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文檔簡介

2013年后旗經(jīng)營部大客戶拜訪計劃為了進一步拉近中國石油與客戶之間的距離,我們后旗經(jīng)營部建立了大客戶檔案,掌握了大客戶的用油量和用油時間,鎖定了一批大客戶。中國石油秉誠著“客戶為天,至誠至信,互惠共贏”營銷理念,開展客戶管理,通過登門拜訪、電話拜訪、郵寄信函明信片等方式,對客戶每月拜訪。目前年銷量100噸以上的客戶有 18個由我們經(jīng)營部和加油站經(jīng)理共同來維護。為爭取更高的市場占有率,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,特制定客戶拜訪計劃如下:一月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同電話拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同電話拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過登門拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理電話拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同電話拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同登門拜訪客戶白乙拉和張松田。二月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同登門拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同登門拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過電話拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理登門拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同登門拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同電話拜訪客戶白乙拉和張松田。三月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同電話拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同電話拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過登門拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理電話拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同電話拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同登門拜訪客戶白乙拉和張松田。四月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同登門拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同登門拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過電話拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理登門拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同登門拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同電話拜訪客戶白乙拉和張松田。五月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同電話拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同電話拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過登門拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理電話拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同電話拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同登門拜訪客戶白乙拉和張松田。六月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同電話拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同電話拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過電話拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理登門拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同登門拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同登門拜訪客戶白乙拉和張松田。七月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同電話拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同電話拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過登門拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理電話拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同電話拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同登門拜訪客戶白乙拉和張松田。八月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同登門拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同登門拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過電話拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理登門拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同登門拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同電話拜訪客戶白乙拉和張松田。九月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同電話拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同電話拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過登門拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理電話拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同電話拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同登門拜訪客戶白乙拉和張松田。十月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同登門拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同登門拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過電話拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理登門拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同登門拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同電話拜訪客戶白乙拉和張松田。十一月:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同電話拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同電話拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過登門拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和甘旗卡加油站站經(jīng)理通過登門拜訪客戶科左后旗電力安裝公司董文華和光明電力工程安裝有限公司盧山,由經(jīng)營部辦公室主任吳玉梅和吉爾嘎朗加油站站經(jīng)理電話拜訪客戶孫繼友,由經(jīng)營部股長劉艷紅和甘旗卡加油站經(jīng)理共同登門拜訪客戶眾合商砼混凝土攪拌站馮艷玲、大寓磚廠包玉蘭、個體出租車宋寶成,由經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯加油站站經(jīng)理共同電話拜訪金寶屯維爾公司尹長河和個體白銀山;經(jīng)營部運維股長王艷雄和金寶屯鎮(zhèn)南加油站經(jīng)理共同電話拜訪客戶金寶屯王家酒廠王忠喜,由經(jīng)營部財會股長楊紅輝和吉爾嘎朗東加油站站經(jīng)理共同登門拜訪客戶白乙拉和張松田。十二月份:由經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和甘旗卡第一加油站經(jīng)理共同登門話拜訪王洪波、李建國,經(jīng)營部經(jīng)理楊爽和好力保加油站經(jīng)理共同登門拜訪彰武縣章古臺硅砂礦張井新和于德波采石場于德波,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和伊胡塔加油站經(jīng)理通過電話拜訪客戶陳鵬,經(jīng)營部副經(jīng)理戚東生和烏蘭加油站站經(jīng)理通過電話拜訪客戶劉大亮矸石場和耿大斌矸石場包金昌,經(jīng)營部副經(jīng)理戚

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