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文檔簡介

,PART2,裝修審核,裝修申請,PART1,目錄,PART3,裝修前培訓,二次驗房,裝修期間監控,業主驗收,PART4,PART5,PART6,裝修便民服務,PART7,1,2,物業裝飾裝修管理基本流程:,3,裝修申請,PART1,建立關系,為業主裝修更加便利、快捷,物業公司提前與業主裝修所需相關單位建立起良好關系,在業主提出裝修申請時,保證各單位都能及時配合業主裝修工作,4,裝修申請,PART1,高效、便捷服務,在業主提出裝修申請時,物業公司提前制定裝修手冊,擬定相應裝修作業指引,為業主裝修工作更加便利、快捷,裝修作業指引裝修手冊,5,裝修申請,PART1,陽臺封裝方案及提供專業公司信息,為了業主后期裝修及時性及小區存在搭建雨棚或陽臺封裝相關裝修事宜,銜接開發商提前做好相關裝修方案預防后期搭建不統一,提前收集裝修類公司信息,通過多方比價選比確定專業、實惠的各類檔次裝修商家,為業主推薦適合的裝修公司,以保證高效、快捷同時更加實惠的裝修房屋,6,成立專業團隊,為更高效、便捷的為業主裝修審核方案,物業公司成立專業的裝修團隊及客戶管家人員,在業主裝修方案在評審中為通過的,如需在房管局或規劃局相關單位走評審流程的,物業客戶管家可全程跟進為業主辦理,PART2,裝修審核,7,裝修監理專業培訓,物業公司提供經過專業培訓上崗的裝修監理對裝修物業進行全方位的裝修管理,確保業主在裝修期間信息快速反饋,PART3,裝修前培訓,裝修人員規范化培訓,物業公司對裝修人員進行統一、規范的進場前培訓,通過告知的方式明確規定裝修現場相關注意事項禁止行為,8,PART4,二次驗房,業主再次驗房,為確保裝修順利進行,業主在裝修前對房屋通水、閉水、房屋結構、門窗通風等進行再次檢驗,以確保裝修期間以及后期業主合理權益,9,PART5,裝修期間監控,嚴把出入關、杜絕無序狀態,裝修,在裝飾裝修期間,物業公司應嚴格物業區域出入口包括電梯的人員、車輛和材料管理。同時裝修材料和設備是裝修違章的重要因素,應著重從以下兩個方面加強控制和管理:核對是否為審批同意的材料核對是否符合相關規定,10,PART5,裝修期間監控,裝修,裝修,定期巡視,防范未然,物業裝飾裝修期間,物業公司加大裝飾裝修管理巡視力度,對違規違章苗頭的裝飾裝修戶,要重點盯防、頻繁溝通,做到防范于未然。,圖片留存,加強檔案保存,在裝修巡視過程中,現場巡視人員應時刻對違規裝修處拍照留樣,以便后期整改過程更具說服力同時在裝修巡視中發現違規裝修將通過三方面進行及時處理,11,成都辦公室裝修成都店面裝修成都商鋪裝修0仐摋厷,12,PART6,裝修驗收,裝修后驗收,為確保業主裝修房屋質量,物業裝修人員陪同業主按裝修圖紙進行一一驗收工作,如有未按圖紙施工或者質量有問題的,物業公司將全力配合業主解決,13,PART7,裝修便民服務,租擺滅火器,在裝修前如需租擺滅火器,可直接與裝修監理或客戶管家聯系,滅火器可直接給您配送到位,14,PART7,裝修便民服務,設立業主臨時休息區,設立便民餐廳,我們在特定的區域為裝修業主設立臨時休息區,以便業主在裝修之余能有一個便捷舒適的休息空間,物業公司在一定區域范圍內設立便捷的便民餐廳,為業主與裝修人員提供衛生、可口的便餐,15,PART7,裝修便民服務,家具搬運,室內外開荒服務,我們擁有專業的環境維護團隊,面對裝修后的房屋的開荒工作,您沒有后顧之憂,還在為家具搬運而煩惱嗎?不用擔心,您只需給客服中心一個電話,家具搬運我們為您一步到位,16,PART7,裝修便民服務,拋光打蠟,觀賞植物擺放,后期如需對地板打蠟,不用愁了,我們環境維護團隊都可以幫您解決,在裝修完成后的房屋,為了盡快保持空氣的清新,客戶管

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