黃泥塝社區(qū)網格員網格工作績效考核獎勵實施辦法為適應新形式新任務的需要，進一步完善社區(qū)網格化服務管理，為充分調動網格員在網格化工作中的積極性，提升網格員網格工作水平，結合我社區(qū)實際，制定本辦法。一、 督查考核機構成立黃泥塝社區(qū)網格化督察考核小組，具體負責對社區(qū)網格管理員的履職盡責情況進行督查考核。組長：何欣成員：王建、梁毅、韓丹、肖瓊明、李陽、廖蓓蓓、廖琴、劉峘、譚群芳二、考核對象：網格管理員三、考核方式和內容：（一）考核方式考核小組成員嚴格按照黃泥塝社區(qū)網格管理員工作職責，按照社區(qū)黨政工作、社會事務、群眾工作、城市管理工作內容，從“查、訪、問、看、聽”等方面對網格管理員日常工作及配合社區(qū)各部門開展工作情況進行綜合評價。主要考核網格員上門入戶、信息采集是否到位；社情民意是否記錄、上報反饋；群眾對網格管理員是否知曉、是否滿意；是否配合社區(qū)、村委會完成其他方面的工作；會議、培訓參會情況；綜合評價實行百分制，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項。原則按每月分別考核，同時月考核結果納入年終評定依據。（二）考核內容(以每月實際工作中心任務調整其內容和分數比例)1、日常巡查（15分）網格管理員在工作日至少要到本網格內走訪巡查1次，及時捕捉和掌握網格內的信息（如環(huán)境衛(wèi)生情況、不穩(wěn)定因素信息、計劃生育信息、社情民意等），發(fā)現問題及時向分管網格長上報發(fā)現的問題，并做好工作記錄（發(fā)現的問題、上報的時間、上報對象、配合處理的結果），對苗頭性的問題就地開展簡單的處理化解，等待分管網格長或社區(qū)負責人到現場處理。如本網格內發(fā)生重大事故，網格管理員在接到通知后，要及時趕往現場，如在20分鐘內未能趕到現場，扣除本項全部得分。2、例會、培訓考勤 (10分)本項考核以月計算，考評分數當月會議次數每次會議分數，缺席未到扣除每次會議分數。3、信息采集、登記（30分）此項根據網格管理員入戶采集人口基本信息的入戶情況，登記準確度，由各網格長進行評定。4、協管工作（25分）本項考核由社區(qū)各部門（黨建、民政勞動保障、綜治維穩(wěn)、計衛(wèi)、城市管理）對網格管理員配合完成工作情況自行制定打分標準，每個部門占5分。5、群眾知曉率及滿意率（20分）由考核小組成員每月不定時地到各網格進行抽查，詢問轄區(qū)居民群眾及流動人口對網格管理員的知曉率，每次考核抽取10戶，知曉率下降10%，扣1分，滿意率下降10%，扣1分。知曉率或滿意率低于60%，當月考核為“不合格”。四、績效獎金及獎懲方式網格管理員定400元工作績效考核獎勵經費，月績效考核。實行百分制，考核結果分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”“不合格”四個等次，其中：“優(yōu)秀”不低于95分、“良好”不低于80分、“合格”不低于70分、70分以下為“不合格”；評定為優(yōu)秀等次的網格員除獲得全額績效工資400元，評定為良好等次的網格員獲得績效工資300元；評定為合格等次的網格員扣發(fā)績效工資200元；評定為不合格等次的網格員扣除當月績效工資.五、出現下列情形之一的，扣除當月全部績效獎金，追究其相應責任。1、工作中出現有效投訴舉報的；2、月績效考核被評為不合格的。六、誡勉談話及辭退針對網格管理員的月考核評定等次結果，及開展適應工作情況，社區(qū)書記、主任、分管網格長可對其進行誡勉談話，及網格管理員人員調整。七、督查考核紀律：1、督查考核組必須堅持公平、公正的原則，客觀如實地評價網格化管理運轉情況，確保考核結果的公信力；2、督查考核組必須嚴格遵守保密紀律，不得隨意透