家教中介策劃書div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px;1. 家教中介成立策劃書2. 及人社會工作服務社家教中介策劃書3. 夢想家教中介公司策劃書1、家教中介成立策劃書前言青少年的知識水平的高低，不僅直接關系到他們的未來,也關系到國家的未來，民族的未來。眾多的家長更是清晰地知道未來是一個很殘酷的優勝劣汰的社會，在孩子的求學開始階段就給孩子繪制出一個能夠讓孩子在未來的舞臺占到一個顯眼位置的藍圖，在孩子的身上傾注眾多的精力。教育是一個系統的工程，需要學校、家庭、社會三個方面的共同努力。如果說學校是擔負這一工程的主要陣地的話，那么家庭與社會的配合和影響也具有不可忽視的作用，尤其是家庭的作用更是不可低估。每一位家長都希望自己孩子的教育按自己的希望進行，把孩子送進學校，孩子的學習成績并不理想。想自己輔導一下，但是受限于自己的學識水平不能對孩子授予更多的教育;或者學識是有的，平時都忙于職場，根本沒有時間對孩子的教育進行更多的管教。于是，很多人紛紛選擇了家教，讓家教老師來教孩子。家教不僅提高教育的質量，還能對孩子進行個性化的教育，讓孩子的學習更上一層樓。社會未來的發展形勢，孩子的未來發展，殘酷的就業環境，讓家教成為一個龐大的產業，每年都有四五百億的市值。可以預測，像中國這樣人口基數龐大，青少年眾多的市場里，家教產業一定會給商家帶來更大幅度的利潤增長。目前，已有不少人開起家教中介公司，將他們敏銳的觸角伸向了教育，伸向孩子教育這個市場，期望能分享到教育的經濟利益，瓜分中國家教市場龐大的商業市場。家教市場，一個低投入高回報的產業，正在迅速地發展，不斷地有人在加入這個行業!一、項目概述分析.什么是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，而現如今的“家教”多指的是家長聘請老師到家對孩子進行專項輔導。家長們大多想給自己的孩子找一份好的家教，他們通常要求家教老師“物美價廉”即價錢不能太高而且能保證教學質量，但對于大多說家長來說面對目前的家教市場，他們怎么才能正確的選擇一個真正有助于自己孩子提高成績的家教老師呢?.對于一些想做家教的大學生來說，我們又該如何才能找到合適的工作崗位呢?基于此一個關于創建大學生家教公司的想法產生。從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼高密，家教市場卻多年而未成型，沒有規范操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。特別是大學生家教這一塊更是一片空白，這就給了我們一個很好的創業機會。我們要做的目標很明確，就是當做一個的紐帶，將家教的市場和資源連接起來，讓想給孩子找家教的家長能有更多更清楚的選擇，讓想從事家教的大學生得到更多的機會，方便他人的同時自己也能夠實現人生價值。.什么樣的孩子需要請家教?每個學生的理解能力、接受能力和記憶能力是有差距的。有些學生在課堂上理解得很快，但到寫作業的時候就又忘記了許多;有些學生理解得較慢，但在理解之后往往能較長時間不忘。教師雖然深知這點，但在授課時卻無法照顧周到，因此一些學生在規定的時間里，對消化新知識就感到吃力了。而家長則應認識這一點，根據孩子的長處、弱點，幫助其學會利用課下的時間，消化和吸收所學的知識。凡屬上述情況的學生，家長為其請來家庭輔導老師就切實有用。家教老師能夠及時、快速地結合課堂內容，幫助學生理解、提高，把所虧欠的知識補上來，使其能在第二天跟上課堂教學而不失去學習興趣。綜上所述，家長在為孩子請家教時，應了解其在課堂上的學習情況，才能做到有的放矢，提高效率。二、項目開發創意我們組建的大學生家教中心是一個幫家長選擇老師，幫大學生獲取家教機會的平臺，是一個實現互相選擇實現信息共享的紐帶。現在市場上很適合辦一個專業化的大學生家教公司:以大學生教員為主，以向教員、學員收取中介費為主要收入，通過網絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以協議書、推薦信為保證，并為教員提供短時間的專業培訓，以市區內中等收入家庭為主要目標，成立實體店鋪為主體的接待管理系統，具備熱線、實體店相結合的立體化客戶服務與咨詢，并以為家長分憂為大學生解難為職責的專業化大學生家教公司。三、市場分析及其競爭1.、客戶分析大多數家長在找家教時，會有三種主要途徑:一是通過中介網站，但不很可靠，且信息處理更新很慢;二是家教公司，但價格太高，并不是所有公司都值得相信;三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選，比較麻煩。大部分學生在找家教時，也有三種途徑:一是通過學校組織，但照顧不到所有學生;二是通過中介網，但效果不很好;三是自己去找，但基本上沒有結果。2、市場供給主體分析現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門注冊頒發的含有家教經營范圍的營業執照和教育部門批準的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批準，也沒有經過工商行政部門注冊，根本就是不具備經營家教資格。知名的家教公司有限，而且局限于提供在職教師做家教;專業的教學網也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費較高，又不能與學員及時溝通。現有的家教公司和機構不能滿足大眾的需要。3、趨勢分析從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外，還出現了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。如:合同中雙方約定，平時XX提供家教服務不收費;等孩子期末考試成績出來后，比上學期期末考試成績在班里提高一個名次，家長付給XX100元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時期內，孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞，報酬是300元，否則就沒有報酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給XX3000元報酬。(后者時間期限相對較長)4、市場競爭分析高密市區有89.56萬人，中等收入人口占30%左右，其中至少有14萬的學員市場;高密市區有1所高校，在校大學生有5000-6000左右。由此可見，當地大學生家教市場空間是很大的，而且目前少有專業針對大學生的家教公司涉足。如果我們在擁有工商行政部門注冊頒發的含有家教經營范圍的營業執照和教育部門的批準，成為一家正規的家教公司，通過合理利用我們豐富的資源，我們將擁有其他公司所沒有的競爭力。5、大學生家教的優勢大學生家教，相對來說有以下優勢:一是時間充足，隨叫隨到，上門服務;二是收費低，適合更廣大的人群;三是比較容易跟學員溝通，工作認真負責;四是容易管理培訓，可以很快培育出優秀教員。五是吸納自己認識的、有意向兼職家教工作的同學，擴大公司規模(增加了很多優勢)。當然也有一些缺點，比如知識不夠系統，講解不夠專業等，但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。而且高密市大學生相對來說供需失衡，完全可以通過篩選系統來選出優秀的教員。6.我們的特色:不同于一般的中介公司，我們處于關系鏈的終端，直接提供家教服務;與傳統家教不同，我們除了傳授書本知識，還同時提供大學信息咨詢服務，幫助學生樹立未來目標;針對學生負擔重、壓力大的問題，我們以自身經驗給他們指導;在填報志愿時我們可以提供相關專業介紹四、市場需求分析1、市場需求概況.群體基數相對較大:高密作為一個二三級城市，多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且，由于人口相對集中，而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標性需求群體和潛在性開發群體(家庭)數量可觀，顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。.期望決定需求:目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態，更使得教育行業有別于其它行業。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。(如:“不管學習好也罷，學習差也罷，都希望有名師指導一番”，其實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡平理。).由于教育不同于現實的產品，教育水平的鑒別多數基于人們的感性認知，人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響，信任度的建立成為教育行業一個重要的問題。2、需求特征分析.正面特征一:誠信、價格合理需求部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶，散發各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領導下工作”，有的承諾派出的老師是“由學校學生處挑選并推薦”的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“學校”、“優秀大學生”、做文章，地點也煞費苦心地與當地學校扯上關系。“一位曾請過家教的家長說，其實我們對家教的素質很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟。”.正面特征二:誠信、認真、為人師表、穩重，能在各方面成為孩子的表率。調查中我們發現，更多的家長是抱著積極的態度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂“百里挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關專業的大學生;有的家長很注重家教從業者的修養、氣質、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等;還有些家長想找生活較貧困的學生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。總之，他們希望所請的家教是較為優秀的，能在各方面成為孩子的表率。五、營銷策略1.組建高水平的合作團隊公開的招聘具有良好職業素能的本院勤工儉學生，根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。2.保持團隊的高實力性請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮，并且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰斗力。3.搞好宣傳工作利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調查等方式進行。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。4.樹立良好的公司形象公司制定的服務標準和企業理念:創意似金、敬業如牛、慧知于行、通厚載德。5、請家教流程家長先登記:聯系方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據家長的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經過初步認同后，將派教員直接與他們取得聯系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費換教員。6、客戶目標學員目標鎖定在中等收入家庭，以中小學文化課輔導為主，重在鞏固和提高。教員目標鎖定在校大學生，以成績優異者為主。7、全方位立體化的營銷計劃目標:打造一個在高密地區有一定影響力的品牌。重點:信譽、質量、保證、客服。策略:推出適合、親近客戶的政策，如低價高質量的上門服務、教員持證上崗、推介信與協議書的保證等。路徑:(1)專業化的服務網站，在各大信息網、博客、論壇上宣傳自己的服務內容和優勢;(2)傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區;(3)交通要道上的實體店鋪，做好咨詢服務;(4)報紙、廣播、新聞的相關報道和采訪、渲染;(5)通過豐富的人際關系，發揮親朋好友的宣傳作用，同時可以與各高校的學習部合作，通過學習部的宣傳和開講座互動活動等方式更好的打造自己的品牌。8、成本要素廣告宣傳費用200-500元公司注冊與場地租賃費用待定學院招收與相關培訓費用公司內部職員都是本校內部成員，薪資預算靈活處理相關社交支出等場地選擇:學生家庭、校區自習室為了更好地進行輔導，需要購買一定量地輔導用書和參考資料(主要是數、英、理、化、生、史、語)1000元左右9、收費及定價課時費參考及說明(單位:元/小時)中小學基礎課程:(數、英、理、化、生、史、語)素質教育課程:藝術類課程:小學20-25美術35-75初中25-30書法35-60高中30-50聲樂50-80電腦25-45鋼琴50-80英語口語25-50小提琴50-80電子琴50-80(初步價位內部可以微調)按每周兩次課，一次34小時預計每月服務學生人數:素質教育20人左右，藝術類課程20人左右。預計每月收入:素質教育課程收入保守估計為:3.5*30*20=2100元藝術類課程收入保守估計為:3.5*70*20=4900元合計7000元2、及人社會工作服務社家教中介策劃書一、項目背景及人社會工作服務社下閱趣館項目的主要服務對象為幼兒及其父母，有著比較廣大和固定家長群，他們普遍有家教的需求。閱趣館的志愿者來自合肥市各高校各專業，他們既有對待孩子的經驗和耐心，也可以滿足不同課程的教授要求。及人社會工作服務社作為一個公益性的中介，可以有組織有紀律的向家長輸送高質量的家教人員，同時保護志愿者的正當權利。二、項目目的及意義在志愿者和家長之間搭起一座橋梁。志愿者在為閱趣館提供公益服務的同時可以通過家教兼職來賺取報酬；家長對及人社會工作服務社介紹的志愿者也比較放心，有什么問題可以向工作社反饋。既擴大了及人社會工作服務社在社會上的影響力，也使志愿者找到了安全放心的兼職工作。三、項目名稱及人社會工作服務社家教服務四、項目開展開始時間：20XX年7月1日地點：安徽省圖書館閱趣館人員配置：閱趣館核心志愿者一人負責對外宣稱，一人負責聯系家長和志愿者（即有家長需要家教時聯系志愿者并確定具體的人）。服務對象：學生、家長、志愿者相關要求：1.需要家長提供相關證件以保護志愿者權利和安全2.若幾個志愿者同時競爭一個家教崗位，專業相符、經濟條件相對不理想、有經驗者優先考慮。3.每個志愿者的家教服務告一段落后，及人社會工作服務社要回訪家長，以提高家教的質量。4.志愿者在家教過程中要保持良好的大學生和志愿者形象，具備基本的職業道德。5.如果在家教過程中發生糾紛，志愿者要告訴及人社會工作服務社。服務社會保護志愿者的合法權利。聯系人：姚同學電話-MAIL:YAOWEIANHUISINA.COM3、夢想家教中介公司策劃書一.創業背景創業背景我們都是從農村來的學生，父母都是實實在在的農民。從小便知道父母賺錢的辛苦，所以來到大學的我們不自覺地都這么一個想法:去打工賺錢以減輕父母的負擔。也是不約而同地我們想到做家教，但是苦于找不到機會，這個想法一直沒有實現。而且聽同學們說，找家教會比較難，市面上的家教公司要求及報酬較為苛刻，我們需要到市場自己去聯系家長來，可這既浪費精力又耽誤時間，而且不一定會找到合適報酬的家教工作，此時我便想如果有一個既知名又能信賴且能幫我找到合適的家教工作的中介該有多好啊!而且據調查，想要找家教的家長們也有抱怨:很難或者找不到令人省心省錢的好家教老師。因此我們便有了一個想法，何不自己做一個家教中介公司，幫助大學生與家長都能找到合適的“對象”，不會再有“新郎找不到新娘”的現象。據市場調查，現在家教業可謂非常紅火，尤其是英語和數學兩科，市場需求是相當的大。咱們外語系與數學系的大學生，寒暑假出來做點家教就再合情合理不過了。一是那些做家教的教師要價太高，家長讓孩子到那些人手下去上課，還真是是非一般人和一般錢的選擇，可孩子寒暑假不補課那可不行，家教還是要找的，因此大學生做家教便成了雙方都情愿的事情:一是大學生水平雖比不上專業教師的水平，但大學生畢竟接受過高等教育，具有一定的專業水平，二是家長請大學生做家教所花費用不會太高，家長可以負擔的起。在這里，我們看到了商機!二.創業名稱:夢想家教中介公司創業名稱夢想家教中介公司創業名稱事業組織型態:中介機構。公司口號:放飛夢想，追逐成功!我們公司會呈遞創建公司的申請書，正式建立一個注冊公司。公司在前期、中期以周邊市場為主，逐步發展，穩健擴大規模，同時尋求合作伙伴，后期發展為聯盟形式。我們的最終目的是發展為一個全國性大學生家教聯盟集團公司。三.公司任務闡述公司任務闡述本“夢想家教中介公司”的根本目的是盈利。我們的主要工作是中介，為家長和教員兩者之間搭橋接線。我們的任務:我們的任務:1本聯盟通過吸納大學生加入做教員,為需要家教服務的家長提供家教老師,而使雙方受益。發展中不斷尋求合作伙伴和風險投資商。2到聯盟規模與知名度達到一定程度,開始吸納一些小型中介公司合作,并與其他有合作意愿的公司建立合作聯盟，以使“夢想家教中介公司”能夠更快的發展。3等聯盟達到相當規模時,開始在其他城市建立分公司,以便使更多的需要幫助的在校大學生能夠從中受益,獲得更多的機遇，同時擴大公司的規模，創取更高的效益。四.我們的優勢以及經營策略我們的優勢以及經營策略經營我公司的優勢:1)立足與校園，我們更容易接觸到廣大大學生;周圍的大學很多，可以尋找到各個方面的家教人員。2)我們周圍當地人口密度相當大，加上河南的高考中考壓力十分沉重，這使得我們有廣闊的市場空間!3)我們周圍交通便利，信息流通快，也非常適合我們公司的發展。4)我們的員工分工合理明確，每個人都是獨當一面的優秀學生，我們有信心和實力面對一切挑戰和困難!我們的經營策略:1.先發展市場空間，再尋求服務。找到家教市場之后再尋找合適的家教人員。這樣就避免了供大于需的情況，有利于公司的高效運行。2.以人為本，以質為主，質量并舉。服務行業首要的準則便是以人為本。本公司在為家長提供中介服務時要本著質量第一的宗旨，爭取真真實實地吸引住家長的心，和他們做朋友，這樣既可以保留了客戶，又可以請他們為我們做宣傳，增大了客源。質量并舉說明我們也應該把數量提高上去。3.尋求合作伙伴。初期的發展會需求大量的資金，依靠我們自己的籌措是不夠的，為此，經理和公關部應主動尋找投資商來經行資金注入，或者合適的貸款等，力求在資金方面不會對公司的發展造成影響。盡量爭取可以與學校合作，使用學校的名字來冠名。雖然艱難，但一旦合作成功，成果的毋庸置疑的!比如，我們自身所在的學校:鄭輕，一來可以幫助大家勤工儉學，鍛煉了自我;二來我們公司的知名度、市場等都會有質的飛躍!4.建立網站，實行網絡、現實兩個公司的同步運行。建立我們自己的網站，把每個教員的基本信息和教學經驗等發不上去，一來可以方便家長們挑選教員，二來可促使教員之間的相互學習，再者還可以擴大公司的知名度等等，同時把一些學習方面的習題庫、教學視頻等放到網上，方便各位學生的學習和自我檢測。5.全力打造公司的知名度。我們公司需要很廣的知名度，會選擇同一些在學生和家長方面有較高知名度的公司和單位經行深度的合作(學生方面比如校內網、占座等，家長方面可以聯系一些家政服務公司等)，一來可以盡快地發展公司，另一方可以為以后的合作做鋪墊。我們也會發動朋友、親屬等來宣傳本公司，另外尋求老師的幫助在公司發展中也是不可或缺的（我們的老師身上總有太多的東西需要我們學習）。6.對外合作與結盟。公司發展到一定時候，可以吸納接收一些小的家教中介公司（比如學校時常見到的個人小中介等），使自己壯大。對與有愿意結盟的同行，當公司里發現有不適合自己的工作時，可以轉介紹給其它人，相互幫助，為而后的結盟做鋪墊。當聯盟成立以后，我們的優勢則會更明顯，發動滾雪球效應，使得我們的聯盟更壯大！面對競爭對手我們的原則：同中求異，異中求同。公司的根本目的在于盈利，沒有永遠的對手，只有利潤這一永遠的目標。對外：對外：和平共處，不甘示弱。我們的市場很大，沒有必要為了一點兒蠅頭小利而樹敵，特別是前期本公司還是十分羸弱的時候。如果對方把我們當多潛在的競爭對手，我們應盡力避免與其產生矛盾，在經營策略上要進行改良，以應付所遇到的競爭壓力，避免正面沖突，減少相互間的利益損害，而用我們真誠的服務來讓公眾作評價！若遇到愿意合作的同行，可以暫時與其合作，當自身可以獨立并且可一對其有一定影響的時候（防止同盟后被其打壓）組建同盟，使公司獲取更好的發展，贏取更高的效益。對內：除了自身不懈的努力外，我們自己要有對現有和潛在的競爭者不斷分析，更改經營策略，增大本公司的競爭力度！總結本公司的競爭優勢并研究對手的經營方案，對主要的競爭對手和市場驅動力進行適當的分析，以最大限度的發覺利潤空間和獲取利潤。五.市場調查及風險（1）初略的市場調查與預測初略的市場調查與預測1.通過對大學生的初步調查，大部分大學生課余時間比較多，特別是大一上半學期，正課時間更是少。于是很多大學生希望利用這些閑暇時間去做些兼職，賺些零花錢，而做家教是大學生做兼職的首選，但很多大學生卻找不到機會去做家教，經調查，十分之四的大學生存在這方面大遺憾。家長的困惑更大，往往為找不到好的家教而發愁，而知名的家教人員太少要價太貴。經詢問調查，百分之五十七的家長尋找不到理想的家教人員。我們正好是這么一個完美的橋梁！2.現在大學生做家教，工資大概為20-50元每小時。除去交通費用，等待家長找工作的時間，算下來，每小時不過5到10塊錢。加入我公司后，經過我們的合理調度以及高效率運行管理，力求保證可使其每小時收入達10元以上。3.鄭州輕工業學校一帶大學較多，比如財經、農大，所以有足夠的家教員工來源；金水區一帶人口密度很大，高中小學學校非常多，且有實驗中學在附近，家長們肯定都希望能為子女找到合適的家教，可以讓小學生如愿地考入實驗中學，或者夠擁有能與實驗中學的學生相競爭上高中、上大學的實力！這就是我們公司初期的目標市場，預計經過我們的宣傳，公司可以在一個月之內發展需求家教的家長五十人左右，家教員工簽訂八十人左右，公司可以開始正常運行。4.公司財政計劃下面有表格展示，公司前期主要任務為發展，利益其次。本公司的收入來源于收取每次中介服務的中介費用（教員支付），和家長的會員會費。預計在半年內可以收回投資成本，后期發展潛力更大！（2）風險家教中介聯盟是一個服務性質的公司，風險不如房地產投資或股票那么大，不存在“全軍覆滅”的可能性，但家教中介所需的是精力與時間，它們的耗費代價更為昂貴。家教中介聯盟將會面臨一下幾個問題：1.宣傳問題作為服務性質的一個行業，知名度是其成功與否的關鍵，故一定要做好宣傳工作，把“聯盟”的知名度打出去，把我們的名聲打響，惟其如此，才能生存，才能發展，有很多中介公司不知宣傳或宣傳力度不夠，導致其最終走向失敗，這是非常值得我們深思的！首先，我們會身邊做起，邊服務，邊宣傳，方式為到初高中學校門口發放傳單，在超市、市場等人口密度大的地方張貼海報等等，并通過親戚、同學、朋友等關系擴大我們的知名度，提高我們的影響。其中家長方面替我們做的宣傳尤為重要，我們會對一些家長作相應的獎勵。而后，當我們有了一定資本后，我們會做一些中小型的廣告策劃，繼續擴大我們的名氣。同時建立我們自己的網站，即方便了家長和家教員工的聯系，又可以進一步擴大我們的知名度。在我們和其他家教中介結盟后，我們會聯合做宣傳，讓更多的人認識到我們夢想家教中介聯盟！2.“聯盟”與服務對象之間的關系聯盟我們會嚴格按照人員安排及細則的有關規定執行。家長在成為我們的會員之后享有會員的權利，若對本公司有什么建議和意見的話，歡迎告知我們，公司一定會仔細研究探討，并予回復和感謝。若公司與家長對象之間出現什么矛盾糾紛，本公司一定會本著服務第一的態度，和服務對象進行磋商，力求和解。若遇到態度強硬的家長，和解不成的話，我們會訴訟與法律，請求法律武器的幫助。有做家教意愿的同學在經過公司的審核后方可成為我們的正式教員，其準照參看人員安排及細則。若公司與教員之間發生什么矛盾糾紛，公司一定本著公正第一的原則，根據相關規定解決相應問題或申請勞動機構仲裁。如果家長和教員之間發生什么沖突糾紛，公司一定會出面，找出問題所在，力求和解。如果問題得不到合適的解決，公司會出示相