公司導師管理制度 銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度公司導師管理制度11目的實現工作的有效銜接和技能的傳、幫、帶，幫助和指導新入職員工、轉崗員工和職務晉升的員工能盡快適應崗位工作，達到崗位要求。 有效培養關鍵和重要的崗位后備人才，形成人才梯隊。 22適用范圍2.1本辦法適用于接受輔導的員工及其導師，其中導師分為上崗導師和工作導師。 2.2上崗導師以輔導新手員工可以勝任崗位工作，正式上崗為目的，輔導對象包括以下員工2.2.1從學校招聘的就業前頂崗實習學生和應屆畢業生；2.2.2從社會招聘的但沒有崗位工作經驗的新入職員工；2.2.3公司內部轉換到不同專業崗位的員工；2.2.4通過晉升至更高層職務的員工（含班組長）。 2.3工作導師以輔導關鍵和重要崗位后備人才為目的，輔導對象包括以下員工2.3.1主要工序操作、設備維修和質量檢驗崗位，具備高級工以上技能等級的員工；2.3.2研發、工藝、品質、制造等技術崗位，具備助理工程師以上專業技術資格的員工；2.3.3管理、采購、營銷等后備主管以上人才；2.3.4后備班組長。 3導師的等級設置與管理3.1導師的等級從高到低分別設置一級、二級、三級導師。 具體評定銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度G e n e r a l Se cr e t a r yt hr e e a d i s t i n g u i s h f r o mo f r eq u i r e me n t s,p u t c a d r e s i n a d v a n c e r e f o r m i n t h e f o rl a c ke x p e r ie n c e,a n d f i r s t f i r s t t r ya p p e a r e d o f e r r o r s a n d e r r o r s,w i t hk n o w i n g l y o f d i s c i p l i n a r y v i o l a t i o n s d i s t i n g u i s h f r o m;p u t s u p e r i o r i s n o c l e a rl i m i t o f e x p l o r a t i o n s e x t e s t i n t h e o f e r r o r s a n d e r r o r s,w i t h s u p e r i o r e x p r e s s l y b a nH o u s t i l lg oi t s o w nw a y o f d i s c i p l i n a r y v i o l a t i o n s d i s t i n g u i s h f r o m;p u t f o r p r o m o t e dd e v e l op me n t o f ha s n oi n t e n t i o n o f fa u l t,w i t h f o r s e ek s e lf-i n t e r e s t o f d i s c i p l i n a r y v i o l a t i o n s d i s t i n g u i s h f r o m,F o r p r o m i s i n gt o b a c kt h e m u p,t op l a yt op l a y,g i v e s t h e c o r r e c t op p o r t un i t yf o r m o me n t a r y m i s s t e p,m i s t a ke,o n t h e i n t e gr i t y o f t h e t i me l y c l a r if i c a t i o n o f r i g h t a n dj u s t i c e t o e n s u r e t h e p r o t e c t i o n o f t ho s e u p r i g h t c a d r e s w ho d a r e t o s t r i v e a n dm ax i m um m o bi l i za t i o n o f t h e e n t h u s i a s m,i n i t i a t i v e a n d cr e a t i v i t y o f t h e v a s tn um be r s o f c a d r e s.T h i r d,w e m u s t a dh e r e t o t h e s t a n d a r d,c o r r e c t p e op l e.T h i s i s t h e n e wy e a r,w e m u s t a dh e r e t o t h ec a d r e sa n df o u r i r o nc a d r e ss t a n d a r d,f r o mt h er o o ts t a r t s w i t h s e l e c t i o n o n g o o d t e am s a t a l l l e v e ls,i np a r t i cu l a r,t oh i g hl i g h t t h e s e l e c t e dn um be r o n es i n g l e s t o bu i l d a t r u l y e xc e l l e n t,d o w n-t o-e a r t h s t y l e o fw o r k,a n d w i l l i n gt o s e r v e a s c a d r e.S ho u l d a dh e r e t o t h e p r i n c i p l e o fp a r t y m a n a g i n g c a d r e s.T o f r o ms t r i c tS ha n g s t a r t s w i t h t u be g o o d c a d r e s,f u l lp l a yp a r t y l e da n d ch e c k s r o l e,s t r i c t p u t p o l i t i c a ls h u t,a n d s t y l e s h u t,a n d c a p a c i t y s h u t a n d c l e a n s h u t,o n s t u dy o b je c t o f c a d r e s a r ch i v e sw h e r e me n t i o nw i l l t r i a l,p e r s o n a l a bo u t m a t t e r s r e p o r tw h e r e me n t i o nw i l ln uc l e a r,d i s c i p l i n e m o n i t o r e d o r ga nv ie wsw h e r e me n t i o nw i l l l i s t e n i n g標準見下表。 導師的等級設置和任職資格表等級最低崗位（職務）經驗適用導師的類型能力要求導師的基本任職資格等級審批權限一級5年上崗導師、工作導師精通崗位業務、技師以上職業資格或中級以上技術職稱認同和倡導公司文化，具備良好的職業道德素養，有培養新員工的能力、意愿和熱情；具備一年以上相應崗位工作經驗、業務扎實，作風優良；嚴格遵守公司規章制度。 掌握工作教導的方法總經理二級3年上崗導師、工作導師崗位工作經驗豐富，高熟練掌握工作方法與技巧主管副總三級1年上崗導師熟悉崗位工作規范和工作流程，具備工作方法與技巧人力資源部部長3.2根據導師帶徒考核情況，導師符合任職條件，經申請通過人力資源組織小組評價并報批后可以晉級。 3.3部門根據導師的任職資格推薦導師人選，人力資源部對導師資格進行審查，并建立導師信息檔案（見附表1）。 由人力資源部公布導師名單。 3.4部門負責人在新手員工到崗3天內確定上崗導師人選，上崗導師在7天內制訂員工輔導計劃（見附表2），提交部門負責人及人力資源部。 3.5部門于每年2月份和8月份，推舉工作導師和后備人才人選，報人力資源部審核，經總經理辦公會批準。 輔導期限原則上不超過1年。 工作導師和后備人才應簽訂輔導協議，并由工作導師根據培養目標制定詳細員工輔導計劃（見附表2）。 3.6上崗導師同一時期輔導不超過3人，工作導師同一時期輔導不超過2人。 3.7導師或后備人才因工作變動而需要中斷師徒關系的，部門應當在3天內重新為員工推薦新的導師，由人力資源部報批。 3.8依據員工的學歷和崗位，導師對員工上崗的輔導劃分為不同的期限。 員工輔導期限一年半年三個月應屆本科生、維修鉗工、電工、裝配鉗工、熱處理（滲碳）應屆研究生、熱處理工程師、車銑中心、質檢、試驗臺、磨齒工其他技術工種、職務晉升、跨專業轉崗4導師的職責4.1對員工進行公司企業文化的引導，使員工盡快融入公司和團隊；4.2負責對員工進行工作方法、技能的指導，提高員工的工作能力，解答其碰到的問題；4.3了解員工思想動態，恰當地進行溝通交流，創造良好的工作氛圍；4.4推動員工導師制的運作，提出改進方法和建議；4.5制訂員工輔導計劃，按計劃對員工進行輔導，使員工達到崗位要求或培養目標。 4.6對員工工作質量、工作進度、工作業績負部分責任；4.7參與員工的評估工作，對輔助期的員工的考核具有建議權。 5員工的職責5.1員工應了解公司歷史和發展戰略，領會公司企業文化真諦，認同并融入公司文化中，自覺實踐企業的核心價值觀念；銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度G e n e r a l Se cr e t a r yt hr e e a d i s t i n g u i s h f r o mo f r eq u i r e me nt s,p u t c a d r e s i n a d v a n c e r e f o r m i nt h e f o rl a c ke x p e r ie n c e,a n d f i r s t f i r s t t r ya p p e a r e d o f e r r o r s a n d e r r o r s,w i t hk n o w i n g l y o f d i s c i p l i n a r y v i o l a t i o n s d i s t i n g u i s h f r o m;p ut s u p e r i o r i s n o c l e a rl i m i t o f e x p l o r a t i o n s e x t e s t i nt h e o fe r r o r sa n d e r r o r s,w i t h s u p e r i o r e xp r e s s ly b a nH o u s t i l lg oi t s o w nw a y o f d i s c i p l i n a r y v i o l a t i o n s d i s t i n g u i s h f r o m;p ut f o r p r o m o t e dd e v e l op me nt o f ha s n oi nt e nt i o n o f fa ul t,w i t h f or s e ek s e lf-i nt e r e s t o f d i s c i p l i n a r y v i o l a t i o n s d i s t i n g u i s h f r o m,F or p r o m i s i n gt o b a c kt h e m u p,t op l a yt op l a y,g i v e s t h e c or r e c t op p or t un i t yf or mo me nt a r y m i s s t e p,m i s t a ke,o nt h e i nt e gr i t y o f t h e t i me ly c l a r if i c a t i o n o f r i g h t a n dj u s t i c e t o e n su r e t h ep r o t e c t i o n o f t ho s e u p r ig h t c a d r e s w ho da r e t o s t r i v e a n dm ax im um mo bi l i za t i o n o f t h ee nt h u s i as m,i n i t i a t i v e a n d cr e a t i v i t y o f t h e v as tn um be r s o f c a d r e s.T h i r d,w e m u s t a dh e r e t o t h e s t a nda r d,c or r e c t p eop l e.T h i s i s t h e n e wy e a r,w e m u s t a dh e r e t o t h ec a d r e sa ndf o u r i r o nc a d r e ss t a nda rd,f r o mt h ero o ts t a r t s w i t h s e l e c t i o n o n g o o d t e am sa t a l l l ev e ls,i np a r t i cul a r,t oh ig hl ig h t t h e s e l e c t e dn um be ro n es i n g l e s t o bu i l da t r uly e xc e l l e nt,d ow n-t o-e a r t hs t y l eo fw or k,a nd w il l i n gt o s e r v e as c a d r e.S ho ul da dh e r e t o t h ep r i nc i p l eo fp a r t y m a na g i n g c a dr e s.T o f ro ms t r i c tS ha n g s t a r t sw i t h t u be go od ca dr es,f ul lp l a yp a r t y l e da nd ch e c k s ro l e,s tr i c t p ut p o l i t i ca ls h ut,a nd s t yl es h ut,a nd ca p aci t y s h ut a nd c l e a n s h ut,o n s tu dy o b je c t o f ca dr esa r ch i v esw h e r e me nt i o nw il l tr i a l,p e r s o na l a bo ut ma t te r s r epor tw h er e me nt i o nw il ln uc l e a r,d i s ci p l i n e mo n i t or e d or ga nv ie wsw h er e me nt i o nw il l l i s te n i n g5.2認真學習公司各項規章制度，熟悉公司業務運營流程，嚴格遵守執行；5.3虛心接受導師指導與管理，根據導師的安排定期書面匯報工作進展及學習總結心得，虛心向導師及老員工請教；5.4主導完成自身培養計劃，提前或按期達到崗位要求或培養目標。 6導師考核與待遇6.1上崗導師考核6.1.1員工輔導期滿前10天，部門應當組織對員工進行上崗考核評價。 考核評價合格的，辦理正式上崗手續。 考核評價不合格的，可以延長1-3個月的輔導期。 經員工申請,導師同意,也可以提前對員工進行上崗考核評價，考核評價合格的，可辦理正式上崗手續，提前結束輔導期。 6.1.2員工輔導期結束后，由部門領導和員工共同對導師進行考核，導師考核結果分為A、B、C、D四個等級（見附表3）。 6.2工作導師的考核6.2.1輔導期限內的階段性考核由各部門進行。 各部門應根據員工輔導計劃制定相應的考核條款，并對員工輔導計劃的履行情況進行階段性考核。 上一個階段的考核通過后，方可進入下一階段的培養。 6.2.2輔導期滿，員工考核評價合格的，結束輔導期，員工未能達到培養目標的，應當延長輔導期。 在輔導期內,員工能夠提前達到培養目標的，經員工申請,導師同意,也可以提前對員工進行考核評價，考核評價合格的，提前結束輔導期。 6.2.3輔導期滿后，由考核小組和員工共同對導師進行考核。 考核小組成員由人力資源部牽頭組成，負責對工作導師的考核，并且對員工輔導計劃的履行情況進行抽查。 導師考核結果分為A、B、C、D四個等級（見附表3）。 6.3導師待遇一級、二級、三級導師的津貼標準分別為300元/月、200元/月、100元/月。 明確師徒關系后，輔導期限內按月發放導師津貼的50%，剩余部分導師津貼在輔導期滿后按下表標準一次性兌現。 延長輔導期的，所延期限不再計發導師津貼。 導師考核津貼標準導師考核結果津貼余額發放標準A輔導期限*月津貼標準*0.5*1.5B輔導期限*月津貼標準*0.5C輔導期限*月津貼標準*0.5*0.8D07附則7.1本辦法由公司人力資源部負責解釋。 7.2本辦法自印發之日起實施。 銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度G e n er a l Se cr e t a r yt hr ee a d i s t i n g u i s hf ro mo f r eq u i r e me nt s,p ut ca dr es i na d v a nc er e f or m i nt h ef orlac ke xp er ie nc e,a nd f i r s t f i r s t tr ya p p e a r e d o fer ror sa nd er ror s,w i t hk n ow i n g ly o f d is ci p l i na r y vi o la t io n s d is t i n g u is hf ro m;p ut su p er ior is n o c l e arl im i t o fe xp l or a t io ns e x tes t i nt h eo fer ror sa nd er ror s,w it hsu p er ior e xp r es s ly b a nH o us t il lgoit s ow nw a y o f d is ci p l i nar y vio la t io ns dis t i n guis hf ro m;p utf or p ro mo te dd ev e l op me nt o f hasn oi nte nt io n of fa ul t,w it hf or s eek s elf-i nter es t of dis ci p l i nar y vio la t io ns dis t i n guis hfro m,F orp ro m is i n gt o bac kt h e m up,t op la yt op la y,g iv es t h e c or r e c t oppor tun it yf or mo me nt ar y m iss tep,m is t a ke,o nt h e inte gr it y of t h e t imely c lar if i ca t io nofr ig h t a ndj us t i c e t o e nsu r e t hep ro te c t io nof t ho s e up r ig h tca dr esw hodar et o s tr iv e a ndmax im um mo bil i za tio noft hee nt hus i as m,in iti a tiv e a nd cr e a tivit y oft hevas tn um ber s of ca dr es.T h i rd,w e m us t a dher et o t hes t a ndard,c or r e c t p eop l e.T h is is t he n e wy e ar,w e m us ta dher et ot heca dr esa ndf o u r i ro nca dr ess ta ndard,fro mt hero ots tar t sw it hs el e c tio no ngo od te am sata l l l ev els,inp ar ti cular,t ohig hl ig ht t hes el e cte dn um bero nes ingl es t obuil datr ulye xc el l e nt,d ow n-t o-e ar t hs t yleofw or k,a nd w il l ingt o ser v e as ca dr e.S houl da dher et ot hep r inci p leofp ar tyma na ging ca dres.T ofro ms tr ictS ha ng s tar t sw it htu be go od ca dres,f ul lp la yp ar tyle da nd chec ks ro le,s tr ict p ut po l itica lshut,a nd s tyleshut,a nd ca p acity shuta nd cle a nshut,o nstu dy ob ject of ca dresar chivesw here me ntio nw il ltr i a l,p er s o na la bout mat ter srepor tw here me ntio nw il ln uclear,dis ci p l ine mo nit ore d or ga nvie wsw here me ntio nw il l l iste ning附表1導師信息表姓名性別出生年月照片文化程度參加工作時間所在部門現從事崗位或工種職務職稱及技術等級專業技術或業務特長帶徒經驗個人簡歷專業技術簡介（包括業務成長經歷、取得的榮譽、成果等）附表2員工輔導計劃導師姓名任職年限現任職務職稱專業(工種)學員姓名年齡輔導專業（工種）學歷培養方向輔導期年月日至年月日培養目標培養內容及計劃培養內容階段性成果完成時間導師簽名學員簽名部門負責人簽名主管公司領導填表說明 1、本表由員工導師擬制，人力資源部存檔，如培養過程中計劃有調整也應當提交人力資源部存檔； 2、培養目標包括員工經輔導期階段后應具備的職業道德素質、工作規范和流程、能力素質、工作方法、或者能力晉升等。 銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度G e ner al Secretar yt hreea distinguishfro mofreq ui re me nts,p utca dresina d va nc eref or m int hef orlac kexp er ie nc e,a nd f i rstfi rst tr ya pp eare d ofer rorsa nd er rors,w it hk now ingly of disciplinary violatio ns distinguishfro m;p utsuper ior isno clearlim it ofexpl or atio nsex testint heoferrorsa nd errors,w it hsuperiorexp ress ly ba nH oustil lgoits ow nw a y ofdisciplinaryviolatio nsdistinguishfro m;p utforp romote dd evel op me nt of hasnointe ntio nof fa ult,w it hforseekself-interest ofdisciplinaryviolatio nsdistinguishfrom,F orprom isingt obac kt hem up,t opla yt opla y,givest hec orrect oppor tunityfor mome ntarym isstep,m ista ke,o nthe inte grity ofthetimely clarificatio nofrig hta ndj ustic et o e nsu retheprotectio noftho se uprig htcadresw hodaret ostrivea ndmax im um mobili zationofthee nthusi as m,initi ativea nd creativity ofthevastn um bersof cadres.T hi rd,w em ustadheret othesta ndard,c orrect people.T hisisthe ne wyear,w emustadheret othecadresa ndfou ri roncadressta ndard,fromthero otstar tsw ithselectionongood team satal l levels,inp ar ticular,t ohig hlighttheselecte dn um beronesinglest obuil datr ulyexcel le nt,dow n-t o-ear thstyleofw or k,a nd wil lingt oser veascadre.S houl dadheret otheprincipleofp ar tyma na ging cadres.T ofromstrictS ha ng star tswithtu be good cadres,f ullplayp artyle da nd chec ksrole,strictp utpoliticalshut,and styleshut,and ca pacity shutand cleanshut,onstu dy ob jectof cadresar chivesw hereme ntionwilltri al,personala bout mattersreportw hereme ntionwilln uclear,disciplinemonitore dor ganvie wsw hereme ntionwilllistening附表3導師考核表姓名所屬部門導師姓名考核期間年月日至年月日考核項目分值考核標準得分備注培養計劃10導師有明確的培訓目標，制定嚴格周密的傳授計劃，定期檢查培訓效果培訓目標、階段性傳授計劃每缺一項扣3分部門領導/考核小組評分10分學徒表現35學員提前達到培養目標學員按期達到培養目標學員延期達到培養目標學員考核結果為不合格，解除輔導協議部門領導/考核小組評分35分34-2019-76-0導師業務能力15導師非常注重知識結構更新，自身崗位技能和理論水平不斷提高導師較注重知識結構更新，自身崗位技能和理論水平有較多提高導師很少注重知識結構更新，自身崗位技能和理論水平提高有限導師自身崗位技能和理論水平完全沒有提高或者下降部門領導/考核小組評分15分14-10分9-5分4-0分技能指導25悉心對員工進行工作方法、技能指導，積極、認真回答員工的每個問題較積極地對員工進行工作方法和技能的指導，較認真地回答員工工作上的問題對員工作方法、技能方面的指導和幫助都一般很少對員工進行工作上的指導，不重視技能的傳、幫、帶學員評分25分24-1615-76-0銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售銷售顧問注意樹立公司形象，保持與顧客的良好關系。 換言之，銷售顧問是幫助公司在消費者心中建立良好形象的基礎，所以銷售顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度顧問除要遵守本公司員工的操作外，應在任何時間，維持專業態度G ener al Secretarythreeadistinguishfromofreq uirements,p utcadresinad vancerefor mintheforlac kexperience,and firstfirsttrya ppearedoferrorsand errors,withk nowinglyofdisciplinaryviolationsdistinguishfrom;p utsuperiorisno clearlimitofexpl or ationsex testintheoferrorsand errors,withsuperiorexpress ly banH oustillgoitsow nw ayofdisciplinaryviolationsdistinguishfro