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文檔簡介
企業辦公室主任個人工作總結 辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。下面是搜集整理的企業辦公室主任個人工作總結,歡迎閱讀。 今年以年,我辦以科學發展觀為統領,以扶優壯強為主要手段,狠抓公司綜合實力的提高,使各項業績指標平穩增長。現將具體情況匯報 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。 2、及時了解xxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。 3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就*號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。 4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂; 6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準; 7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。 照鄉黨委、政府的分工,今年我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞全鄉工作大局,精心辦理會務,認真搞好事務,努力爭先創優,在“三個服務”上取得了明顯成效,較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能,各項工作都取得了新的進步。 一、主要工作成效 (一)狠抓自身建設,推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。 一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任,要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念,把學習當成一種責任、一種追求,促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯系實際的學風,努力形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創新,努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。 二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責。其次,規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度,在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現高效運轉。 三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感,始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預案,始終心中有數,無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。 四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。 (二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務,充分發揮辦公室的參謀助手作用。 一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務工作,起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。 二是全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、Xx日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表60余篇,信息工作繼續保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。 三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局,對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉,表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發城郊工作信息20期,保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。 (三)充分發揮綜合協調作用,促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。 一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要,不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規范接待程序,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。 二是強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體,堅持每周一機關例會與學習相結合,切實抓好機關的政治理論和業務學習,全面提高機關黨員干部的思想素質,增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動,做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。 三是統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。 (四)嚴格落實黨風廉政建設責任制 一年來,辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求,全體同志始終保持清醒的頭腦,嚴于律己,謹慎處事,清白做人。嚴格執行“十禁止”等相關規定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受監督,堅持原則、公正處事;牢記節儉原則,不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,辦公室沒有出現任何違紀違規行為,有力推進了黨風廉政建設的順利開展。 二、存在的主要問題 一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現在:一是對新知識的學習還不夠,辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進,服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。 辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水,但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機,在鄉黨委、政府的正確領導下,繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻,努力開創辦公室工作新局面,為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻! 在xx年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是: 一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統一。 辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強: 一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。 二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。 三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。 四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。 二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。 辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規范、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實,今年以來,相繼下發了5個規范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。 車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了關于加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定、關于修車費、車輛用油管理辦法、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。 三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。 辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。 一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,并堅持向實踐學,向群眾學,從改革開放和
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