易邦公司人事管理制度 人事管理制度3.1總則3.1.1目的為使本集團員工的人事管理有所依據，特制定本制度。 3.1.2適用范圍。 1.本集團員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。 2.本制度所稱員工，系指本集團聘用的全體工作人員。 3.2錄用13.2.1本集團各部門及分（子）公司副總經理以上職位，如因工作需要，必須增加人員時，應依據流程向集團人力資源部提出申請，經總裁核準后，由人力部辦理考選事宜。 其他人員的增加，由各分（子）公司依據實際情況自定。 1.副總級以上新員工入職后 （1）集團人力資源部應將其人事檔案通過E-mail傳給各位總裁班子成員，并負責有關問題的解釋； （2）集團人力資源部負責將其本人介紹給相關部門，并在最近一次會議中統一介紹； （3）公司人力部負責將各位同級以上領導的情況介紹給新員工本人，使其有一定的感性認識； （4）其他方面，新員工將在集團人力部為新員工準備的文件清單中加以了解。 2.各分（子）公司部門經理級新入職后，本公司人力資源部負責將其介紹給所有部門，并在最近一次會議中統一介紹。 3.普通職員新入職后，由本部門負責人負責工作介紹。 4.相關人員要具備協調及親和力，將此項工作有序進行。 5.新進員工經考試或測驗及審查合格后，由人力部辦理試用同意書，原則上試用期為三個月，期滿考核合格者，方能正式錄用；但績顯優秀者，應適當縮短其試用期。 試用人員如因品行不良或成績欠佳或無故曠工，應隨時停止試用并予以解雇。 對自動辭職者，未滿七日的不發給任何工資。 試用人員報到時，應向人力部交納下列表、件 （1）身份證、學歷證復印件； （2）保證書及三個月內半身免冠照片一張； （3）試用同意書； （4）其他必要的文件。 6.凡有下列情形者，不得錄用 （1）剝奪政治權利尚未恢復者； （2）被判有期徒刑或被通緝、尚未結案者； （3）吸食毒品者； （4）拖欠公款、有記錄在案者； （5）患有精神病或傳染病者； （6）品行惡劣、曾被開除者； （7）按集團規定體檢不合格者； （8）合同期未滿者； （9）員工一經錄用臨時性、短期性、季節性及特定性工作，視情況應簽定“定期工作協議契約書”，雙方共同遵守； （10）本集團從業人員共分八個職級，晉升辦法另定。 3.3特殊崗位員工擔保規定3.3.1目的及范圍為了避免公司財產損失，加強對特殊崗位員工的管理，特制定本規定。 3.3.2本規定所稱特殊崗位，是指采購員、業務員、財務人員、專業技術人員、司機等以及由本企業內部領導引薦、有關部門及領導推薦的人員。 3.3.3擔保人的條件擔保人必須具有公司承認的條件，公司認可的證件（證明），同時必須為下列人員之一。 1.當地黨政機關或政府職能部門正科級（含）以上干部；2.有正式工作和穩定收入的擔保人直系親屬（不含配偶、子女）；3.在本地區居住并有正式工作和穩定經濟的企事業單位雇員；4.有合法經營執照的個體或私營（民營）企業法人代表；5.公司認為能提供擔保責任和義務的其他人員；6.本集團部門經理、各公司經理及總裁級管理人員；3.3.4擔保手續的辦理1.員工擔保手續應在正式聘用前辦理，由公司人力資源部負責核實；2.“特殊崗位員工擔保書”（附后），必須是在雙方協商一致、自愿的原則下簽訂；3.擔保人如因其擔保能力發生變化而不能履行職責時，需以書面形式通知公司人事部門， 4、在公司未接到通知并同意前，原保證書仍具有法律效力。 、擔保人函告退保時，被擔保人需立即另覓其他合格擔保人，填寫新的擔保書。 當新的擔保手續辦妥后，原擔保書不再有效，原擔保人免除責任。 原擔保人退保后，又無信擔保人，公司對被擔保員工又不能繼續使用時，公司可以與該員工協商解除勞動合同；4.員工離職，需提前三個月提出申請，無未了事項后，保證書不再有效；5.員工如無擔保人，可向公司提供妥善的擔保方式，否則公司拒絕聘用或調換其工作崗位；6.規定從下發之日起實行。 3.4特殊崗位擔保書擔保人姓名家庭住址身份證號碼簽發地點有效期年工作單位職務聯系電話單位地址郵編其它 一、根據遼寧華翔集團有限公司有關規定，先生/女士（以下簡稱擔保人）謹向遼寧華翔集團有限公司推薦先生/女士（以下簡稱被擔保人，身份證號碼現工作崗位）做以下擔保。 1.被擔保人來公司以前無不良嗜好（吸毒、酗酒、賭博等）。 2.被擔保人無違法亂紀行為，沒有受過原單位紀律處分、及公安部門的治安處罰、勞動教養或被追究過其他法律責任。 二、擔保人愿意為被擔保人承擔以下責任1.被擔保人在遼寧華翔集團有限公司（含試用期）期間借用公款或因個人違法亂紀、營私舞弊給公司財產造成的損失，在公司規定時限內未償還或賠償時，由擔保人在接到公司通知一個月內如數償還或賠償，而不必公司向擔保人進行追索。 2.被擔保人如自行離職、辭職、被辭退或其他原因離職時，未歸還欠有公司款項或公司認為應歸還的公物，且公司未追回該公物或欠款時，擔保人在接到公司通知之日起一個月內，賠償公司相應的經濟損失。 3.被擔保人參加公司出資培訓的，培訓費（由公司全額扣除）或勞動合同中涉及的賠償情況發生，且被擔保人未做賠償或未全部賠償時，擔保人在接到公司通知之日起一個月內，按公司有關規定代被擔保人做出賠償。 三、擔保人同意在保證期限內，由被擔保人造成的損失，公司有權要求從擔保人的工資或其他收入中扣還。 四、公司對被擔保人的工作進行調整、調動和變動職務時，此擔保書仍然有效。 五、擔保人提供的住址、工作單位、證件及聯系方式等資料，如有變動，擔保人必須及時通知遼寧華翔集團有限公司。 六、除下列情況發生，保證書予以作廢，否則本保證書仍然有效。 1.擔保人以書面形式要求退出擔保，并得到遼寧華翔集團有限公司的（以簽字、蓋章為準）同意。 2.被擔保人另外找到其他擔保人替代，并得到遼寧華翔集團有限公司同意及批準，并通知原有擔保人。 3.被擔保人離開遼寧華翔集團有限公司三個月內，公司未向擔保人提出任何代為賠償要求。 七、擔保人同意本保證書內容，若發生糾紛，訴訟由當地人民法院裁決。 八、本保證書一式三份，由擔保人和被擔保人各執一份，遼寧華翔集團有限公司留存一份。 保證書自擔保人、被擔保人簽字之日起生效。 擔保人（簽名）雙方關系被擔保人（簽名）部門職務（崗位）簽訂日期年月日3.5保證3.5.1凡特殊職位員工，應一律辦理保證手續。 3.5.2填寫保證書應注意遵守法律程序。 3.5.3本集團任何員工不得擔任保證人。 3.5.4被保證人有下列情形之一者，保證人應付賠償及追繳的責任。 1.營私舞弊或其他一切不法行為造成損失者；2.侵占、挪用公款、公物或損壞公物者；3.竊取機密技術資料或財務者；4.拖欠帳款不清者。 3.5.5保證人如需中途退保，應以書面通知相關部門，待被保證人另外找到保證人并辦理新的保證手續后，才能解除保證責任。 3.5.6保證人有下列情形之一者，被保證人應立即通知相關部門更換保證人，并應于下列事發十五天內，另外找到連帶保證人。 1.保證人死亡或犯案者；2.保證人被宣告破產者；3.保證人的信用、資產有重大變動，因而無力保證者；4.不欲繼續保證者。 3.5.7被保證人離職三個月后，如無手續不清或拖欠公款等情況，保證書即發還其本人。 3.6勞動合同管理辦法3.6.1目的及范圍1.為使簽訂和解除勞動合同管理規范化，特制訂本管理辦法；2.本辦法適用于遼寧華翔集團有限公司與所招聘員工簽訂、履行終止或解除勞動合同；3.6.2合同簽訂和履行1.試用期期滿的見習員工，合格員工、優秀員工與公司簽訂勞動合同。 2.勞動合同主要內容有 （1）勞動合同期限； （2）工作職責和內容； （3）勞動保護和勞動條件； （4）勞動報酬、保險和福利待遇； （5）勞動紀律、獎懲條款； （6）勞動合同終止或解除條款； （7）違反勞動合同責任； （8）雙方認為需要規定的其他內容。 3.公司勞動合同有權簽署人是總經理（需要董事會授權）或總經理授權的其他人員。 4.勞動合同簽定時限公司員工按工作崗位和年齡不同簽訂10年、5年、3年、2年、1年的勞動合同。 5.公司與員工簽定勞動合同，按勞動人事部門有關規定代為收取有關費用（合同簽訂費、招工手續費、工本費、培訓費等費用）。 6.合同雙方必須嚴格按合同要求履行相應的權利和義務。 補充、修改需經雙方協商一致。 合同期滿，如續簽合同，需經雙方同意。 7.勞動合同文本由勞動部門監制，簽訂后報勞動部門備案。 3.6.3合同終止或解除1.勞動合同終止條件 （1）勞動合同期滿，雙方不再續簽； （2）勞動合同約定的終止條件出現； （3）員工（乙方）違反公司有關規定或受到法律制裁； （4）勞動合同中員工（乙方）死亡或喪失勞動能力。 2.經勞動合同當事人協商一致，勞動合同按規定可以解除。 3.員工有下列情形之一，公司可以解除勞動合同，不必提前通知 （1）在試用期間被證明不符合錄用條件的； （2）嚴重違反勞動紀律或公司管理規章制度； （3）嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的； （4）被依法追究刑事責任的。 4.有下列情形之一，公司可以解除勞動合同，但應當提前30日以書面形式通知員工本人 （1）員工不能勝任本職工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作。 （2）員工患病或非因公負傷、產假，在規定醫療期（假期）滿后仍不能從事原工作或不能從事由公司另行安排工作的； （3）訂立勞動合同時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經與當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。 5.公司有下列情況之一而裁減人員時，依照國家有關規定處理 （1）公司因生產經營或技術條件變化，需要經濟性裁員時； （2）公司合作（合資）期滿或終止經營時。 6.員工有下列情形之一的，公司不得解除勞動合同 （1）病或因公負傷并被確認喪失或部分勞動能力的； （2）患病或負傷，在規定醫療期內； （3）女員工在懷孕期、產期和哺乳期符合國家計劃生育法規政策的； （4）法律、行政法規規定的其他情形。 7.員工解除勞動合同，應當提前30天通知公司；但有下列情形之一的，員工可以與公司協商解除勞動合同 （1）在試用期內的； （2）公司違反國家法律、法規、損害員工合法權益和身體健康的； （3）公司未按勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的。 8.員工自動離職、因員工自身原因而辭職或因過錯等原因而被辭退或解除勞動合同的不享受任何經濟補償。 9.終止或解除勞動合同的程序 （1）除本辦法第3中第3條和第7條情形外，員工辭職應提前30天提出書面申請或以相當一個月的工資作為補償。 （2）辭職員工如在本合同期內參加過公司出資培訓的，應按規定或培訓時約定培訓費及勞動合同約定的其他賠償。 （3）申請辭職員工如在獲準離開公司前，應堅守崗位，服從管理，如給公司造成經濟損失的，應給予補償。 （4）員工在解除、終止勞動合同時，必須退還所發放公物及證件，辦理有關交接手續。 其費用、工資結算時需持其主管領導簽署的“物品交接確認單”方能辦理離職手續。 （5）員工辦理移交手續時限最多為7天，特殊情況需經總經理批準。 （6）凡未按規定時間辦理手續者，公司不再支付其應得補助，如有拖欠公司財務不交清者，由該人之擔保人負連帶責任或由公司訴諸法律來解決。 （7）公司辭退員工，由員工直接領導報公司人事部門備案。 （8）被辭退員工無理取鬧，糾纏領導，影響公司生產、工作、生活秩序的，由保衛部門送交公安部門按有關規定處理。 3.7人員培訓管理辦法3.7.1為更深層次的延伸“以人為本”的管理模式，在有計劃有步驟的培訓工作中，更大范圍的激發人員的主觀能動性，特制定本管理辦法。 3.7.2管理辦法重視再培訓、再教育提高員工的整體素質，不僅增強員工的業務能力，同時培養高尚的品質，樹立積極向上的人生觀。 1.員工意識到與本公司同創共贏平臺理念，激發求知欲、創造力，不斷的充實完善自我，奠定公司扎實的人文基礎；2.本教育培訓分為定期培訓和不定期培訓兩種；3.本公司所有員工都應接受本辦法規定的教育培訓，不得無故回避。 3.7.3不定期培訓1.本公司員工教育訓練由各部門經理、主任對所屬員工經常實施；2.各部門主管應擬定培訓計劃，按計劃組織實施，根據業務需要擬定其內容、時間，培訓過程需要人力資源部門的參與，人力資源部門的人員予以積極的配合；3.各部門的經理、主任應利用會議、專題的研討報告等機會實施教育培訓；4.人力資源部和公司領導應經常督促、定期檢查培訓計劃的實施情況，不定期的考核，檢查培訓執行的效果，做到及時調整并對考核不合格者提出處理方案。 3.7.4定期培訓1.本公司員工教育定期培訓每年兩次，分上、下半年各一次，具體的時間適時而定；2.定期培訓依據其性質、內容分為普通班（一般的員工）、中級班（各營銷區域的主管）、高級班（各部門經理、副總經理、總經理），也可視實際情況合并舉行；3.高級班培訓由公司領導班子成員培訓，必要時隨時培訓，其培訓內容由授課人根據需要擬定；4.普通班培訓的內容為公司發展簡史、公司理念、企業精神、文化、各項規章制度、崗位描述、各部門職責、事務處理程序、禮儀及其它相關的培訓內容；5.中級班培訓的內容為針對目標市場的企劃方案、營銷策略、財務的結算、區域市場人、財、物等方面的管理，以及區域主管的思想教育的加強；6.高級班培訓的內容為經營理念、企業規劃、領導藝術、法律、法規、及有關部門領導必修的知識與技能；7.各級培訓課程進度另定；8.各級培訓的結果將列為日常考核的紀錄，作為年終考級的一項重要的指標；9.凡受訓人員接到受訓通知時，除因重大疾病或重大事故出具證明得以申請免受訓外，應于指定的時間報到。 3.8員工行為守則3.8.1辦公室環境辦公室環境是企業管理的一面鏡子，體現領導對員工的關心、要求及員工對領導的認同和尊重。 辦公室環境優雅整潔，不僅令人心情舒暢，提高辦事效率。 同時，良好的環境同整潔的儀容一樣，更是對來客尊重和禮貌的表示。 1.辦公環境應保證明亮、空氣清新；2.設施擺設整齊有序、方便使用；3.保持安靜，人人有責；4.每天提前15分鐘到崗，作好清潔及準備工作；5.每天抽出3至5分鐘辦公桌、抽屜、不得雜亂無序。 3.8.2精神風貌、儀容風度上班時間應時刻處于良好的工作狀態，不要把個人的煩惱、不愉快帶到工作中來。 1.上班應穿著與職業相適應的服裝，既要與個人特點相符，又要與職業相適應而且相實大方，要時刻保持服裝整齊、清潔、筆挺；2.頭發潔凈整齊，勤洗，勤剪，勤梳理；3.注意牙齒、指甲、衣領、皮鞋；4.養成在洗手間、休息室儀容的習慣。 3.8.3姿勢舉止行為舉止體現著個人的文明、修養程度，同時也是企業視覺效應的重要組成部分。 此外，姿勢舉止不僅反映氣質、風度、而且對健康也很重要。 1.站姿切忌側身亂靠，來回走動，手足無措或雙方插在褲袋與人談話。 不要雙手抱在胸前，以免給人傲慢的感覺，應兩臂自然下垂或手掌與手背互握自然放在腹前。 2.坐姿上身端正，下身自然，雙手自然放在腿上，不要把手夾在兩腿之間；雙腳不要叉開，不要高翹二郎腿，更不能抖動。 3.行姿不要八字腳，不要把手插進口袋，也不要背著手或叉著腰走路，更不能邊走邊吃東西。 兩人同行不要勾肩搭背，幾人同行距離不要拉得太大，以免擋道。 3.8.4招呼、致意人際關系是從彼此招呼開始的。 1.上班初次見面相互問候男性主動向女性打招呼，下級主動和上級打招呼，年輕的主動向年長的打招呼，先見到的主動打招呼；2.一天內第二次見面，點頭示意則可；3.下班前要道“再見”、“明天見”、“我先走了”等，先走的主動打招呼；4.有人主動向你打招呼，必須要有回應；5.公共場合遠距離遇到相識的人，不應大聲喊叫問候，也不能超越他人或橫穿過道去握手，只須舉手或點頭示意即可；6.與相識的人擦肩而過，應回身說聲“你好”以示致意。 3.8.5下級服從上級下級必須無條件地服從上級。 1.領導布置任務，應準備記錄的紙和筆，并迅速前往領導所在之處；2.若有事不能立即前往，應及時向領導解釋，主動詢問約定另一時間；3.領導下達工作指令后，應及時用語言作答，并付諸行動；4.工作指令中的重點應復述確認；5.疑惑之處要詢問明白；6.完成任務情況應適時向領導匯報；領導不熟悉的部分，匯報的詳盡、耐心，陳述利弊得失；領導精通的部分，匯報要簡明扼要；7.對明顯違法違紀的行政命令可以當面或書面和發令者提出異議，同時可越級報告，但行政命令沒更改前不得停止執行；8.兩級領導同時下達命令，以高一級為準；正副職同時下達不一致的命令，以正職為準；9.上司越級指揮，應及時向直接上司匯報、請示；情況緊急可直接接受高層越級指揮，但事后要及時匯報直接上級，并請求高層領導通報直接上級。 3.8.6上級尊重下級上級與下級相處應做到以身作則，為人表率，與人為善，待人寬容，用人所長，容人之短。 1.尊重下級的個性每個人都希望得到別人的尊重，下級同樣希望得到上級的尊重；上級不應強求下級完全按自己的風格處事，鼓勵下級發揮自己的特長，有創意地完成任務；2.尊重下級的意見下級處在第一線，熟悉實際情況，資料豐富，下級的意見應受到尊重；3.尊重下級的職權下級職權范圍內的，不可隨意插手處理；不侵權，拒絕越權請示的誘惑，不隨意越職指揮；4.下級失誤時，要體諒、多幫助；不在背后非議下屬；5.尊重下級勞動成果下級的成績與進步，絕不可占為已有；6.敢做敢為，敢負責任，出了問題主動承擔，不推卸責任。 3.8.7協調1.任何工作人員均不得隨意超越自己的職權范圍，干預其他成員的行政權；2.不得違反正常的公務處理流程，向非所屬下命令正常情況下不能越級指揮，允許越級檢查，但不允許超級命令；3.做錯事敢于承擔，不推卸責任；領導批評時不找借口自我開脫；4.主動、互助、合作；在別人需要時，本能地伸出友誼之手。 3.8.8工作行為規范工作中做到走路輕、說話慢、操作穩、服務快，盡量不發出物品相互碰撞的聲音。 1.堅持掛牌上崗有自豪感、使命感，便于溝通、便于監督；2.出入辦公室開關門動作輕，盡量不發出聲音；未完成開關門全程，手不離門把；3.進入其它辦公室溝通、請示、報告，一定要先輕輕敲門，得到允許后方可入內；注意敲門聲的大小和間隔時間；4.維護安靜、嚴肅的工作氣氛；不得在辦公室、走廊內大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧；不隨意急跑，不搶先行走，更不能邊走邊大聲呼喚，有事應走到有關人面前輕聲交待；5.辦公時間不談論與工作無關事宜，或到其它辦公室隨意走動、閑聊；6.辦公時間不得瀏覽與工作無關的書籍、雜志、報紙；7.辦公時間原則上不準接打私人電話；禁止當者來客打私人電話、談家事；8.上班時間不吃零食，不得在辦公室內化妝；9.上班、開會、會見客人、聽課等應將手機等撥到振動檔。 3.8.9電話工作中的每一臺電話都是本部門的一個窗口，應明確自己是代表公司接打電話。 1.電話鈴響三聲內應接聽電話，超過三次應先道歉“對不起，讓您久等了”；2.接電話者應先說“您好”，然后自報家門；3.若接通電話后，要找的同事不在，應禮貌處理；4.對方撥錯電話號碼應禮貌處理；5.若發話人認錯人，應立刻告知對方弄錯了，不可將錯就錯；6.通話要干脆利索、直奔主題，切忌沒話找話；7.用“是”、“好的”、“對”表示聆聽，明白對方意思后及時給予適當反饋；8.通話聲音輕柔、自然，音量適中，不要影響他人；9.一般情況下，電話應由撥打人先掛斷；10.接電話前準備記錄本，重要事宜還需復述確認一次；11.電話記錄應有記錄一欄，寫明轉達給何部門、何人、處理結果。 3.8.10辦公室接待來訪的規范情感與形式工作中的言行，是個人的思想感情和欲望在行動上的必然流露，往往是下意識的、本能的。 因此，每個人都需在觀念上、感情上下工夫，在行動上落實。 嚴格的、良好的行為規范，必然會有效地促進良好感情的培養。 1.來訪人進辦公室，接待人應點頭示意或站起來，以表示尊重；2.盡量少讓客人久等，否則，應誠懇表示歉意；3.客人站著時，接待人最好不要坐著談話；最好請來訪者坐下才談話，有條件時應送上一杯茶；4.在客人面前站立，應兩手臂自然下垂或手掌手背互握放在腹前，兩手不能背在身后或叉腰或交叉于胸前；5.與客人交談，應正面向客人，手勢要輕，不宜過多過大，盡量少做手勢，避免產生畫蛇添足之感。 在客人面前不要打哈欠，挖眼屎、鼻屎等。 不能邊與客人談話邊看文件、報紙或做其他事；6.給客人批示方向或做介紹時，不要用一只手指指點點，應手臂伸直，手指自然并攏，掌心向上，身體前傾，眼睛兼顧對方并指示目標；7.對來訪者的姓名、單位一聽就記下來，不能叫錯；對方來意是什么，應一聽就明白。 若一時記不住，寧可再次詢問，不可抱著僥幸心理猜著稱呼；8.熟悉本職業務，解釋清楚準確，操作快捷規范。 自己不能解決的，應向來訪者解釋清楚或說明找哪個部門解決，杜絕說“不知道”。 9.有關人員不在，應禮貌地代為約定時間；10.禮貌動作來訪者進門應放下手上工作，起立、讓座、敬茶，客人走時應起立相送。 3.8.11員工行為規范補充規定為了進一步規范員工行為，強化領導作風，樹立公仆意識，提升集團企業文化效力，以尊重人、培養人、塑造人為目的，特制訂本規定。 1.適用范圍所有華翔集團正式員工；2.集團公司不提倡員工內部談戀愛，本規定下發后一經發現，集團內部員工已確立戀愛關系或已成婚，予以辭退一方或全部辭退處理；3.對本規定下發之前集團內部已確立戀愛關系或已成婚的員工，原則上按第二條規定執行，對特殊情況可以留在集團內部工作，但嚴格禁止在同一分公司工作，此情況必須經總裁班子批準。 如同時留在集團內各分公司，不得相互影響工作，各分公司行管部加強監督，如發現問題，仍按本規定第二條執行；4.集團公司內部，在節假日期間,或借各種名義，嚴禁下級給上級、各部門之間、各分公司之間、各分公司與集團各部門之間送禮，一經發現，將對當事人進行嚴肅處理，直至開除；5.對于以上問題發生但未做及時處理的各級負責人及主管領導，將按相關規定予以嚴肅處理；6.本規定自下發之日起執行；7.本規定解釋權歸集團行管部。 3.9員工工作制度3.9.1員工應遵守本集團一切規章、通告及公告。 3.9.2員工應遵守下列事項1.忠于職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍寒暄的行為；2.不得經營與本職工作類似或兼任外部職務；3.全體員工必須不斷提高自己的工作技能，以達到精益求精、提高效率的目的；4.不得泄露業務或職務上的機密，或假借職權貪污舞弊、接受招待或招搖撞騙；5.員工在工作期間，未經批準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事情必須會客時，應經主管人員批準，在指定地點并不得超過十五分鐘；6.不得攜帶公物離開公司；7.不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所；8.未經主管或負責人允許，嚴禁進入倉庫等其他重地，工作時間中不得任意離開崗位，如需離開應經主管領導批準后方可；9.員工每日地點及更衣室、宿舍的環境衛生；10.員工在上崗時不得怠慢拖延，上崗期間應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、抽煙，以其增進工作效率并防止危險；11.員工應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕、攀談或互相聊天閑談或搬弄是非或擾亂秩序；12.全體員工必須了解只有努力工作，提高效率，才能獲得改善及增進福利以達到互助合作、勞資兩利的目的；13.各級主管及各單位負責人必須注意本身的涵養，領導所屬員工同舟共濟，提高工作情緒和滿意度水平，使員工在職業上有安全感；14.工作時間中除主管及事務人員外，員工不得打電話，如果確有重要事情，應經主管核準后方可使用；15.按規定時間上下班，不得無故遲到或早退；16.員工每日工作時間以八小時為原則，但因特殊情況或工作未完成，應自動延長工作時間。 3.9.3員工如有遲到、早退或曠工等情形，依下列規定處理。 1.遲到、早退 （1）員工均需按時上、下班，工作時間開始三十分鐘內到班者為遲到；工作時間終了前六十分鐘內下班者為早退；越此即為曠工，但因公外出或請假者除外； （2）員工當月內遲到、早退合計每四小時以曠工半日計，依次類推。 2.曠工 （1）未經請假或假滿未續而擅自不到職者以曠工論； （2）偽造出勤記錄者，雙方均按曠工論； （3）員工曠職不發給任何薪資； （4）無故連續曠職三日或全月累計無故曠工六日或一年曠工達十二日者予以解雇。 3.10獎懲3.10.1員工的獎勵分以下五種1.嘉獎每次加發元獎金，并于年終時一并發放。 2.記功每次加發元獎金，并于年終時一并發放。 3.記大功每次加發元獎金，并于年終時一并發放。 4.獎勵一次給予若干元獎金。 3.10.2有下列事情之一者，給予嘉獎1.品行端正、工作努力，能適時完成重大或特殊交辦事務者。 2.拾金不昧（價值二十元以上者）。 3.熱心服務，有集體事實者。 4.有顯著善行佳話，足為公司榮譽者。 5.在艱苦條件下工作，足為楷模者。 3.10.3有下列事情之一者，給予記功1.生產技術或管理制度建議改進，經采納實行卓有成效者。 2.物料或廢料利用卓有成效者。 3.遇有災難勇于負責、處理得當者。 4.檢舉違規或損害公司利益者。 5.發現職責外的故障，予以速報或妥善處理防止損害者。 3.10.4有下列事情之一者，給予記大功。 1.遇有意外事件或災害奮不顧身、不避危難因而減少損害者。 2.維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者。 3.維護公司重大利益，避免重大損失者。 4.有其他重大功績者。 3.10.5有下列事情之一者，給予獎金或晉級1.研究發明，對公司確有貢獻，并降低成本，增加利潤者。 2.對公司有特殊貢獻，足為公司同仁表率者。 3.一年內記大功兩次者。 4.服務每滿五年，考績優良，未曾曠工或受記過以上處分者。 3.10.6員工的懲罰分為五種1.申誡，每次減發元獎金，并于年終一并減發。 2.記過，每次減發元獎金，并于年終一并減發。 3.記大過，每次減發元獎金，并于年終一并減發。 4.降級。 5.開除。 3.10.7有下列事情之一者，予以申誡1.未經許可擅自在公司內推銷物品者。 2.上班時間躺臥休息、擅離崗位或怠慢工作者。 3.因個人過失導致發生錯誤，情節輕微者。 4.妨害工作或團體秩序，情節輕微者。 5.不服主管人員合理指導，情節輕微者。 6.不按規定穿著或佩帶規定標志或穿拖鞋上班者。 7.不能適時完成重大或特殊交辦任務者。 3.10.8有下列事情之一者，予以記過1.對上級指示或有限期命令，無故未能如期完成，以致影響公司利益者。 2.在工作場所喧嘩、嬉鬧、吵鬧，妨害他人工作而不聽取勸告者。 3.對同仁惡意攻擊或誣陷、偽證、制造事端者。 4.工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。 5.未經許可不接替先行下班者。 6.因疏忽導致機器設備或物品材料遭受損失或傷及他人者。 7.未經許可攜帶外人進入公司參觀者。 3.10.9有下列事情之一者，予以記大過1.擅離職守致使公司蒙受重大損失者。 2.損毀、涂改重要文件或公物者。 3.怠慢工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。 4.不服從主管人員指導，屢勸不聽者。 5.輪班員工不接受輪班者。 6.一個月內曠工達五日者。 7.車輛、設備及具有技術性工具，非經常使用人擅自操作者。 8.其他重大違反規定者。 3.10.10有下列事情之一者，予以開除1.事暴力威脅，恐嚇影響團體秩序者。 2.同仁或相互毆打者。 3.公司或宿舍內賭博者。 4.偷竊或侵占同事或公司財務經查屬實者。 5.無故損害公司財務，損失重大或第二次損毀或涂改重要文件或公物者。 6.未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。 7.在公司服務期間受刑事處分者。 8.一年中記大過滿兩次，且功過無法抵消者。 9.無故連續曠工三日，全月累計曠工六日或一年曠工達十二日者。 10.煽動怠工或罷工者。 11.吸食毒品者。 12.散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者。 13.偽造或盜用公司印章者。 14.在工作場所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。 15.故意泄露公司機密致使公司蒙受重大損害。 16.利用公司名譽在外招搖撞騙，使公司名譽受損者。 17.參加非法組織。 18.其他違反法令或規則、規定，情節嚴重者3.10.11員工獎懲管理細則為調動集團員工的積極性和創造性，維護正常的生產和工作秩序，提高勞動生產率和工作效率，并根據公司員工日常工作表現，特制定本獎懲細則。 同時，在實施獎懲工作中，必須堅持思想政治工作和經濟手段相結合、對事不對人的原則。 1.獎懲標準 （1）有下列事情之一者予以獎勵 （2）品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊任務者。 （3）熱心服務，受到客戶表揚者。 （4）任勞任怨，被公司上下視為楷模者。 （5）提出合理化建議經采用實施，確有成效者。 （6）檢舉違規者使公司避免損失者。 （7）維護公司利益，避免重大損失者。 （8）節約物料或對廢料利用，卓有成效者。 （9）遇有意外事故或災難，奮不顧身，不避危難，為公司減少損失者。 （10）維護員工安全，執行危險任務，確有功績者。 （11）受到公司給予榮譽者。 2.有下列行為者給予如下處罰 （1）遲到、早退、不及時上崗，每次罰款10元； （2）上崗不按規定著裝、佩帶標志者，每次罰款5元。 （3）無故不參加集團公司會議或遲到者，每次罰款20元。 （4）傳達通知不及時或通知不到位，每次罰款10元。 （5）在工作時間閑談打鬧、看書報雜志、允許閑亂人在崗位逗留的，每次罰款20元。 （6）工作期間擅自串崗、換崗、替崗，每次罰款20元。 （7）工作期間擅自離開工作崗位，每次罰款30元。 （8）帶酒氣上崗，每人次罰款20元。 （9）當班打盹罰款10元。 （10）無故曠工一天罰款50元。 （11）所在部門現場環境臟亂差，對負責者罰款5元。 （12）凡簡化作業程序、違章操作、野蠻裝卸但未造成后果的，每次罰款50元。 （13）管理人員工作拖拉，沒按時完成本職工作或工作質量較差，每次罰款10元。 （14）涂改報銷單據或騙報差旅費，每次罰款200元，。 涂改額超過1000元者，除扣發一個月工資外，立即開除。 （15）經營部門收費無依據，每項罰部門負責人50元，經辦人20元。 （16）對外支付費用無依據，每項罰部門負責人100元，經辦人50元。 （17）工作消極怠工，未及時有效地完成本職工作或領導交辦的臨時任務，每次罰款10元。 （18）損壞、浪費公司財務，不注意節約，給單位造成經濟損失500元以下，每次罰款100元，損失在500至2000元的每次罰款200元，另按集團公司責任事故有限賠償辦法規定賠償。 （19）公司所佩戴的呼機、手機未保證24小時開機，接到傳呼10分鐘內未回話，對違反上述規定者，每次罰款20元，部門副經理以上級人員每次罰款50元。 （20）利用職務之便偷盜公司或貨主財物，每次罰款200元。 （21）弄虛作假、欺騙上級，每次罰款50元。 （22）接打電話未使用文明用語，每接到一次舉報核實確認后，罰款20元。 （23）利用職務之便干私活，每次罰款50元。 并追加對浪費財物的處罰。 （24）泄露公司機密，未造成損失的，每次罰款200元。 （25）各分公司、部門各崗位、工種在工作中違反公司制定的作業程序、作業標準，依據崗位作業標準中的處罰標準執行處罰。 （26）其它未盡事宜均按違反單項制度所確定的標準給予處罰。 （27）職工一個月內兩次出現同樣性質的一般違紀加倍處罰。 3.對有下列行為者給予解除勞動合同，立即開除。 （1）職工發生一般違紀每月累計達三次以上。 （2）損壞設備，浪費原材料、能源，造成經濟損失在2000元以上，除按集團公司責任事故有限賠償辦法外，立即開除。 （3）在重要崗位當班時睡覺。 （4）當班飲酒、下棋、打撲克、打麻將、賭博、勒卡貨主錢物、參與非法活動的。 （5）故意編造、傳授有損公司聲譽言行的。 （6）謊報消息、無理取鬧、撥弄是非、影響團結、出口不遜、誹謗他人的。 （7）有意損壞公司公共財物。 （8）打罵、刁難、侮辱貨主、野蠻待客； （9）毆打、謾罵、侮辱領導或當班打架斗毆者。 （10）野蠻裝卸，發生貨物損壞，造成經濟損失的。 （11）利用職務之便，盜竊公司或貨主財物的。 （12）以車、以票謀私或以職謀私、勒卡、索要、接受貨主錢物的。 （13）無理取鬧、聚眾鬧事、罷工、打架斗毆、影響生產、工作秩序的。 （14）在工作中玩忽職守、違章工作、違章指揮造成險情以及事故或人身重傷、死亡事故的主要責任者。 （15）對侵占、挪用公款5000元以上歸為己有。 （16）涂改報銷單據、騙報差旅費，額度在1000元以上者。 （17）利用請假時間從事第二職業。 （18）無正當理由連續曠工5日以上。 （19）無正當理由不服從工作分配、調動和指揮以及不服從用人單位派遣從事其他事情的。 （20）勞動合同中規定的，甲方可以終止勞動合同的各條款。 （21）違反公司其它單項規章制度所規定給予開除的。 3.10.12各分（子）公司、部門在制定處罰標準時均以本細則為基3.10.13各分（子）公司單項制度所規定的處罰標準如與本細則相抵觸，均以本細則為準。 3.10.12各分（子）公司、部門在制定處罰標準時均以本細則為基3.10.13各分（子）公司單項制度所規定的處罰標準如與本細則相抵觸，均以本細則為準。 3.11加班13.11.1本公司如因需要，應于工作時間以外，指定員工加班，被指定的員工，除因特殊事由經主管核準者外，不得拒絕，違者以不服從主管人員論處。 23.11.2員工加班，事先由單位主管代為申請，呈相關部門核準后方可加班，并須按規定記錄，否則不予以加班處理。 33.11.3加班費的計算，員工依平日加班每小時工資加給，例行假日加班給日的工資，但假日工作時間未滿八小時的按比例加給工資。 43.11.4員工如在加班時間內擅離職守者，除不予以加班處理外，就其加班時數予以曠工論。 53.11.5員工加班情形由管理單位按月統計計算。 3.12休假3.12.1員工除星期日休息外，法定休假日以政府令為準。 3.12.2休假日薪資及津貼照付，如需加班時，按規定發給加班費。 3.12.3員工連續工作滿一年時間，每年給予特別休假。 3.12.1員工除星期日休息外，法定休假日以政府令為準。 3.12.2休假日薪資及津貼照付，如需加班時，按規定發給加班費。 3.12.3員工連續工作滿一年時間，每年給予特別休假。 1.工作滿一年以上未滿三年者，全年給五天特別休假。 2.工作滿三年以上未滿五年者，全年給七天特別休假。 3.工作滿五年以上未滿十年者，全年給十天特別休假。 4.工作滿十年以上者，每年特別休假增加一天，以三十天為限。 43.12.4員工特別休假，應自屆滿規定后，有勞資雙方在不妨害生產或業務的原則下，共同排定休假日期，并按請假程序辦理。 3.12.5員工如符合特別休假而未休者，應在年終并發獎金。 63.12.6年事假逾十五日者不給特別休假。 3.13請假3.13.1請假的相關規定1.員工請假，需履行一定的程序。 應事先填寫請假條，交部門主管批準，如超過一天，部門主管應上報人事部門核準后，方可休息。 2.部門主管請假應向公司總經理詳細說明并填寫請假條，由人事部備案。 23.13.2未經批準擅自休假者，以曠工論。 33.13.3特殊時期的休假，必須特批。 3.14出差13.14.1員工出差分“長程出差”和“短程出差”二種，凡當天能往返者，視為“短程出差”，一天以上“長程出差”。 23.14.2長程出差和短程出差（其辦法另訂之）。 3.15培訓13.15.1為陶冶員工的品德，提高其素質和工作效率，應舉辦各種教育培訓，被指定參加員工沒有特殊原因，不得拒絕參加。 23.15.2員工培訓分為職前培訓，新進人員實施職前培訓，人事部門統籌辦理，其內容為1.公司簡介及人事管理規則的講解。 2.業務特性、工作規定及工作要求的說明。 3.指定資深及專業人員輔導作業。 4.在職培訓，員工應不斷研究學習本職技能，相互鼓勵，各級主管應機施教，以求精益求精。 5.專業培訓，根據工作或業務需要，挑選各級優秀干部，到各職業培訓機構相關班資接受專業訓練或邀請專家學者來本公司作系列專題演講，以增進本職學習技能、以利任務的完成。 3.16異動13.16.1本公司基于業務上的需要，得隨時調動一些員工的職務或工作地點，被調的員工不得借故拖延或抗命。 23.16.2各部門主管就所屬人員的個性、學識、能力調配適當工作，務使人盡其才，才盡其用。 3.16.3員工接到異動通知書后，單位主管應于七日內，一般員工應于五日內辦妥移交手續，前往新職單位報到。 3.16.4員工異動凡駐地遠者，應根據出差規定支付差旅費。 3.16.5異動員工在接任者未到職前，其職務由原直屬主管指定適當人員代理。 3.17資譴13.17.1員工有下列情形之一者，應予資譴1.停業或轉讓時；2.虧損或業務緊縮時；3.不可抗力暫停工作在一個月以上者，業務性質變更，減少員工的必要，又無適當工作安置的；4.員工對所擔任的工作不能勝任的。 3.17.2員工資譴先后順序1.歷年平均考績較低者；2.曾受懲誡者；3.工作效率低者。 3.17.3員工資遣，通知日期如下1.在公司服務三個月以上未滿一年者，于十日前通知；2.在公司服務一年以上滿三年者，于二十日前通知；3.在公司服務三年以上者，于三十日前通知。 3.17.4員工接到前條通知后，為另謀工作應于工作時間請假外出，但每星期不得超過兩日的工作時間，請假期間工資照給，如未能依照前條規定通知而立即終2.17.5員工因受懲罰而開除、自行辭職者，不予資譴處理。 3.17.6員工資譴，依下列規定發給資譴費。 1.在公司連續服務一年者，發給相當于一個月平均工資的資譴費；2.在本公司工作滿三年以上者，每滿一年加發相當于十天基本工資的資譴費，但剩余月數或工作未滿一年者以比例發給，未滿一個月以一個月計。 3.