課程名稱公司戰略教材信息教材名稱（一）戰略管理（此版標注教材頁碼請見紅色字體頁碼）出版社南開大學出版社作者王迎軍、柳茂平版次2003年12月第1版教材名稱（二）戰略管理（此版標注教材頁碼請見藍色字體頁碼）出版社南開大學出版社作者王迎軍、柳茂平版次2013年6月第2版注：如學員使用其他版本教材，請參考相關知識點一、客觀部分：（一）、選擇部分1、為了進一步擴大彩電的生產規模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬于() A. 橫向一體化 B. 縱向一體化 C. 相關多元化 D. 混合一體化考核知識點: 企業一體化戰略2、軍事學中的戰略是指（） A將軍用兵的才能 B指導戰爭全局的謀略 C為實現整個軍事行動目的而設定的相對應的正確目標。 D“兵不厭詐”的藝術考核知識點: 企業一體化戰略3、邁克爾波特教授提出了著名的“五種力量模型”，這五種基本競爭力量是（）、產業內現有企業間的競爭、供應商、購買者和替代品A. 潛在進入者 B. 追隨者C. 互補產品 D. 模仿者考核知識點: 企業一體化戰略，參見P38 P544、企業進行自我形勢分析時，常用到SWOT模型，其中O是指（）A.潛在的內部優勢B.潛在的內部弱點C.潛在的外部機會D.潛在的外部威脅考核知識點: 企業一體化戰略 P55二、主觀部分：（一）、名詞解釋1、經驗曲線經驗曲線是一種表示生產單位時間與連續生產單位之間的關系曲線。學習曲線效應及與其密切相關的經驗曲線效應表示了經驗與效率之間的關系。當個體或組織在一項任務中習得更多的經驗，他們會變得效率更高。考核知識點：經驗曲線概念2、 公司治理結構公司治理結構，或稱法人治理結構、公司治理系統、公司治理機制，是一種對公司進行管理和控制的體系。是指由所有者、董事會和高級執行人員即高級經理三者組成的一種組織結構。考核知識點：公司治理結構概念3、成本領先戰略成本領先戰略也稱低成本戰略,是指企業努力發現和挖掘其所有的資源優勢，通過在內部加強成本控制，在生產、銷售、研究開發、服務和廣告等領域內把成本降低到最低限度，成為行業中的成本領先者的戰略。考核知識點：成本領先戰略概念4、核心能力核心能力是指公司的主要能力，即使公司在競爭中處于優勢地位的強項，是其它對手很難達到或者無法具備的一種能力。核心能力主要是關乎各種技術和對應組織之間的協調和配合，從而可以給企業帶來長期競爭優勢和超平均利潤。考核知識點：核心能力概念5、價值鏈企業的價值創造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場和銷售、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等。這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。考核知識點：價值鏈概念6、規模經濟規模經濟（Economiesofscale）是指通過擴大生產規模而引起經濟效益增加的現象。規模經濟反映的是生產要素的集中程度同經濟效益之間的關系。規模經濟的優越性在于：隨著產量的增加，長期平均總成本下降的特性。考核知識點：規模經濟概念7、核心能力核心能力是指公司的主要能力，即使公司在競爭中處于優勢地位的強項，是其它對手很難達到或者無法具備的一種能力。核心能力主要是關乎各種技術和對應組織之間的協調和配合，從而可以給企業帶來長期競爭優勢和超平均利潤。考核知識點：核心能力概念8、標桿學習標桿學習 Benchmarking 是一家公司將自己的業績與一流公司相對比來確定這些公司能達到他們的業績表現水平，并應用這些信息來改進自己業績表現的改進的流程。考核知識點：標桿學習概念9、職能戰略職能戰略又稱職能支持戰略，是按照總體戰略或業務戰略對企業內各方面職能活動進行的謀劃。職能戰略一般可分為生產運營型戰略、資源保障型職能戰略和戰略支持型職能戰略。考核知識點：職能戰略概念10、混合并購混合并購是指一個企業對那些與自己生產的產品不同性質和種類的企業進行的并購行為，其中目標公司與并購企業既不是同一行業，又沒有縱向關系。考核知識點：混合并購概念11、戰略目標戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標的設定，同時也是企業宗旨的展開和具體化，是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會使命的進一步闡明和界定，也是企業在既定的戰略經營領域展開戰略經營活動所要達到的水平的具體規定。考核知識點：戰略目標概念12、差別化戰略差異化戰略(differentiation/differentiation strategy)又稱別具一格戰略、差別化戰略，是將公司提供的產品或服務差異化。形成一些在全產業范圍中具有獨特性的東西。考核知識點：差別化戰略概念13、后向一體化后向一體化就是企業通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化。 后向一體化是指企業利用自己在產品上的優勢，把原來屬于外購的原材料或零件，改為自行生產的戰略。在生產過程中，物流從反方向移動。即通過獲得供應商的所有權或增強對其控制來求得發展。在供貨成本太高或供貨方不可靠或不能保證供應時，企業經常采用這種戰略。考核知識點：后向一體化概念14、多樣化戰略在進入任何潛在領域前，企業必須考慮四類增長風險：即來自客戶的需求風險；來自市場的競爭風險；以及來自實施過程的執行風險和運營風險。事實上，所有的增長都有風險。而多樣化組合是最具降低風險威力的一項策略。假設你希望投資于生物技術，那么通過在該行業的領導企業做投資而不是將財產全部放到一家公司中去，由此你可避免一家公司可能會出現的風險。多樣化戰略可以應付任何增長所帶來的四大增長風險。特征：從一個產品向多個產品發展，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產盤活有形資產，在最短的時間內以最低的成本吧規模做大，把企業做強。多樣化是企業成長的重要方式。考核知識點：多樣化戰略概念15、戰略聯盟戰略聯盟就是兩上或兩個以上的企業或跨國公司為了達到共同的戰略目標而采取的相互合作、共擔風險、共享利益的聯合行動。有的觀點認為戰略聯盟為巨型跨國公司采用，但這決不僅限于跨國公司，作為一種企業經營戰略，它同樣適用于小規模經營的企業。考核知識點：戰略聯盟概念16、外部誘因是指來自市場或政府等方面的吸引公司進入新業務領域的外部環境因素考核知識點：外部誘因概念17、折中成本考核知識點：折中成本概念18、合并考核知識點：合并概念19、縱向一體化經濟學上，沿產業鏈占據若干環節的業務布局叫做縱向一體化。是企業在兩個可能的方向上擴展現有經營業務的一種發展戰略，它包括前向一體化和后向一體化。考核知識點：縱向一體化概念20、虛擬化經營虛擬化經營是指企業在組織上突破有形的界限，雖有生產、行銷、設計、財務等功能，但企業體內卻沒有完整地執行這些功能的組織。就是說企業在有限的資源下，為了取得競爭中的最大優勢，僅保留企業中最關鍵的職能，而將其他的功能虛擬化通過各種外力進行整合互補，其目的是在競爭中最大效率地利用企業有限的資源。考核知識點：虛擬化經營概念21、收購收購是一個商業公司管理學的術語，是指一個企業以購買全部或部分股票（或稱為股份收購）的方式購買了另一企業的全部或部分所有權，或者以購買全部或部分資產（或稱資產收購）的方式購買另一企業的全部或部分所有權。是透過取得控制性股權而成為一個公司的大股東的過程。一般是指一個公司通過產權交易取得其他公司一定程度的控制權，以實現一定經濟目標的經濟行為。考核知識點：收購概念22、國際化經營一般來說，如果一個企業的資源轉化活動超越了一國國界，即進行商品、勞務、資本、技術等形式的經濟資源的跨國傳遞和轉化，那么這個企業就是在開展國際化經營。考核知識點：國際化經營概念23、轉換成本“轉換成本”（Switching Cost)最早是由邁克波特在1980年提出，指的是當消費者從一個產品或服務的提供者轉向另一個提供者時所產生的一次性成本。這種成本不僅僅是經濟上的，也是時間、精力和情感上的，它是構成企業競爭壁壘的重要因素考核知識點：轉換成本概念24、工作外包企業為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業務委托給外部的專業公司，以降低營運成本，提高品質，集中人力資源，提高顧客滿意度。考核知識點：工作外包概念25、契約模式契約進入模式是國際化企業與目標國家的法人單位之間長期的非股權聯系，前者向后者轉讓技術或技能。考核知識點：契約模式概念（二）、簡答1、簡述波特五力模型的構成要素考核知識點:，參見P38-51 參見P542、簡述企業使命重要性。考核知識點:企業使命有關概念理解，參見P114-117 參見P29-313、企業制定戰略目標的作用？考核知識點:戰略目標的理解，參見P128-130 參見p41-424、請簡述狹義企業文化與廣義企業文化的概念考核知識點:企業文化概念理解，參見P111-114 參見p26-295、事業部結構的優點是什么？考核知識點:，事業部結構的基本內容 參見ppt戰略1p156、戰略控制的基本原則有哪些考核知識點:戰略控制的基本原則，參見P314-316 參加p281-2827、差別化戰略的主要弱點是什么？考核知識點:差別戰略理解與運用，參見P177-186 參見p1538、企業采用成本領先戰略的動因以及其存在的弱點？考核知識點: 對成本領先戰略的理解，參見P167-176 參見p137-1469、簡述企業在價值活動中獨特性的基本驅動因素包括哪些內容考核知識點: 企業在價值活動中的有關內容，參見P179-181 參見p147-14810、企業實行多元化戰略的內部原因？考核知識點: 多元化戰略，參見P201-206 參見p168-17011、多樣化的范圍經濟性的利弊分析考核知識點: 多樣化的范圍經濟性 參見p173-177附2.2.11：（P 211- P 215頁相關內容抄錄）答：多樣化的范圍經濟有利也有弊：利：在相關多樣化中，通過以核心能力為基礎的資源和能力的共享與轉化，可以在多點競爭中實現交叉補貼和優勢的相關支持，從而加快新業務（新產品）進入市場的成長速度，節約促銷費用，贏得戰略商機。弊：不當的多樣化行為會降低企業整體品牌或資源的形象，不利于企業資源的積累。同時，實現范圍經濟對管理者的素質提出較高要求，增加了管理的難度，這必然會帶來新的管理成本，而且管理資源的擴散和共享也是有限的。12、企業并購會帶來哪些收益？考核知識點: 對企業并購的理解 參見p195-197附2.2.12：（P220-P226頁相關內容抄錄）（1）可以增加企業的市場實力（2）可以克服進入障礙（3）可以避免新產品開發的成本和風險，增加進入市場的速度（4）為企業提高多樣化的一種有效方式（5）可以避免過度競爭13、企業國際化經營中選擇契約模式存在哪些風險？考核知識點: 契約模式 參見p253-254附2.2.13：（P290-P298頁相關內容抄錄）（1）對企業是否具備能夠吸引潛在的海外用戶的技術、商標或公司名稱有要求（2）對目標市場的營銷活動缺乏控制（3）雖然投資小，風險低但相應地收益也低于出口和直接投資（4）在第三國市場或許可人母國市場上，存在培養競爭對手的風險14、企業開展國際化經營時，來自東道國的約束包括哪些方面？考核知識點: 企業的國際化經營 參見p246-248附2.2.14：（P278-P282頁相關內容抄錄）（1）東道國可能要求當地居民或企業來控制主要的經營活動（2）東道國通常要求他們自己的公民擔任一定的管理和技術職位（3）東道國通常要求外國的跨國公司對本國受雇人員進行某些正式的培訓等15、多樣化戰略的范圍經濟效應體現在那些方面？考核知識點: 多樣化戰略的范圍經濟效應 參見p172-173附2.2.15：（P210-P214頁相關內容抄錄）基于有形資源的范圍經濟性企業的相關多樣化通常可以產生過基于有形資源的范圍經濟性，即當有形資源橫跨幾項產品或業務時，就可以共同享有這些資源。（2）基于無形資源的范圍經濟性企業可以通過多樣化利用一些無形資源獲得范圍經濟，這些無形資源包括商標、企業商譽和管理技能、技術知識與訣竅等。16、滿足有效并購的條件有哪些？考核知識點: 對并購的理解 參見p199-201附2.2.16：（P225-P261頁相關內容抄錄）（1）資源與能力互補（2）縝密選擇目標企業和進行細致談判（3）較充足的資金準備（4）加大創新和研發投入（5）友好收購（6）保持靈活性和適應性17、企業開展資源外取戰略的動因。考核知識點: 資源外取戰略 參見p220-221附2.2.17：（P251-259頁相關內容抄錄）（1）技術復雜性及其開發成本的增加（2）資源獲取的難度增加（3）市場需求的動態變化（4）管理創新和技術革命為資源外取提供了有力條件18、簡述構成產業國際化的各種驅動因素。考核知識點:企業國際化戰略有關內容 參見p257-260附2.2.18：（P276-P282頁相關內容抄錄）（1）市場驅動因素（2）成本驅動因素（3）政府驅動因素（4）競爭驅動因素19、簡述目前比較普遍的對于企業多樣化經營的劃分種類考核知識點: 企業多樣化經營戰略 參見P166-168附2.2.19：（P 203- P 207頁相關內容抄錄）（1）相關多樣化，具體包括：市場相關多樣化、生產相關多樣化和技術相關多樣化 ；（2）無關多樣化20、簡述出口模式的缺點考核知識點: 出口模式 參見p251附2.2.20：（P 286- P 292頁相關內容抄錄）（1）采用間接出口方式對海外經營活動的控制程度較低（2）產品適應能力較差（3）出口數量受國內生產能力的限制（4）需要支付高額的運輸費用和關稅（5）易受各種貿易壁壘的限制（6）一般只適用于有形商品，而對于服務等無形產品來說不可行21、企業開展國際化經營，一般面臨哪些政治風險？考核知識點: 企業國際化經營，參見P281-285 參見p245-24622、簡述小野豐廣對企業多樣化程度的劃分標準。考核知識點: 企業多樣化程度的劃分標準，參見P202-207 參見p16723、企業的并購是否存在風險，請說明？考核知識點: 企業的并購，參見P223-226 參見p197-19924、簡述資源外取戰略的收益。考核知識點: 資源外取戰略，參見P253-258 參見p221-22425、多樣化戰略為公司帶來的戰略性收益體現在哪幾方面？考核知識點: 多樣化戰略，參見P210-214 參見p173-17626、多樣化戰略存在哪些風險？考核知識點: 多樣化戰略 參見p177附2.2.26：（P 213- P 215頁相關內容抄錄）（1）多樣化使管理跨度增大，管理層次增多，產生“X非效率”帶來的負效應（2）多樣化勢必造成資源的分散化（3）面臨新業務領域的進入壁壘27、簡述多國本土戰略與國際化戰略之間的異同，以及多國本土戰略的劣勢考核知識點: 多國本土戰略與國際化戰略之間的比較 參見p245附2.2.27：（P263-280頁相關內容抄錄）不同：企業將在不同的國家的市場上，提供更能夠滿足當地市場需要的產品和服務。相同：企業將自己國家所開發出來的產品和技能轉移到國外市場，而且在重要的國家市場上從事生產經營活動。劣勢：生產設施重復建設并且成本結構高過于本土化，會使得每一個國家的子公司過于獨立，總公司無法有效指揮子公司，無法將自己的業務向子公司轉移。28、簡述許可證經營的優點。考核知識點: 許可證經營業務的理解 參見p252-253附2.2.28：（P 288- P 231頁相關內容抄錄）（1）可以繞過諸如關稅、數量限制等進口壁壘（2）可以保護本企業專利、商標，既可以避免國外市場可能出現的侵權現象，又可以避免因不進入國外市場而導致的損失（3）與資本投資相比，政治風險較低（4）由于目標國存在進口或投資限制，許可證經營可能成為企業唯一可行的國際化方式（5）可以滿足企業內部的一些因素（6）