聯冠（中山）粘膠制品有限公司第二期LGTWI方案（內部用） 課程主題： TWI 班組長訓練營- 培訓主體： 優秀員工及一線班組長 學員人數： 25人 培訓時間： 2.5個月 目 錄：一、 現狀分析、二、 課程說明I 三、 課程設計1 課程背景 2 課程概述 3 培訓目標 4 培訓形式 四、 培訓項目組五、 宣傳口號六、 訓練營LOGO七、 培訓大綱八、 培訓考核及結果兌現九、 培訓紀律十、 培訓經費十一、 相關表格 一、中山班組長現狀分析表一：班組長人數生產中心人數班組長占生產中心人數比例學歷程度占比年齡情況占比司齡占比高中以上（3人）中專（3人）初中及以下（27人）18-20歲（0人）20-30歲（5人）30-40歲（21人）40以上（7人）1年以下（2人）1-2年（2人）2-4年（12人）4-11年（17人）3314423%9%9%82%0%15%64%21%6%6%36%52%表二：普通員工人數生產中心人數普通員工占生產中心人數比例學歷程度占比年齡情況占比司齡占比高中以上（18人）中專（13人）初中及以下（27人）18-20歲（6人）20-30歲（48人）30-40歲（22人）40以上（30人）1年以下（2人）1-2年（2人）2-4年（12人）4-11年（12人）10614473.6%17%12%71%6%45%21%28%31%33%23%13%1、從表一可知： 1）從人數占比看，現班組長占生產中心人數超過2成，比例過高，班組長管理幅度過小； 2）從學歷程度占比來看，初中及以下占8成以上，基層管理干部的文化素質有待提高，文化素質的高低直接影響了企業管理水平的有效提高，同時，在一定程度上影響了人性化管理的推行以及信息的上傳下達；需要有計劃的吸引更多中專以上的人員加入到我們的一線管理隊伍中來，并結合公司成熟的培訓讓新近儲備人員迅速成長起來； 3）從年齡情況看，30歲以上人數占比85%，說明班組長年齡高齡化嚴重，管理思維難以適應現代企業的管理需求； 4）從司齡的角度分析，4年以上的班組長接近超過半數，除側面反映出晉升通道不順暢外，說明班組中能夠接替班組長職位的后備人才緊缺。注：相對而言，普通操作員（即跟班），則呈現“兩高兩低”的局勢。首先，跟班人數占比高，學歷層次在中專以上的占將近3成，且年齡多處在20-30歲之間，可塑性將強。其次，他們入司時間普遍較短，說明此類人群流動性較強，需要給予必要的引導。2、公司現階段班組長工作兩以上的占8成，高中以上學歷僅占兩成，針對以上情況還需進一把認真調查分析，確認培訓班參訓人員比例以及培訓課程內容和方式。需要了解現階段班組長有待提升的方面并結合一線班組長崗位素質模型進行科學分析，結合有效的培訓方式達成培訓效果。二、【課程說明】第二期班組長訓練營針對的是中山公司在職班組長，因參訓學員多為在職多年的老員工，思想較為頑固，學習愿望不是非常強烈，喜歡墨守成規，部分人員還存在著倚老賣老，認為自己是公司的功臣，對任何新事情都抱消極態度，并且影響周圍的員工。對這樣的人一定不能姑息，通過培訓淘汰、調崗等方式要堅決地把他們請出公司，但要盡量大度地處理，讓他們得到和過去對公司貢獻相對應的合情合理的補償。三、【課程設計】 (一) 課程背景中山公司2011年劃分為獨立運營，面對相對滯后的管理和一線班組干部思想的呆板以及后備干部的不做所設計的訓練營，此次訓練班也在開平公司成功舉辦的第一期后，結合中山實際情況并作調整而開展的。（二）課程概述班組長管理提升訓練，是根據聯冠公司的現狀與未來發展方向，考慮卓越一線管理者所需具備的管理能力與實務技能，輔以完整的學程推動流程，結合多元化的學習方法，所規劃針對粘膠行業一線班組長的培育計劃。期能幫助我司培養更多在面對變化的市場環境中，具備優秀的基層管理能力，以創造基業常青的競爭力。此次培訓是用一種特殊的方式去學習提升自己，證明自己存在于聯冠的意義和能力（三）培訓目標1、改變現在職班組長心態，提升一線班組的管理水平；2、完善后備人才培訓體系，為各經營單位后備人才培養搭建專業平臺；（四）培訓形式1、全脫產內訓：在不影響生產的前提下，第一階段為3天完全脫產訓練，主要課程內容為軍事訓練、公司企業文化學習、公司制度學習、公司產品知識學習、角色定位以及拓展訓練等內容；第二階段為每周六下午進行全脫產培訓。2、參觀交流：參觀制造業標桿企業，如美的、德冠等，把學員送到優秀的企業去交流、取經。3、項目實戰：鼓勵學員開拓思路、班組內成立項目組，就我司6S現場改善進行項目改善實操，通過提出合理化建議，并實踐項目來提升管理能力。4、畢業答辯：由培訓項目組確定主題，各班組長就目前我司班組管理問題，發表管理思路、建議、對策。5、氣質測評：利用性格、氣質測評類題目對班組長進行測評，主要考察其勝任力。6、讀書自學：利用課后時間進行理論學習，學習人性化管理、成本節約、效率提升等方面知識，利用讀書會自我提升。四、【培訓項目組】校長：麥炳垣副校長：區耀文、張樹金職責：1、指導制訂總體儲備、提升方案，監督項目實施進度；2、策劃課程培訓方向及培訓講師的確定，對課程式的組織和培訓項目的實施工作進行跟進，學員名單的確定，支持項目組工作的實施；3、培訓結果的認定。教務處主任：薛歡慶職責：1）制定培訓方案；2）負責講師篩選，課程安排；3）組織講師編寫培訓教材，并審核；4）監督培訓實施，提供計劃實施報告；5）組織講師對課程效果的評估；6）提供培訓硬件支持。輔導老師/講師：謝祖光、各車間主任、馮明慧、王得福等人組成的講師團隊1）根據方案的要求，實施項目計劃；2）開展日常培訓組織工作，負責組織培訓教材編制、時間安排、場地準備、培訓考核評價；3）班組日常管理、學員交流、班組活動組織、培訓宣傳等。通訊員：陳宇東負責培訓的宣傳報道，每天一期的培訓簡報五、【宣傳口號】你想要晉升嗎？你想要加薪嗎？你想要改變命運嗎你想要在技能上提升嗎？請參加我們的班組長訓練營。六、【訓練營LOGO】七、【選拔流程】（一）選拔范圍和要求：1、在職班組長或優秀員工2、在職工作須滿3個月3、中專學歷以上4、曾獲優秀員工稱號優先考慮（二）選拔流程項目內容負責人時間節點輸出結果提交申請員工填寫申請表部門主管11月5日申請人員匯總表資料審核培訓專員對申請人員申報材料進行審核陳宇東11月7日初試人員名單結果通報入選人員名單張貼陳宇東11月9日預計參加人員25人開營典禮組織所有干部參見開營典禮陳宇東/薛歡慶11月14日宣布培訓公約、簽訂培訓協議七、【培訓大綱】見附表一八、【培訓考核與結果兌現】1、評估成績=理論考試（內外訓）*40%+項目實戰*15%+考勤紀律*20%+畢業答辯*15%+讀書心得*10%。2、充分利用第三方評價機構進行考評，均采用100分制，考核成績評定后，綜合得分80分準許畢業，頒發培訓畢業證書，納入后備班組長人才庫，全集團通報表揚及獎勵，不合格者降職或淘汰出后備人才班級。3、納入后備班組長人才庫者意味通過集團基層干部培訓認證，具備任命班組長或車間主任的任職資格，以后集團公司所有班組長的任命前必須通過培訓取得資格后方可任命，否則任命無效。九、【培訓紀律】見附件二：班組長訓練營參訓紀律十、【培訓經費】序號類別項目包含項目預算金額1培訓教材現場管理如何做一名優秀的班組長書籍、拉桿夾1400元2培訓道具卡紙、球、PVC管、眼罩等晚上活動800元3宣傳費用噴繪、橫幅、相片沖洗橫幅、X展架、照片等600元4拓展費用兩天拓展培訓費、場地費、住宿費車費、教練費、服裝費、保險160005合計18800元十一、【相關表格】附件一：培訓計劃推進表附件二：班組長培訓課程表附件三：班組長訓練營參訓紀律附表一：后備班組長培訓報名表附表二：培訓簽到表附表三：培訓行動計劃表附表四：培訓總結表附表五：培訓成績公布表攥寫人：薛歡慶二O一一年七月十日附件一培訓推進計劃安排表項目內容負責人時間節點輸出結果方案確認會培訓負責人對培訓項目進行確認薛歡慶11月4日培訓方案終稿講師動員會組織相關講師開會陳宇東11月5日講師動員會成功舉辦 海報宣傳制作宣傳海報陳宇東11月5日選產海報張貼課件制作完成各自負責課程課件各位講師11月10日課件制作完成課件收集收集所有課件陳宇東11月10日培訓所有課件考試試題制作階段考試試題陳宇東（需審核）11月15日所有小結考試試題提交申請員工填寫申請表部門主管11月5日申請人員匯總表資料審核培訓專員對申請人員申報材料進行審核陳宇東11月7日初試人員名單結果通報入選人員名單張貼陳宇東11月9日預計參加人員25人聯系拓展聯系三家以上拓展公司報價薛歡慶11月5日拓展方案確定拓展拓展地點、費用、項目薛歡慶11月7日拓展方案審批通過培訓道具準備相關培訓道具準備陳宇東11月11日依據道具清單準備好道具培訓場地準備場地布置陳宇東/薛歡慶11月10日完成場地布置開營典禮組織所有干部參見開營典禮陳宇東/薛歡慶11月14日宣布培訓公約、簽訂培訓協議附表二班組長培訓課程安排表日期時間安排培訓課程安排講師/責任人課時第一階段第1天07:50-08:15早訓拓展教練共計3天外訓課程08:30-11:30軍訓（隊形、隊列）11:30-12:00軍訓（站軍姿）集合、解散、整齊、報數14:50-15:50停止間轉轉法15:50-17:30行進間基本步法口令練習19:20-20:30消防安全第2天06:50-08:15拓展訓練08:30-09:0009:00-11:3011:30-12:0014:50-16:50第3天08:30-09:3009:40-10:3011:00-12:0014:00-16:00開班典禮陳宇東1第二階段第4天（周六）14:00-14:40班組長角色認識張樹金114:50-15:30企業文化、公司規章制度陳宇東115:40-16:20產品知識介紹周典116:20-17:00常見品質問題馮明慧117:00-17:30考核總結陳宇東1第5天（周六）14:00-14:40生產管理概念謝祖光114:50-15:30優秀班組條件以及養成薛歡慶115:40-16:20現場管理異常處理謝祖光116:20-17:00常見異常分類謝祖光117:00-17:30考核總結陳宇東1第6天（周六）14:00-14:40工作中的教導介紹區耀文114:50-15:30工作教導步驟區耀文115:40-16:20工作教導方法和技巧區耀文116:20-17:00班組長溝通技巧溝通技巧薛歡慶117:00-17:30考核總結陳宇東1第7天（周六）14:00-14:40異常的處理流程 和辦法待定114:50-15:30如何預防異常待定115:40-16:20如何進行工作總結薛歡慶116:20-17:00早會管理薛歡慶117:00-17:30考核總結陳宇東1第8天（周六）14:00-14:40班組管理謝祖光114:50-15:30如何面對壓力盒釋放壓力馮明慧115:40-16:20品質意識及QC七大手法馮明慧116:20-17:00認識浪費馮明慧117:00-17:30考核總結陳宇東1第9天（周六）14:00-14:40事故發生的原因和事故的防止待定114:50-15:30如何對新員工進行培訓薛歡慶115:40-16:20如何進行員工激勵張樹金116:20-17:00班組長得觀念轉變區耀文117:00-17:30考核總結陳宇東1第10天（周六）14:00-14:40PDCA管理薛歡慶114:50-15:30PDCA案例分析薛歡慶115:40-16:20目標管理王得福116:20-17:00目標管理應用王得福117:00-17:30考核總結陳宇東1第11天（周六）14:00-14:40現場看板管理謝祖光114:50-15:30現場改善及5W1H實際應用謝祖光115:40-16:20班組長時間管理王得福116:20-17:00參加公司會議應該注意事項王得福117:00-17:30考核總結陳宇東1第12天（周六）14:00-14:40人員管理（80/90后）薛歡慶114:50-15:30如何與員工溝通薛歡慶115:40-16:20如何管理32種員工薛歡慶116:20-17:00怎樣讓使你的指令順利貫徹 薛歡慶117:00-17:30考核總結陳宇東1第13天（周六）14:00-14:40如何用制度去管理員工王德福114:50-15:30如何提高班組長人際關系謝祖光115:40-16:20如何在班組中建立威信謝祖光116:20-17:00如何與上級溝通陳宇東117:00-17:30如何回報工作/如何寫工作報告陳宇東1第三階段第14天（周六）14:00-14:40360測評/考核評估陳宇東/王得福/薛歡慶共計74課時14:50-15:3015:40-16:2016:20-17:0017:00-17:30第15天（周六）14:00-13:40畢業典禮HRA所有人員持續80天附件三班組長訓練營參訓紀律第一章 總則為保證培訓組織工作高效、有序的進行，保障培訓資源的有效利用，達到預期培訓效果，特制定本規定。第二章 紀律及處罰參訓紀律：（一）學員確定參加培訓并獲得同意后應提前、妥善安排相關工作，保障參加培訓的時間。（二）因工作或個人原因不能參加全部或部分時段培訓的，因在培訓開始前2天在OA在線提交培訓請假審批表（見附件）。（三）學員需提前到達培訓地點并親自簽到。（四）參加培訓的人員不得遲到、早退、干擾培訓秩序、缺勤或曠課。（五）晉級到第二階段的所有參訓人員須簽寫參加班組長訓練營協議書，訓練結束后需依照協議履行義務。處罰對違反培訓紀律者一律給予罰款，罰款在承諾金中扣繳，收到的罰款列入培訓經費。違反培訓紀律且拒不交罰款者將從當月工資中加倍扣除并通報批評、開除班級。培訓紀律情況將在每次培訓結束后通知全體學員、違反紀律的學員上級、各單位人力資源部門。培訓紀律情況將作為對學員所在部門人力資源評價的項目之一。遲到、早退：每次罰款50元。擾亂培訓秩序：1、培訓中手機未調到靜音狀態，或在培訓課堂中接聽及撥打電話；2、培訓中談論與培訓無關的主題、打瞌睡、吸煙、在課堂內隨意走動；3、其它影響講師或其他學員正常培訓的行為。具有以上情形任何一種的，將按照擾亂培訓秩序處罰，每次罰款50元。曠課：每半天罰款100元。未經請假在每半天的培訓中累計缺席1個小時以上視為曠課半天。缺勤：經請假無法參加培訓按缺勤處理。經請假在每半天的培訓中累計缺席1個小時以上視為缺勤半天。缺勤每半天罰款50元。（五）免罰：對于突發性非常重要事件或臨時因公出差的請假人員，必須及時提交OA請假審批流程申請流程并提交相關出差等證明交所在單位人力資源備案，則免除罰款。行政與人力資源中心 2011年7月附表一后備班組長培訓報名表報名人部門崗位職務您是否清楚了解培訓組織部門安排這次培訓的目的？是 否這個培訓對您目前的工作是否有幫助？是 否您參加這次培訓的目的是什么？您會積極配合講師，盡可能多地吸收新知識、新方法嗎？是 否您會積極配合培訓組織部門，嚴格遵守培訓紀律，一旦出現遲到、早退、事先未書面請假而曠課等情況時甘愿受罰嗎？是 否從講師培訓的知識變為自己的知識還有相當長的時間，您會在參加完培訓后將學到的東西加以運用、鞏固嗎？是 否您會積極配合培訓組織部門跟蹤培訓效果嗎？是 否員工簽名：以下請報名人的部門主管填寫：您是否希望您的下屬參加這個培訓，并將指導其合理安排培訓當日的工作？是 否您是否與您