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文檔簡介
導師下店工作流程 以下老師下店流程是在裝修沒有延后的情況下制定的,以710天作為一個下店周期。具體工作可以按照實際情況,對工作事項進行靈活調整。一、 與招商部進行加盟商交接 客戶簽訂合同打款之后,招商部就可以將客戶移交給市場部,并提供客戶基本的資料。(何時移交客戶,由公司決定。)前期都是加盟商要開業的時候,才將客戶給市場部,這樣存在一個問題,就是開業之前的準備工作,加盟商不能得到有效指導,所以會出現老師下店后準備工作不足的問題,導致開業時間不斷延后,浪費時間。新加盟商移交表客戶姓名: 所在區域: 投資金額: 店面規模:140平店員人數: 客戶是否親自經營店面:客戶經驗:加盟背景及目前店面經營情況:加盟政策是什么?產品配貨、貨款、尾款情況:運費由誰承擔?如果需要幫助選址,確定選址人員下店時間。 招商部經理:_ 市場部經理:_ 交接時間: 年 月 日二、 市場部與加盟商溝通1、 市場部提供美容院開業需要采購的物品清單2、 詳細了解選址及裝修情況3、 提醒對方抓緊時間招聘美容老師4、 市場部開始協助制定開業時的宣傳品5、 市場部安排及監督發貨,并及時通知加盟商。再次和加盟商確認運費一事。三、 開業活動申請(加盟商填寫)客戶開業活動申請表客戶姓名: 地區: 現有店員人數:計劃開業時間:希望老師下店時間: 需要老師人數: 老師駐店時長: 活動類型:新店開業老師下店工作內容及需要解決的問題:店內前期工作是否準備好?1、 店內裝修是否完成?_,如未完成,則完成時間為_2、 產品及物料(設備)是否已經到店?_3、 美容院經營所需的物品是否已經采購?_4、 店內員工是否招聘已經到位?_5、 與公司之間已經簽訂經銷(代理)合同,并且不存在欠款問題?_老師下店費用:我店同意承擔公司老師下店期間所需的相關費用包括人員的食宿費用、往返公司的車票(硬臥標準)。車票款會在老師下店前打給公司。 申請人: _年_月_日 備注:1、 加盟商在填寫開業申請單時,必須附上店內的照片,使公司對裝修情況有個清晰的了解。2、 老師下店扶持時間一般在710天。特殊情況例外。3、 市場部對開業準備情況評估后,將意見反饋給加盟商,并告知下店時間。四、 老師下店第一天:了解實際情況1、 裝修是否到位2、 產品及物料是否到店3、 物品是否采購4、 產品展柜陳列、標簽等5、 人員招聘是否到位,是否否符合公司要求6、 店內整體布置-電視、POS機、電話、墻上圖片及物品準備情況7、 盤點貨物,加盟商簽收。盤點貨物是重點。點完之后要立即雙方確認簽字。如果貨物有問題,及時與公司溝通,避免出現于志莉情況收貨確認單發貨方發貨日總共發貨件數發貨單產品到貨明細見產品清單產品合計金額設備到貨明細形象用品到貨明細見清單形象用品合計金額以上物品,加盟商確認收到并核實無誤,雙方簽字確認。加盟商簽字 公司代表簽字 說明:有時候老師下店后,會遇到店內裝修沒有完畢,發貨沒有到的情況,這時候要以幫助店內采購用品、培訓、商圈調查、制定宣傳計劃為主。8、 制定培訓計劃:培訓是一個重點,也是一個難點,在下店當天,就要制定培訓計劃。培訓包括手法、產品、美容知識、儀器、銷售話術銷售技巧9、 確定開業時間:根據第一天了解到的情況,確定是否能如期開業第二天:商圈調研、培訓、采購用品1、商圈調研調查商圈的目的:了解競爭對手的分布及數量,了解他們的促銷活動內容,及店內的經營特色。了解街區、社區的顧客分布,為宣傳提供依據,制定宣傳方式。尋找異業聯盟合作伙伴2、培訓(晚上時間也要安排培訓)3、協助布置店內物品4、與加盟商溝通,設計促銷活動,設計宣傳品,(3天內要印刷完畢)5、制定開業計劃第三天1、 繼續培訓2、 完善店內準備工作,完善開業計劃,制定流程3、 尋找異業聯盟,洽談合作5、制定美容院管理制度第四天1、 繼續培訓2、 制定開業客戶邀約計劃,擬定名單,并通知開業日期3、 購買開業用品4、 制定開業人員分工第五天: 1、 繼續培訓2、 根據實際情況進行工作內容調整,進行完善,重點是培訓及開業準備第六天:1、 繼續培訓2、 進行戶外宣傳3、 電話邀約客戶第七天1、 繼續戶外宣傳2、 店內開業準備第八天正式開業第九天協助開業后的完善指導工作,對培訓做收尾。扶持結束。第十天老師返回公司備注:老師離店要帶回公司的資料一、 需要加盟商簽字的資料1、 收貨確認單2、 業績單3、 工作日志表4、 員工培訓表二、
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