物業春節期間工作規劃 在春節即未光降之際，為增強兩節期間的物業治理辦事工作，預防和削減物業治理項目內各種事故的發生，包管節日期間的平安、祥和、穩定，讓廣大業主度過一個歡暢、祥和的節日，同時也是進一步匆匆進物業辦事企業誠信扶植，嚴格履行合同約定，現說說加槍酆節期間物業辦事工作的有關事項。一、增強值班，落實責任物業要支配專人24小時值班，確保通訊通順，做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目司理帶班制度，包管通訊通順。要明確責任，實時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發明問題實時辦理，盡力把問題辦理在發芽狀態，問題嚴重的申報相關領導及有關部門。二、認真排查，做好預案春節前夕，物業要支配技巧人員對項目的共用部位、共用設施設備的使用環境及隱患部位進行反省，發明問題要實時檢修，確保節日期間設施設備的正常使用。要做好維修、電梯、消防等突發變亂的應急預案，每一位工作人員要控制應急預案的流程，發生重大問題、事故時，應急速啟動應急預案，企業和項目司理要在第一光陰趕到現場，做好和諧工作,并實時將環境上報。三、部門連接，增強辦事各部門、人員要持聯動狀態，各部門、人員之間要有連接，妥善處置懲罰業主、使用人提出的實際問題，避免應內部連接問題而造成與業主間的矛盾。1、增強維修辦事，注重實時率、合格率、滿意率要依照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度，切實做到急修報修依照合同約準光陰到達現場，預約報修按兩邊約準光陰達到現場，確保維修實時率、維修質量合格率和業主滿意率。2、增強秩序維護，做好車輛引導要配置合理人員，增強平安警備工作，門崗室設專人24小時值勤，依照合同約定做好巡視。對進入項目的靈活車輛要嚴格實行掛號換證制度并支配專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的治理，包管車輛行駛平安、途徑通暢。中央監控室，要實施24小時平安監控并記錄實時，發明問題急速采取相應步伐。3、增強養護治理，確保設備設施正常運行水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗，依照崗位職責、工作標準及相關規范等，嚴格遵守操作規程，做好運行記錄、反省記錄、頤養記錄等，確保物業共用設施設備的正常使用。4、增強保潔辦事，營造清潔整潔的小區情況節日期間，清掃保潔人員要確保按時到崗，依照合同約定做好保潔辦事。分外要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的潔凈;對煙花炮屑要實時清掃;同時做到垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作，給業主提供一個清潔、整潔、舒適的生活和棲身情況。四、開展便民辦事，營造節日氣氛要積極開展便民辦事運動，主動贊助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭辦理在物業治理辦事中的問題。要積極共同業主在節日期間開展多種形式的社區文化運動，營造歡暢祥和的節日氣氛。五、做好溫馨提示，增強鼓吹報道1、做好溫馨提示。要充分應用小區的鼓吹欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示，頒布與業主正常生活有關的當局職能部門的熱線電話。做好各類提示見告工作。2、增強鼓吹報道。要注意發明和收集節日期間的為業主主動做好辦事工作的各類大好人好事和范例事例，注意總結。新的一年在向我們招手了，充溢生氣、充溢希望，讓我們發揚老黃牛精神，辛勤播種、篤志墾植，來年定會讓我們有更大的勞績。在此，衷心地祝愿人人新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運氣!新的一年里：所有的