物業管理合同 本合同雙方當事人 委托方（以下簡稱甲方）:_業主管理委員會房地產開發公司 受委托方（以下簡稱乙方）:_物業管理公司 根據中華人民共和國經濟合同法、建設部第33號令城市新建住宅小區管理辦法、深圳經濟特區住宅區物業管l理條例及其實施細則等國 家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_（物業名稱）實行 專業化、一體化的物業管理訂立本合同。 第一條物業基本情況 座落位置:_市_區_路（街道）_號； 占地面積:_平方米； 建筑面積:_平方米；其中住宅_平方米； 物業類型:_（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、共他/低層、高層、超高層或混合）。 第二條委托管理事項 1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。 2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。 3、物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施i?路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場、）的維修、養護和管理。 4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點、）的維修、養護和管理。 5、公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清防衛生、垃圾的收集、清運； 6、交通、車輛行駛及停泊。 7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安嚴作（但不含人身、財產保險保管責任）。 8、社區文化娛樂活動。 9、物業及物業管理檔案、資料。 10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項； 11、_ 12、_ 13、_ 第三條合同期限 本合同期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 第四條甲方的權利和義務 1、與物業管理公司議定年度管理計劃年度費用概預算、決算報告； 2、對乙方的管理實施查，每年全面進行一次考核評定；如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管如門認定，有權終止合同； 3、委托乙方對違；物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、等催繳催改措施。 4、甲方在合民生效之日起_日內按規定向乙方提供經營性商業用房_平方米，由乙方按每月每平方米_元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。 5、甲方在合同生效之日起_日內按政府規定向乙方提供管理用房_平方米（其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米，其它用房_平方米，由乙方按下列第_項使用；） 無償使用。 按每月每平方米建筑面積_元的標準租用。 6、甲方在合同生效之日起_日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、），并在乙方管理期滿時予以收回； 7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動； 8、負責豐理非乙方原因而產生的各種糾紛； 9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動； 10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。 11、_ 12、_ 第五條乙方的權利和義務 1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業自各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。 2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的業務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。 3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和協修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。 4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反k主垛約和物業管理法規政策的行為進行處理； 5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不將重要專項業務承包給個人； 6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導中接受甲方和業主的監督； 7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳目； 8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，自需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施； 9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況； 10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作； 11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。 12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有專門合同規定除外）。 第六條管理目標 乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項.標準”（各項維修、養護和管理工作的標準和考核標準），與咱.方協商同意后作為本合同的 必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_年內達到_的管理標準；_年內達到_管理標準，并獲得政府主管部門頒發的 證書。 第七條管理服務費用 1、本物業的管理服務費按下列第_項執行: 按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_元。 按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_元。 由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_元；支付期限_；方式:_； _。 2、管理服務費標準的調整按下列第_項執行: 按政府規定的標準調整； 按每年_的幅度上調； 按每年_的幅度下調； 按每年當地政府公布的物業漲跌幅度調整； 按雙方議定的標準調整； _。 3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備醫的維修養護，及其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收才旦甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。 4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、醫養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金E的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。 5、本物業的公用設施專用基金共計_元，由甲方負責在_時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的E二公用配套設施的更新改造及重大維護費用。 6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_元，按下列第_項執行: 由甲方在本合同生效之日起_日內向乙方支付； 由乙方承擔； 在_費用中支付； _。 7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_項執行: 由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方I米建筑面積每月_元； 由甲方承擔上述管理成本費用的_； _。 第八條獎懲措施 1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵: _ _ 2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰： _ _ 3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定取消技標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招技標而直接續訂合同。 第九條違約責任 l、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直銷造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。 2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準） 4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。 5、_ 6、_ 第十條其它事項 1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。 2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。 3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。 4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。 5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。 6、本合同正本連同附件共_頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。 7、本合同自簽訂之日起生效。 8、_ 9、_ 甲方簽章:乙方簽章: 法人代表:_法人代表:_ 一九九年月號 附件：1、物業情況一覽表 2、物業年收支測算表 3、物業管理分項標準與人員編制表 4、物業房屋本體維修基金收取及使用辦法 5、_ 業主公約 為加強_（以下簡稱“本物業”）的物業管理，維護全體業主的合法權益，保障物業的安全與合理使用，維護公共秩序，創造優良環境，同意簽訂本公約，并共同遵守。 一、業主的權利、義務 業主是指房地產所有權人。 （一）權利: l、依法享有所擁有物業的各項權利； 2、依法合理使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業內公用設施和公共場所（地）的權利； 3、有權按有關規定進行室內裝飾裝修； 4、有權自己或聘請他人對物業自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法修繕，但法規政策規定必須由專業部門或機構施工的除外； 5、有權根據房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業管理公司及時組織修繕； 6、有權參加業主大會，并擁有對本物業重大管理決策的表決權； 7、有權就物業管理的有關事項向業主管理委員會、物業管理公司提出質詢，并得到答復； 8、有權要求業主管理委員會和物業管理公司依照規定的期限定期公布物業管理收支帳目； 9、有權對物業管理工作提出建議、意見或批評； 10、有權向物業管理主管部門進行技訴或提出意見與建議； 11、有權要求房屋建設毗連部位的其他維修責任人承咀維修養護責任，對方不維修養護或不予配合的，可要求業主管理委員會或物業管理公司強制維修養護，按規定分攤費用 （二）義務 l、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策規定； 2、執行和服從業主管理委員會或業主大會的決議、決定； 3、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好； 4、按規定繳交物業管理服務費、房屋本體維修基金等費用； 5、業主如需進行室內裝飾裝修，必須遵守本物業裝飾裝修管理規定，并填寫申請表，報物業管理公司審查批準后，向物業管理公司繳交裝飾裝修押金 方可按規定施工，完工后物業管理公司進行查驗，如無違規、違章情況或妨礙他人正常使用物業的現象（如滲、漏、堵、冒等），押金予以退還，否則視違章情況予 以扣除并限期整改；如屬統一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應同時交納垃圾清運費和粉刷費；如有額外使用公共設施（如電梯、供電增容等）的，還應承擔相應的補償 費用。 6、業主如請物業管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養護、應支付有關費用； 7、明白并承諾與其他非業主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業管理的有關規定和本業主公約，并承擔連帶責任； 8、明白并承諾業主及非業主使用人與物業管理公司在本I物業內不存在人身、財產保管或保險關系（另有專門合同規定E除外）。 9、在本物業范圍內，不得有下列行為: （1）擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等； （2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建； （3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公共場所（地）； （4）擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施； （5）不按規定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物； （6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養家禽、寵物等； （7）踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品； （8）影響市容觀瞻或本物業外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌等； （9）隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規定標準的噪音； （10）利用房屋進行危害公共利益或其他不道德的行為； （11）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。 二、業主大會和業主管理委員會 1、業主大會是由全體業主組成，決定本物業管理重大事項的業主自治管理組織。 業主管理委員會是業主大會的常設（執行）機構，經政府部門批準成立后，維護全體業主的物業權益，依法行使各項權利。 業主大會和業主管理委員會均應接受市、區物業管理主管部門的指導與監督。 2、第一次業主大會，在本物業交付使用且住用率達到百分之五十以上時，由區物業管理主管部門會同開發建設單位或其委托的物業管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產生首屆業主管理委員會。 3、本物業所有享有技票權的己住用業主，均應按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任。 4、業主應親自出席業主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權，并應服從業主大會作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權委托書，否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字，如業主為法人，須加蓋法人公章。 5、業主大會可以采用會議或書面征求意見等形式；會議表決采取投票、舉手等形式。 6、業主管理委員會成立后，負責召集此后的業主大會，并每年至少召開一次。 經持有百分之十以上投票權的業主提議，業主管理委員會應于接到該項提議后十四天內就其提議召開業主大會。 業主委員會應于召開業主大會七天前將會議地點、時間內容、方式及其他事項予以公告并報告區物業管理主管部門。 7、業主大會必須有己住用業主中持有百分之五十以上投票權的業主出席才能舉行；如經已住用業主中持有百分之五十以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。 8、業主大會的出席人數達到規定人數時，在會上提出的決定的事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過有效。 9、業主投票時，以每套單元式住宅為一票；非住宅房屋每平方米建筑面積為一票；一百平方米以下的每份房地產一票。 lO、業主大會的決定和業主管理委員會章程的內容不得與憲怯、法律、法規和政策相抵觸。違反規定的，區物業管理主門有權予以糾正或撤銷。 三、違約責任 1、違反本公約業主義務條款中1、3、4、5、6、7、9、10項規定的，物業管理公司有權處理，并要求限期整改；逾期不整改的，有權強制整 改，包括采取停水、停電、停氣等催改措施；對業公共利益造成損失的，物業管理單位有權要求責任人措償并承擔違約金；強制整改措施予以公告，賠償金和違約金 納入本物業公共收入。賠償金和違約金的項目及標準，由管理公司與業主管理委員會議定，業主管理委員會未成立的，經區物業管理主管部門核準后執行。 2、業主不按規定繳交管理服務費、房屋本體維修基金等費用以及賠償金、違約金的，處以每日千分之三的滯納金；無正當理由逾期三個月仍拒絕繳交的，物業管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。 四、其他事項 1、本公約由開發建設單位或受其委托的物業管理單位報物業管理主管部門審核批準，在辦理住用手續時由業主簽字，并經百分之十五的已住用業主簽字后生效。 2、本公約對本物業所有業主和非業主使用人具有同等效力。業主更換，本公約繼續有效。 3、業主大會可以根據本物業的實際情況對本公約進行修改補充，并提前報區物業管理主管部門核準備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。 4、業主之間、業主與業主管理委員會之間、業主與物業咽理公司之間因本公約發生的糾紛，協商不成的，提請市物業管理主管部門調解，或提交深圳市仲裁委員會依法裁決。 5、本公約一式三份，業主、業主管理委員會、物業管理公司各執一份。 本業主所擁有物業: 住宅:_棟_號 商業用房:_棟_號（店、鋪） 其他: 所在單位: 電話:（宅）（辦公室） 業主（簽章）: 一九九年月日 深圳市業主管理委員會規則（試行） 第一章對業主管理委員會的管理 一、各區住宅局（龍崗區為建設局）作為各轄區業主管理委員會的業務主管部門，（以下簡稱“區主管部門”）承擔對轄區內各住宅區、工業區、大廈 業主管理委員會（以下簡稱“管委會”）的日常管理、指導、監督、檢查與考核工作，協調管委會與物業管理單位的關系，提高管委會的運作水平。 二、各區主管部門應經常檢查考核各管委會的運作情況，定期組織各管委會人員學習物業管理法規政策和業務知識；及時派員出席或主持業主大會或 管委會的重要會議；糾正或撤銷業主大會或管委會作出的不符合法規政策的決議、決定；對運作管理混亂、嚴重影響工作或侵害多數業主權益的管委會，應當及時主 持改組或重新組織選舉。 三、各管委會應主動向各區主管部門請示匯報工作，重要會議應請市、區主管部門派員出席或主持，定期組織學習，提高人員素質和管理水平。 第二章業主管理委員會工作要點 一、管委會是代表物業管理區域內全體業主物業權益的會團體和物業管理監督組織，其合法權益受國家法律保護，一切活動均應遵守有關社團管理和物業管理法規政策。 二、管委會與物業管理單位之間是平等的民事主體關系，其權利義務由委托合同和有關物業管理法規政策確定。 三、管委會應當建立健全各項工作制度和內部管理制度，并將所訂制度報區主管部門備案。 四、管委會不設專門編制，不設財務，不從事任何具體經營活動，不具體經營管理及維護任何物業及設施設備；管委人員不領取固定工資；政府福利 房、微利房住宅區、大廈的管委會不設專職主任和專職執行秘書，人員津貼標準應低于商品房住宅區、大廈；管委會的辦公費用（含人員津貼）由管委會年初提出計 劃，經與物業管理單位協商后由業主大會通過，并列入管理費項目，由雙方共同公布帳目，接受全體業主的監督和質詢。 五、管委會的辦公費用（包括辦公費、電話費、人員津貼、水電費、旅差費、會議費、有關活動費用等），原則上按所管理房屋套數每套每年5-8元的標準使用。 六、管委會人員專用辦公用房從物業管理單位使用的管理用房中劃分，按正式委員人數每人平均3-5平方米；較大型會議和業主大會場地可由物業管 理單位提供。開發建設單位按條例及其實施細則提供的商業用房和管理用房（含管委會專用辦公用房）不得以任何方式轉讓，抵押，或出租借用給物業管理單位 以外的任何單位或個人。管委會與物業管理單位因辦公費用和專用辦公用房協商不一致的，由區主管部門核定。 七、計算業主投票份額或開發建設單位提供給管委會的管理用房時，非住宅用房按每100平方米建筑面積折為一票或一套，100平方米以下每份房地產證書為一票或一套。 八、涉及到小區的管理體制（如綜合管理）、公用配套設施產權與管理、收益及廣大業主利益的重大事項等，由由管委會與管理單位共同出面，向有關方面交涉解決。 九、管委會既要代表業主合法物業權益，又要考慮到歷史和客觀事實，實事求是解決問題，尤其是對一些老住宅區和商業樓宇。管委會與物業管理單位人員之間，應當相互尊重和理解，共同管好物業。 十、對管委會成立之前物業管理單位已形成的固定資產，或用管理服務費總收人以外的經費購置的資產，不列入業主共有資產。上述資產用于為業主服務時，其費用和折舊，應列入物業管理支出費用。 十一、管委會在接管物業時，應當要求開發建設單位和原物業管理單位對轄區內的共有資產、管理費結余、公共收益項目等，進行具體詳細明確的劃分 和交割，并簽訂接管協議；有權要求開發建設單位提供紅線圖、規劃設計文件、施工驗收資料等。公用配套設施設備和共有資產、公共收益等一時難以全部劃分和交 割的，管委會可以先部分接管，并要求有關單位和部門限期劃分和交割。 十二、管理服務費和維修基金應由物業管理單位依據市物業管理主管部門發布的指導標準（包括收費標準和管理標準）和實際管理支出，提出每年的 收支預算，交管委會審議后，提交業主大會通過實施，管委會應當督促業主按時交費。管委會如不同意管理公司的收支預算，可請區主管部門核定，也可請審計部門 對年終結算報告和帳目進行審計；所發生的費用單獨列人管理費帳目并向業主公布。 十三、關于尚未實行抄表到戶的水、電、氣費、管委會有權代表全體業主與有關部門交涉，要求按市政府規定抄表收費到戶，取消中間層收費；開發 建設單位和物業管理單位應當積極配合，辦理向有關部門移交手續。由于客觀原因暫不能實行抄表到戶的二次供電供水的住宅區、工業區或大廈，管委會應當認真審 查水電費實際收支成本，將審查結果向業主公告，并督促業主按實際發生成本交費。審查水電費收支成本時應注意:線路損耗和設備損耗攤入每噸或每度水電量；人 工費、公用部位水電費、設備維修保養費用等攤入管理費成本，不重復分攤或收取。 十四、對于稅務、工商等部門收取的有關稅、費，以及物業管理單位按資質等級收取的利潤，應當列入管理費成本，并向全體業主告知。 十五、管委會公章由執行秘書負責管理，并按公章管理制度使用；涉及重要事項需使用公章時，應由多數委員簽字認可；凡違章使用公章，造成經濟損失或嚴重不良影響的，由市、區主管部門嚴肅查處，并由責任人承擔全部經濟責任及相關責任。 十六、管委會委員及執行秘書的停任、任免、撤換、增減，須經管委會會議或市、區主管部門決定，并由下次業主大會確認；管委會的以上決議、決定 及其他有關物業管理重大事明的決議、決定，應當及時報送區主管部門備案，并向全體業雖和非業主使用人公告；重要會議應當報請市、區主管部門派員出席并指導 工作。 十七、管委會應當教育并督促全體業主及非業主使用人遵守物業管理法規政策，服從管理單位的正當管理，按時交納管理服務費、房屋本體維修基金 等有關費用，及時維護公共物業，對危害公共安全或影響房屋外觀的設施設備及現象（如室外空調架、防盜網、外墻犭水滲水、違章搭建占用、天面及毗連部位滲漏 水等），應及時督促維修整治，或組織強制維修整改。 十八、廣大業主和物業管理單位有權監督管委會的工作，對管委會及其人員的違法違規行為，應及時勸告和制止，并報市、區主管部門查處。 十九、管委會委員或執行秘書不遵守物業管理法規政策l和管委會章程、決議、制度，經教育拒不改正，或造成嚴重不良影響的，由管委會決定，或由市、區主管部門責令停任、罷免或撤換，報下次業主大會確認，造成經濟損失的還應承擔經濟責任。 第三章業主管理委員會章程 一總則 第一條名稱與辦公地點 名稱:_業主管理委員會（以下簡稱“本會”） 辦公地點:_ 第二條本會是根據中華人民共和國及本市物業管理法:規政策的有關規定，經政府批準成立的代表本區或大廈（以下簡稱“本物業”），全體業主合法權益的社會團體，本會的一切合法權益受國家法律保護。本章程所稱業主是指房地產所有權人。 第三條本會接受市、區物業管理主管部門的管理指導、監督檢查與考核，執行深圳市業主管理委員會規則（試行）。 第四條業主大會是由全體業主組成，決定本物業重大管理事項的業主自治及物業管理監督組織。本會是業主大會的執行機構。 第五條本會宗旨:代表本物業全體業主的合法權益，實行業主自治與專業化管理服務相結合的體制，保障物業的安全與合理使用，貫徹執行物業管理法規政策，創造整潔、優美、安全，舒適、文明的環境。 第六條本會不設專門編制、不設財務、不從事除與物業管理公司按規定簽訂物業管理合同以外的任何具體經營管理活動。 二業主管理委員會的組織及職責 第七條本會由業主大會選舉產生。 第一屆業主管理委員會:由區物業管理主管部門會同開發建設單位或物業管理單位、業主代表組成籌委會，籌委會推薦本會候選人名單，提交第一次業 主大會選舉產生；未參加籌委會的擁有百分之十以上投票權的業主，可以推薦一至二名候選人；十名以上有投票權的業主，可以聯名推薦一名候選人。 第八條本會設委員_名，其中主任一名，副主任_名，本會主任、副主任在本會的全體委員中選舉產生。本會聘任執行秘書一名，負責處理本會日常事務。執行秘書可以是，也可以不是本會委員。 如聘任非本物業業主擔任執行秘書的，須由有本市常住戶口并有擔保能力的公民為其經濟擔保人。 本會主任、執行秘書為專職或兼職。 第九條本會權利 1、召集和主持業主大會； 2、采用招標或其他方式，聘請物業管理單位對本物業進行物業管理，并與其簽訂物業管理合同。 3、與物業管理單位議定管理服務費、房屋本體維修基金l等費用的收取標準及使用辦法； 4、與物業管理單位議定年度管理計劃，年度費用概預算、決算報告； 5、檢查監督物業管理單位的物業管理工作； 6、修訂業主公約、本會章程，但須提前報區物業管理主管部門提前核準并經業主大會通過。 第十條本會義務 l、籌備業主大會并叫大會報告工作； 2、執行業主大會通過的各項決議； 3、貫徹執行并督促業主遵守物業管理及其它有關法律、政策規定，對住戶開展多種形式的宣傳教育； 4、保障本物業各項管理目標的實現； 5、執行市、區物業管理主管部門對本物業的管理事項及E本會工作提出的指令和要求； 6、本會作出的決定，不得違反法律、法規、政策規定，不得違反業主代表大會的決定，不得損害業主公共利益。 第十一條本會召集業主大會可采取會議或書面征求意見等形式。 第十二條下列人員經本會決定可獲得適當津貼； 1、本會主任； 2、本會副主任； 3、本會執行秘書； 4、本會同意的其他人士。 三業主管理委員會會議 第十三條管委會會議至少每三個月召開一次。有三分之一以上委員提議或主任、副主任認為有必要并書面呈述時，可召開特別會議。管委會會議必須 有超過半數委員出席；表決事項時，如贊成和反對意見票數相等時，管委會主任或會議主持人在自己已投過的一票普通票外，還可以再投一票決定票。但由市、區物 業管理主管部門派員主持管委會會議時，不適用上述規定。 第十四條本會會議的召開，應由召集人提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加會議的，可以一次性書面委托代理人參加。 第十五條本會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，應當說明理由，并由副主任主持；如副主任或其他委員缺席，應當向主任書面請假，并可對表決事項提出書面意見，否則視為無故缺席。 第十六條本會召開會議時，可以邀請政府有關部門（街道辦、居民委員會、派出所等）、物業管理公司等單位的人員和非業主使用人代表列席會議； 當物業有三分之一以上為出席時，必須聘請相當于本會委員三分之一以上人數的承租人代表為聘請委員，并應當通知其列席與承租人利益有關會議。聘請委員、列席 人員無表決權。管委會決定事項應充分聽取聘請委員和列席人員的意見。 第十七條本會會議決定問題，采取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每一委員有一票表決權。若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任 或會議主持人在技自己已投過的一票外，再投一票決定票（贊成票或反對票），但此規定不適用于對其本人或直系親屬有利害關系的事項，或由物業管理行政主管部 門主持的會議。 第十八條管委會每一次會議都必須由執行秘書或主持人做書面記錄，并由主持人簽字。有關重要事項會議記