安康童書館 安康童書館安康童書館 創業計劃書創業計劃書 指導老師 陳緒敖陳緒敖 團隊成員 羅可 屈亞玲 謝倩 秦瑜慧 柯小琴 陳文娟 高一倩 安康童書館 0 安康童書館團隊簡介安康童書館團隊簡介 姓姓 名名性別性別出生年月出生年月專業特長專業特長分分 工工 羅可女1995 09 教育學院 善于組織管理 實 踐經驗豐富 總經理 屈亞玲女1994 02 教育學院 處事嚴謹 財務分 析能力強 運營總監 謝倩女1996 05 教育學院 思維活躍 善于溝 通 應變能力強 財務 秦瑜慧女1995 05 教育學院 語言表達能力強 善于處理人際關系 教員 柯小琴女1994 06 教育學院 有較強的實踐工作 經驗 后勤 陳文娟女1996 05 教育學院 目光敏銳 善于協 調 溝通能力強 采購員 高一倩女1994 11 教育學院 善于分析 聰明能 干 教員 指 導 教 師 陳緒敖男1977 02 安康學院經濟管理系 擔任多 家企業營銷咨詢顧問 市場調查 營銷指導 聯系方式 通訊地址 陜西省安康市育才路 94 號 電話 安康童書館 1 目目 錄錄 1執行總結執行總結 3 1 1項目背景項目背景 3 1 2目標規劃目標規劃 3 1 3市場前景市場前景 3 2市場分析市場分析 4 2 1需求分析需求分析 4 2 2競爭分析競爭分析 5 3服務概述服務概述 6 3 1會員制會員制 6 3 1 1如何成為會員 6 3 1 2可享受的服務 7 3 1 3會員積分管理 7 3 1 4書籍的管理 7 3 2發展戰略發展戰略 7 3 2 1 初期戰略 7 3 2 2 中期戰略 8 3 2 3 終極戰略 8 4組織管理體系組織管理體系 8 4 1組織結構組織結構 8 4 2部門職責部門職責 9 4 3管理模式管理模式 9 5投資策略投資策略 11 5 1投資估算投資估算 11 5 2融資方案融資方案 11 5 2 1 股權融資 11 5 2 2 創業者自籌 11 安康童書館 2 5 2 3 其他方式 11 6財務分析財務分析 12 6 1財務分析說明財務分析說明 12 6 2財務數據預測財務數據預測 13 6 3資本結構示意圖資本結構示意圖 13 6 4盈虧平衡分析盈虧平衡分析 14 6 5成本費用核算表成本費用核算表 14 7風險分析風險分析 15 7 1機遇機遇 15 7 2風險及策略風險及策略 17 7 2 1 項目運作過程中可能出現的風險 17 7 2 2 采取的控制措施 17 8退出策略退出策略 18 安康童書館 3 童書館創業計劃書童書館創業計劃書 古人云 讀萬卷書 行萬里路 哲人也說 書籍是人類進步的階梯 家長 們都希望孩子能喜歡讀書 因為閱讀能提升語言交流能力 能使注意力集中 能夠開 拓視野 教育家們也發現 兒童的閱讀能力與未來的學習成績有密切的關聯 孩子的 閱讀經驗越豐富 閱讀能力越高 越有利于各方面的學習 而且閱讀越早越有利 因 此 對于兒童閱讀的重視 是現在全世界的一種潮流 我們計劃在安康的各大社區建 立兒童閱讀館 繪本館 具體提供圖書借閱 中文與英文 好書推薦 英語點讀 開設英語語感啟蒙班 自然拼讀與閱讀班 全腦開發 讓孩子對閱讀產生濃厚的興趣 并從小為英語奠定一個好的基礎 1 執行總結執行總結 1 1 項目背景項目背景 隨著世界各地紛紛掀起兒童閱讀推廣活動 人們開始意識到閱讀的重要性 但閱 讀是需要大量的書籍去支撐的 有些家庭因為經濟的原因心有余而力不足 而且有些 書籍在閱讀后 兒童理解了書本的內容或了解了書籍講了什么 那么這本書就對于一 些家庭來說成為了沒有價值的紙 因此童書館的存在就緩解了家長的負擔 也滿足了 孩子們的閱讀 我們還開設了針對 3 12 歲孩子學習英語 全腦開發的課程 也在一定 程度上給父母們提供了方便 1 2 目標規劃目標規劃 進行社區內開設兒童圖書館 引導每一個孩子養成閱讀習慣 讓孩子在閱讀中快 樂的生活 在生活中快樂的閱讀 1 3 市場前景市場前景 據不完全統計 目前安康在家庭用于母嬰和早教兩方面的消費在不斷地上升 早 教的費用至少占其中的一半份額 市場規模達五億左右 而且持續增長態勢 不要讓孩子輸在起跑線上 因此 有些父母在孩子懂事起就報名參加了各種課 外培訓班 在孩子還小時就給他們聽音樂 閱讀 目前安康還沒有涉足類似于童書館 的圖書館 安康童書館 4 圖 1 1 2 市場分析市場分析 2 1 需求分析需求分析 首先 家長早期教育的理念不斷更新 為兒童圖書館 繪本館 的項目創新提供 客戶基礎 在很多城市里 80 90 后的父母重視早期教育 越來越多的家長關注兒童 的綜合發展 格外重視兒童心理與社會交往能力的發展 認為兒童良好習慣的培養也 是早期教育必不可少的內容 父母教育觀念的轉化是為閱讀的市場化提供客戶基礎 在需求的基礎上 滿足需求 圖 1 2 其次 政府導向的作用給予有力的導向 中國兒童發展綱要 也對兒童早期教育 安康童書館 5 提出了要求 體現新時期我國對兒童早期教育的重視 圖 1 3 2 2 競爭分析競爭分析 與公立圖書館的對比分析 1 公立圖書館內的繪本書籍和兒童所想要讀的書籍 較少 而且針對學齡后兒童的較多 但做的也不夠好 像一些經典的書 法布爾昆蟲 記 沈石溪的狼王夢 笑貓日記 國際大獎小說系列都沒有 2 通常公立圖書 館做的較大 離家較遠 借書還書不方便 而我們在社區內就較為方便 3 營業時 間通常是 6 點下班 而我們就可以到 8 點 孩子真正有時間是 5 點后放學和周末 0 到 12 歲的孩子喜歡的書籍差別不大 用較小的資金就能把孩子所需的書籍集中 起來 我們只專注于兒童 因此優勢還是很大的 圖 1 4 安康童書館 6 3 服務概述服務概述 童書館是一家以租賃書籍 繪本為主要業務的綜合性的機構 主要是面向學齡前 兒童和學齡后兒童 經常性的舉辦親子共讀 讀好書等趣味性讀書活動 能夠很好提 高孩子們閱讀興趣 讓孩子們愛上閱讀 愛讀書 讀好書 我們專業致力于為家長和 孩子們排憂解難 在上學路上為你孩子們增添樂趣 為孩子們拓寬閱讀面 讓他們在 閱讀的海洋里自由的徜徉 3 1 會員制會員制 3 1 13 1 1 如何成為會員如何成為會員 1 首先是一年 1000 元的借書費和 300 元的押金 在退會的時候可返回 2 在開業初期 會員免費注冊 3 1 23 1 2 可享受的服務可享受的服務 1 一年可以無限次借書 但每次最多只能借 6 本 2 贈送 5 節免費課程 3 每個會員賬戶可以多人使用 4 館內活動會員享有優先權且價格享受優惠 3 1 33 1 3 會員積分管理會員積分管理 會員積分可以兌換禮品 禮品包括書籍 小文具 玩具等 3 1 43 1 4 書籍的管理書籍的管理 如果孩子在閱讀中對書籍造成損毀或者污染 請及時進行清理和修復 如若損毀 較為嚴重 請以原價賠償 3 2 發展戰略發展戰略 3 2 13 2 1 初期戰略初期戰略 1 從高校在校生中培養一批專業的隊伍 開發高質量的服務團隊 2 為孩子們制定個性化針對性極強的讀書計劃以及分年齡段的讀書目錄 以供家 長朋友和孩子們選擇 3 努力降低服務成本 在社區和臨近的中小學推廣童書館 4 開展第一批招募讀書會員的活動 推出一系列優惠活動 邀請家長朋友們和 安康童書館 7 孩子們參加親子共讀活動 3 2 23 2 2 中期戰略中期戰略 1 建立一整套完整的會員制度 建立 QQ 群 提供專業的讀書指導 定期回訪 節日問候 開通免費的會員咨詢服務熱線 以便于更好的服務客戶 2 開展引導閱讀和陪伴閱讀 開設陽光書柜 將書籍劃分為青春季 快樂季 成長季和學習季以供孩子們更好的選擇自己感興趣的書籍 3 開設英語啟蒙班級 語感啟蒙和全腦開發 讓孩子們贏在起跑線上 3 2 33 2 3 終極戰略終極戰略 1 關注青少年健康成長 推動家庭教育和親子關系 引導每一個孩子養成讀書 的好習慣 讓孩子們在讀書中快樂的生活 珍惜時間多讀書 讀好書 通過閱讀學會 快樂的對待生活 學到一些為人處事的道理 2 做出一定的知名度 使童書館具有品牌效應 引領更多的孩子們加入其中 來積極主動的讀書 3 擴大規模 隨著發展壯大 可以在社區或者中小學附近繼續選址來建立童書 館分站 以創造更多的經濟效益 使童書館真正的家喻戶曉 為人稱道 4 組織管理體系組織管理體系 4 1 組織結構組織結構 圖 1 5 安康童書館 8 4 2 部門職責部門職責 圖 1 6 4 3 管理模式管理模式 未來的企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎 適當地吸收和利用其他 幾種管理模式的某些有用的因素 因為制度化管理比較 殘酷 我們會適當地引進一 點親情關系 友情關系 溫情關系 甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關 系做一點隨機性的處理 淡化 一下規則 1 親情化管理模式 這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能 即內聚功能 也就是試 圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理 從歷史上看 雖然一個企業在 其創業的時期 這種親情化的企業管理模式確實起到過良好的作用 但是 當企業發 展到一定程度的時候 尤其是當企業發展成為大企業以后 這種親情化的企業管理模 財務部 負責日常財務核算 參與公司的經營管理 根 據公司資金運作情況 合理調配資金 確保資 金正常運轉 搜集公司經營活動情況 資金動 態 營業收入和費用開支的資料并進行分析 提出建議 定期向總經理報告 編制公司的月 季 年度營業計劃和財務計劃 定期對執行情況進 行檢查分析 主要負責童書館 圖書的采購 后勤部主要負責館內的書 籍外借與還書籍等事宜 其次還負責館內的衛生環 境與公共財物的保護 主要負責童書館的教學方面 職責 首先負責館內教育教 學的職責 其次負責管內輔 導教師的培訓與在教育 還 負責開發和開創各類有助于 館內發展的教學新理念 市場拓展就是開拓和擴展市場 市場拓展需要通過市場調查分 析確定市場需求 根據市場需 求進行產品定位和市場定位 而如何將服務和產品的市場擴 大化 教務部 市場拓展部 后勤部 書籍采購部 安康童書館 9 式就很快會出現問題 因為這種管理模式中所使用的家族血緣關系中的內聚性功能 會由其內聚性功能而轉化成為內耗功能 因而這種管理模式也就應該被其他的管理模 式所替代了 我國親情化的企業管理模式在企業創業時期對企業的正面影響幾乎是 99 但是當企業躍過創業期以后 它對企業的負面作用也幾乎是 99 這種管理模式 的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善 使得人們不敢把自己 的資產交給與自己沒有血緣關系的人使用 因而不得不采取這種親情化管理模式 2 友情化管理模式 這種管理模式也是在企業初創階段有積極意義 在錢少的時候 也就是在哥們兒 為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候 這種模式是很有內聚力量的 但是當企業發 展到一定規模 尤其是企業利潤增長到一定程度之后 哥們兒的友情就淡化了 企業 如果不隨著發展而盡快調整這種管理模式 就必然會導致企業很快衰落甚至破產 我 國有一個民營企業叫 萬通 一開始就是五個情投意合的人創辦的一個友情化企業 當時大家都可以臥薪嘗膽 創業者之間完全可以不計較金錢 但是 當萬通拿到第一 筆大的利潤的時候 五個人就開始有所摩擦 當時萬通的比較大的股東叫馮侖 他還 想繼續堅持這種管理模式而使企業發展 他組織企業的創辦者讀 水滸 讓大家記取 散伙與分裂的教訓 但結果最后沒有解決問題 只好幾個人解散了這個企業 放棄了 這種友情化管理模式 后來萬通由于創業者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業 3 制度化管理模式 所謂制度化管理模式 就是指按照一定的已經確定的規則來推動企業管理 當然 這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則 同時這種規則也是責權利對稱的 因此 未來的企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎 適當地吸收和利用其 他幾種管理模式的某些有用的因素 適當地吸收一點其他管理模式的那些優點 綜合 成一種帶有混合性的企業管理模式 這樣做可能會更好一點 5 投資策略投資策略 5 1 投資估算投資估算 根據開設地段的租金 裝修的費用以及購買書籍的費用 我們做了一下的粗略的 估算 安康童書館 10 表 1 1 單位 萬元 名稱項目金額 萬元 開辦費 5 裝修費用 10 購書費用 25 固定 資產 投資 設備購入費用 10 總資產投資建設期總投資 50 5 2 融資方案融資方案 5 2 15 2 1 股權融資股權融資 吸引直接投資 吸引按照 共同經營 共同投資 共擔風險 共享利潤 原則吸 引政府 個人 法人和外商投入資本的一種融資方式 直接投資中的出資人都是企業 的所有人 創業者會放棄一部分的所有權給外部投資 企業將獲得 20 萬的外部投資 5 2 25 2 2 創業者自籌創業者自籌 考慮所需投入的資金并不是很大 本公司可以采取合伙制或股份制進行公司成員 集資 20 萬元 這部分主要用來前期投入 贏利后 按照投資額所占的比例來享受利潤 分配 5 2 35 2 3 其他方式其他方式 公司在運營是常會發現資金不足的情況 我們會適當考慮銀行貸款 以陜西為例 在創業擔保貸款方面 個人自主創業且符合申請小額擔保貸款條件的 可申請不超過 10 萬元的貸款扶持 合伙經營或組織起來就業的 可申請不超過 50 萬元的貸款扶持 圖 1 7 安康童書館 11 6 財務分析財務分析 6 1 財務分析說明財務分析說明 本童書館致力于 0 12 歲兒童童書的借閱 前期主要致力于裝修 購書等 因此 前期基本是負收入 中期拓展業務 開設繪本 DIY 手工坊 繪本識字閱讀 英語語感 啟蒙 全腦開發等課程 成熟期 為擴大公司規模 可招加盟商 從而獲得穩健發展 表 1 2 單位 萬元 年份 項目 第一年第二年第三年第四年第五年 銷售收入 2030405060 凈利潤 45 25101520 6 2 財務數據預測財務數據預測 表 1 3 單位 萬元 初期第一年第二年第三年第四年第五年 無形資產投資 20 固定資產投資 50 遞延資產投資 10 流動資金 50 稅后利潤 45 25101520 安康童書館 12 現金凈流量 130 45 25101520 6 3 資本結構示意圖資本結構示意圖 圖 1 8 6 4 盈虧平衡分析盈虧平衡分析 表 1 4單位 萬元 職位月薪 元 年工資 萬元 總經理 4000 4 8 運營總監 30003 6 財務 30003 6 教員 30003 6 后勤 25003 采購員 25003 安康童書館 13 6 5 成本費用核算表成本費用核算表 表 1 5單位 萬元 第一 年 第二年第三年第四年第五年 購書費 2550201020 開辦費 50002 裝修費 102212 設備購入 費 1010555 人員工資 21 621 6303035 運輸費 121 50 51 5 7 風險分析風險分析 7 1 機遇機遇 近年來隨著家庭教育重要性的提升和育兒觀念的變化 少兒閱讀在中國社會開始 逐漸得到重視 2008 年 國家新聞出版總署把 全民閱讀工程 列為國家新聞出版總 署五大工程之一 開始在全國范圍內開展全民閱讀活動 在此背景下 中國圖書館學 會把 2009 年和 2010 年分別定為 少年兒童閱讀年 和 親子閱讀年 2013 年 國家 圖書館 中國圖書館學會聯合啟動全國少年兒童閱讀年系列活動 以 兒童閱讀 為 主題 堅持 兒童優先 和 兒童利益最大化 開展各類閱讀推廣和交流活動 聯合國教科文組織 UNESCO 于 1972 年提出了建設閱讀社會的目標 并自 1995 安康童書館 14 年起 把每年的 4 月 23 日定為 世界閱讀日 World Book Copyright Day 在 全球范圍內推進閱讀工程 我國從 2006 年開始也大力推進國民閱讀工程 一方面進行 政策倡導和廣泛宣傳 另一方面開展了送書進基層 大眾喜愛的圖書評選 書香晚會 閱讀季閱讀節等具體促進活動 收獲了一定的成效 社區童書館發展理念 聚焦于親子閱讀的多元服務 社會組織興辦新聞出版服務 在我國尚處于探索階段 即使不考慮贏利問題 如何使得服務和產品可以在市場環境 中與用戶有效對接 也是一個需逐步厘清和確認的過程 童書館經歷了一系列發展機 遇和實際困難 逐步明確了 親子悅讀 的理念 致力于推廣 普及家庭親子悅讀文 化 主張父母與孩子共讀 使閱讀成為傳達愛與知識的橋梁 通過閱讀建立親子間心 靈互通的紐帶 在親子共讀過程中培養孩子良好的閱讀興趣與習慣 撒播生活幸福的 種子 第六次國民閱讀調查對 0 8 歲兒童所做的調查中 有數據顯示 半數以上的家長 是抱著讓孩子學習的目的引導孩子閱讀的 而為了培養孩子的閱讀興趣和習慣的則相 對少一些 從年齡分布的整體情況來看 在孩子年齡較大的家長中 為了培養孩子 閱讀興 趣和習慣 而引導孩子讀書的家長比例更高 這一現象與西方的早期教育理念剛好相 反 一些美國專家認為 0 3 歲是培養兒童對于閱讀興趣和學習習慣的關鍵階段 3 6 歲則更側重于提高兒童的閱讀和學習能力 結合以上調查數據和專家意見 童書館的 愛與智慧 相結合的親子閱讀理念具 有相當的可行性和推廣性 基于對專業研究的認同和把握 對親子故事會進行了分級 1 3 歲 以語言熏陶為核心 培養孩子和家長對繪本的熱愛 3 6 歲 在立體的活動 體驗中積極投入學習與想象創造的世界 在此階段加入了英文故事會 旨在培養孩子 的英文語言思維和聽說能力 同時 針對家長對引導兒童閱讀 讓孩子達到學習目的 的需求 在英文故事會中加入了 PHONICS 自然拼音的內容 在目前的教育體制下 有時間培養閱讀習慣進行課外閱讀的是學齡前的孩子 當 一批接受過童書館服務的學齡前孩子入學后 他們已經牢牢喜歡上了閱讀 家長也享 受這個陪伴孩子閱讀的過程 童書館當然愿意為他們提供相應的服務 孩子與家長就 可以繼續去學習和成長 在 2009 年的全國少年兒童閱讀調查中 7 14 歲的少年兒童 對閱讀活動的喜好開始呈現多樣化趨勢 這就要求圖書館為入學后的孩子提供更加豐 富的閱讀活動 面對已經入學的讀者 童書館根據自身情況 特別為小學生開設了 安康童書館 15 7 10 歲 階段的進階版故事會 其中包括 中文繪本文學樂園 和 英文故事樂園 兩部分 特別的是 在中文繪本文學樂園的部分 童書館開發了 繪本劇場 活動 以