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文檔簡介

精品文檔 xxx北京分行 人民幣收付業務知識學習與培訓制度 對員工進行人民幣基本知識的培訓 組織員工學習人民幣收付業務知識及相關的法規 制度 條例 是提高員工服務質量及人民幣收付業務技能的重要手段 為了使人民幣收付業務知識學習與培訓能常規化 規范化管理 特制定本制度 第一條 人民幣收業務知識學習與培訓的對象為從事人民幣收付業務的臨柜人員及管理人員 金庫出納 反假貨幣志愿者 第二條 北京分行營業部為全市人民幣收付業務知識學習與培訓的組織者和召集人 并負責管理下轄分支機構的學習與培訓 第三條 營業部負責人為各支行人民幣收付業務知識學習與培訓的組織者和召集人 第四條 北京分行根據中國人民銀行營業管理部的有關規定要求 根據我行業務發展需要 在年初制定本年度培訓 學習計劃 第五條 分行營業部及各支行根據本支行及區域的狀況 特點制定年度培訓 學習計劃和月培訓 學習計劃 第六條 培訓 學習建立考勤制度 明確專人負責記錄 形成會議記錄和學習筆記 第七條 分行每月組織一次不少于兩小時的人民幣收付業務和反假幣知識的培訓 學習 第八條 營業部及支行每日班前晨會學習組織人民幣收付業務知識5分鐘 第九條 支行每周組織一次不少于兩小時的人民幣收付業務知識學習 對照相關規章制度 討論 分析本周在人民幣收付業務中存在的問題 第十條 堅持平時自學與集體組織學習相結合 學習培訓與測試考核相結合 理論與實踐相結合的指導思想 保證學習時間 學習內容 學習質量 三到位 第十一條 學習內容 1 中華人民共和國中國人民銀行法 2 中華人民共和國人民幣管理條例 3 中國人民銀行假幣收繳 鑒定管理辦法 4 反假幣工作人員上崗資格證書管理暫行辦法 5 假幣收繳鑒定實施細則 6 中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會關于進一步加強人民幣收付業務管理的通知 7 中國人民銀行貨幣金銀局關于加強人民幣收付業務監管工作的通知 8 中國人民銀行不宜流通人民幣挑剔標準 9 中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法 10 五好 錢捆質量標準 11 北京市金融機構殘缺 污損人民幣兌換實施細則 12 人民幣基本知識及防偽知識 13

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