專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 戰略突破總裁研修班 公司戰略突破規劃 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 可持續發展的戰略模型 公司名稱： 核心業務 未來 事業 經營理念 使命 愿景 次級業務 核心資源 能力 剝離業務 規 劃 實 踐 戰略目標 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 持續增長第一根支柱： 愿景，核心價值觀與戰略目標 從未來到現在 從現在到未來 核心價值觀 戰略目標 使命 愿景 企業文化 公司名稱： 經營理念 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 使命 愿景 核心價值觀 公司名稱： 企業經營理念 經營理念 使命 愿景 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 使命 愿景 核心價值觀 企業經營理念 經營理念 經營的 根本理念 市場戰略 理念 體制戰略 理念 社會性 根理念 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 使命 愿景 核心價值觀 企業經營理念 使命 愿景 使命 愿景 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 核心價值觀闡釋 公司名稱： 行動原則 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 2010 2014年核心文化構建目標和實施措施 企業 文化戰略實施系統 公司名稱： 企業文化 共通價值觀 共通思維模式 共通行為方式 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 企業使命企業愿景中期戰略目標定性：定量：2009年的經營現狀2010年的經營主題：方針目標：2011年的經營主題：方針目標：中期重要經營課題：（差距）定性：2012年的經營主題：方針目標：09年10年11年12年20年經營理念 愿景 長中期戰略 年度經營目標 經營理念： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 愿景 長中短期戰略目標 愿景 發展戰略主題： 定性方針： 定量目標： 第三 戰略 期間 2021年 2025年 發展戰略主題： 定性方針： 定量目標 ： 第二 戰略 期間 2016年 2020年 發展戰略主題： 定性方針： 定量目標： 第一 戰略 期間 2011年 2015年 發展戰略主題： 定性方針： 定量目標： 第四 戰略 期間 2026年 2030年 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 銷售額 2010 凈利潤 時 間 間 近期發展戰略年度目標 公司名稱： 2013 2012 2014 2011 員工數 人 人 人 人 人 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 2010 2011 012 013 014 期戰略的年度經營主題 第一戰略期間發展戰略主題： 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 2010 2011 2012 2013 2014 總經辦 人力資源 市場、銷售 外協 研發、工程 資材 品質管理團隊 生產管理團隊 生產、一線團隊 財務管理團隊 后勤保障 時間 部門 人數 預測人員需求 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 非個人的，難以模仿的能力 源于提供客戶價值 的價值鏈上的業態競爭力 核心競爭力 業態價值鏈上為客戶創造“獨特價值”的 組織資源 和運用資源的 組織能力 持續增長第二根支柱： 核心競爭力的基本定義 公司名稱： 事業單元 =顧客 業態 商品力 綜合事業概念 資源獨占性 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 核心競爭力：業態競爭力 公司名稱： 事業 概念 我們通過 業態為 顧客提供 價值解決 問題。 顧客 顧客 層 顧客 機能 業態 手段 途徑 方法 商品 力 表層商品力：最易模仿 橫向競爭 最易被顧客忽視 眾向競爭 價格、包裝、品質、方便 中層商品力：易模仿 橫向競爭 較難被顧客忽視 眾向競爭 如：商品社會意義、品牌、商品開發能力 核心層商品力：最難模仿 橫向競爭 較難被顧客忽視 眾向競爭 設計、售后服務、興趣、系列化 顧客層 機能 婚姻 品味 大學 經濟性 品質性 便利性 情緒性 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 客戶群 價值主張 產品服務 價值交付業態 通過價值定位確定公司戰略價值主張！針對目標客戶群進行價值定位！從而確定各個事業單元的經營 事業單元的客戶定位及價值主張 公司名稱： 事業 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 通過價值曲線方法確定客戶價值突破點 自主品牌現有客戶的價值突破點 公司名稱： 012345678910環保 品質 交期 安規 價格 服務 風險抵御 企業品牌 節能 生命周期本企業 競爭對手 客戶客戶價值突破點 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 通過價值曲線方法確定客戶價值突破點 非自主品牌現有客戶的價值突破點 公司名稱： 012345678910環保 品質 交期 安規 價格 服務 風險抵御 企業品牌 節能 生命周期本企業 競爭對手 客戶客戶價值突破點 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 公司名稱： 創造行業市場客戶的價值突破點 高 行業價值相對水平 低 餐飲設施 建 筑 美 觀 大 堂 客 房 大 小 前 臺 服 務 便 利 客房家具設施 床 位 質 量 客 房 安 靜 程 度 價 格 衛生 普通二星級酒店的價值曲線 普通一星級酒店的價值曲線 價值要素 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 對每個 點價值突破點 創 造 哪些元素產業標準沒有需要創造 剔 出 哪些被產業指定的元素要剔除 減 少 哪些元素應該是減少到產業標準以下 增 加 哪些元素要提高到產業標準以上 新價值 曲線 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 資金、人才、技術、信息、品牌管理支撐 價值主張： 自主品牌客戶價值鏈上的競爭 企劃 設計 采購 1、為實現價值主張每個價值鏈在本環節的 戰略舉措是什么？ 2、為實現價值主張每個價值鏈對上一個環節 的戰略舉措？ 3、為實現價值主張每個價值鏈對下一個環節 的戰略舉措？ 【 業態 = 方法 途徑 手段 】 公司名稱： 價值選擇 價值交付 價值宣傳 制造 庫存 銷售 物流 服務 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 自主品牌客戶價值鏈上的業態競爭 戰略舉措 公司名稱： 1途徑： 2手段 : 3方法： 企劃 設計 采購 制造 庫存 銷售 物流 服務 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 自主品牌客戶價值鏈上的業態競爭 戰略舉措 公司名稱： 1途徑： 2手段 : 3方法： 企劃 設計 采購 制造 庫存 銷售 物流 服務 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 自主品牌客戶價值鏈上的業態競爭 戰略舉措 公司名稱： 1途徑： 2手段 : 3方法： 企劃 設計 采購 制造 庫存 銷售 物流 服務 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 自主品牌客戶價值鏈上的業態競爭 戰略舉措 公司名稱： 1途徑： 2手段 : 3方法： 企劃 設計 采購 制造 庫存 銷售 物流 服務 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 自主品牌客戶價值鏈上的業態競爭 戰略舉措 公司名稱： 1途徑： 2手段 : 3方法： 企劃 設計 采購 制造 庫存 銷售 物流 服務 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 公司名稱： 自主品牌客戶價值鏈上的業態競爭 戰略舉措 公司名稱： 1途徑： 2手段 : 3方法： 企劃 設計 采購 制造 庫存 銷售 物流 服務 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 自主品牌客戶價值鏈上的業態競爭 戰略舉措 公司名稱： 1途徑： 2手段 : 3方法： 企劃 設計 采購 制造 庫存 銷售 物流 服務 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 持續增長第三根支柱：競爭戰略 市場競爭力水準 經營理念商品競爭力業態競爭力顧客把握競爭力事業構造競爭力經營體制力業務體制力資金力、人才力、技術力企業文化力 格差競爭力較差競爭力顧客需求的滿足顧客 顧客 顧客商品 服務 商品 服務 商品 服務生產 營銷 生產 營銷S 1 S 2 S 3經營體制業務體制經營要素生產 營銷 市場競爭力的水準 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 持續增長第三根支柱：競爭戰略 三維聚焦獲取企業的比較競爭優勢 我們應該側重于哪些產品？ 我們當前的產品結構是否合理？ 我們是否應該開發新的產品 /服務？ 競爭戰略 產 品 地域 我們將如何細分目標客戶群？ 向這些客戶群提供服務的吸引 力多大？ 我們將如何細分目標客戶群？ 向這些客戶群提供服務的吸引 力多大？ 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 尖刀產品分析及策略 公司名稱： 尖刀產品 場開發策略： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 藍籌產品分析及策略 公司名稱： 藍籌產品： 場開發策略： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 問題 產品分析及策略 公司名稱： 問題產品： 場開發策略： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 垃圾產品分析及策略 公司名稱： 垃圾產品： 場開發策略： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 回報 投入 0 10 10 1、為公司創造利潤； 2、提升公司品牌知名度； 3、提高公司銷售量。 戰略型客戶 機會型客戶 維護型客戶 負債型客戶 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 戰略型 客戶分析 戰略型客戶： 服務策略： 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 黃金客戶 機會型客戶分析 機會型客戶： 策略： 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 銀客戶 黃金客戶 維護型客戶分析 維護型客戶： 策略： 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 銀客戶 黃金客戶 負債型客戶分析 負債型客戶： 策略： 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界經濟強國 ! 2010年重點發展區域在哪里？ 011年重點發展區域在哪里？ 012年重點發展區域在哪里？ 013年重點發展區域在哪里？ 014年重點發展區域在哪里？ 域方面 公司名稱： 專注于發展型企業正規化、持續化 !使中國成為世界