2014年專技人員公需科目培訓（中、高級）考試一、判斷題 (本大題共20小題，每小題2分，共40分)1、應急管理的目的是提高對突發事件發生的預見能力、救援能力以及事后的恢復能力。（ ） 參考答案：正確 2、關于突發事件預警系統中的監測系統，決策子系統是根據信息加工系統的結果發出警報，并向警報子系統發出指令這個說法是錯誤的。（ ） 參考答案：正確 3、單設的突發事件辦事機構，平時應急管理職能可以歸結為“三預”：預警、預測、預防。（ ） 參考答案：錯誤 4、應急預案的制定充分體現了黨和政府以人為本、生命至上的執政理念和價值取向。（ ） 參考答案：正確 5、在我國，對突發事件進行捐贈與救助時的法律依據是中華人民共和國突發事件救助法。（ ） 參考答案：錯誤 6、根據我國突發事件應對法中的分類，2013年11月發生的青島輸油管道爆炸事件屬于突發社會安全事件。（ ） 參考答案：錯誤 7、我國經濟不具有強勁內生動力（ ）。 參考答案：錯誤 8、2012年，我國進出口總額躍居世界第二位。（ ） 參考答案：正確 9、改革開放是黨在舊時代條件下帶領全國人民進行的偉大革命。（ ）參考答案：錯誤 10、改革開放只有進行時沒有完成時。（ ） 參考答案：正確 11、把一切團結的力量團結起來，把國內一切可以調動的因素調動起來，形成全面深化改革。 參考答案：錯誤 12、我國發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。（ ） 參考答案：正確 13、我國經濟目前增速處在合理區間和預期目標內。（ ） 參考答案：正確 14、我國奉行獨立自主的和平外交政策。（ ） 參考答案：正確 15、全面深化改革，必須正確處理改革發展穩定關系（ ） 參考答案：正確 16、收入分配改革是經濟社會發展中一項帶有根本性基礎性的制度改革（ ）。 參考答案：正確 17、釋放居民消費潛力主要是保持投資合理增長，擴大國內市場規模，強化需求導向（ ）。 參考答案：正確 18、各級教育行政部門在應急預案中基本都確立了教育行政部門和學校一把手領導的責任制度。（ ） 參考答案：正確 19、我國突發事件應對法對突發事件的應對范圍是從預警階段到補償階段。（ ） 參考答案：錯誤 20、根據我國突發事件應對法中的分類，大規模事物中毒事件屬于突發公共衛生事件。（ ） 參考答案：正確 二、單選題 (本大題共20小題，每小題2分，共40分) 1、危機發生后，公眾信任度衡量中通常最重要的一項指標是（ ）。 A、能力、專業知識 B、獻身精神、責任性 C、關愛、同情心 D、誠實度、公開性 參考答案：關愛、同情心 2、以下職業類別不屬于專業技術人員的是（ ）。 A、工程技術人員 B、農業生產人員 C、科學研究人員 D、法律專業人員 參考答案：農業生產人員 3、道德是（ ）。 A、一種規范 B、不能違背的行為準則 C、做人做事的良心 D、調整人際關系的社會規范 參考答案：調整人際關系的社會規范 4、關于加強責任感的培養，表述錯誤的是：（ ）。 A、應屆大學畢業生常常出現眼高手低、能說不能做等一些問題，反映了“對服務對象負責任”的培養缺失 B、專業技術人員可以樹立正確的行為選擇標準 C、高等教育應重視專業技能的培養，而非責任感的培養 D、專業技術人員可以培養自己的責任感 參考答案：高等教育應重視專業技能的培養，而非責任感的培養 5、1987年上海肝病盛行，造成治療該病的板藍根沖劑脫銷。同仁堂接到上海求藥的信息后，堅持不在藥品脫銷時漲價，賺昧心錢，而是秉承“養生濟世”“義利并舉，以義為先”的宗旨，趕制沖劑并火速運往上海。這事例體現了堅持把公眾利益、社會利益擺在第一位的（ ）的職業道德基本要求。 A、不斷進取，精業為上 B、照章辦事，公正廉潔 C、服務群眾，奉獻社會 D、科學精神與人文精神 參考答案：服務群眾，奉獻社會 6、百問不厭、有問必答是（ ）的職業準則。 A、秘書人員 B、保密人員 C、公共行業窗口服務人員 D、法官 參考答案：公共行業窗口服務人員 7、在危機公關的輿論應對方面，組織可以采取“轉換議題”的處理方式。“轉換議題”指的是（ ）。 本題得 2 分 A、用“第三方效應”有效轉移熱點 B、對外采取“無可奉告”的態度 C、對事實進行選擇性澄清 D、企業用其他行為轉移公眾的注意力 參考答案：用“第三方效應”有效轉移熱點 8、反應職業道德現象本質特征，對具體職業道德現象進行抽象概括的是（ ）。 A、職業道德信念 B、職業道德意識 C、職業道德情感 D、職業道德觀念 參考答案：職業道德觀念 9、道德方面最起碼的基本規范以及行為主體最低的道德要求是（ ）。 A、道德意識 B、道德底線 C、道德觀念 D、道德準則 參考答案：道德底線 10、輿論危機的正確解決方法不包括（ ）。 A、僅僅依靠主流的大眾傳媒 B、將真實的事實與數據告知公眾 C、以合作的態度主動與媒體進行溝通 D、借助有公信力的第三方 參考答案：僅僅依靠主流的大眾傳媒 11、下列屬于專業技術人員職業道德建設中的環境建設的是（ ）。 A、媒體弘揚社會主義核心價值觀 B、企業樹立核心價值觀 C、事業單位完善財務管理制度 D、專業技術人員學習道德理論 參考答案：媒體弘揚社會主義核心價值觀 12、關于自覺踐行職業道德，錯誤的是：（ ）。 A、在專業精神引導下，專業技術人員會更加自覺地遵守職業道德的要求 B、有否具備“專業精神”主要是通過職業行為體現的，而不是他講的多好，多深刻 C、專業精神能夠正確把握和引導“職業道德”的靈魂和方向 D、專業精神和職業道德是不相關的 參考答案：專業精神和職業道德是不相關的 13、下列屬于禁止性職業道德規范的是（ ）。 A、新聞工作者不得為追求轟動效應而捏造、歪曲事實 B、新聞工作者要加強調查研究 C、新聞工作者要堅持發揚實事求是的作風 D、新聞工作者要深入基層、深入實際、深入群眾 參考答案：新聞工作者不得為追求轟動效應而捏造、歪曲事實 14、知識的“雙刃劍”作用（ ）。 A、有兩面性 B、知識就是“寶劍” C、有利有弊 D、既可以被正義力量應用，也可以被非正義力量利用 參考答案：有利有弊 15、以下不符合危機中傳播管理原則的是（ ）。 A、危機發生時，組織立即成為第一消息來源，掌握發布信息的主動權 B、危機發生時，企業利益服從公眾利益 C、危機發生時，局部利益服從全局利益 D、遮掩已經發生的失誤，阻止媒體的負面報道 參考答案：遮掩已經發生的失誤，阻止媒體的負面報道 16、職業關系是（ ）。 A、與顧客的關系 B、與所在組織的關系 C、因職業行為及結果而產生的人與人之間的關系 D、與同行的關系 參考答案：因職業行為及結果而產生的人與人之間的關系 17、全面深化改革更需要加強設計。（ ） A、高層 B、中層 C、底層 參考答案：底層 18、按照危機分類，下列屬于社會問題的是（ ）。 A、勞資關系問題 B、大規模疾病傳播 C、自然災害 D、敲詐勒索 參考答案：勞資關系問題 19、以下哪一項不屬于專業精神的要求：（ ）。 A、對服務對象具有真摯的愛 B、追求利潤和成功 C、對服務對象負責 D、對專業領域的探索充滿科學精神 參考答案：追求利潤和成功 20、堅定信心、凝聚力量、攻堅克難，按照（ ）精神堅定不移推進全面深化改革。 A、十八屆一中全會 B、十一屆三中全會 C、十八屆三中全會 參考答案：十八屆三中全會 三、多選題 (本大題共10小題，每小題2分，共20分) 1、“精業為上”這個職業準則中，“精”是指（ ） ： A、精益求精的精神 B、精誠團結的氣度 C、精湛的技藝 D、精于算計的本事 參考答案：精益求精的精神,精湛的技藝, 2、人在“江湖”，身不由己（ ）。 A、已深陷其中，要司機逃脫，避免越陷越深 B、切忌僥幸心理 C、趨利避害，不入“險境” D、順其自然 參考答案：已深陷其中，要司機逃脫，避免越陷越深,切忌僥幸心理,趨利避害，不入“險境”, 3、經過三十五年的改革發展，（ ）都已發生了深刻的變化。 A、黨情 B、國情 C、世情 D、人情 參考答案：黨情,國情,世情, 4、每一種職業都是（ ）的統一體。 A、職業權力 B、職業準則 C、職業責任 D、職業利益 參考答案：職業權力,職業準則,職業責任,職業利益, 5、沒辦法，生活所迫，做點兒缺德事只要不違法也行（ ）。 A、要防微杜漸 B、生活在困難也不做虧心事 C、君子愛財，取之有道 D、合理 參考答案：要防微杜漸,生活在困難也不做虧心事,君子愛財，取之有道, 6、自然環境包括（ ）。 A、人生活的一定生態環境 B、生物環境 C、地下自然環境 參考答案：人生活的一定生態環境,生物環境,地下自然環境, 7、下列關于道德認知和道德行為的關系論述正確的是（ ）。 A、道德行為是道德認知的外在表現 B、道德認知和道德行為是德育過程中的兩個關鍵階段 C、道德認知是道德行為的先導 D、二者相互統一，相互作用，共同發展 參考答案：道德行為是道德認知的外在表現,道德認知和道德行為是德育過程中的兩個關鍵階段,道德認知是道德行為的先導,二者相互統一，相互作用，共同發展, 8、專業技術人員的職業特征包括（ ）。 A、客觀性 B、發展性 C、專業性 D、創造性 參考答案：客觀性,發展性,專業性, 9、財稅是國家治理的（ ）。 A、基礎 B、重要支撐 C、核心 參考答案：基礎,重要支撐, 10、 教育的本質是愛的教育，體現了專業精神，這種愛體現在如下哪些方面：（ ）。 A、教育服務作為為人師表的道德服務，要求教師具有高尚道德素養 B、教育不拘泥于八小時工作時間，要求教師具有奉獻精神 C、教育作為公共服務，要求教師具有一視同仁的服務精神 D、團隊服務的集體教育形式，要求教師具有團隊協作精神 E、教育作為高度理性化實踐，要求教師具有敬業精神 參考答案：教育服務作為為人師表的道德服務，要求教師具有高尚道德素養,教育不拘泥于八小時工作時間，要求教師具有奉獻精神,教育作為公共服務，要求教師具有一視同仁的服務精神,團隊服務的集體教育形式，要求教師具有團隊協作精神,教育作為高度理性化實踐，要求教師具有敬業精神, 2014年專技人員公需科目培訓（中、高級）練習 試卷總分： 100 一、判斷題 (本大題共20小題，每小題2分，共40分) 1、改革開放是人民的要求和黨的主張的內在統一。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 2、我國經濟目前增速處在合理區間和預期目標內。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 3、建設開放的市場體系，使市場在資源配置中起決定性的作用。（ ） 本題得 0 分 正確 錯誤 參考答案：錯誤 試題解析： 顯示 顯示答案 4、收入分配改革是經濟社會發展中一項帶有根本性基礎性的制度改革（ ）。 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 5、釋放居民消費潛力主要是保持投資合理增長，擴大國內市場規模，強化需求導向（ ）。 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 6、各級教育行政部門在應急預案中基本都確立了教育行政部門和學校一把手領導的責任制度。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 7、突發公共事件應急管理的辦事機構是國務院辦公廳。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 8、一個開放系統，在它不斷地與外界交換物質、能量和信息的時候，當外界條件達到一定閾值時，這個系統可能從原有的混亂狀態轉變為一種在時間上、或空間上、或功能上的有序狀態，這種新的有序狀態就是耗散結構。 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 9、突發事件涉及兩個以上的行政區域時，負責機構是涉及到的幾個行政區域內的人民政府成立協調小組共同負責。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：錯誤 試題解析： 顯示 顯示答案 10、碳市場是以二氧化碳為代表的溫室氣體排放權為交易對象的排放權交易市場 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 11、關于突發事件預警系統中的監測系統，決策子系統是根據信息加工系統的結果發出警報，并向警報子系統發出指令這個說法是錯誤的。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 12、常用風電技術包括風況預測技術、風力發電儲存技術、互補發電系統、風力發電設計制造技術和風力發電并網技術。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 13、單設的突發事件辦事機構，平時應急管理職能可以歸結為“三預”：預警、預測、預防。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：錯誤 試題解析： 顯示 顯示答案 14、生物質發電是目前世界范圍內總體上技術最成熟、發展規模最大的現代生物質能利用技術。 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 15、應對突發事件的長效機制，要建立“一案三制”， “一案三制”具體內容是深化預案、健全體制、完善機制、加強法制。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 16、建設生態文明必須加強制度建設。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 17、應急預案的制定充分體現了黨和政府以人為本、生命至上的執政理念和價值取向。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 18、規范和調動地方政府的行為與主動性（ ）。 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 19、根據我國突發事件應對法中的分類，2013年11月發生的青島輸油管道爆炸事件屬于突發社會安全事件。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：錯誤 試題解析： 顯示 顯示答案 20、對地方政府而言，在發展過程中，一定要把良好生態環境作為底線，作為衡量又好又快好字的要求。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 試題解析： 顯示 顯示答案 二、單選題 (本大題共20小題，每小題2分，共40分) 1、熱力學第一定律又稱什么定律？（） 本題得 2 分 A、能量守恒定律 B、動量守恒定律 C、熱量守恒定律 D、質量守恒定律 參考答案：能量守恒定律 試題解析： 顯示 顯示答案 2、哪一部文件規定了世界各國要減少碳排放？ 本題得 2 分 A、里約宣言 B、京都議定書 C、我們共同的未來 D、21世紀議程 參考答案：京都議定書 試題解析： 顯示 顯示答案 3、我國經濟發展的質量和（ ）穩步提升。 本題得 2 分 A、速度 B、效益 C、拉動內需 參考答案：效益 試題解析： 顯示 顯示答案 4、理論上，構建碳市場的依據根源于？ 本題得 2 分 A、科斯定理 B、增長理論 C、牛頓定理 D、諾斯定理 參考答案：科斯定理 試題解析： 顯示 顯示答案 5、危機處理的內容一般不包括（ ）。 本題得 2 分 A、掌握正確信息 B、傳達積極的態度，進行實時溝通 C、檢視潛在的危機 D、采取行動，積極應變 參考答案：檢視潛在的危機 試題解析： 顯示 顯示答案 6、企業面臨危機時，對外表態的“三句話原則”不包括（ ）。 本題得 2 分 A、態度：我們對所發生的一切深表關注（遺憾） B、承諾：我們將以防止這種事情的再度發生 C、行動：我們已經（將要）采取積極的行動 D、辯解：對發生危機的原因進行詳盡的解釋 參考答案：辯解：對發生危機的原因進行詳盡的解釋 試題解析： 顯示 顯示答案 7、全球生物燃料產量最高的種類是（） 本題得 2 分 A、乙醇 B、頁巖氣 C、沼氣 D、甲醇 參考答案：乙醇 試題解析： 顯示 顯示答案 8、下列關于品牌的說法中，錯誤的是（ ）。 本題得 0 分 A、品牌的本質是理念 B、品牌的“聲譽資本”能為企業安然度過危機起到有效作用 C、品牌管理包含品牌建設和品牌維護 D、品牌是企業寶貴的資產 參考答案：品牌的本質是理念 試題解析： 顯示 顯示答案 9、太陽能熱利用技術不包括（） 本題得 2 分 A、太陽能建筑 B、光伏發電 C、太陽灶 D、太陽能熱水器 參考答案：光伏發電 試題解析： 顯示 顯示答案 10、危機管理的三個階段不包含（ ）。 本題得 2 分 A、危機的防范 B、危機的善后 C、危機的處理 D、危機的判定 參考答案：危機的判定 試題解析： 顯示 顯示答案 11、“V2G”在智能電網領域指什么？ 本題得 2 分 A、智能到電網 B、電網到智能 C、電網到車輛 D、車輛到電網 參考答案：車輛到電網 試題解析： 顯示 顯示答案 12、以下不符合危機中傳播管理原則的是（ ）。 本題得 2 分 A、危機發生時，組織立即成為第一消息來源，掌握發布信息的主動權 B、危機發生時，局部利益服從全局利益 C、遮掩已經發生的失誤，阻止媒體的負面報道 D、危機發生時，企業利益服從公眾利益 參考答案：遮掩已經發生的失誤，阻止媒體的負面報道 試題解析： 顯示 顯示答案 13、按照危機分類，下列屬于社會問題的是（ ）。 本題得 2 分 A、勞資關系問題 B、自然災害 C、敲詐勒索 D、大規模疾病傳播 參考答案：勞資關系問題 試題解析： 顯示 顯示答案 14、太陽能熱發電系統主要技術不包括（） 本題得 2 分 A、塔式 B、槽式 C、碟式 D、桶式 參考答案：桶式 試題解析： 顯示 顯示答案 15、（ ）在關系國際名聲領域所處壟斷地位，加劇了收入分配差距。 本題得 2 分 A、國企 B、民企 C、合資企業 參考答案：國企 試題解析： 顯示 顯示答案 16、“看不見的手”是哪位經濟學家提出的？（） 本題得 2 分 A、凱恩斯 B、馬歇爾 C、亞當斯密 D、李嘉圖 參考答案：亞當斯密 試題解析： 顯示 顯示答案 17、以下對當今市場環境的描述中，正確的是（ ）。 本題得 2 分 A、宣傳趨勢為廣告導向所引領 B、目前市場處于供需相對平衡狀態 C、消費類型以從眾消費為主導 D、市場發展進入品牌時代 參考答案：市場發展進入品牌時代 試題解析： 顯示 顯示答案 18、20世紀初，哪家公司設計出“流水線”，促進了汽車的大規模生產是？ 本題得 2 分 A、寶馬 B、福特 C、本田 D、奔馳 參考答案：福特 試題解析： 顯示 顯示答案 19、我國是世界上最大的（ ）國家。 本題得 2 分 A、發展中 B、發達 C、落后 參考答案：發展中 試題解析： 顯示 顯示答案 20、企業面臨危機時，對外表態的三句話原則不包括（ ）。 本題得 2 分 A、行動：我們已經（將要）采取積極的行動 B、態度：我們對所發生的一切深表關注（遺憾） C、承諾：我們將以防止這種事情的再度發生 D、辯解：對發生危機的原因進行詳盡的解釋 參考答案：辯解：對發生危機的原因進行詳盡的解釋 試題解析： 顯示 顯示答案 三、多選題 (本大題共10小題，每小題2分，共20分) 1、全面深化改革，必須（ ），緊緊依靠人民推動改革。 本題得 2 分 A、發揮群眾首創精神 B、堅持以人為本 C、尊重人民主體地位 參考答案：發揮群眾首創精神,堅持以人為本,尊重人民主體地位, 試題解析： 顯示 顯示答案 2、關于危機處理的“情、理、法原則”，以下表述中正確的是（ ）。 本題得 0 分 A、技術方面的問題比與認知有關的議題更重要 B、要站在公眾的角度換位思考，以情動人，以理服人，以法正人 C、依法處理是解決問題的唯一良方 D、運用情、理、法手段時，應該把“情”放在第一位 參考答案：要站在公眾的角度換位思考，以情動人，以理服人，以法正人,運用情、理、法手段時，應該把“情”放在第一位, 試題解析： 顯示 顯示答案 3、當前我們國家面臨的困難與挑戰有（ ）。 本題得 2 分 A、發展中不平衡、不協調、不可持續問題依然突出 B、經濟發展中長期積累的結構性矛盾 C、資源環境約束加強，制約科學發展的體制、機制障礙較多 D、科技創新能力不強，產業結構不合理，農業基礎依然薄弱 參考答案：發展中不平衡、不協調、不可持續問題依然突出,經濟發展中長期積累的結構性矛盾,資源環境約束加強，制約科學發展的體制、機制障礙較多,科技創新能力不強，產業結構不合理，農業基礎依然薄弱, 試題解析： 顯示 顯示答案 4、“光伏雙反”中“雙反”是指 本題得 2 分 A、反傾銷 B、反串謀 C、反壟斷 D、反補貼 參考答案：反傾銷,反補貼, 試題解析： 顯示 顯示答案 5、下列屬于危機事件的特點的有（ ）。 本題得 2 分 A、破壞性 B、公眾性 C、緊迫性 D、突發性 參考答案：破壞性,公眾性,緊迫性,突發性, 試題解析： 顯示 顯示答案 6、以下哪些農作物可以提供秸稈？（） 本題得 2 分 A、玉米 B、棉花 C、小麥 D、水稻 參考答案：玉米,棉花,小麥,水稻, 試題解析： 顯示 顯示答案 7、下列關于危機管理與風險管理的說法正確的是（ ）。 本題得 2 分 A、在當今社會，只要風險管理足夠健全，就可以實現“零風險” B、危機管理立足于現在，風險管理立足于未來 C、危機管理往往蘊含著風險管理 D、風險管理可以取代危機管理 參考答案：危機管理立足于現在，風險管理立足于未來,危機管理往往蘊含著風險管理, 試題解析： 顯示 顯示答案 8、加快建立擴大消費需求長效機制包括（ ）。 本題得 0 分 A、教育領域 B、投資領域 C、消費領域 參考答案：投資領域,消費領域, 試題解析： 顯示 顯示答案 9、組織制訂危機管理預案的調研工作通常包含（ ）。 本題得 2 分 A、調研本單位曾經遭遇的危機類型 B、找出單位最容易出現危機的薄弱環節 C、研究其他行業類似市場地位的組織曾經發生的危機類型 D、調研同行業其他單位曾經遭遇的危機類型 參考答案：調研本單位曾經遭遇的危機類型,找出單位最容易出現危機的薄弱環節,研究其他行業類似市場地位的組織曾經發生的危機類型,調研同行業其他單位曾經遭遇的危機類型, 試題解析： 顯示 顯示答案 10、以（ ）為代表的資源要素價格。 本題得 2 分 A、水 B、電 C、氣 參考答案：水,電,氣, 試題解析： 顯示 顯示答案 試卷得分: 92 1、改革開放只有進行時沒有完成時。（ ） 本題得 2 分 參考答案：正確 2、把一切團結的力量團結起來，把國內一切可以調動的因素調動起來，形成全面深化改革。（ ）參考答案：錯誤 3、我國經濟目前增速處在合理區間和預期目標內。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 4、我國發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。（ ） 本題得 0 分 正確 錯誤 參考答案：正確 5、我國奉行獨立自主的和平外交政策。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 6、收入分配改革是經濟社會發展中一項帶有根本性基礎性的制度改革（ ）。 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 7、整體推進就是更加注重改革的系統性、整體性、協同性。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 8、改革開放以來，國家軟實力不斷增強，全民族文明素質有明顯提高。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 9、根據我國突發事件應對法規定，突發事件的定義是突發事件是指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 10、突發公共事件應急管理的辦事機構是國務院辦公廳。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 11、突發事件涉及兩個以上的行政區域時，負責機構是涉及到的幾個行政區域內的人民政府成立協調小組共同負責。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：錯誤 12、突發事件應急管理資源的主要構成是人、財、物、技術。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 13、在我國突發公共事件應急管理工作的最高行政領導機構是國務院。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 14、一般可將突發事件劃分為預警期、爆發期、緩解期、善后期。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 15、突發事件應對法立法的最首要的目的是保護人民生命財產安全。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 16、建筑領域安全生產行政法規體系初步形成于2009年城市軌道交通工程質量安全管理條例。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 17、安全社區的概念出處是安全社區建設基本要求。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 18、建設生態文明必須加強制度建設。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 19、規范和調動地方政府的行為與主動性（ ）。 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 20、改革開放是黨在舊時代條件下帶領全國人民進行的偉大革命。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：錯誤 二、單選題 (本大題共20小題，每小題2分，共40分) 1、（ ）在關系國際名聲領域所處壟斷地位，加劇了收入分配差距。 本題得 2 分 A、國企 B、民企 C、合資企業 參考答案：國企 2、企業全面促進資源節約（ ）加大自然生態系統和環境保護力度。 本題得 0 分 A、推進 B、建 C、保 參考答案：保 3、我國經濟發展的質量和（ ）穩步提升。 本題得 0 分 A、速度 B、效益 C、拉動內需 參考答案：效益 4、在危機公關的輿論應對方面，組織可以采取“轉換議題”的處理方式?！稗D換議題”指的是（ ）。 本題得 0 分 A、企業用其他行為轉移公眾的注意力 B、用“第三方效應”有效轉移熱點 C、對事實進行選擇性澄清 D、對外采取“無可奉告”的態度 參考答案：用“第三方效應”有效轉移熱點 5、在三鹿嬰幼兒奶粉曝出含有三聚氰胺之后，國內22家企業陸續查出奶粉產品中三聚氰胺超標。后者的危機屬于（ ）。 本題得 2 分 A、產品危機 B、行業危機 C、企業危機 D、產業鏈危機 參考答案：行業危機 6、輿論危機的正確解決方法不包括（ ）。 本題得 2 分 A、借助有公信力的第三方 B、僅僅依靠主流的大眾傳媒 C、以合作的態度主動與媒體進行溝通 D、將真實的事實與數據告知公眾 參考答案：僅僅依靠主流的大眾傳媒 7、危機防范的主要作用是（ ）。 本題得 2 分 A、積極進行溝通，處理好各利益方的關系 B、幫助組織控制危機局面 C、最大限度地減少危機對組織的潛在傷害 D、盡最大可能修復組織的聲譽 參考答案：最大限度地減少危機對組織的潛在傷害 8、企業的信譽危機的主要表現為（ ）。 本題得 0 分 A、資產危機 B、行業危機 C、產品危機 D、輿論危機 參考答案：輿論危機 9、危機發生后，隨著組織的危機反應時間由短到長，事態的發展變化趨勢是（ ）。 本題得 2 分 A、組織控制力減弱，外部壓力增強 B、組織控制力增強，外部壓力減弱 C、組織控制力增強，外部壓力增強 D、組織控制力減弱，外部壓力減弱 參考答案：組織控制力減弱，外部壓力增強 10、美國勞動力市場調查得出的現代社會生存的能力素質包括（ ）。 本題得 0 分 A、三種素質四種能力 B、六種能力 C、三種素質 D、三種素質五種能力 參考答案：三種素質五種能力 11、以下哪個能力不是特殊能力？（ ） 本題得 2 分 A、抽象能力 B、突出的運動能力 C、突出的繪畫能力 D、突出的數學能力 參考答案：抽象能力 12、“望梅止渴”屬于哪種條件反射？（ ） 本題得 2 分 A、積極強化條件反射 B、經典的條件反射 C、操作性條件反射 D、消極強化條件反射 參考答案：經典的條件反射 13、以下關于連鎖經營企業的表述中錯誤的是（ ）。 本題得 2 分 A、連鎖經營企業在遇到危機時不適于品牌切割的處理方式 B、相對多品牌企業而言，連鎖經營企業比較不容易遭受危機 C、連鎖經營屬于單一品牌經營 D、連鎖經營企業需要更加注重品牌維護 參考答案：相對多品牌企業而言，連鎖經營企業比較不容易遭受危機 14、科研成果轉化的市場主體是什么？（ ） 本題得 2 分 A、企業 B、研究機構 C、高校 D、政府 參考答案：企業 15、關于突發危機和積發危機的說法中，錯誤的是（ ）。 本題得 2 分 A、積發危機是累積形成的 B、突發危機和積發危機都是不可避免的 C、任何危機都可以分為突發危機和積發危機 D、積發危機的初期征兆往往被組織忽視或低估 參考答案：突發危機和積發危機都是不可避免的 16、以教師為主體的課堂講授屬于哪種學習方式？（ ） 本題得 0 分 A、親驗性學習 B、行動學習 C、代理性學習 D、現場實習 參考答案：代理性學習 17、下列關于危機導因的說法中，正確的是（ ）。 本題得 2 分 A、導致危機發生的外部原因往往多于內部原因 B、大量危機來源于組織管理人員的失誤 C、危機大部分是由外部因素造成的 D、危機發生的內部原因中，源自企業下層員工的失誤多于企業管理人員的失誤 參考答案：大量危機來源于組織管理人員的失誤 18、危機發生后，公眾信任度衡量中通常最重要的一項指標是（ ）。 本題得 0 分 A、誠實度、公開性 B、能力、專業知識 C、關愛、同情心 D、獻身精神、責任性 參考答案：關愛、同情心 19、我國是世界上最大的（ ）國家。 本題得 2 分 A、發展中 B、發達 C、落后 參考答案：發展中 20、企業面臨危機時，對外表態的三句話原則不包括（ ）。 本題得 2 分 A、行動：我們已經（將要）采取積極的行動 B、辯解：對發生危機的原因進行詳盡的解釋 C、態度：我們對所發生的一切深表關注（遺憾） D、承諾：我們將以防止這種事情的再度發生 參考答案：辯解：對發生危機的原因進行詳盡的解釋 三、多選題 (本大題共10小題，每小題2分，共20分) 1、知識產權保護哪些權利？（ ） 本題得 0 分 A、商標權 B、專利權 C、著作權 D、傳播權 參考答案：商標權,專利權,著作權, 2、危機管理要充分重視傳播的作用，不僅由于傳播發展是危機的成因之一，也由于媒體在當今社會生活中的作用越來越重要。下面對于傳播的看法正確的是（ ）。 本題得 2 分 A、傳播力就是影響力，負面報道的影響力尤其大 B、傳播資源成為社會三大資源之一 C、以網絡為標志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態 D、媒體所報道的都是事件的客觀事實 參考答案：傳播力就是影響力，負面報道的影響力尤其大,傳播資源成為社會三大資源之一,以網絡為標志的信息傳播全球化，改變了人類生存的傳播生態, 3、危機善后工作中，一般應包括（ ）。 本題得 0 分 A、推出新的營銷舉措以恢復組織聲譽 B、進一步進行形象維護和修補工作 C、對危機進行評估、總結 D、徹底整頓改進，完善危機預警方案 參考答案：推出新的營銷舉措以恢復組織聲譽,進一步進行形象維護和修補工作,對危機進行評估、總結,徹底整頓改進，完善危機預警方案, 4、專業技術人員的基本學習原則有（ ）。 本題得 2 分 A、質疑求新 B、博約結合 C、循序漸進 D、學用結合 參考答案：質疑求新,博約結合,循序漸進,學用結合, 5、專業技術人員的學習能力的性質表現在（ ）。 本題得 0 分 A、排他性 B、革新性 C、差異性 D、接受性與創造性的統一 參考答案：革新性,差異性,接受性與創造性的統一, 6、根據危機傳播的周期理論，組織在哪個階段發布信息可以影響人們的認知（ ）。 本題得 0 分 A、現實危機期間 B、初步顯現期間 C、潛伏期 D、休眠期 參考答案：初步顯現期間,潛伏期, 7、專業技術人員公共危機應急處理能力包括哪些能力？（ ） 本題得 0 分 A、有效溝通能力 B、信息收集能力 C、科學預測能力 D、決策能力 參考答案：有效溝通能力,信息收集能力,科學預測能力,決策能力, 8、從危機預測的角度來說，下列哪些屬于易出現危機的情況（ ）。 本題得 2 分 A、企業的脆弱環節、薄弱環節、易受攻擊的環節 B、一次性的機會、不可替代的資源投入的場合 C、對公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中 D、不可重復的關鍵環節 參考答案：企業的脆弱環節、薄弱環節、易受攻擊的環節,一次性的機會、不可替代的資源投入的場合,對公眾安全和廣泛利益具有重要影響的事件中,不可重復的關鍵環節, 9、理論研究能力包括哪些能力？（ ） 本題得 0 分 A、選擇研究課題的能力 B、撰寫調查分析報告的能力 C、科學分析調查研究資料的能力 D、問卷設計的能力 參考答案：撰寫調查分析報告的能力,科學分析調查研究資料的能力, 10、從改革開放初期到現在，我國的市場環境發生了翻天覆地的變化。下列按照時間順序排列正確的是（ ）。 本題得 0 分 A、營銷無用公關潮流廣告導向 B、特權消費從眾消費自主消費 C、機會時代品牌時代產品時代 D、供不應求供求相對平衡供過于求 參考答案：營銷無用公關潮流廣告導向,特權消費從眾消費自主消費, 1、改革開放是人民的要求和黨的主張的內在統一。（ ） 本題得 2 分 正確 錯誤 參考答案：正確 2、把一切團結的力量團結起來，把國內一切可以調動的因素調動起來，形成全面深化改革。（ ） 本題得 0 分 正確 錯誤 參考答案：錯誤 3、我國經濟目前增速處在合理區間和預期目標內。（ ） 本題得 2 分 正確