.技術中心績效考核試行辦法及實施細則（初稿）為了調動技術中心員工的工作積極性，強化業務執行力和提升工作業績，保證公司經營目標順利達成，特制定本績效考核辦法。一、考核對象技術中心全體員工。二、考核原則注重對公司的實際貢獻，結合綜合素質表現。避免考核程式化，以盡量簡潔、直觀的考核方式，最大限度的體現激勵先進、警示落后、獎勤罰懶的工作氛圍，以求達到敬業愛崗，勤勉務實，團隊進步的目的。從而提高技術中心員工的整體業務素質。三、考核內容和方式（一）考核時間：月度考核： 每月1日至10日之間考核上月績效。年度考核： 每年1月份考核上年度績效。（二）績效工資標準方案1、工資基數100%. 績效部分在此基數上按+ - 20%浮動，即根據當月工作績效考核結果，績效工資發放比例在工資基數的80%-120%之間浮動。方案2、工資外設立績效獎金，按0-100%范圍作為績效獎金浮動范圍。（三）考核內容及量化標準主要考核員工當月（或當季、當年）工作完成情況及綜合表現。為量化考核方便，將其集中體現為以下方面：1、工作成績量化： 考核已定工作計劃和進度（或核定業績定額）的完成情況。2、產品質量量化： 考核已完成報告、文件和其他工作的規范性、準確性和達標結果。3、客戶服務量化： 考核現場服務效果、客戶滿意程度等。4、綜合表現量化： 考核覺悟、出勤、紀律、團結互助、工作態度等。 5、特別貢獻量化： 為鼓勵員工的公司主人翁精神，對利用自身資源和工作之便及時向公司提供有關政策、市場、行業和客戶信息，或為公司管理、技術、業務等方面提出合理化建議的員工，設立額外加分項。由此取得效益的另行獎勵。各考核內容對應的評分權重比例見附表5。（四）考核方式以員工實際執行工作內容為考核標的，實行分級考核，由直接上級考核直接下級，總辦復核并由總經理最終審定。即：1、主管經理（技術中心負責人）考核各分管專業負責人（如咨詢、技術、評價、質監、項目負責人等）和中心下屬員工；2、分管專業負責人參與考核中心下屬全體員工；3、最終考核結果由總辦匯總并由總經理審核評定；4、同時參與多項工作的，以參與程度最高的工作考核為準。四、考核流程（一）員工承擔個人項目績效考核工作任務單（附表1）1、根據員工勝任情況并征求負責人意見選出待定工作執行人；2、員工可根據自身能力主動申請承擔任務；3、與待定執行人交流聽取意見和要求；4、簽訂任務書，交分管經理審定；確定項目執行人。計劃及進度表（附表2）1、項目執行人制定工作計劃，交中心負責人審定；2、分管經理專業負責人項目執行人有效溝通。確定計劃的可行性；3、總辦存檔作為考核依據。實際進度表（附表4）1、總辦根據進度表監督執行進程；并及時向分管經理匯報。2、隨時與執行人交流解決相關問題；3、現場隨班和客戶回訪了解客戶反映，分析問題并提出相應對策；4、進度分解表公示。績效考核表（附表5）1、員工自評；2、分管經理分管專業負責人考核評分；3、總辦綜合匯總，交總經理審批。4、確定獎懲結論發放（或扣減）績效獎金。（二）、員工參與集體項目績效考核工作任務單（附表1）1、根據員工勝任情況并征求負責人意見組建項目組；2、員工可根據自身能力主動申請承擔任務；3、與項目組交流聽取意見和要求；4、簽訂任務書，確定項目組負責人。交分管經理審定。 計劃及進度表（附表3）1、項目組制定工作計劃，交分管經理審定；2、分管經理中心負責人項目組有效溝通。確定計劃的可行性；3、總辦存檔作為考核依據。實際進度表（附表4）1、總辦根據進度表監督執行進程；并及時向總經理匯報。2、隨時與項目組交流解決相關問題；3、現場隨班和客戶回訪了解客戶反映，分析問題并相應對策；4、進度分解表公示。績效考核表（附表5）1、項目組自評；2、分管經理和分管專業負責人考核評分；3、總辦綜合匯總，交總經理審批。4、確定獎懲結論發放（或扣減）績效獎金。（三）分管專業負責人績效考核（如咨詢、技術、評價、質監、項目負責人等）工作職責表（附表6）工作量化表（附表7）1、考核期內負責或參與的工作內容及數量；2、考核期內的工作成績和效果。績效考核表（附表8）1、自評；2、分管經理考核評分；3、總辦綜合匯總，交總經理審批。4、確定獎懲結論發放（或扣減）績效獎金。（四）其他人員：未參與項目人員，試用人員等。工作量化表（附表7）1、考核期內臨時承擔或參與的工作內容及數量；2、考核期內的工作成績和效果。3、學習受訓人員的成績。績效考核表（附表5）1、自評；2、分管經理和分管專業負責人考核評分；3、總辦綜合匯總，交總經理審批。4、確定獎懲結論發放（或扣減）績效獎金。五、考核記分標準及獎懲原則（一）考核結果分級分數轉換為A、B、C、D四個等級，各個等級對應分數如下： 考核得分等級 95分以上A85-94分B60-84分C 60分以下D（二）、獎懲原則1、當月考核結果直接與員工當月績效工資的發放掛鉤：（1）考核為A級：績效工資100%-120%（方案2績效獎金按100發放）。（2）考核為B級：績效工資100-110%（方案2績效獎金95%發放）。（3）考核為C級：績效工資90%-100 （方案2績效獎金90%發放）。（4）考核為D級：績效工資80%-100% （方案2績效獎金80%發放）。2、月度考核等級為D的，留任原職查看；累計達到三次的，給予適當訓誡和警示，轉為試用員工；累計達到四次的，給予解聘或辭退。3、員工月度工作績效考核結果，將作為年終考核和獎懲的參考依據。六、考核執行程序1、任務書正式簽訂的次月作為參與項目人員的考核起始月；2、每月5日前，填寫員工績效考核評分表（附件5）：進行員工自評、主管經理和專業分管負責人為員工評分、主管經理為專業分管負責人評分后交總辦匯總。3、每月8日前，總辦將考評表匯總（附件9），并征求相關意見后，報送總經理審核。4、每月10日前，總辦根據公司總經理審批，確定當月績效考核結果。并將考核結果反饋至各員工。同時函告財務部并存檔。5、根據實際情況和需要，主管經理和總辦與被考核人進行溝通，以不斷改進和提高工作績效。6、年度考核在一月份進行（附件10）。七、其他事項（一）考核人員應實事求是，客觀公正地進行考核。被考核員工認為考核結果違背事實的，可以向總辦或有關領導提出申訴。經調查屬實給予糾正。（二）本辦法經公司總經理批準后，于2013年 月起試行。（三）本辦法由總辦負責解釋。附件：實際操作表格1-9附件1： 工作任務單項目名稱派單人項目編號派單日期項目時限主管經理意見項目（報告）類別總經理意見執行人（項目組名單）備注備注：本表由派單人填報，并交總辦作為考核依據。附件2： 個人項目工作計劃表姓名： 項目名稱及類別： 填報時間： 年月日序號工作計劃內容擬完成時間備 注12345項目要求完成時限：備注：本表由個人項目執行人填報，并交總辦作為考核依據。附件3： 集體項目工作計劃表項目負責人： 項目名稱及類別： 填報時間： 年月日序號工作計劃內容擬完成時間責任人備 注12345項目要求完成時限：備注：本表由集體項目負責人填報，并交總辦作為考核依據。附件4：實際進度表備注：本表由總辦匯總后填寫。公示并存檔。;.附件5： 員工績效考核評分表姓名： 項目名稱： 考核時間： 年 月 日權重考核內容考核分數自評專業分管評分主管經理評分平均得分50%工作成績：已定工作計劃和進度的完成情況30%產品質量：已完成報告、文件和其他工作的規范性、準確性和達標結果。15%客戶服務：現場服務效果、工作誤差、客戶滿意程度等。5%綜合表現：出勤、紀律、團結互助、工作態度等。小計100%10分加分項： 及時向公司提供有關政策、市場、行業和客戶信息；提出公司管理、技術、業務等方面的合理化建議的員工，設立額外加分項。因此為公司取得效益的另行獎勵。附注說 明 被考核人（員工需要解釋說明的事項，如未完成工作計劃的客觀原因、面臨的困難等）技術中心（中心和分管負責人評語和需要補充說明的事項）審定意 見最終考核分數最終考核級別 附件6： 分管專業負責人工作職責表（崗位責任或規范）附件8： 分管專業負責人績效考核評分表姓名： 分管專業： 填報時間： 年月日權重考核內容考核分數自評評分專業分管評分分管經理評分平均得分50%工作成績：已完成工作內容數量30%產品質量：所負責完成的技術工作范疇的規范性、準確性和達標結果。15%專業素質：勝任分管業務工作；有效指導分管業務員工的工作。5%綜合表現：出勤、紀律、團結互助、工作態度等。小計100%10分加分項： 及時向公司提供有關政策、市場、行業和客戶信息；提出公司管理、技術、業務等方面的合理化建議的員工，設立額外加分項。因此為公司取得效益的另行獎勵。附注說 明 被考核人（分管負責人需要解釋說明的事項，如未完成工作計劃的客觀原因、面臨的困難等）技術中心（中心和評語和需要補充說明的事項）審定意 見最終考核分數最終考核級別備注：本表由相關人員填寫，總辦每月8日前報總經理審批。附件7：工作量化表（可參照工作任務單）項目名稱（工作內容）派單人（分管負責人）項目編號派單日期項目時限負責人意見項目類別總經理意見執行人（項目組名單）備注備注：本表由未直接參