工程監督黨員干部“兩學一做”學習教育第二專題研討發言材料工程監督黨員干部“兩學一做”學習教育第二專題研討發言材料一、學習思考（一）什么是服務意識1.強化服務意識,我們就應當做任何事情都要把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一標準。真正了解和掌握群眾想什么,盼什么,急什么,以求真務實的 精神在與群眾的深入接觸中調查研究,體察民情、了解民意,為群眾誠心誠意辦實事、盡心盡力解難事、堅持不懈做好事,不斷提高為民服務的水平和工作成效。強 化服務意識,就要虛心聽取群眾的意見,善于把群眾的建議化為決策的依據,把群眾的智慧運用于實踐,緊緊依靠人民群眾不斷提高決策水平,為實現又好又快發展 奠定堅實的基礎。2.什么是為民意識強化服務意識，我們就要對群眾傾注感情、滿懷激情、付出真情,真正撲下身子深入到群眾中去,體察群眾的疾苦,與群眾心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩, 建立和保持一種親密的魚水關系。強化為民意識,黨員干部就要時時刻刻把群眾的安危冷暖掛在心上,要多為群眾辦實事、多為群眾著想,為百姓謀利,要始終做到 以人民群眾的利益為出發點,反映人民的呼聲,解決人民的疾苦。二、對照檢查對照“兩學一做”學習教育第二專題主題學習內容要求，自身存在以下問題需提高和改進：1、 監督工作創新意識和專業技能學習積極性不強，學習效果不佳。如何創新監督方式更合理更科學的去服務被監督方，工作和學習中，只是平淡簡單，按部就班，工作和學習主動性不夠，計劃性不強，思考問題及方式不夠全面。2、 在生活上有時候不能正確處理公與私關系，上班期間有時候會離開工作崗位辦理一點私事。3、在對待兩學一做的態度上有點松弛，學習積極性和主動性不足，抄寫黨章有點滯后。三、整改措施1、加強工作和“兩學一做”學習積極性和主動性，逐漸提高監督創新意識，用超前思維去思考問題，合理規劃好工程監督檢查任務和黨建學習的時間布局，認真完成監督工作和“兩學一做”專題教育活動。2、正確認識公與私的辯證關系，能夠恪守公心，不謀私利。在明辨公私上多下些功夫。既要加強學習、提高認識，奠定好學習這個基礎，守好思想觀念之門，進一步明辨公與私、區分公與私。自覺處理好個人工作與生活的關系，秉持公字為先。進而向先公后私、公而忘私、大公無私的境界大步邁進。1、加強工作和“兩學一做”學習積極性和主動性，逐漸提高監督創新意識，用超前思維去思考問題，合理規劃好工程監督檢查任務和黨建學習的時間布局，認真完成監督工作和“兩學一做”專題教育活動。2、正確認識公與私的辯證關系，能夠恪守公心，不謀私利。在明辨公私上多下些功夫。既要加強學習、提高認識，奠定好學習這個基礎，守好思想觀念之門，進一步明辨公與私、區分公與私。自覺處理好個人工作與生活的關系，秉持公字為先。進而向先公后私、公而忘私、大公無私的境界大步邁進。四、努力方向1.工作上要注重細節古今興盛皆在于實，天下大事必作于細。細節體現水平，細節體現效率，細節體現質量，細節決定成敗。要樹立重視細節的工作理念，增強把握細節的本領。這 種服務意識就是一種工作態度問題。辦公室工作無小事，我們必須十分注重工作中的細節，做到大事不含糊，細節不馬虎。無論從事哪項工作，都要恪盡職守，要培 養精益求精的工作習慣.2.服務上注重微笑“在其位謀其政”，我們首先要明確自己的崗位職責，認真、熱情的做好每一項工作，我們的工作都是為人民服務 首先迎上前的是一張笑臉，有引導人員問你需要辦理什么業務，業務辦理過程中服務人員會使用禮貌用語，遇到困難時工作人員都會耐心的幫你解答。讓你有一種說不出的溫暖，臨走時，都會微笑道謝。熱情就像春風一樣可