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文檔簡介
唐都智業 春蘭品牌服務中心 創造品牌感召 春蘭品牌理念提案 天馬行空官方博客 產品極大豐富而且同質 傳統產業受到前所未有的挑戰企業經營利潤中心轉移 服務成為利潤中心 觀念成為主導世紀更替 由 Com到 Net 一個無邊界的網絡世紀出現世界的意義改變為一個多元共同的人類家園前喻時代終結 第三代消費群誕生 人類追求更高的精神享受與理想價值實現 世紀變遷改變傳統格局 社會價值格局因之改變 精神超乎于物質 理念趨重于產品 一個企業的經營取值越高就越代表社會的價值理想 春蘭所具備的價值已遠非產品而是因為它所映射的人類價值理想與生活觀念 春蘭的生存空間在于整個世界 看 一個取值高遠與未來的思想軌跡 它代表的是新世紀企業的發展遠大抱負目標與超越企業自身的生存哲學意識 天馬行空官方博客 在確立企業遠大目標的同時 更需要一個偉大的思想內核 一個思考 每一個生命與存在個體的空間就是整個世界 關鍵的問題則是 如何才能獲得這樣的一個空間和世界并使之最大化 幾乎所有獲得持續發展的企業 都有著比企業經營目標更高級的精神力量的凝聚 從而使企業團隊獲得由內而發的思想與行為感召 同時也取得社會的響應 源于經營 超越經營 取法乎上 思路決定出路 理念正逐步成為未來企業升級與創新發展的核心動力 看一則關乎理念的高論 哪些將是21世紀最有發展潛力與興旺發達的公司 是那些視理念高于一切的公司 摘自美國商業周刊主題專論2000年11月版 天馬行空官方博客 理念成為企業獲得更大發展的生產力 進入21世紀 企業理念建設已成為企業的生產力與競爭力 一個企業是否具有理念 關鍵不在于規模大小 更多取決于企業的思維定式和觀念高度把握 美國商業周刊主題文章談到 在21世紀的觀念創新經濟中 最有發展潛力與未來的生產力不是投資也不是產品更不是通路 而是理念 由理念指導而獲得更高的企業行為價值 觀念創新經濟的三架馬車 理念 服務 產品 理念成為創新經濟時代企業生存與發展的核心 服務與產品僅僅扮演營銷跟進的理由和中介 理念的先導促使品牌增值 同時造就更高產品與營銷服務附加值 看春蘭擴張世界的經營決策 高科技 多元化 國際化 檢索春蘭理念 春蘭企業的企業文化價值體系 它集成了以下企業的理念要素與企業文化特質 全球國際化的春蘭經營目標揭示失去市場則失去存在理由這一春蘭生存哲學表達最大的生產力來源于人的創造力這一春蘭管理哲學確立春蘭造福人類的春蘭價值定位與取向 春蘭的生存空間在于整個世界 春蘭的生命力在于適應市場春蘭管理的精髓在于不斷挖掘潛力春蘭必須竭誠為社會提供優良服務 促使資本增值 造福人類社會 支持春蘭遠大目標的思想體系能否更加簡明扼要地表現 這個體系核心是什么 春蘭理念內核一個更加簡約但同時又反映春蘭企業經營管理理念體系的價值符號 這個價值符號必須適于傳播 如果說海爾倡導服務 康佳和海信是創新 TCL是科技新銳的話 持重內斂的春蘭 面向新世紀市場 主張了怎樣的社會利益 具備了怎樣的理念內核 今天 不僅僅春蘭自身獲得發展 社會市場與消費者也在不斷提高市場消費已經由簡單的物質消費邁向了精神消費的更高層次 對于自我價值實現的追求越來越注重今天的中國消費者 已不是十五年前傳統企業所營銷的對象 而是更年青的一群 面向的是信息化 網絡化 數字化與國際化的生活新模式世界的市場正在融合 問題的核心不是你是否具備國際化營銷手段 而在于是否真正具備全意識的全球化在營銷轉向以顧客市場為導向的今天 春蘭是否注重了將自己的文化與理念內核與消費者的溝通 要讓世界了解春蘭 重在向世界展示自己 謀敗而致勝知不足而進 注重投資產業基礎建設與技術升級 硬件有了 企業的軟件投資有可能忽略注重內部體制改革創新 可能忽略了思想理念的更新發展多元化的發展 存在著多元化的陷阱 春蘭能否獲得多元化的有效統合 僅僅規模大了 春蘭的理念提高了沒有 僅僅產業多了 春蘭的品牌內涵豐富了沒有 內在的理念秩序建立了沒有 前期的積淀是不是就夠了 技術積淀永遠需要擴充 品牌積淀就能一勞永逸 春蘭到底是什么 是 科技無限 創造無限 始終追求最好 走向世界的品牌 春蘭 讓我們的生活更美好 亦或其他 決定讓哪一種價值觀念留給消費者 品牌失去附著點 就難以獲得社會的認同 品牌的弱化導致了綜合競爭力弱化WTO的到來 將帶來國際上觀念先進的品牌 加之國內企業的覺醒 新新企業 觀念型企業 創造的觀念市場 都將使春蘭面臨前所未有的挑戰 一個模糊的春蘭 一個概念模糊的春蘭 要防止因理念匱乏而導致多元化產業政策的瓦解 要適應和爭取未來市場 就必須適應消費者需求的變遷發展 要獲取國際化戰略目標實現 就必須首先獲得現代國際化的人文思想 春蘭需要的不僅僅是產業規模擴張與多元化組合 更需要多元化的秩序 也不僅僅是確立了內部的經營管理體系就萬事大吉 更要完成思想理念核心的確立與統一 理念高于一切 春蘭必須進行品牌理念整合與形象再造 春蘭理念內核源于歷史與積淀 從春蘭的成長與發展道路和歷史中確立品牌理念的基因 使春蘭品牌獲得今天與未來發展的良性的遺傳和變遷 春蘭品牌理念核心從哪里來 春蘭理念的原生DNA 春蘭 多年生草本植物 葉子叢生 條形 先端尖 春季開花 淡綠色 味芳香 供觀賞 宮庭家養皆宜 為普羅大眾所喜愛中華五千年的文明 沉淀出特有的蘭文化 蘭成為以物詠懷的人文審美代表蘭花素潔堅貞 虛懷若谷 不畏嚴寒 幽香清逸 不甘寂寞 孤傲獨標 品位高雅 與忠貞 廉潔 質樸 堅韌的東方風格與情操完美結合春蘭集團 以春蘭而名 首要意義就傳承了中華的蘭文化的特質 信賴 和諧 親善 具有強烈的中華民族的陽剛氣節與陰柔之美 是東方審美哲學的代表春蘭集團以蘭為企業的文化起始 高潔而親善 具備廣泛的親和力與認同度春蘭服務中國十五年 產品普及千家萬戶 今天更以國際市場為目標 其實際行動映射出萬代明心跡 環宇遍知友的蘭文化 春蘭思想 執行 合作 創新 最大化的執行是企業效益與創造力的根本 而最大化的執行來源于最大化的理解認同與協調 失去理解認同與協調 執行只會成為口號的一種合作的核心就是和衷共濟 是共識與協同 是步調一致 失去均衡 合作的基礎就會出現危機創新的首要前提是思想與觀念的創新 缺乏理念導向的團隊與個人 任何創新都將成為空話 執行 合作 創新的內核就是和諧的秩序 就是一個團隊共同認同的企業核心理念 要執行春蘭執行 合作 創新的秩序 僅僅依靠一個人的力量和魅力是不夠的 企業發展無限 而任何一個人都有空間與時間的限制 只有理念思想可以無限擴散延伸 是將春蘭發展升遷的命運系于一人 還是系于理念 萃取春蘭的品牌DNA信賴與和諧 企業十五年的發展與文化內涵的積淀出信賴與和諧這一精華 同時也是春蘭面向社會市場的生存發展特殊介質 信賴是本 和諧是具象表現 有了和諧 信賴也就蘊涵其中春蘭 和諧和諧既是春蘭深具內蘊的文化體現又是其區別于其他品牌的獨特個性特征 對于春蘭自身而言 和諧是企業內部不斷發展的動力 對于市場而言 和諧是企業對消費者的傾情對話 是產品帶給消費者的精神層級與物質層級雙重需求滿足 和諧所延伸的意義 面對世界的發展以及人類對于自然環境和自身環境的思考信賴與和諧 既是人們日常生活中所存的美好愿望與希冀 更是人類的共同思想 同時也是創造生活的源泉 是當今以及未來的國際社會人文主旋律信賴與和諧符合聯合國倡導的國際社會和平與發展的理念口號 首先實現春蘭品牌理念的國際化戰略對接在首先確定理念國際化的前提下 完成春蘭從泰州 中國 世界的企業經營國際化戰略 思想指導行動 越是多元化就越需要和諧統一 和諧是維護春蘭多元化發展的根本保障從信賴與和諧的主題切入 符合中國與全人類的人文觀與倫理觀 可創造情感認知深層的觸動 它山之石 一個被奉為全球工商管理楷模的企業 杰克 韋爾奇 企業理念與價值觀是企業管理中最模糊 最軟性 的領域 也是迄今為止最具挑戰性的一環 它關系到如何指導組織行為和取得未來發展 有難以言傳的價值與意義 GE 一個理念 GE帶來美好生活 一家1892年成立的公司 1999年銷售收入1116億美元 凈利107億美元 成為世界上最受推崇的公司 其中九個業務集團進入世界500強 GE信奉與推行的價值觀 領導人永遠保持堅定的誠信顧客第一 以極大的熱情推動顧客成功視六個西格瑪質量為生命 讓顧客永遠是第一受益者視變革為可以帶來增長的機會無邊界的工作方式不斷地展示 GE在企業理念建設上的啟示 組織全企業進行理念討論與對話讓員工思考GE的大組織理念 是什么 應該是什么 推行GE的理念公開辯論 堅信最好的理念經得起討論使理念轉化成為GE文化與經營發展動力 春蘭不僅僅要確立發展的目標方向 更要確立持續發展的理念之本 春蘭品牌理念核心的確立 所支持的不僅僅是春蘭企業的發展和全新形象的推廣 更是春蘭企業實施 Net互聯網時代增值服務經濟轉型與獲取多元化與國際化戰略目標實現的核心動力與企業進化的新秩序 創造和諧生活春蘭品牌新理念 它的核心就是和諧 它表現春蘭服務社會的終極使命與人文關懷 創造社會理想共鳴 同時與春蘭的生存空間就是整個世界的企業發展導向形成呼應 并立而行 提出春蘭面向未來的價值理念主張 理解和諧 源于春蘭本身歷史與品牌的積淀 同時超越自我 傳遞企業本質精神和符合社會發展的大秩序大原則信賴與和諧 既傳承仁者愛人的東方人文精髓 更折射世界聯合國組織倡導的和平與發展的人類發展宗旨 在理念上與國際對接表現出不僅僅產品服務人 更由理想感召消費者要獲得整個世界的發展空間 和諧是實現這一目標的核心理念支持 辯證來看 和諧恰是對于春蘭陽剛一面的互補 天下至剛則至柔 剛柔并濟 方可琴瑟和諧 天地均衡 提出一個話題 創造和諧生活 缺乏一些國企的激昂 是不是存在著與春蘭一慣表現的硬朗作風相悖 和諧 一個爭取更大目標實現所需的更高的人文思想境界與核心 懷柔為策 仁治天下 一個科技 多元 國際化的內核 科技的本質就是以人為本 春蘭高科技的發展就是創造科技與人 產品與消費者的和諧越是多元化就越需要和諧 和諧是實現多元化戰略的組織理念 更是多元化的生存之本國際化就是文化與經濟的共融互進 和諧是實現世界大同的必然階梯 更是人類的共同理想多元化 高科技 國際化是春蘭的行動方向 和諧則是指導企業完成這一戰略使命的核心思想 一個人本的 世界的 和諧的春蘭 和諧 辭海注釋為協調 和睦 小到一家 和諧達成美滿幸福吉祥 大至一國 是繁榮發展共濟延伸至世界 是共同獲得發展與進步的人類大同 同時也是人類與自然長久共處相依賴的理想環境 2000年歐洲德國舉行的世界人文博覽會的主題就是人 自然 科技 和諧春蘭一直以來以實力和創造力所表現出企業奮進 豪氣與抱負 體現于市場與社會 和諧是這種陽剛氣質實施剛柔并濟和諧共對的最高境界表現效于春蘭企業 和諧是企業組織與團隊的凝聚力 是內部有效管理與運作的基礎與保障 更是春蘭企業持續發展的文化核心面向市場 是春蘭服務社會 以不爭而爭天下 不戰而屈人之兵的可貴競爭思想 廣納資源 以和諧統帥天下 和諧與春蘭企業經營理念的關聯 要獲得整個世界的空間 和諧是融合與獲得這個空間的根本世界的概念 既意示春蘭面向的國際化市場 更富有天 地 人以及企業 個人 市場的三位一體的共處和諧適應 就是能動創造條件的生存之道 這種條件就是和諧管理的根本是和諧 是認同 在和諧的基礎上 挖掘一切潛力成為可能從造福人類社會的企業使命意義上說 和諧就是福祉的本源執行 創新 合作的文化內核就是和諧 和諧是有效達成執行 創新與合作的根本解決之道 春蘭的生存空間在于整個世界 春蘭的生命力在于適應市場春蘭管理的精髓在于不斷挖掘潛力春蘭必須竭誠為社會提供優良服務 促使資本增值 造福人類社會執行 創新 合作 和諧對春蘭經營升級的作用 春蘭在家電 IT 自動車等民用品的生產與服務產業中 和諧是始終貫穿于研發 生產 營銷與服務的核心主題在春蘭大服務觀念中 和諧是贏得經銷商 合作者與終端消費者的粘合劑和市場催化劑在更高層級的資本運作中 和諧是營造資本增值以及產業并購與獲取風險投資穩妥收入的基準點 是春蘭與社會各界所達成的優良合作的重要前提和諧所形成的企業行為力具有化解 調合與辯證統一的特殊能量 是春蘭邁向現代企業全面升級運作的核心思想基礎 和諧的三代表 有和諧才有創造 和諧代表著先進生產力的本源 是企業未來生產力的根本基礎和代表和諧是現代國際社會互進共融與發展的核心 是人類先進文化的代表和諧生活 是人類社會生活的最大利益與終極理想的代表 人與自然的共同福祉就是和諧 和諧的差異獨特性 目前國內企業大多以科技 創新 服務顧客為品牌的核心定位 如 海爾 真誠到永遠TCL 為顧客創造價值海信 創新就是生活康佳 創新生活每一天美的 率先活在明天 據考察 迄今國內著名企業中尚無以和諧為主題的品牌主張和諧從根本上涵蓋了科技 創新與創造價值以及為生活服務的概念 占據了思想的高端和諧與春蘭的緊密關聯 同時又具備巨大的品牌屬性與理念文化差異特性 使春蘭的品牌由此而獲得凸現 和諧的傳播力 差異化是品牌有效傳播的有力手段之一 和諧具備這種優勢 今天春蘭不占據 試想由康佳或長虹來占據將會怎樣 和諧既然具備人類的共同理想特質 因此而擁有極大的共鳴基礎 它的傳播必然是獲得社會的響應創造和諧生活 充分地傳遞了春蘭企業本身創新制造和提供優質產品與服務的屬性特質 同時又人本地揭示出所有的創新出品是為人而服務并達到和諧的理想境界這一根本目的 所表達是一個完整而且具備親和力與認同力的概念 這種表達 將有力推動春蘭企業多元化 高科技與國際化經營決策的進程 起到不可估量的作用 是春蘭的 也是消費者的 還是世界的 更是人類今天與未來的共同理想 和諧 Createharmonylife 春蘭品牌基因和理念的核心 創造和諧生活 是春蘭品牌進入新世紀的通行證由此而建立春蘭與社會水乳交融的強大紐帶關系由此而作出人性化與東方人本思想的深度定位 取得春蘭企業經營的哲學成就 獲取品牌發展的永動力由此而率先區別于其它僅僅停留于科技與產品層的企業而躍升到更高理念層級 剛柔并濟 成就于未來 決勝于明天 創造感動與社會理想的共鳴 著眼于理念著手于行銷溝通 春蘭和諧理念的社會實效推廣建議 春蘭新理念推廣與產業營銷的結合應用 春蘭創造和諧生活的理念口號 需要迅速實施傳播 同時著手理念參予產業營銷的經營運作之中 方能體現實際效益 增強競爭力我們初步將春蘭理念推廣與營銷應用分為三個階段首階段 理念造勢與概念訴求階段 時間設定為新年前后至元月底 共一個月左右二階段 營銷結合與市場應用階段 時間在新年三月份前三階段 社會深入推廣與品牌根植階段 時間在三月份至五一勞動節前后在推廣首階段 重在向社會推廣春蘭新理念和新形象 同時配合社會的溝通推廣 實施春蘭企業內部的理念宣講與傳播 達成企業內部的和諧締造與文化思想傳揚 春蘭新理念與產業營銷的結合 進入新年 國內各大企業均將提前進入營銷戰備期 尤以空調為著 因此 將新理念與產業相結合 實施理念指導下的新營銷 是春蘭觀念營銷的關鍵工作我們初步計劃在三月份前對春蘭家電產業尤其是空調產業進行理念結合 配合產品營銷實施全新產業形象打造 同時推出新理念指導下的新營銷 促進產業營銷業績增長和品牌知名度與美譽度提高在第三階段 則是更進一步將春蘭理念結合春蘭產品與服務推向深入 將春蘭品理念根植社會 使品牌產生巨大附加值 同時也是獲取春蘭在新市場時期的核心競爭力與新的經濟利潤增長點的重要工作 春蘭新理念向消費者的展示溝通 面向消費者以和諧為核心的理念與形象溝通 是達成春蘭國際化 多元化與高科技企業行為傳播的重要途徑不斷展示則可以體現出春蘭的企業活力與服務生機 也是提高春蘭品牌知名度和美譽度的直接方式春蘭的多元產品與國際化高科技路線 重在消費與市場的感知 而不能簡單依賴于企業口號 重在形象的表達 而不在于簡單的復制 因此 對于春蘭品牌理念的展示溝通 可以結合春蘭的多元產品與大服務觀充分地表現 同時必須運用復合型的傳播表現手段今天與未來的世界 是溝通的世界 拒絕溝通等于拒絕財富 春蘭要獲取更大的市場 溝通成為要務 春蘭新理念的具體傳播規劃 央視與衛視拉動的春蘭品牌形象廣告片 主題 創造和諧生活全國重點城市市場的戶外路牌形象由陶總親自主持的春蘭新理念新聞發布會 提出理念高于一切的未來企業發展觀與價值觀新聞與事件炒作 繼投資產業 技術 規模和國際市場之后 春蘭再創國企新風 以千萬元購買企業理念 打造企業靈魂實施春蘭新理念指導下的整體企業與產業VI視覺整合 統一全國連鎖服務店與各地售點專柜實施春蘭產業的理念延伸 為春蘭核心支柱產業 新興產業和產品塑造全新市場形象 獲取更高美譽和強大認知公關傳播 請國內知名畫家創作和諧主題的畫作 邀請音樂家譚盾以和諧為主題譜寫世紀樂章 舉辦春蘭和諧之夢音樂專場 主流雜志發布采訪二十家和諧之家的報道 舉辦全國和諧生活有獎征文由企業出資拍攝類似知識改變命運的公益系列片 以和諧為主題進行系列公益廣告片的拍攝并在央視投放 春蘭和諧之家世紀新品巡展 以創造和諧生活理念為核心 配合春蘭2001年家電新產品進行全國重點城市的主題展示活動 活動名稱 春蘭和諧之家世紀新品巡回展產品準備 對春蘭空調 彩電 冰箱 洗衣機 家用電腦五項產業挑選出最新科技新品實施共同命名 和諧之家haymonyfamily現場主題展示春蘭系列新品 推出春蘭網絡時代的全新產品陣營與技術 同時與現代生活相聯接 充分表現出春蘭和諧美好的品質生活理想同時選擇重點城市連鎖專店進行haymonyfamily系列產品上市 實施與巡展相呼應的促銷上市依借命名產品上市而拉動春蘭產品全線銷售 不是大的吃掉小的 而是快的吃掉慢的 國內家電行業發展趨向飽和 競爭更加激烈僅就空調產業而言 預測2001年國內營銷總量在1046萬套左右 年增長率為20 其中變頻空調增長率將高達100 彩電2001年需求總量為2800萬臺 總銷售金額為630億人民幣 巨大市場引來更加激烈的競爭 同時也預示強者的機會由于競爭原因 眾多家電企業紛紛提前啟動市場而在另外一個方向上 IT業也快速向3C家電發展 預計將在明年與傳統家電會合 形成全新意義上的多元與立體的競爭格局在產品 價格 網絡與規模同質前提下 生存與發展的核心就是速度 在速度中生存 所以 面對未來 春蘭現在要做的 就是快和更快地推廣 1995年 國內家電品牌200余家 20
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