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文檔簡介

1 維護權益 湘教版做理智的消費者 2 維權意識調查 3 調查主題 當你的合法權益受到侵害時 忍氣吞聲 惹不起 躲得起的人數比例為 尋求訴訟手段或者非訴訟手段維權的人數比例為 認為到法院打官司是一件不光彩的事的人數比例為 認為到法院打官司的人都是違法的人的人數比例為 你支持以上哪類人的觀點呢 為什么 維權意識調查 4 你是否有過自身合法權益受侵害的經歷 當時你是怎么做的 結果如何 暢所欲言 5 買這種還是 吃了就要買 請你脫下衣服檢查一下 咦 包怎么沒了 這么漂亮的冰葫 吃了也會拉肚子 為什么受傷的總是我 我沒有拿 為什么受傷的總是我 6 探究交流 盡情留言 你認為商家的哪些做法是不對的 侵犯了消費者的什么權利 7 探究交流 盡情留言 消費者該怎么做才能維護自己的合法權益 8 探究交流 盡情留言 怎樣才能使老太太賣劣質食品的行為受到應有的懲罰 9 虛假廣告店員強買搜顧客身寄包遺失劣質食品 知悉權自主選擇權受尊重權財產安全權人身安全權 買這種還是 吃了就要買 我沒有拿 請你脫下衣服檢查一下 咦 我的包呢 這么漂亮的冰葫 吃了也會拉肚子 為什么受傷的總是我 10 11 消費者權益受到損害后尋求解決的途徑 與經營者協商和解 消請求協調解 向行政部門申訴或者申請仲裁機關仲

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