此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯系網站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：1755696321、引言1.1項目背景滬寧高速公路江蘇段全長248，全線共設6個服務區12個加油站，各加油站的加油機均為美國BENNETT公司的產品, 在當前的管理實踐中,存在著以下一系列的管理狀況:1、 加油機配有原裝410控制系統，已經實現加油機到中央控制機之間的信號和加油信息數據的傳輸。2、 加油機已加裝了稅控裝置。3、 中央控制機僅能存儲前三個班次各種油料的加油記錄和當日的統計匯總。4、 各站均有票據打印系統，由人工輸入客戶加油信息數據（油品種類、單價、數量、金額），未實現與中央控制機的同步聯網。5、 各站的貯油臥罐原配置有一套液面高度檢測系統，但由于其檢測功能不適用，處于閑置狀態。目前對油品庫存的測量主要是通過標尺人工測量油面高度來估算。未實現與中央控制機的同步聯網。6、 各站的油品進、銷、存的數字統計、匯總和歸類等業務管理，日常交接班管理，副營商品（潤滑油、小商品、促銷獎勵禮品）的銷售管理以及各站內部人員檔案、設備檔案、文件檔案等的工作管理均由人工手工完成，未建立計算機管理系統。7、 公司總部與加油站之間的信息和文件資料傳遞主要是通過信函、內部電話和傳真來完成，不具備公司總部對各站業務和工作情況實時查訊和監控的功能。總之，由于石油管理涉及的管理范圍較為廣泛，管理內容繁雜,加上政策性等變動因素,日常工作需要耗費大量人力和物力，所以，采用現代化計算機管理手段是一種行之有效的解決辦法，也是目前大多數石油管理企業最迫切的需求。石油管理系統軟件HWSYMS 1.2 是一功能比較完善的數據管理軟件，具有數據操作方便、高效迅速等優點。該軟件采用功能強大的數據庫軟件開發工具進行開發，具有很好的可移植性，可在應用范圍較廣的WINDOWS系列等操作系統上使用。除此以外，還可通過訪問權限控制功能，確保數據的安全性。HWSYMS 1.2管理靈活，可自動計算各項費用，減少人工差錯與負擔，并控制各項業務準確，保證企業的收益，1.2定義文檔中采用的專門術語的定義及縮略詞簡要如下：HWSYMS：HOVER SY MANAGEMENT SYSTEM，昊維石油管理系統。1.3網絡系統硬件結構加油站管理網絡系統如圖所示，采用二級拓撲網絡結構。第一級為加油站級，主要硬件設備有：中央控制機、票據打印機、電腦加油機，臥罐計量監測儀、臥罐傳感器加油站管理機，打印機等。第二級為公司級，主要硬件設備有：網絡服務器，磁盤陣列，遠程訪問服務器，油品庫存管理機財務結算管理機，系統管理機及總經理查詢機等。加油站級結構采用分布式結構方式。電腦加油機可獨立操作，也可聯網運行。當某一臺加油機出現故障時，不影響其它設備的運行；當加油站管理機出故障時，各加油機可以獨立運行；管理機恢復正常時，各加油機可將其脫機運行期間的數據恢復到加油站管理機上，為上級網絡提供數據信息。1.4硬件環境 部門名稱：總部（1個）設備名稱品牌型號數量單 價金 額產地備 注服務器DELL 44001PC機IBM3經理查詢用IBM2業務用IBM2機房用打印機EPSON 1600K3票據打印機2后備電源（UPS）1主服務器用7其它PC用交換機10/100M，24口1掃描儀1數碼相機1筆記本1其他設備合 計部門名稱：加油站（12個）（單個配置如下）設備名稱品牌型號數量單 價金 額產地備 注服務器DELL 24001PC機IBM1打印機EPSON 1600K1HUB8口1MODEM56K1UPSSANTAK 1K/2H11000W、2小時SANTAK 500W1其他設備合 計1.5軟件環境操作系統： WINDOW 2000 SERVER、WINDOW98/95 數據庫軟件： ORACLE 8.1.7企業版及開發工具DEVELOPER/2000。 SQL SERVER 20001.6系統安全性能分析如果將局域網與INTERNET互連，則用戶可同時共享INTERNET上豐富的信息資源，實現信息的交流與共享，但隨之而來便存在安全性的問題。怎樣防止“黑客”對自己網絡的攻擊以及防止局域網內部對不健康站點的訪問是系統安全性所要解決的一個關鍵性的問題。本方案通過在內部網與外部網之間設立一個雙宿主主機，在該雙宿主主機上運行防火墻及代理服務軟件，使內部網與外部網進行隔離，以保證系統的安全性。通過代理服務器可用較少的IP地址實現大量用戶的上網，同時，通過用戶嚴格的權限管理，用戶使用日志跟蹤，保護中心網站的安全。1.7系統特點：n 物流、資金流、票據流、電子數據流、人流統一管理，以物流為核心，取代傳統意義上的簡單進、銷、存管理。n 管理到單品、單批次可實時決策，制訂有效、及時的銷售策略，立于不敗之地。n 管理到進價：成本、利潤計算準確。n 實時、高效：信息反饋及時，便于盡早決策。 實時傳輸處理油品進、銷、調、存的流轉信息，反應經營動態。n 信息網絡化：INTERNET、PSTN等網絡技術的合理運用，使信息以最快的速度在各個部門間流動與共享。n 管理物實化：管理到液位、密度、在途、損耗等等。n 完整編碼體系：所采用的代碼體系能準確描述企業組織結構、人員、油品、帳務等物流、資金流、票據流、電子數據流、人流的各方面屬性。1.8設計原則：n 正確性：系統的數據必須是正確的，只有正確的數據才能提供正確的決策幫助。n 一致性：主要指數據一致性和界面一致性，同類數據的入口只有一個，保證數據來源唯一，各種錄入、查詢、打印、提示等界面的風格要相同。n 安全性：系統安全是必需的，包括系統本身安全和數據的安全，即可以防止惡意的侵擾，又能防止用戶自身誤操作而引起的數據錯誤。系統安全保障由登錄管理、操作員權限管理、權限組及權限管理、日志管理等組成，有效地保證系統的安全運行。n 操作簡單：用戶界面簡潔、直觀，擊鍵次數最少，并具有豐富的提示、學習功能，避免過多記憶。n 廣泛適應性：采用參數技術使程序和數據分離，通過重新設置運行參數而適用于新環境，使系統具有泛的適應能力。n 系統重組和擴充的靈活性：采用模塊化技術，根據企業運行要求劃分模塊，模塊具有自身界定，可按不同需要進行組合集成。2、加油站管理系統2.1加油機監控系統2.1.1加油機監控系統結構電腦加油機監控系統由管理計算機、智能通訊接口卡，BENNETT加油機組成。按BENNETT加油機通信協議，配接智能通訊接口卡，研制開發與BENNETT加油機配套的通訊軟件。2.1.2系統功能 動態顯示油品密度、加油量、單價、金額、累計數量、日發油量等數據。 實現外定量、內定量、IC卡連機的三種加油方式，BENNETT加油機的中央控制機與管理計算機聯網。 加油機每次加油掛槍后，電腦自動生成發票中的油品種的類、數量、單價和金額等、自動打印發票。 油罐存油量不足時，計算機自動警示，加油站調撥進油。 對油品銷售情況進行匯總、歸類、查詢銷售情況。 按員工分類、按時段分類銷售業務，加油種類，加油量和收銀金額。 加油站庫存管理，根據實時庫存數、當月進、銷數計算當月庫存損益表。 打印加油站銷售報表；進、銷、存統計報表，庫存損益表；加油員工作量統計表；加油車次統計表；副營商品銷售報表。 日常交接班管理記錄。 人事檔案、固定資產、加油機維修檔案、安全消防設備維護等檔案管理。2.2臥罐計量監測系統2.2.1單個臥罐計量監測系統結構2.2.2系統功能臥罐計量監測儀通過遠程通訊卡與臥罐液位及密度傳感器相連。主要功能如下：可同時測量液體液面高度、液體密度、油水界面高度根據液體容器體積表計算出容器內體積量及容器內質量計量監測計算機設置各油罐的工作參數，顯示和打印油罐中的各種參數RS485標準遠程通訊，可擴展連接64路立式罐液位及密度傳感器具有液面超限、滲漏及其它危險信息自動報警生成打印各種報表，采用TCP/IP標準協議與管理機聯網適用于單罐、罐群液位及密度計量與監控，測量范圍0.915米2.2.3性能指標測量位移范圍： 0.5m4m測量位移分辨率：0.1mm測量位移精度： 0.5mm密度測量精度： 0.05%密度測量靈敏度：0.02%密度測量范圍： 0.690.99測量溫度范圍： -2570測量溫度誤差： 2工作環境溫度： -3080輸入電壓： 22V DC防爆等級： （ib）A防腐蝕性：在各類油液中長期不發生腐蝕破壞2.3加油站管理軟件加油站管理系統初始化報警設置加油機監測進銷存數據管理報表人事及設備串行通訊幫助系統油罐監測報警設置液面限定上限報警溫度限定聲音報警顯示報警泄漏報警防盜報警溢出報警加油機監測加油機數量油品單位金額臺機累計日加油量交接班發票打印油品密度串行通訊油罐監測單個油罐監測群罐監測油位高度油品密度油品體積水位高度油罐容積平均溫度進油重量油罐編號油位高度油品密度水位高度油罐體積平均密度進銷存管理油品入庫油罐出油量庫存數據損益統計統計加油量/車次打印報表數據管理數據備份數據恢復權限管理遠程傳送 報表查詢報表打印報表按臺機按時間按油品名稱按罐號按加油車次打印查詢報表當日明細賬年月銷售打印總帳報表查詢報表打印報表按臺機按時間按油品名稱按罐號按加油車次打印查詢報表當日明細賬年月銷售打印總帳 人事及設備管理人員檔案固定資產維修配件消防設備公文查詢2.3.1加油站監測管理軟件（1） 系統初始化設置加油機總數。按“設置加油機總數”鈕顯示如圖：根據加油站實際的臺數輸入臺數。點擊“確定”按鈕，完成設置，點擊“關閉”按鈕取消此次改動。 修改加油機參數計量單位 加油機號加油方式 體積系數脈沖系數 密度系數各加油機參數設定點擊“修改參數”按鈕，顯示如下圖： 在窗口中由鼠標或光標移動鍵，選擇相應的項，輸入數值，然后按回車鍵。點擊“關閉”完成操作。（2） 加油機監測單臺機監測。點擊“單臺監測”按鈕顯示如下：輸入要監測的加油機臺號，點擊“確定”按鈕。顯示批定臺號的加油機信息，點擊“關閉”按鈕返回上級界面。循環監測點擊“循環監測”按鈕，顯示如下：在窗口中點擊將要監測的加油機，左加小方塊將顯示“V”，點擊“確定”按鈕，將循環監測選定的加油機信息，點擊“關閉”按鈕返回上級界面。2.3.2臥罐計量監測管理軟件臥式油罐微機監測與管理軟件主要為了方便罐群遠程室內監測與管理而設計，具有比監測儀更強的數據處理，顯示打印存儲功能和友好的界面。如下圖：主要監測與管理功能有：根據實際設置各檢測儀監測的油罐個數（參考監測儀的設鍵）；設置和修改監測儀時鐘（參考監測儀的校時設置鍵）；根據罐體偏斜設置和修改各油罐參數（參考監測儀的設置鍵）；設定單獨監測和巡回監測罐數（該功能方便對某一個罐進行單獨監測或對某幾個罐進行巡回監測。參考監測儀的顯示鍵）；具有液面高度液體溫度超限報警，罐體滲漏，和罐體相關管路破損，滲油可自動報警功能。報表生成打印功能，打印進出油報表（為提交報表用）；數據通訊聯網功能，可隨時上傳油罐數據；微機監控管理軟件具體操作如下： 首先使監控微機與監控儀聯機，進入數據交換狀態。主菜單下有:文件、功能、盤庫、幫助等子菜單，各項功能均可利用鼠標選擇適當的菜單項完成 ，也可點擊相應的功能按鈕來完成，當鼠標指針指向這些按鈕時將會有提示指明該按鈕的功能。(1)系統初始化在此系統運行之前要對該系統進行初始化，具體步驟如下：設置油罐總數。按“設置油罐總數”鈕顯示如下圖： 請根據加油站實際罐數在輸入框中輸入罐數，點擊“確定”按鈕，完成設置，點擊“關閉”按鈕取消此次改動。 進行各罐參數設定 點擊“修改油罐參數”按鈕，顯示如圖所示， 在窗體中第一項中選定要設定的罐號，依次按數值要求輸入油罐各參數值，然后按回車鍵，提示設置成功后點擊“關閉”完成操作。傳送個罐罐表點擊“傳送罐表”按鈕,顯示如下圖: 在窗體“罐號”中輸入罐號,在”罐表文件名”中輸入相應的文件路徑,然后按確定鍵,提示成功后,按退出鍵完成操作.（2）監測設置單罐檢測：點擊“單獨檢測”按鈕顯示如下圖； 輸入要單獨監測的罐號，點擊“確定”按鈕，上位機將只顯示指定油罐的信息，點擊“關閉”按鈕返回上級界面。循環檢測：點擊“單獨檢測”按鈕后將顯示如下窗體：在此窗體左部點擊將要檢測的油罐，選中的油罐左邊將顯示“”。窗體右部可以設定循環監測速度，指示器靠近上方表示快速巡檢，選定后點擊“確定”按鈕，監控軟件將只顯示指定油罐的信息，點擊“關閉”按鈕返回上級界面。3、公司總部管理系統軟件3.1數據庫描述數據庫采用ORACLE 8.1.7 FOR NT、SERVER 2000數據庫。檢驗錯誤3.2數據流圖：日歷工作菜單操作員名稱操作員密碼操作員登錄檢驗菜單選擇操作權限信息庫登錄日志操作員目錄操作員號ABCDA:操作員信息B:登錄信息C:操作權限信息D:日期3.2.1功能劃分1. 瀏覽功能2. 查詢功能3. 插入功能4. 修改功能5. 刪除功能6. 授權功能3.2.2功能描述1. 瀏覽功能l 列出當前選擇的數據庫文件中的所有記錄l 可選定一項記錄，顯示所有域2. 查詢功能l 油品匹配查詢l 單位匹配查詢l 員工匹配查詢l 客戶匹配查詢l 油品進、銷、存相關查詢3. 插入功能l 增加一個油品記錄l 增加一個單位記錄l 增加一個員工記錄l 增加一個客戶記錄l 增加一個油品進、銷、存記錄4. 修改功能l 修改某一已存在的記錄內容，提供確認機制5. 刪除功能l 刪除一個記錄，提供確認機制6. 授權功能；l 授權操作員訪問數據的權限3.3功能設計石油管理系統的總體功能如下：l 基本表管理1、 大類碼目錄管理2、 油品目錄管理3、 供應商目錄管理4、 部門目錄管理5、 油罐目錄管理6、 加油機目錄管理7、 經營方式目錄管理8、 增值稅率目錄管理9、 計量單位目錄管理10、 運輸方式目錄管理11、 職工目錄管理12、 職工照片管理13、 物資目錄管理14、 固定資產采購錄入15、 人事檔案錄入16、 人事檔案修改17、 人事檔案查詢l 油品要貨返貨管理l 入庫返廠管理1、 本地入庫數據錄入2、 入庫數據調整庫存3、 返廠數據錄入4、 返廠數據調整庫存l 庫存管理1、 當前庫存數據明細查詢2、 歷史庫存數據明細查詢3、 進出油數據查詢4、 測量顯示數據查詢5、 定時記錄查詢6、 盤盈數據手工錄入7、 盤盈數據調整庫存8、 盤虧數據手工錄入9、 盤虧數據調整庫存l 銷售管理1、 銷售數據錄入2、 銷售數據調整庫存3、 銷售情況統計（月份）4、 銷售情況統計（時段）5、 員工工作量統計6、 時段加油車次情況l 查詢打印1、 入庫明細綜合查詢2、 庫存明細綜合查詢3、 銷售明細綜合查詢4、 入庫明細查詢（按單據）5、 銷售明細查詢（按單據）6、 返廠明細查詢7、 盈虧明細查詢l 統計分析1、 入庫統計1)、按日期統計2)、按來源分店編碼統計3)、上下月數據對比統計4)、往年同期數據對比統計2、 銷售統計1)、按時間段統計2)、上下月數據對比統計3)、往年同期數據對比統計3、 庫存統計4、 盈虧統計5、 返廠統計l 系統維護1、 操作員權限管理2、 操作員管理1、 權限組管理2、 操作日志管理3、 本地加油站標志管理4、 密碼變更5、 重新登錄6、 傳輸控制7、 數據上傳與下載8、 用戶配置9、 數據轉換3.4功能詳細說明n 油品編碼管理擁有油品編碼、油品名稱、油品簡稱、油品類型、油品產地、規格型號、計量單位、零售價格、批發價格、增值稅率、供應商編碼、進價、油品屬性等字段。油品目錄由中心統一制訂，其他部門無權修改。n 油品供應商管理擁有供應商編碼、供應商名稱、供應商簡稱、經營方式、單位法人、單位地址、聯系方式、電話、傳真、郵政編碼、電子郵件、稅務代碼、開戶銀行、備注等字段。供應商目錄由中心統一制訂，其他部門無權修改。n 主要銷售客戶管理為在營業室購油的客戶制訂檔案，統一管理，并具有對比、分析功能。n 部門目錄管理省中心、市中心、油庫、加油站、營業室都擁有自己的部門目錄，每個上級擁有其管理下的所有部門信息。n 加油站目錄管理、營業室目錄管理由中心統一為這些目錄編碼管理，統一下發，在所有加油站之間共享，只有中心具有編輯權限。n 物價管理主要用以制訂油品售價，改變油品售價等功能，具有監控歷史改動記錄的功能。中心統一指定售價，加油站無權私自改變。n 訂單管理根據生產、經營情況，聯系庫存下限，由業務人員制訂訂單給供貨商，供貨商依此發貨。n 油品入貨、返廠管理供應商依訂單發貨后，裝車，運貨到加油站，加油站業務人員驗貨后，錄入入庫記錄。如在經營過程中，發現個別油品有偽劣，可與供貨商協商返廠處理，錄入返廠明細，并沖減庫存，以使實物帳與電子帳相平。入庫基本原則：無單據不接、貨單不符不接、超過規定日期不接。n 庫存報警管理根據入庫時錄入的生產日期、保質期與當前時間做對比，自動產生保質期報警信息。根據油品目錄中的庫存上限、庫存下限等信息與當前庫存數量做對比，自動產生庫存上下限報警信息。n 客存油品管理主要管理代客戶保管的油品信息，只管數量，相當于將油罐借給客戶使用，客存出庫時，只可出自己的庫存，并且出庫數量不可大于可存的當前庫存數量。n 油品液位、密度管理以安裝在油罐上的傳感器采集油罐中的液位、密度等數據，定時傳回數據庫服務器。根據事先錄好的安全液位等數據，實時產生報警。n 油品盤點管理（加油站）確保盤點前所有業務已處理完畢，日結（發生業務都已沖減庫存）完畢人員、油品準備凍結庫存打印盤點單業務人員到庫進行盤點并記錄到盤點單上微機實盤數據錄入用盤點數據計算出盈虧明細用盈虧明細沖減庫存解凍庫存n 油品盈虧管理（加油站）分自動盤點計算盈虧與手工盈虧信息的錄入。無論何鐘方法，盈虧信息生成后，即可以此信息進行庫存沖減操作，以反映實物帳與電子帳相平。n 油品損耗管理（加油站）供應商發貨，到貨入庫時，錄入發貨數量與實到數量，入庫沖減庫存時，自動產生損耗記錄。加油站庫存，在經營過程中發生的損耗，另行手工錄入，并在庫存中反映出來。n 油品返廠管理（加油站）加油站將部分不符合需求的油品返廠回供應商。n 加油站倒庫倒罐管理公司內部多個加油站之間的倒庫、或單個加油站多個油罐間的倒庫，如：加油站騰罐，油品調劑等。n 油品銷售、退貨管理（加油站）加油站：各類型車輛在加油站加油并付款，加油站服務器上記錄油品日銷售記錄，沖減加油站庫存后，可匯總發送到市中心，用以決策支持。n 油品調撥管理主要指本單位銷售給本公司的下屬單位或與之平級的單位的銷售業務。n 加油站要貨管理加油站根據自身經營情況，制訂自己的保底庫存，根據以上數據，主要產生自動要貨請求與臨時要貨請求兩種情況。n 加油站接貨管理供應商配送到加油站的數據到達加油站后，加油站進行接貨處理，數據審核入庫后，產生回執單給中心。接貨基本原則：無單據不接、貨單不符不接、超過規定日期不接、油品過保質期不接。n 系統權限管理主要設置操作員及口令不同操作員可操作的程序不同（操作員權限管理）為簡便權限設置，提供權限組管理功能操作日志的生成與查看管理數據庫系統日志的管理n 業務數據匯總、轉儲管理數據匯總可加快決策、統計、分析的速度。數據轉儲可節省服務器空間。n 系統間數據傳送管理市中心設置專門數據庫傳送服務器，各加油站通過此服務器傳遞業務數據與基本信息表數據。n 人事管理檔案管理。人員基本狀況查詢。勞動合同管理。職務、崗位、職稱、學歷、民族編碼管理。n 固定資產管理資產分類管理。折舊管理。資產查詢。n 報表管理主要有各種日報、月報、年報、任意時間段報等幾種情況。根據具體業務需求，可產生各種各樣不同類型的統計報表。n 決策支持管理主要以各種餅圖、柱圖、曲線圖體現出來。n WEB瀏覽管理將各種統計、分析數據以WEB（企業內部網）的方式表現出來，通過權限管理，可方便各級別人員異地瀏覽、決策。n 電子地圖功能：統觀全局（市地圖、加油站地圖），層層點擊后，可進入具體部門查看相應信息。n 財務數據接口：本系統可掛接用友財務軟件，以生成用友所需的各種業務原始憑證。n ERP數據