大學生手機消費調查結果分析報告 目錄 調查背景及目的調查主題及相關內容行動方案及具體措施數據分析結束 隨著生活水平的提高 以及科學技術水平的發展 手機越來越成為大眾的通信工具 調查背景及目的 為了了解手機在大學生中的普遍情況 使用效果以及消費情況 掌握手機在大學的銷售情況和市場前景 我們決定以大學生為調查對象 對校園里的手機市場作一次調研 調查主題及相關內容 調查主題 大學生手機消費調查 1 調查對象 某校在校大學生 2 調查時間 年月 3 調查地點 4 調查方式 問卷調查 5 行動方案 TEXT TEXT TEXT 一 5月31日 召開小組會議 集體討論抽樣問卷的內容 二 6月1日 打印調查問卷 三 1日至4日 發放問卷 展開調查 四 6月4日至5日 回收問卷 篩選 進行數據輸入和統計 五 6月6日 數據分析并得出結論 六 6月7日 撰寫調查報告 七 6月8日至9日 ppt制作 問卷展示 在對對目前的手機是否調查中 較滿意的居多 42 93 的同學覺得實用 覺得一般 撮合著用的比例也較高 占35 60 而11 52 的同學認為不滿意 想要更換 可見手機的潛在市場 開發空間依舊很大 對目前手機的滿意度分析 各價位手機的受歡迎程度分析 中低檔產品較受歡迎在手機價格的調查中 我們發現消費者比較傾向于600元至1000元的價位 其比例高達43 46 另外 有30 89 的消費者表示會選擇600元以下的手機 當然 也有部分消費者購買高價位手機 其中 選1000至1500元的消費者占23 04 2000元以上的占0 52 在此項調查中我們發現 使用諾基亞的最多 占34 21 其他的如摩托羅拉23 68 OPPO為15 79 三星5 26 步步高4 74 聯想3 68 波導1 58 其他的有11 05 手機品牌的使用情況分析 更換手機的頻度分析 更換手機的頻度分析在手機更換時間長度調查中 我們發現有60 66 的消費者是一年以上換一次手機 半年換一次的占到了10 93 影響購買手機的因素分析 選擇手機時 消費者考慮的主要因素依次為 質量21 61 價位21 29 質量18 61 品牌14 04 外觀9 78 售后服務5 52 操作便利5 36 流行趨勢也占3 79 其中 消費者對性能的要求最高 手機是日常的通訊工具 如果性能不好 將會給消費者帶來極大的不便 另外 部分消費者對價位外觀款式要求也較高 手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味 由于大學生都是年輕人 隨著人們生活水平的提高 以及持手機者年齡的下降 消費者將會對價格的敏感度會降低 而對外觀款式的要求會更高 性別差異對手機款式選擇的影響 男女消費者在手機款式上的選擇傾向明顯 更多男士喜歡大氣的直板機和滑蓋機 其比例分別占到了44 55 和30 00 而女生則喜歡比較華麗精致的翻蓋和旋蓋 其中直板機的比例也比較大 手機用途比較傳統 大學生使用手機用途較統一 在已有手機用戶中 多數用于聯系親友 占84 76 業余工作需要占9 52 還有少數只是跟著大家走 受周圍人影響的 和追趕時尚 叫異性朋友的 占5 71 家長方面也認為 手機是用于方便和孩子聯系的 學生手機族的手機58 0 都是家長掏錢買的 同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通 以維系家人及朋友的感情 手機話費普遍較低 在學生手機族中 每月手機費用普遍較低 每月消費在30 60元的占50 26 在30元以內的占29 63 但也存在一些高消費學生 在60 100元內的占13 76 其中100 300這一高消費段也占6 35 營銷建議 從以上的分析中 我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體 并且隨著時間的推移 這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力 因此 提高對他們的注意 加緊開發這片新市場 對于各大手機廠商脫離困境 打破瓶頸 將會起到積極的促進作用 就此 我們提出幾條營銷建議以供參考 第一 繼續推行中低檔手機路線 專為學生消費者開發 設計功能不是很全 但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式 造型 顏色等方面能夠吸引學生的手機 這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法 第二 對手機銷售商來說 在銷售地點選擇上 主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售 在促銷上 選擇贈送學生喜歡的禮物的方式 在定價上 則選擇中低檔價格 第三 對品牌的廣告代理商來說 強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素 請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人 賦予手機充滿青春活力 積極向上的品牌特征 第四 在廣告宣傳渠道上 要力爭做到范圍廣 傳播面全 特別要重視的是 隨著網絡的發展 特別是在大學生里 上網己開始普及化了 這一宣傳渠道絕不容忽視 第五 在銷售渠道的競爭方面 廠商應尋求與零售商 背靠背 的戰略伙伴關系 抓緊強而有力的大經銷