2014年計算機二級office高級應用考試基礎知識計算機的發展、類型及其應用領域。 1. 計算機(computer)是一種能自動、高速進行大量算術運算和邏輯運算的電子設備。 其特點為：速度快、精度高、存儲容量大、通用性強、具有邏輯判斷和自動控制能力。 2. 第一臺計算機：ENIAC，美國，1946年 賓夕法尼亞大學 馮諾依曼 “存儲程序”和“程序控制” 3. 馮諾依曼思想的核心要點是： 1)計算機的基本結構應由五大部件組成：運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備。 2)計算機中應采用二進制形式表示數據和指令。 3)采用“存儲程序”和“程序控制”的工作方式。 4. 計算機的發展過程 5. 主要特點：運算速度快、精確度高、具有記憶和邏輯判斷能力 6. 計算機的主要應用 科學計算：例如：氣象預報、海灣戰爭中伊拉克導彈的監測 數據處理：例如：高考招生中考生錄取與統計工作，鐵路、飛機客票的預定系統，銀行系統的業務管理 計算機控制 計算機輔助系統：例如：用CAI演示化學反應 人工智能：例如：代替人類到危險的環境中去工作 辦公自動化系統中的應用：例如：Internet發email CBE:計算機輔助教育 CAI:計算機輔助教學 CMI:計算機管理教學 CAD:計算機輔助設計 CAT:計算機輔助翻譯 CAM:計算機輔助制造 CAE:計算機輔助工程 7. 計算機的分類： 1）、根據規模大小分類：巨型機、大型機、微機、工作站、服務器2）、根據用途分類：通用計算機、專用計算機 3）、根據計算機處理數據的類型：模擬計算機、數字計算機、數字與模擬計算機 計算機軟硬件系統的組成及主要技術指標。 計算機硬件系統均由運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備五大部分構成 運算器：算術運算和邏輯運行的實際執行部件。 控制器：統一指揮和控制計算機各部件按時序協調操作的部件 中央處理器CPU=運算器+控制器 是計算機的核心部件 內部存儲器按其存儲信息的方式可以分為只讀存儲器ROM(Read Only Memory)、隨機存儲器RAM(Random Access Memory)和高速緩沖存儲器Cache RAM：隨機存儲器 能讀能寫，斷電后信息丟失 DRAM:動態RAM，相當于CACHE(高速緩沖存儲器) CACHE:CPU與內存之間速度不彼配的問題 SRAM：靜態RAM ROM：只讀存儲器 能讀不能寫，斷電后信息不丟失輸入設備：鍵盤、鼠標、掃描儀、光筆 輸出設備：顯示器、音箱、打印機、繪圖儀 總線：數據總線、地址總線、控制總線 軟件：由程序、數據和文檔三部分內容組成。 程序：是一系列有序指令的集合。 計算機之所以能夠自動而連續地完成預定的操作，就是運行特定程序的結果。計算機程序通常是由計算機語言來編制，編制程序的工作稱為程序設計。 數據：指各種信息集合，數值的與非數值的。 文檔：用自然語言（漢語或英語）對程序進行描述的文本稱為文檔。 1. 系統軟件：是指管理、監控和維護計算機資源（包括硬件和軟件）的軟件。系統軟件主要包括操作系統、各種語言處理程序、數據庫管理系統、網絡系統及服務性程序。核心是：操作系統、語言處理程序和各種服務性程序。 (1) 操作系統 操作系統是管理、控制計算機的軟、硬件和數據資源的大型程序，是用戶和計算機之間的接口，并提供了軟件的開發和應用環境。 微機操作系統當前主流是Microsoft公司的DOS（單用戶單任務）操作系統和Windows（單用戶多任務）操作系統 (2) 語言處理程序 機器語言是用二進制代碼編寫，能夠直接被機器識別的程序設計語言。 高級語言編寫的程序（稱為“源程序”）翻譯成機器語言程序（稱為“目的程序”），然后計算機才能執行。這種翻譯過程一般有兩種方式：解釋方式和編譯方式CPU的主要性能指標有兩個：字長和主頻。 字長(位)：CPU進行運算和數據處理的最基本、最有效的信息位長度。字長越長，性能越強。PC機的字長，已由8088的準16位(運算用16位，IO用8位)發展到現在的32位、64位。 主頻(Mhz)：CPU工作的時鐘頻率。主頻越高處理數據速度越快。 目前最常用的外存有軟盤、硬盤和光盤 。 用于存放暫時不用的程序和數據，它不能直接被CPU訪問，但它可以與內存成批交換信息，即外存中的信息只有被調入內存才能被CPU訪問。外存相對于內存而言，其特點是：存取速度較慢，但存儲容量大，價格較低，信息不會因掉電而丟失。 按工作原理鼠標可分為：機械式和光電式 目前廣泛使用的監視器是陰極射線管（CRT）監視器和液晶（LCD）監視器。后者主要用于筆記本電腦 顯示器最重要的性能指標是分辨率， 打印機分為擊打式和非擊打式兩大類。擊打式打印機主要有針式打印機（又稱點陣打印機），非擊打式以噴墨打印機和激光打印機為代表。 計算機中數據的表示與存儲。 1 數制 二進制的優點： 技術實現簡單 簡化運算規則 適合邏輯運算 易于進行轉換 各種進制的后綴 B：二進制 D：十進制 H：十六進制 O：八進制 2數據的存儲 1) 數據：所有能夠被計算機接受和處理的符號的集合都稱為數據 2) 信息：有意義的數據的內容。指數據經過加工處理后得到的有價值的知識。 3) 位（Bit） 每一個能代表0和1的電子線路稱為一個二進制位，是數據的最小單位。 4) 字節（Byte） 通常每8個二進制位組成一個字節，字節是最基本的存儲單位。字節的容量一般用KB、MB、GB、TB來表示，它們之間的關系如下： 1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB 5) 字（Word） 在計算機中作為一個整體被存取、傳送、處理的二進制數字串叫做一個字或單元，每個字中二進制位數的長度，稱為字長。一個字由若干個字節組成，不同的計算機系統的字長是不同的，常見的有8位、16位、32位、64位等，字長越長，存放數的范圍越大，精度越高，字長是性能的一個重要指標。 6) 地址(Address) 為了便于存取，每個存儲單元必須有唯一的編號，這個編號就稱為地址，通過地址可以找到所需的存儲單元，取出或存入信息。 1.4.3 編碼 1字符編碼 目前國際上通用的字符編碼是ASCII碼，即美國標準信息交換代碼。 ASCII碼用七位二進制數表示一個字符，可表示27共128個字符。包括：32個通用控制符、10個十進制數字、52個大小寫英文字母和34個專用符號。在一個字節（8個Bit）中后七位用于表示字符的編碼，最高位為奇偶校驗位，一般作0看待。 2. 漢字編碼 ASCII碼把數字、字母、符號用特定的七位二進制數表示，同樣，要想處理漢字，也要對漢字進行統一編碼，給每個漢字一個惟一的編碼。漢字數量龐大，用一個字節無法區分，故漢字編碼采用2個字節。 一個漢字占用二個字節 一個字符占用一個字節 N*N點陣的漢字所用的空間是N*N/8 國標碼、機內碼、區位碼的關系 國標碼=區位碼+2020H 機內碼=國標碼+8080H 機內碼=區位碼+a0a0H 多媒體技術的概念與應用。 1多媒體的概念 多媒體一詞來源于英文單詞Multimedia，其中，Multi為“多”，media為“媒體”的意思。媒體也稱介質或媒質，是信息表示和傳播的載體，它在計算機領域中有兩種含義，一是指用以存儲信息的實體，如磁盤、磁帶、光盤和半導體存儲器；另一種含義是指信息的載體，如數字、文字、聲音、圖形和圖像。 多媒體技術是指把文字、音頻、視頻、圖形、圖像、動畫等多媒體信息通過計算機進行數字化采集、獲取、壓縮/解壓縮、編輯、存儲等加工處理，再以單獨或合成形式表現出來的一體化技術。 2多媒體的特征：交互性、集成性、多樣性、實時性 3. 媒體的數字化 聲音的數字化的過程：采樣、量化、編碼 位圖圖像(bitmap)：位圖放大稱為點陣圖像或繪制圖像，是由稱作像素（圖片元素）的單個點組成的。這些點可以進行不同的排列和染色以構成圖樣。當放大位圖時，可以看見賴以構成整個圖像的無數單個方塊。擴大位圖尺寸的效果是增多單個像素，從而使線條和形狀顯得參差不齊。然而，如果從稍遠的位置觀看它，位圖圖像的顏色和形狀又顯得是連續的。 矢量圖： 矢量圖使用直線和曲線來描述圖形，這些圖形的元素是一些點、線、矩形、多邊形、圓和弧線等等，它們都是通過數學公式計算獲得的。例如一幅花的矢量圖形實際上是由線段形成外框輪廓，由外框的顏色以及外框所封閉的顏色決定花顯示出的顏色。由于矢量圖形可通過公式計算獲得，所以矢量圖形文件體積一般較小。矢量圖形最大的優點是無論放大、縮小或旋轉等不會失真。 計算機病毒的特征、分類與防治。 1. 計算機病毒的概念 計算機病毒（Computer Viruses CV）：是一種人為編制的具有破壞作用的計算機程序。 2. 計算機病毒的的特征（特點） 破壞性 傳染性 隱蔽性 潛伏性 可激發性 3.計算機病毒的分類 根據病毒存在的媒體分類 根據病毒存在的媒體，病毒可以劃分為網絡病毒，文件病毒，引導型病毒 根據病毒破壞的能力分類 無害型：除了傳染時減少磁盤的可用空間外，對系統沒有其它影響。 無危險型：這類病毒僅僅是減少內存、顯示圖像、發出聲音及同類音響。 危險型：這類病毒在計算機系統操作中造成嚴重的錯誤。 非常危險型：這類病毒刪除程序、破壞數據、清除系統內存區和操作系統中重要的信息。 根據病毒特有的算法分類 伴隨型病毒：這一類病毒并不改變文件本身，它們根據算法產生EXE文件的伴隨體，具有同樣的名字和不同的擴展名（COM），例如：XCOPY.EXE的伴隨體是XCOPY.COM。 “蠕蟲”型病毒：通過計算機網絡傳播，不改變文件和資料信息，利用網絡從一臺機器的內存傳播到其它機器的內存，計算網絡地址，將自身的病毒通過網絡發送。有時它們在系統存在，一般除了內存不占用其它資源。 寄生型病毒：除了伴隨和“蠕蟲”型，其它病毒均可稱為寄生型病毒，它們依附在系統的引導扇區或文件中，通過系統的功能進行傳播，按算法分為： 練習型病毒：病毒自身包含錯誤，不能進行很好的傳播，例如一些病毒在調試階段，還不具備發作的條件 。 詭秘型病毒：它們一般不直接修改DOS中斷和扇區數據，而是通過設備技術和文件緩沖區等DOS內部修改，不易看到資源，使用比較高級的技術。利用DOS空閑的數據區進行工作。 變型病毒（又稱幽靈病毒）：這一類病毒使用一個復雜的算法，使自己每傳播一份都具有不同的內容和長度。 4. 計算機病毒的防治 病毒的防范 計算機病毒的傳播途徑主要有兩個：軟盤和網絡。要防止病毒的侵入，就要以預防為主，堵塞病毒的傳播途徑。 病毒的檢測和消除 檢測和消除病毒的方法有兩種，一是人工檢測和消除，一是軟件檢測和消除。 計算機網絡的概念、組成和分類； 計算機網絡概述 1、計算機網絡的定義 計算機網絡指利用通信設備和線路將地理位置不同的功能、多個計算機系統互聯起來，以功能完善的網絡軟件實現網絡中資源共享和信息交換的系統。 “資源共享”是計算機網絡的功能，資源包括計算機硬件資源和軟件資源。2、計算機網絡的主要功能 資源共享(基礎) 信息交換 分布式處理 集中管理 3、計算機網絡的分類 依據不同有不同的分類。 1）根據規模大小、距離遠近分類：局域網（LAN）、城域網（MAN）、廣域網（WAN） 2）根據網絡操作系統分類： NIX網絡、NOVELL網絡、Windows NT網絡 3） 根據信息傳輸技術分類：廣播式網絡、點到點網絡 4）根據連接方式分類：總線型、星型、環型、樹型和混合型等。 4、計算機網絡的基本組成 網絡操作系統、網絡適配器（網卡）、網絡電纜（網絡線）、服務器和工作站等。 計算機網絡的互聯技術 1、網絡的拓撲結構：總線結構、星型結構、環型結構、樹型結構、混合型結構2、網絡體系結構 1)通信協議 在計算機網絡中，信息傳輸順序、信息格式和信息內容等都有一系列的約定，這些約定或規則統稱為計算機網絡通信協議。 2)開放式系統互連OSI（Open System Interconnection）參考模型 國際標準化組織ISO于1978年制定了OSI參考模型。 3、常見的傳輸介質 1）雙絞線電纜 三類線：最高傳輸速率為10Mbps 。 五類線：最高傳輸速率為100Mbps 。 六類線：傳輸速率至少為250Mbps 。 七類線：傳輸速率至少為600Mbps 。 2）同軸電纜 同軸電纜由內、外兩個導體組成。內導體可為單股線或多股線，外導體為金屬編織網，內、外導體之間有絕緣材料。 3）光纜: 光纜分為單模光纜和多模光纜。 4）無線傳送介質：微波、紅外線、衛星通信、激光等。 4、互聯網絡設備 1）計算機設備 服務器：是網絡的核心設備，負責網絡資源管理和用戶服務。 工作站：是具有獨立處理能力的個人計算機，負責用戶的信息處理業務。 共享設備：是指為眾多用戶提供共享的打印機、磁盤子系統等公用的設備。 2）常用網絡連接設備 網絡適配器： 網絡適配器也稱網卡，它是網絡中計算機與計算機之間互相通信的接口。 中繼器： 在網絡中起到擴展局域網絡連網距離的作用，在OSI模型的最低層（物理層）。 集線器： 集線器（Hub）是網絡中的中心設備，它為一組計算機用戶提供網絡連接。 網橋：為網間連接設備，它對網絡中的數據包起到“過濾和轉發”的作用，它工作在OSI模型的第二層（數據鏈路層） 路由器：為不同類型的網絡提供互聯。不僅具有網橋的全部功能，還具有路徑的選擇功能，它屬于OSI模型第三層設備（網絡層）。 計算機與網絡信息安全的概念和防控。1. 計算機安全定義 國際標準化組織（ISO）對計算機安全的定義是：為數據處理系統建立和采取的技術上和管理上的安全保護，保護計算機硬件、軟件不因偶然的或惡意的原因而遭破壞、更改和暴露。 2. 計算機安全立法 國務院于1994年2月18日頒布的中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例第一章第三條的定義是：計算機信息的安全保護，應當保障計算機及其相關的配套設備設施（含網絡）的安全，運行環境的安全，保障信息的安全，保障計算機功能的正常發揮，以維護計算機信息系統的安全運行。 3計算機安全操作 計算機使用環境：溫度在室溫15C 35C之間；相對濕度在20%80%之間；對電源一要要求穩，二是在機器工作時供電不能間斷；在計算機的附近避免磁場干擾。 計算機的維護：要注意防潮、防水、防塵、防火，在使用時注意通風，不用時應蓋好防塵罩，機器表面要用軟布沾中性清潔劑經常擦拭。 開機順序為：先對外設加電，再對主機加電；而關機順序正好與此相反；每次開機與關機之間的間隔不應少于10秒。在加電情況下，機器的各種設備不要隨意搬動，也不要插拔各種接口卡。應避免頻繁開關機器，計算機要經常使用，不要長期閑置不用。 4計算機安全管理 為了保證計算機的安全使用，在日常工作中要做好以下方面的工作： 系統啟動盤要專用，對來歷不明的軟件不應馬上裝入自己的計算機系統，要先檢測，后安裝使用。 對系統文件和重要數據，要進行備份和寫保護。 對外來軟盤和盜版光盤，必須進行檢測方可使用。 不要輕易裝入各種游戲軟件，游戲軟件通過存儲介質將病毒帶入計算機系統的可能性極大。 定期對所使用的磁盤進行病毒的檢測與防治。 若發現系統有任何異常現象，及時采取措施。 對于連網的計算機，在下載軟件時要特別注意，不要因此而將病毒一并帶入計算機 因特網網絡服務的概念、原理和應用。 1. Internet 的定義Internet （因特網）是由全球范圍內的開放式計算機網絡連接而成的計算機互聯網。也可以簡單定義為網絡的網絡、網絡的集合。 2. 我國Internet發展現狀 至2000年底，全國性的互聯網有8個，其中經營性的5個，非經營性的3個。 經營性的5個： 中國公用計算機互聯網（CHINANET）：由中國電信負責建設與經營管理。中國金橋信息網（CHINAGBNET）：由吉通通信有限公司建設與經營管理。 中國聯通公用計算機互聯網（UNINET）：由中國聯合通信有限公司負責建設與經營管理。 中國網通公用互聯網（CNCNET）：由中國網絡通信有限責任公司負責建設與經營管理。 中國移動互聯網（CMNET）：中國移動通信集團公司負責建設與經營管理。 非經營性3個： 中國教育科研網（CERNET）：中國教育科研網由國家投資建設，教育部負責管理。 中國科技網（CSTNET）：中國科技網由國家投資和世界銀行貸款建設，由中國科學院網絡運行中心負責運行管理。 中國國際經濟貿易互聯網（CIETNET）：面向全國外經貿系統事業單位的專用互聯網。由外貿經濟合作部下屬的中國國際電子商務中心負責建設和管理。 Internet 的幾個關鍵概念 1、TCP/IP協議 TCP/IP協議是Internet互聯網的信息交換、規則、規范的集合體。 分類：TCP傳輸控制協議和IP網間協議。 四個層次：應用層、傳輸層、互聯層、主機至網絡層 2、IP地址 Internet中每一臺計算機都有一個在世界范圍內惟一的標記，這個標記我們稱為IP地址。IP地址是一個32位的二進制數，一般用圓點分隔的十進制數表示，如：8 。 范圍0255 3、DNS域名系統 域名系統DNS是完成Internet 主機名和IP地址的映射，把域名翻譯成IP地址的系統，同時也可以將IP地址翻譯成域名。 域名的一般格式為：.。 機 構 com 商業機構 edu 教育機構 gov 政府機構 int 國際組織 mil 軍事部門 net 網絡機構 org 社會組織、專業協會 Internet 接入方式 1、撥號入網 主要適用于單位或家庭單機入網。除需要一臺微機外，還需要： 1）一個調制解調器（Modem）（傳輸速率33.6Kbps以上）； 2）電話線（脈沖、音頻、直線、分機均可）； 3）撥號上網軟件和IE瀏覽器； 4）賬號。 2、局域網接入方式 通過網絡專線（一般為雙絞線）連接局域網，從而進入Internet，適用于有局域網的單位。這種入網方式除需要一臺微機外，還需要： 在計算機上安裝一個網卡；上網軟件和IE瀏覽器； IP地址。 Internet 的主要應用 WWW服務 WWW（World Wide Web）意譯為“環球網”，音譯為“萬維網”，它是建立在TCP/IP基礎上的，采用客戶機/服務器工作模式的一種網絡應用。它將分散在世界各地專門存放和管理WWW資源的Web服務器中的信息，用超文本方式鏈接在一起，供互聯網上的計算機用戶查詢和調用。WWW是當前應用最為廣泛的Internet服務。 1、WWW的工作原理 WWW系統采用客戶/服務器的工作方式。 2、關鍵術語解釋 1）超文本 2）超媒體 3）HTML（Hyper Text Markup Language） 4）主頁 5）統一資源定位器（URL） 3、IE瀏覽器 1）IE瀏覽器畫面的組成 標題欄、菜單欄、飛行標志、地址欄、鏈接欄、電臺欄、工作區、狀態欄 電子郵件 1、什么是電子郵件 電子郵件（E-mail），指計算機之間通過網絡及時傳送信件、 文檔或圖像等信息。 2、電子郵件的工作原理 采取“存儲轉發”的方式：從始發計算機取出郵件，在網絡傳輸 過程中經過多個計算機的中轉，最后到達目標計算機，送進收信 人的電子郵箱。 郵件地址格式：用戶名收信服務器域名。如： 。 3、電子郵件軟件的應用 4、免費電子郵件的申請 文件傳輸 文件傳輸是Internet為各主機間進行文件傳輸而提供的一種服務，指將一臺計算機的文件傳輸到另一臺計算機上去。在互聯網上實現文件傳輸的軟件是傳輸協議（File Transfer Protocol），簡稱為FTP。 Internet其他應用 網上聊天、網絡尋呼（OICQ）、網上購物、 IP電話、網絡游戲等。1.算法的有窮性是指算法必須能執行有限個步驟之后終止. 2.算法的時間復雜度是指算法在執行過程中所需要的基本運算次數 3.隊列、棧、線性表屬于線性數據結構，二叉樹不屬于 4.數據的存儲結構是指： 數據的邏輯結構在計算機中的表示 5.一個邏輯數據結構可有多種存儲結構，且各種存儲結構影響數據處理的效率 6.線性鏈表是線性表的鏈式存儲結構 7.棧是先進后出、后進先出的線性鏈表，具有記憶作用，對棧的插入與刪除操作中，不需要改變棧底指針，是特殊的線性表，只能在一端插入或者刪除元素 8.線性鏈表存儲空間不一定連續，且各元素的存儲順序是任意的 9.在深度為7的滿二叉樹中，葉子節點的個數為： 6410.能用二分法查找的是順序存儲的有序線性表 11.對長度為N的線性表進行順序查找，在最壞的情況下需要比較的次數為：N 12.對于長度為N的線性表，在最壞的情況下，下列各排序法所對應的比較次數中正確的是： 快速排序為N(N-1)/2 13.算法的復雜度包括時間復雜度和空間復雜度 14.算法在執行過程中所需要的存儲空間稱為算法的空間復雜度 15.問題處理方案的正確而完整的描述稱為 算法 16.數據的邏輯結構在計算機存儲控件中的存放方式稱為數據的 存儲結構或者物理結構或者物理存儲結構 17.按照邏輯結構分類，數據結構可以分為線性結構和非線性結構，二叉樹屬于 非線性結構 18. 數據結構分為邏輯結構和存儲結構，循環隊列屬于存儲結構 19.某二叉樹中度為2的結點有18個，則該二叉樹中共有 19個葉子結點 20.一顆二叉樹第六層（根節點為第一層）的結點數最多為32個 21.對長度為10的線性表進行冒泡排序，最壞的情況下需要比較的次數為45 22.程序經調試改錯后還應進行再調試 23.符合結構化程序設計風格的是 使用順序、選擇和重復三種基本控制結構標示程序的控制結構 24.結構化程序設計的一種基本方法是 逐步求精法、自頂向下、模塊法 25.在面向對象的方法中，一個對象請求另一個對象為其服務的方式是通過發送 消息 26.在軟件工程學中，我們把一組具有相同的數據結構和相同的行為特征的對象的集合定義為 類 27.面向對象的方法有 對象/繼承/類 28.在面向對象的方法中，類的實例稱為 對象 29.在面向對象的方法中， 類 描述的是具有相同屬性與操作的一組對象 30.結構化程序設計的3種基本邏輯機構為順序、選擇和 重復（循環） 31.在面向對象的方法中，類之間共享屬性和操作的機制稱為 繼承 32.軟件是程序、數據與相關文檔的集合 33.在軟件開發中，屬于設計階段的是：數據結構設計、給出系統模塊結構、定義模塊算法 34.軟件工程的主要思想是強調在軟件開發的過程中需要應用工程化原則 35.軟件交付使用后還應進行維護 36.在結構化方法中，用數據流程圖（DFD）作為描述工具的軟件開發階段是 需求分析 37.軟件設計的原則有抽象、模塊化、信息隱蔽 38.為了是模塊盡可能獨立，需求模塊的內聚程度要盡量高，且各模塊的耦合程度要盡量弱 39.在軟件設計中，屬于過程設計工具的是： PDL過程設計語言、PAD圖、N-