縣醫院新型農村合作醫療窗口經驗匯報材料xx縣人民醫院新型農村合作醫療窗口是集合作醫療咨詢、報銷、結算、統計、查詢等重要工作的窗口。窗口于20XX年設置成立，目前人員5名，人員職責分工明確，工作突出，政治立場堅定，團隊精神強，學習態度端正，能自覺遵守各項規章、制度。窗口在我院新型農村合作醫療制度實施過程中發揮著不可忽視的作用?，F將我合作醫療窗口簡要事跡匯報如下：一、領導重視合作醫療工作新型農村合作醫療制度是新形勢下黨中央、國務院為構建社會主義和諧社會,建設社會主義新農村，切實解決“三農”問題，統籌城鄉、區域、經濟社會協調發展，保障農民基本醫療，減輕農民醫療負擔，解決農民“因病致貧、因病返貧”問題，提高農民群眾健康水平的重大舉措，是一項民心工程、德政工程。在縣委,縣政府及我院領導的高度重視下,我院的新型農村合作醫療制度自20XX年開始試點至今取得了顯著的成效,僅0000年共報銷00000人次,發放報銷款0000余萬元,大大緩解了我縣農村“看病貴、看病難”問題。二、工作方面合作醫療窗口受縣衛生局和縣醫保局的雙重領導和管理，新農合報帳窗口是個特殊的科室。為了方便群眾能夠及時拿到報銷款，我們窗口全體人員放棄周末休息。我院新農合窗口還開通咨詢熱線，每天都有大量的來電咨詢，我窗口的全體人員都以認真負責的態度，文明禮貌的語言回答，詳細的解釋和回答有關合作醫療的相關政策和報銷注意事項。通過我們團隊的不懈努力，得到了群眾的一致好評，也得到了衛生局、醫保局領導的一致肯定。為進一步宣傳合作醫療政策，窗口在做好本職工作的同時，積極開展一系列的便民利民活動。如對特殊人群開展簡便報銷手續，本著對人民群眾高度負責的態度，全心全意為人民服務的宗旨，服務好全縣人民，實現新型農村合作醫療制度的飛躍。隨著新型農村合作醫療制度的不斷發展和完善,我們的工作將更加繁重,要求更加高,為此我們將更加團結一心、勤奮工作、努力提高業務水平,及時向上級反饋存在的問題和難題，實現合作醫療制度的創新,實現合作醫療的可持續發展。三、在學習、思想作風方面學習方面我窗口，積極貫徹縣委、縣政府作風建設活動精神，積極貫徹市、縣有關合作醫療制度的政策、方針，積極參加專業知識學習和學歷教育。合作醫療制度是一種新的制度，是一件黨和國家為農民群眾做的實事和好事，只有不斷加強對自身理論和業務的學習,提高自身的綜合素質，才能把實事和好事辦好，把農民群眾服務好。思想作風方面我窗口，深入學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,深入開展“八榮八恥”教育和爭創“三優一滿意”活動，努力提升合作醫療的服務理念，強化窗口作風建設。合作醫療窗口作為新型農村合作醫療結報工作和咨詢服務的窗口，代表了我院的形像。再者結報工作是與金錢有關的工作，報銷中的初審、復審、結算、核對等工作的嚴格與否、公正與否，直接關系百姓報銷款的多寡，直接關系到合作醫療基金的安全性，直接關系到群眾的支持力度和信任度，乃至政府的可信度。我窗口，從20XX年設置以來，嚴格按照政策規定的報銷范圍、比例和要求，公正、公開、公平辦理每一例報銷工作，做到愛崗、敬業、勤奮、奉獻，高度弘揚“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的職業道德，堅決抵制親情關、朋友關和領導關。雖然我們的工作任務很重，但我們相信我們的團隊會在努力和探索中，發現并找到工作的樂趣,規范、便捷、創新的開展結報工作，相信我們以優質、高效的服務