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文檔簡介
.員工管理制度一、公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待。5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、 生活作息1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。2、作息時間規定1)夏季作息時間表(4月9月)上午:下午:2)冬季作息時間表(10月3月)上午:下午:3、員工上下班施行按指紋制(具體實施看員工考勤制度)。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,對加班時間進行調休 。調休時間:在周六進行調休。三、 衛生規范1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。4、辦公區域內嚴禁吸煙。5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。6、要愛護辦公區域的一切設備。四、 工作要求1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為1-3個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見員工試用期考核表。3、公司內所制定的員工日志表是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。5、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。五、保密規定1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作。3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。六、人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。七、 物品管理1、辦公用品的日常管理由行政部專門人員負責定期購買;2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。4、 新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。八、 電腦管理:1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。4、嚴禁使用計算機玩游戲。5、 公司及各部門的業務數據,由行政部至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向行政部申請做立即備份。6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。九、 獎懲辦法:1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;B、泄露公司經營管理秘密的;C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為 元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及 元的一次性旅游補貼。7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予 元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。十、 經費管理1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。2、 員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷。4、 公司薪金發放日定為每月5日。十一、 出差細則1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。2、出差途中除因并遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。3、出差費用的報銷:1)、 交通費:a、員工出差原則上乘坐火車(非臥車);b.、出差地交通費,員工交通以公交車為主、原則上盡 量少乘坐出租汽車,實報實銷。2)、住宿費:員工住宿標準為:一般地區元/天/人以內3)、伙食費:a、員工伙食費標準為:一般地區 元/天/人以內4)、出差補助:a、乘坐火車路途補助 元/晚/人。b、在外補助 元/天/人。4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。6、員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。十二、培訓管理1、新員工培訓內容及管理1)、培訓內容a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);b、公司規章制度c、新老員工認識;d、辦公設備的使用;e、指引工作地點區域設施(洗手間、乘車處等)。2)、培訓注意事項a 、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準備,予以配合。2、在職員工培訓內容及管理1)、培訓形式a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;b、員工業余時間自學。2)、培訓考核a、培訓活動由行政部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。十四、名片管理辦法1、總則為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。2、名片格式公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。3.名片印制程序1)、根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;2)、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;3)、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人四.名片使用1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名片從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。篇三:食品廠人員衛生與健康管理制度食品廠人員衛生與健康管理制度一、目的:加強對員工健康、個人衛生的控制,以防止因人員因素對產品質量造成的危害。二、范圍:參與產品生產、配送人員及其他與產品質量安全相關人員。三、員工健康管理1、公司人力資源部須建立員工健康檔案,并每年組織進行1次健康教育培訓。2、對新入廠的員工進行培訓,要特別強調在以后的生產過程中如果生病或受傷、或是與傳染病患者(如腸道疾并肝炎疾病等)有接觸,都必須立即通知生產主管人員(尤其是他們尚無癥狀時,更應注意向主管人員匯報),培訓結果記錄存檔。四、員工個人衛生控制1、按照培訓計劃對員工進行個人衛生和食品安全的教育培訓,新進廠員工要集中進行系統的培訓,經考核合格方可上崗。培訓和考核效果要記錄。2、員工應養成良好的個人衛生習慣,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣、勤理發,不隨地吐痰、亂丟雜物3、員工上班時,統一著長褲,禁止穿九分褲、七分褲、五分褲等;禁止穿拖鞋、涼鞋等露腳趾類的鞋;禁止涂口紅、化妝、噴香水、涂指甲油、佩戴任何飾品、手表等;4、生產區域內禁止吸煙、吃東西、嬉戲、跑步或追逐打鬧。5、員工進入車間時不得攜帶與生產無關物品,在預進間內換工作鞋、換工作服、戴工作帽,工作衣、帽應穿戴整齊,頭發不得露在衣帽外面。6、工作人員手部應經常保持清潔,并于進入加工場所前、上衛生間后或手部受污染時,須即刻洗手消毒。6.1洗手消毒程序:A:清水沖洗洗手液搓洗清水沖洗消毒液浸泡20秒清水沖洗烘干B:清水沖洗洗手液搓洗清水沖洗烘干75%酒精噴灑搓洗消毒注:穿短袖工作服要洗至肘部6.2員工手部應經常保持清潔,在生產過程中的有以下情況時,必須對手進行清潔消毒:a:去洗手間后;b;處理廢物后;c:離開工作區域或進行與生產無關的工作后,重返崗位前;d:接觸產品前;e:接觸到身體其它未清潔部分或不潔凈物品后;f:開工前進入車間及連續工作2小時;g:與食品直接接觸的員工必須在每1小時內進行洗手、消毒。7、進入車間前,鞋靴底部要在鞋消毒墊浸泡消毒后,方可進入車間。8、主管、領班在生產前應檢查員工衛生狀況:衣帽、口罩、工鞋是否按規范佩戴、穿著,頭發是否外露等;手部衛生是否達標,指甲不得超過0.5mm長;是否有人帶傷上崗;是否有人患病上崗等。9、生產過程中接觸成品的操作必須戴上一次性手套,手套要完整、無破損、不透水,當手被污染后必須按上述洗手消毒程序重新洗手消毒。在工作過程,包裝人員必須每2小時用75%酒精對手進行消毒;成品再加工人員因工藝操作原因,要接觸裸露成品的,必須每1小時用75%酒精對手進行消毒一次10、生產期間不允許接聽電話(主管、領班除外),如有特殊需要,需請示上級領導后,到生產區域外接聽,接聽后需先洗手消毒才可再進行生產加工。11、工作人員的個人衣物及物品要放置更-衣室,不得帶入加工間;也不得穿戴工作服到加工區域外的地方,并在工作期間工作服的口袋不得存放與工作無關的個人物品。12、員工上衛生間時,必須在更-衣室更換工作服、帽、工作鞋等,不得將工作服、帽、工作鞋穿進衛生間。上完衛生間后須將雙手清洗和消毒。13、非生產人員(即檢驗、管理人員等)及一切外來人員進
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