德克士單店特許經營合同目 錄主合同：德克士單店特許經營合同第一章 總則 3第二章 特許及相關費用 10第三章 加盟餐廳的設立與開業 13第四章 加盟餐廳的運營 15第五章 技術支持與經營指導 22第六章 培訓 23第七章 監督與檢查 24第八章 服務質量標準與保證措施 25第九章 消費者權益保護 26第十章 特許經營權接管、回購和轉讓限制 26第十一章 糾紛報告 28第十二章 商業秘密保護、競業禁止和商業賄賂禁止 29第十三章 合同的解除或終止 31第十四章 合同解除或終止后的權利義務 34第十五章 違約責任 35第十六章 不可抗力 36第十七章 附則 37附件一：甲方身份證復印件或營業執照復印件附件二：加盟餐廳營運服務合同附件三：加盟餐廳招牌使用協議附件四：德克士加盟餐廳裝修工程設計合同附件五：德克士加盟餐廳裝修統包施工合同附件六：原物料委托采購合同附件七：德克士區域管理公司企劃委員會組織章程附件八：商標使用許可合同附件九：關鍵股東承諾書附件十：加盟餐廳優化管理協議書附件十一：設備租賃合同附件十二：廣告及促銷代購協議附件十三：軟件使用維護協議德克士單店特許經營合同本合同及附件由下列雙方于 年 月 日在上海市靜安區簽訂：被 特許 人： （以下簡稱甲方）地 址：被特許人為自然人的情況下身份證號碼： 聯系電話：被特許人為企業的情況下法定代表人/負責人：營業執照號碼： 聯系電話：特 許 人： （以下簡稱乙方）地 址：法定代表人： 鑒于：1、 乙方為“德克士”商標的權利人獲得“德克士”商標注冊人的授權，享有在中華人民共和國境內使用以及再許可第三方使用“德克士”商標的權利；2、 乙方以其商標權利、專有技術、管理體系等經營資源，經營“德克士”連鎖餐廳業務，并同時以上述經營資源及相關管理方式為基礎開展“德克士”特許經營體系； 3、 “德克士”特許經營體系，有標準化的特許加盟相關文件，有專門設計的餐廳風格、商標標識及統一的經營模式和操作程序。4、 甲方同意依照本合同及“德克士”特許經營體系的經營模式、管理制度、標準等加盟“德克士”特許經營體系，并開設“德克士”加盟餐廳。第一章 總則1.1 定義1.1.1 除非合同條款特別指明，本合同的字詞與表述含義如下：“特許經營體系”，是指統一的“德克士”特許經營體系，包括但不限于產品、商標、服務標志、店鋪招牌、享有著作權的信息與資料、特有的外部與內部設計、裝修、裝飾、顏色配置和布局、制服、廣告和促銷、培訓體系、營運體系、財會體系、信息網絡系統、MIS軟件系統（包括POS系統、銷售成本系統、傳輸系統）、專有技術系統、商品生產或進貨渠道、配送等經營管理體系，上述各項可由乙方隨時變更、改進和進一步的發展。“本合同”，是指本德克士單店特許經營合同及附件，也包括甲方和乙方以后可能就合同內容達成的補充合同。“特許標識”或“德克士特許經營體系企業識別系統（CIS）”，是指與“德克士”特許經營體系相關的識別符號及其載體構成的統一體系，包括但不限于商標、授權證書、店鋪招牌、包裝材料及包裝方式、器皿、餐盤及餐盤墊紙、設備、特有的外部與內部設計（裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具等）、制服、廣告及其他宣傳品、優惠券、名片、文件、信箋等。“商標”，是指經中華人民共和國國家工商行政管理總局商標局核準注冊的德克士商標，且乙方已取得該商標所有權人的許可使用權及再授權第三方使用該注冊商標的權利。本合同的簽署并不代表甲方由此獲得商標的使用許可。甲方與乙方應另行簽訂商標使用許可合同作為本合同的從合同。“區域管理公司”，是指為甲方加盟餐廳提供開展特許經營所必需的技術支持和經營指導，并對乙方履行特許合同的情況進行監督檢查的乙方之關聯公司( 德克士食品(開發)有限公司)。本合同簽訂的同時，甲方應當與區域管理公司簽訂加盟餐廳營運服務合同作為本合同的附件二。“加盟餐廳”，是指由甲方依照本合同約定的條款和條件在“德克士”特許經營體系下設立的全資或控股的法律實體，包括但不限于個體工商戶、個人投資企業、合伙企業、有限公司或其他經濟組織。“分特許”，是指乙方將營業地內的特許經營權授予甲方，甲方將特許經營權再授予營業地內的下級被特許人。“營業地”，是指由乙方依照合同條款核準的甲方開設加盟餐廳的住所，該營業地包括在合同期限內根據乙方的核準變更后的甲方開設加盟餐廳的住所，乙方對營業地的變更享有完全的決定權。“月營業額”，指加盟餐廳月營業額，其計算依據為餐廳當月主營業項目收入，包括銷售餐廳菜單上的產品、促銷玩具贈品的營業收入、預售代金券、產品兌換券（不含促銷時免費贈送的產品兌換券）的收入等，加盟餐廳必須將前述每筆營業交易輸入餐廳POS系統，營業額的計算以餐廳POS系統顯示的數據為準，每筆營業交易額不能顯示為零。甲方須隨時接受乙方的監督和稽核。“商業秘密”，指乙方提供給甲方的所有信息、文件、資料、物品、軟件（包含軟件系統所載之全部資料）及其他任何經營資源，包括但不限于廣告行銷計劃、客戶名錄、操作流程、各類手冊、表格、系統、各類合同及協議。“保密人”，指按照本合同的約定負有保密義務的自然人、法人或其他經濟組織，包括但不限于甲方、甲方的關聯公司、分支機構、子公司，及前述機構的投資人、股東、合作人或合伙人、甲方的董事、監事、高級管理人員及員工，以及前述人員的配偶、直系親屬、三代以內的旁系親屬及近姻親屬。“到期日”，是指本合同終止之日，包括按期終止和提前終止。“期限”，是指合同起始日至到期日的時間段，期限可依照合同約定提前終止或續展。1.1.2 除非另有約定，本合同中提及的條款及附件應指本合同的條款及附件。1.1.3 本合同各條款的標題只是為方便閱讀而加入，不應視為該條款的組成部分，亦不應在解釋合同內容時加以考慮。1.2 特許經營權的授予1.2.1 乙方按照本合同的約定，在本合同的有效期限內授予甲方“德克士”特許經營權。1.2.2 乙方授權甲方的特許經營權的性質為：單店特許。甲方有權按照本合同的約定設立“德克士”加盟餐廳，且加盟餐廳僅限一家，并在本合同第1.3條約定的營業地設立。1.2.3 甲方確認，本合同項下的特許經營業務的開展成功與否均取決于營業地的市場因素、甲方的經營能力以及對特許經營體系貫徹執行的方式方法等眾多客觀因素，因此甲方確認乙方并未對甲方的經營業績和盈利情況作出過任何的承諾及擔保責任，甲方不得以經營業績未達到預計目標為由要求解除本合同、拒付特許權使用費及本合同項下的其他費用、或請求損害賠償。1.2.4 乙方及區域管理公司之任何員工不對甲方及其加盟餐廳做任何承諾，若有承諾，以經加蓋乙方或區域管理公司公章的書面方式確認為準，任何沒有乙方或區域管理公司公章的書面確認與口頭承諾均不具約束力。1.2.5 商標、字號使用許可（a）根據中華人民共和國商標法及相關規定，甲方與乙方就商標許可訂立附件商標使用許可使用合同。（b）甲方僅在合同有效的期限和指定的區域內享有商標使用權，甲方在使用乙方商標時有義務維護商標的商譽及品牌形象，若甲方有損害行為，乙方有權解除本合同取消其特許經營權，扣除保證金并保留追究甲方法律賠償責任的權利。（c）甲方或其加盟餐廳超出本合同有效期、超出商標許可合同所許可使用的范圍或在合同提前解除后使用乙方之相關商標的，視為侵權行為，乙方將依法追究相關法律責任。（d）甲方成立的加盟餐廳可以使用“德克士、dicos”字樣作為特許標識。但甲方及其加盟餐廳及甲方投資設立的任何企業的工商登記的名稱中均不得使用任何含有“德克士”、“dicos”或與他們相似、相關的文字、圖案，不得以此去申請字號或商號。甲方若有上述行為的即構成違約，應賠償乙方伍拾萬元的違約金。乙方有權要求甲方對上述字號做變更或注銷的處理，也有權解除本合同，收回特許經營權。（e）甲方及其加盟餐廳、甲方及其加盟餐廳的關聯公司、分支機構、子公司，及前述機構的投資人、股東、合作人或合伙人、甲方及其加盟餐廳的董事、監事、高級管理人員及員工，以及前述人員的配偶、直系親屬、三代以內的旁系親屬及近姻親屬在申請商標注冊或企業名稱登記時，均不得擅自使用乙方的企業名稱、字號、商標及特許標識中的任何相同或類似的字樣、圖形及圖文組合，否則乙方有權單方面解除本合同，并追究甲方之法律責任。1.3 營業地1.3.1 甲方加盟餐廳營業地位于_省（市、自治區）_。餐廳名稱為：_ _餐廳。1.3.2 若本合同簽訂時，甲方加盟餐廳的營業地尚未確定，則：(a) 甲方應于本合同簽訂之日起三個月內確定營業地（即找到營業地并得到乙方的書面認可）；(b) 甲方未能在本合同簽訂之日起三個月確定營業地的，乙方有權單方面解除本合同。1.3.3 若本合同簽訂時，甲方并未實際獲得上述雙方認可的營業地物業的所有權或本合同有效期內的使用權的，則：(a) 甲方應于營業地確定后的三個月內獲得營業地物業的所有權或本合同有效期內的使用權；(b) 甲方未能在營業地確定后的三個月內取得營業地物業的所有權或本合同有效期內的使用權的，乙方有權單方面解除本合同。1.3.4 在本合同有效期內，如甲方喪失營業地物業的所有權或使用權且在一個月內無法恢復，乙方有權解除本合同。1.3.5 甲方未經乙方事先書面同意不得變更其加盟餐廳的營業地，經乙方許可，甲方僅可在乙方指定的區域內變更加盟餐廳的地址。1.3.6 乙方按照本條第1.3.2項、1.3.3項的約定行使合同解除權的，甲方應當向乙方承擔違約金人民幣 伍萬元 整。甲方若已經支付了保證金的，則乙方在扣除上述違約金后無息退還剩余費用。1.3.7 乙方按照本條第1.3.4項的約定行使合同解除權的，甲方應當向乙方承擔的違約金數額的計算方式為：甲方每月特許權使用費的平均額（自本合同生效日起至本合同解除日止）乘以12個月。1.3.8 營業地變更(a) 甲方因加盟餐廳所處地理環境變化或不可抗力原因需要變更加盟餐廳營業地時，應向乙方提出書面申請。(b) 由于加盟餐廳營業地的變更涉及“德克士”特許經營體系分布等因素，因此對于甲方變更營業地的書面申請，乙方享有完全的決定權。甲方只有在獲得乙方書面確認的情況下才能變更營業地。(c) 因營業地變更而發生的租賃合同、營業證照等的更換，均應由甲方負責并承擔相關費用。(d) 加盟餐廳因營業地變更而產生的設計費、裝修費、設備拆卸、搬運及重新安裝調試費由甲方承擔。有關加盟餐廳重新設計、裝修事宜詳見第4.2條的規定。(e) 本合同之甲乙雙方及區域管理公司應就新營業地另行書面確認并就遷址所需費用及其它相關事宜訂立補充協議。(f) 甲方須于變更營業地的補充協議簽訂后三個月內自行取得該營業地物業之所有權或本合同有效期內的使用權并完成重新開業的手續，否則乙方有權單方面解除本合同并按照本合同第1.3.7條約定的計算方式追究甲方的違約金。1.4 商圈保護1.4.1 為了避免“德克士”特許經營體系內部的沖突和保障甲方的利益，以甲方加盟餐廳為中心，半徑500米（直徑1000米）范圍內為甲方的商圈保護區域。乙方在該保護區域內不再授權第三方開設德克士餐廳或以直營店方式開設德克士餐廳。但下述情況不在此限：(a) 因商圈保護區域內的人口數量增加，交通情況變化等原因，乙方認為有必要再增設德克士餐廳的； (b) 該加盟餐廳位于商業繁華區和準繁華區內；(c) 乙方基于上述原因擬增設德克士餐廳的，應當書面通知甲方，甲方如有意向在該商圈內開設第二家加盟餐廳的，可以在接到乙方通知后的一個月內予以書面申請。乙方有權根據甲方履約情況、運營情況決定是否同意甲方申請。(d) 第1.3項所述之營業地與本合同簽署時中國的行政區劃所劃定的范圍相同；如與該營業地相關的行政區劃發生變更，甲方的營業地仍為本合同簽署時中國的行政區劃所劃定的范圍。1.5 專屬性條款1.5.1 在本合同期間，乙方承諾，未經甲方同意不將營業地內的特許經營權的全部或部分再授予第三方。1.5.2 在本合同期間，甲方及其加盟餐廳承諾，未經乙方同意： (a) 不在營業地以外的其他任何地點設立加盟餐廳；(b) 不轉讓或變相轉讓特許經營權；(c) 不進行分特許；(d) 不在營業地內使用其他商標或標識提供或授權第三方以任何形式提供與乙方產生競爭的任何產品和/或服務。1.6 期限1.6.1 本合同期限為5年，從 年 月 日起至 年 月 日止，但雙方可根據本合同相應條款提前終止。1.6.2 如果甲方期望在本合同期滿后續約的，應于合同期限屆滿之日起至少提前6個月向乙方提出書面申請。1.6.3 乙方有權決定是否核準甲方的續約申請。如甲乙雙方同意續約的，應另行簽署德克士單店特許經營合同續約合同。有關特許費用、期限等問題，雙方另行協商。新合同與舊合同是兩個互相獨立的合同。1.7 甲方的法律地位1.7.1 甲方以自身名義，作為獨立的法律主體進行其活動，自負盈虧。1.7.2 甲方及其加盟餐廳不是乙方或區域管理公司的代理人、買賣代表、承包人，也不是乙方或區域管理公司的雇員或合伙人；甲方及其加盟餐廳無權以乙方或區域管理公司的名義（或乙方及區域管理公司關系企業的名義）簽訂合同，使乙方或區域管理公司在任何方面對第三方承擔任何責任或義務。1.7.3 甲方及其加盟餐廳應合法地開展經營活動，因甲方及其加盟餐廳違法經營而給乙方或區域管理公司造成任何財產或商譽損失的，或給“德克士”特許經營體系的商譽造成損害的，乙方有權單方面解除本合同，并就損失及損害向甲方追償。1.8 陳述和保證1.8.1 乙方向甲方陳述和保證如下：(a) 乙方是依法成立并有效存續的企業法人；(b) 乙方合法擁有特許經營體系，有權授予甲方本合同項下的特許經營權；(c) 乙方及區域管理公司具備向甲方提供經營指導、技術支持和培訓服務的能力；(d) 乙方具備簽署本合同的權利能力和行為能力，本合同一經簽署即對乙方構成具有法律約束力的文件；(e) 乙方在本合同中承擔的義務是合法、有效的，其履行不會與乙方承擔的其他協議義務相沖突，也不會違反中國的法律、法規和其作為合同的一方的或對其有約束力的其他合同。1.8.2 甲方及其加盟餐廳向乙方陳述和保證如下：(a) 甲方有能力獲得本合同第1.3條約定的營業地的所有權或在本合同有效期內的使用權；(b) 具有履行本合同必須的經營資源；(c) 甲方及其加盟餐廳認可乙方通過區域管理公司向其提供經營指導、技術支持和培訓輔導，并承諾接受乙方及區域管理公司的經營指導、技術支持和培訓輔導；(d) 甲方具備簽署本合同的權利能力和行為能力，本合同一經簽署即構成對甲方具有法律約束力的文件；(e) 甲方在本合同中承擔的義務是合法、有效的，其履行不會與甲方承擔的其他協議義務相沖突，也不會違反中國的法律、法規和其作為合同的一方的或對其有約束力的其他合同。第二章 特許及相關費用2.1 加盟費2.1.1 甲方應向乙方支付的加盟費為人民幣 元（大寫）整 。2.1.2 加盟費是甲方為獲得乙方授權其在營業地使用其特許經營權及經營資源而向乙方支付的一次性入門費用，體現甲方對乙方在加盟時對品牌前期投入的認可。甲方不得以任何理由，包括但不限于以提前解除本合同為由，要求乙方返還或部分返還加盟費。2.2 特許權使用費2.2.1 特許權使用費是甲方在營業地持續使用特許經營權及其他經營資源所應支付的費用。甲方每月應當向乙方支付的特許權使用費為加盟餐廳月營業額的百分之 （大寫）。 2.3 保證金2.3.1 甲方應向區域管理公司支付人民幣_ _ _元（大寫）作為履約保證金，以確保本合同的完全適當履行，保證金由區域管理公司代為收取和保管。無論是在合同期間還是合同解除后如發現甲方有任何違約情形，保證金不退還。并應另行支付違約金和賠償金，違約金不足以賠償損失的還應再賠償損失。2.3.2 在本合同有效期內，甲方應確保保證金的數額持續保持約定之數額。若乙方或區域管理公司依約扣除保證金，則甲方應在收到乙方或區域管理公司書面通知后的7日內補足。否則，乙方或區域管理公司有權從甲方已繳納的原物料等貨款中抵扣保證金的差額，并只按照抵扣后的剩余貨款發貨，或采取不予供貨等措施。2.3.3 甲方不得以已支付保證金為由作為對其不支付或遲延支付的行為的抗辯。2.3.4 本合同終止或解除后，甲乙雙方應對債權債務進行結算，如甲方有欠款未付的，可直接在保證金中扣除，雙方應簽署結算清單。甲方應及時注銷加盟餐廳的物業營業地址的相關營業證照，否則保證金將不予退還。2.3.5 本合同解除或終止后，甲方須憑身份證、工商局注銷證明、保證金收據、雙方簽署的結算清單向區域管理公司申請退還履約保證金。區域管理公司審核上述手續、材料齊全后30日內將保證金余額無息退還給甲方。2.3.6 保證金不足以支付欠款的，乙方或區域管理公司有權要求甲方繼續償付。2.4 廣告周轉金：自加盟餐廳開業起，甲方委托區域管理公司代購廣告和促銷，每月應當向區域管理公司提交相當于加盟餐廳月營業額的 %作為廣告周轉金。具體見附件委托代購廣告及促銷協議。2.5 開店輔導費2.5.1 甲方與區域管理公司簽訂本合同附件二加盟餐廳營運服務合同后，區域管理公司將給予甲方開業前店址評估選擇的協助、人員招募的指導及教育訓練、餐廳裝修及設備工程統籌協助及其他開業指導。為此，甲方應向區域管理公司支付開店輔導費。有關開店輔導費的標準詳見附件二。2.6 管理服務費2.6.1 在本合同有效期內，區域管理公司將履行本合同附件二加盟餐廳營運服務合同，持續為甲方提供技術支持和經營指導。為此，甲方應每月向區域管理公司支付管理服務費。有關管理服務費的標準詳見附件二。2.7 軟件使用維護費2.7.1 甲方加盟餐廳使用乙方提供的MIS軟件系統、是由乙方投資巨額費用研究開發并經長期實踐不斷完善。甲方應向乙方支付軟件使用費及軟件維護費人民幣 元（大寫）整。具體見附件軟件使用維護協議。2.8 招牌及設備2.8.1 甲方加盟餐廳的招牌由區域管理公司提供，招牌的所有權屬區域管理公司所有，在本合同有效期內甲方擁有招牌的使用權并負維修保養及妥善保管的義務。甲方需與區域管理公司就招牌使用及使用費事宜另行簽訂附件德克士加盟餐廳招牌使用協議。2.8.2 如果甲方加盟餐廳采用租賃的形式向區域管理公司租賃機器設備的，應當另行與區域管理公司簽署設備租賃合同，并且每月向區域管理公司支付設備使用費。2.8.3 如果甲方加盟餐廳采用出資購買機器設備的，應委托區域管理公司采購，雙方應當簽署設備委托采購合同，甲方應按約支付購買設備款。2.9 裝修及設計費2.9.1 甲方加盟餐廳之裝修設計方案必須由區域管理公司指定的專業設計廠商提供，甲方加盟餐廳的設計費、裝修工程費由甲方向指定的設計廠商及指定的裝修工程相關廠商支付，實際履約過程中，可由區域管理公司先為向甲方代收。有關設計費、裝修工程費的標準詳見本合同第4.2條的約定。2.10 付款時間及支付方式2.10.1 上述加盟費、特許權使用費由乙方收取。實際履約過程中，加盟費、特許權使用費由乙方委托區域管理公司代為向甲方收取。2.10.2 上述開店輔導費、保證金、管理服務費、招牌及設備使用費由區域管理公司收取。2.10.3 上述設計費，最終由乙方選定的設計廠商、廣告公司收取。實際履約過程中，可由區域管理公司先為向甲方收取。2.10.4 特許及相關費用的支付時間和方式(a) 甲方應在本合同簽訂之日起7日內以電匯或匯票方式（不使用現金方式支付）將加盟費、保證金、開店輔導費、設計費一并支付給區域管理公司。(b) 區域管理公司將于每月5日前向甲方發送有關特許權使用費、管理服務費、招牌及設備使用費的繳款通知書，甲方應于每月 10 日（含）前按照繳款通知書的要求以電匯或匯票的方式支付上述費用。甲方如對繳款通知書的繳款數額有異議，則應自收到繳款通知書之日三日內予以書面回復，否則視為認可。2.10.5 如甲乙雙方在簽署本合同之前已經簽署了加盟意向協議書且甲方依此已經向乙方支付過加盟意向金的，則甲方在支付上述費用時可扣除相當于已支付的加盟意向金的金額。2.10.6 若甲方未按時繳納加盟費、保證金、開店輔導費、設計費，則乙方有權提前解除本合同。甲方應支付人民幣伍萬元的違約金，并賠償相應損失。2.10.7 如甲方遲延履行每月特許權使用費、管理服務費、招牌及設備使用費等費用的繳款義務，則應承擔遲延履行違約金，每逾期一日的遲延履行違約金為甲方應繳金額的千分之二，違約金累計計算直至甲方繳清應付費用。第三章 加盟餐廳的設立與開業3.1 設立加盟餐廳的形式3.1.1 甲方設立加盟餐廳的幾種情況：(a) 甲方本身是有限公司、合伙企業等經濟組織的，可自行或通過設立分支機構運營加盟餐廳。(b) 甲方是自然人的情況下，可通過設立個體工商戶的方式設立并運營加盟餐廳。(c) 甲方和餐廳營業執照的登記人必須保持一致。3.1.2 除3.1.1條規定的餐廳形式外，甲方以第三人名義或其他經濟組織形式另行設立加盟餐廳的（或甲方讓其主要股東通過設立個體工商戶的形式設立加盟餐廳的），必須在加盟餐廳取得營業執照之日起10日內，由該第三人或該經濟組織向乙方出具經蓋章并由股東或投資人共同簽字的關鍵股東承諾書，承諾該第三人或經濟組織及其股東或投資人的行為完全受本合同約束，并愿意連帶承擔本合同項下甲方的所有義務并享有相應的權利。如未能在上述期限內出具本承諾書的，乙方有權追究甲方每天人民幣貳佰元的遲延履行違約金，并有權隨時解除本合同。乙方依此解除本合同的，有權要求甲方承擔人民幣 十萬元 整的違約金，甲方若已經支付了保證金的，則乙方可以在保證金中扣除上述違約金。保證金余額的退還依據2.3條的約定。3.1.3 除以甲方名義通過個體工商戶、個人獨資企業或甲方分支機構的形式經營加盟餐廳之外，甲方以第三人名義或其他經濟組織形式另行設立加盟餐廳的，如因該經濟組織破產清算、被吊銷營業執照、注銷等原因終止營業或其他原因導致餐廳無法繼續經營的，乙方仍有權要求甲方對其欠付乙方的本合同項下的各類款項繼續承擔責任。3.1.4 甲方或加盟餐廳的登記事項發生任何變動，包括但不限于變更法定代表人、增減注冊資本、變更企業性質，必須事先書面通知乙方及區域管理公司。3.2 加盟餐廳開業時間與條件3.2.1 甲方應在本合同簽訂后負責自行辦理開業具備的相關手續及證照、招募人員等事項為開業做準備。甲方須在合同簽訂之日起六個月內保證按照本合同約定的條件完成加盟餐廳的設立和開業，超過上述期限未符合開業條件或未開業的，乙方有權追究甲方遲延履約責任或提前解除本合同。甲方應承擔人民幣 伍萬元 整的違約金。甲方已經支付的加盟金不退還。3.2.2 加盟餐廳開業須符合以下條件：(a) 加盟餐廳已取得營業執照或企業法人營業執照，且該執照中的經營范圍應包括“餐飲”項目；(b) 甲方須保證加盟餐廳符合法律、法規關于經營資格的強制性或禁止性要求，取得消防許可證、環保許可證、稅務登記證及餐廳經營所需要的一切證照等相關許可證照。(c) 營業地的裝修、設備安裝調試經區域管理公司驗收合格；(d) 加盟餐廳店鋪及餐廳之所有財產已投保財產險；(e) 已按照本合同約定接受乙方和區域管理公司的培訓并通過考核的人數達到本合同約定標準。(f) 甲方已全部履行本合同約定的開業前所有義務，并經乙方或區域管理公司核準開業。第四章 加盟餐廳的運營4.1 加盟餐廳的經營限制甲方充分認可“德克士”特許經營體系的商業價值，并承諾嚴格遵守“德克士”特許經營體系的有關標準化和統一性規定。4.1.1 本合同有效期間，甲方設立的加盟餐廳的經營主體應當專心經營加盟餐廳，除非經乙方事先書面同意，不得從事其他任何經營活動。4.1.2 本合同有效期內，甲方設立的加盟餐廳的經營主體應當自行獨立經營，不得擅自與第三方以合作、合資、合伙、托管或其他形式共同經營加盟餐廳，或事實上由第三方控制加盟餐廳的經營權，除非預先獲得乙方的書面許可。4.1.3 甲方應保證該加盟餐廳之固定資產全部用于經營該德克士加盟餐廳業務。4.1.4 甲方未經乙方書面同意不得擅自變更加盟餐廳的經營范圍。4.1.5 甲方違反本條義務的，乙方有權隨時解除本合同，扣除全部保證金，甲方還應另行支付違約金人民幣伍拾萬元。4.2 加盟餐廳的裝修、設計與維護4.2.1 為保證“德克士”特許經營體系的統一風格，甲方加盟餐廳之裝修設計方案必須由乙方或區域管理公司指定的裝修專業設計廠商提供，以確保“德克士特許經營體系企業識別系統（CIS）”的統一規范，就設計的相關事宜雙方應另行簽訂附件德克士加盟餐廳裝修工程設計合同。4.2.2 本合同有效期內，甲方及其加盟餐廳不得擅自改變加盟餐廳的裝潢、裝飾、布置及家具。甲方加盟餐廳的裝修設計費由甲方承擔，加盟餐廳按照乙方的店型標準分為標準店非標準店。標準店的裝修設計費為人民幣 元（大寫）整 。具體見附件工程設計合同。 4.2.3 餐廳裝修工程費甲方加盟餐廳的裝修工程（如：餐廳室內外裝修裝飾、空調系統、排煙系統、消防系統、音響系統、監視系統、桌椅工程、兒童游樂器、餐廳店內外軟裝飾物及其他開業應具備的工程）費用由甲方承擔。具體見附件裝修工程施工統包合同。4.2.4 為了協助甲方盡快落實餐廳之租賃門面，設計過程可分以下兩個階段進行（須符合本合同1.3.2規定）第一階段：提出開發報告前1個月以上可租賃有效門點的，甲方提出加盟餐廳設計申請且預先交納裝修設計費后進入設計第一階段。此階段為：設計餐廳平面布置圖及外觀招牌及設計圖確認。并將確認的平面圖/外觀招牌設計方案做為開發報告的內容/資料。第二階段：待乙方或區域管理公司相關餐廳門面的開發報告通過后，則可進入設計第二階段，即：雙方簽訂裝修工程設計合同，設計公司出全圖后開始工程發包、施工。4.2.5 如乙方或區域管理公司相關餐廳門面的開發報告未通過或擬租賃門點流失，設計公司扣除設計勘察及設計圖相關費用5000-10000元后將其余款退還匯款單位。4.2.6 為維護“德克士”特許經營體系的統一性，甲方應在乙方或區域管理公司指定的數家合格裝修統包施工廠商中選擇一家，負責加盟餐廳一切裝修（包括加盟餐廳租賃范圍內的水電工程、排煙工程、空調/新風工程等統包包含項目）施工及后續可能發生的重新裝修、改建與擴建施工并簽署附件裝修統包施工合同。甲方應配合在約定時間內向指定裝修統包廠商付款。加盟餐廳須經乙方或區域管理公司驗收合格五天后方能開業。經驗收，裝修工程未符合開業條件的，乙方或區域管理公司有權要求甲方及其加盟餐廳在指定期限內進行整改，如甲方及其加盟餐廳逾期未予整改，乙方或區域管理公司有權自行或委托第三方代為整改，因此產生的費用由甲方承擔或由乙方從保證金中扣除。如甲方或其加盟餐廳阻礙乙方或區域管理公司的相關整改行為，乙方有權隨時解除本合同，扣除全部保證金，甲方還應另行支付違約金人民幣伍拾萬元。4.2.7 如果涉及店面建筑結構改造、樓梯結構改造或新建等則應由甲方自行聯絡當地設計院提供相關專業結構設計方案及結構改造圖紙，甲方須承擔相應費用。4.2.8 如果消防、衛生防疫、環保、城建等政府職能部門要求指定單位進行設計或由指定單位審批的部分，應由甲方負責辦理相關手續并負擔由此發生的費用。4.2.9 甲方應負責門店內的所有的人身和財產的安全，在重要部位安裝攝像頭，并負擔由此發生的費用。甲方要保存錄影資料45日以上，供乙方日后查看。甲方攝像頭要保持正常開通，如果攝像頭損壞須在當天書面上報區域管理公司，并在3個工作日內維修或更換，恢復攝像頭的正常工作。區域管理公司可不定期去現場查驗攝像頭的運轉狀況。4.2.10 為保證德克士餐廳裝修質量及裝修風格的統一性，甲方及其加盟餐廳必須由乙方或區域管理公司指定的裝修統包施工廠商代為向乙方或區域管理公司指定的工程配套廠商采購裝修工程相關材料和家具，如桌椅、菜單燈箱、鋁門、貼畫、店內指示牌、室內裝飾物品等，否則乙方或區域管理公司有權責令甲方進行更換或由乙方或區域管理公司自行為加盟餐廳進行更換，由此發生的所有費用由甲方承擔。甲方不得自行采購，否則乙方或區域管理公司有權責令甲方改正，甲方拒不改正者，乙方或區域管理公司有權采取不予供貨的制裁措施或單方面解除本合同并扣除甲方全部保證金。如甲方或其加盟餐廳阻礙乙方或區域管理公司的相關更換行為，乙方有權隨時解除本合同，扣除全部保證金，并要求甲方支付違約金人民幣伍拾萬元。4.2.11 甲方同意，加盟餐廳內、外添附的“德克士”、“dicos”等所有帶有乙方企業特許標識的物品上的知識產權均歸乙方所有，本合同終止后，乙方有權收回，甲方應無條件停止使用。4.2.12 甲方應確實保養維護加盟餐廳建筑物、設備及其他供營業使用的一切物品，以維護“德克士”特許經營體系的整體形象：(a) 甲方應經常清洗、檢查加盟餐廳外觀，養護內外裝飾、設備和其他營業用品，使之保持清潔和完備狀態；(b) 甲方如不能充分作好前項規定的保養工作，且在受到乙方或區域管理公司的相關改進通知后10日之內仍不見改善，乙方或區域管理公司可自行委托第三方做保養事務，所需費用由甲方承擔；(c) 乙方或區域管理公司可隨時派督導員進入加盟餐廳檢查設備和其他營業用品的保養情況。4.3 加盟餐廳的運營4.3.1 甲方承諾，在經營過程中嚴格遵守、執行乙方或區域管理公司制定之服務標準、操作流程、銷售流程、作業標準等統一規范，這些規范可能約定在本合同中，也可能規定于由甲方確認的乙方或區域管理公司制定的各類文件、手冊（如技術轉移手冊）中，抑或體現為乙方或區域管理公司在提供培訓和指導過程中告知的各類規范、要求等。4.3.2 乙方及區域管理公司為餐廳的營運及“德克士”特許經營體系發展需要，可不斷就相關服務標準、操作流程、銷售流程、作業標準等規范（如技術轉移手冊等）進行修改完善并提供給甲方。甲方承諾嚴格執行更新后的規范。4.3.3 甲方承諾妥善保管乙方或區域管理公司提供的各類文件、手冊、管理規定（無論新版舊版）。4.3.4 甲方應當按照乙方或區域管理公司的指示和規定，在加盟餐廳內懸掛、張貼統一的廣告、招牌、看板等特許標識。4.3.5 甲方違反本條項下任何義務，且在收到乙方或區域管理公司的相關改進通知后10日之內仍不改善的，乙方有權隨時解除本合同，扣除全部保證金，并要求甲方支付違約金人民幣伍拾萬元。4.3.6 如甲方需要乙方或區域管理公司委派管理人員輔導經營其加盟餐廳的業務,則應另行簽署優化管理協議 。4.3.7 加盟餐廳營業時間(a) 甲方應當嚴格按照乙方或區域管理公司指定的營業日和營業時間從事經營。加盟餐廳的營業日為每周7日，無休息日。加盟餐廳的營業時間為每天至少12小時，營業時間逢節假日可延長。如甲方有任何特殊情況需調整營業時間，可與區域管理公司協商并得到區域管理公司的書面許可。(b) 除非因甲方原因造成的停電、停水、意外事件等不可抗力情形，甲方加盟餐廳不得無故停業。甲方須于上述情形發生后及時報告區域管理公司并盡力采取補救措施。甲方非因上述情形需要暫停營業的，應事先向區域管理公司提出書面申請并得到區域管理公司的書面許可，但乙方或區域管理公司因發現甲方嚴重違約而要求甲方停業整頓的不在本項所限。(c) 甲方違反有關加盟餐廳營業時間的約定的，乙方有權要求甲方承擔每次人民幣伍仟元的違約金，乙方可先從甲方保證金中扣除。4.3.8 原物料采購(a) 為保證原物料品質達到產品品質標準及一致性并爭取價格優惠，甲方須委托區域管理公司或區域管理公司指定之關系企業替甲方代購部分原物料及精料、進口原物料，并由甲方與其另行約定“代購原物料及精料、進口原物料明細”并簽署附件原物料委托采購合同。甲方及其加盟餐廳應配合對指定廠商在約定時間內付款。(b) 對于“代購原物料及精料、進口原物料明細”中所列明的原物料及精料、進口原物料，甲方不得自行采購，否則乙方或區域管理公司有權責令甲方改正，甲方拒不改正者，乙方或區域管理公司有權采取不予供貨的制裁措施或單方面解除本合同并扣除甲方全部保證金。(c) 除“代購原物料及精料、進口原物料明細”中列明的原物料及精料、進口原物料外，其它品項的原物料在區域管理公司或區域管理公司關系企業的品保人員評估、指導、認證廠商并書面認可后可由甲方自行采購，但必須依照乙方所提供的品質參考手冊及原物料規格表進行采購，以保證產品品質。(d) 對于“代購原物料及精料、進口原物料明細”中列明的原物料及精料、進口原物料，如甲方開發出品質良好（符合乙方相關規定），且價格比區域管理公司統購價格更優惠的原物料廠商，可書面提報給區域管理公司，由區域管理公司對其評估。如評估的綜合分數高于統購廠商，則區域管理公司可書面確認其為合格廠商，據此甲方可委托區域管理公司從該廠商處代為采購該品項的原物料。(e) 如區域管理公司發現甲方自行采購并使用的原物料不符合品質參考手冊及原物料規格表等規定，區域管理公司有權立即要求甲方停止使用該原物料，以確保產品品質。4.3.9 甲方之所有有關營業用的屬于“德克士特許經營體系企業識別系統（CIS）”的一切物品均由乙方或區域管理公司負責統一制作，甲方必須向乙方或區域管理公司訂購，甲方不得私自制作或向其它任何第三方訂購；如遇特殊情況，甲方須向區域管理公司提出書面申請，經區域管理公司書面同意后，方可自行制作或向其它第三方訂購。4.3.10 生產銷售商品及銷售方法(a) 甲方必須依乙方及區域管理公司統一的餐廳營業方式進行經營，生產銷售乙方或區域管理公司指定販售的產品，不得生產銷售乙方或區域管理公司指定販售以外的任何產品。(b) 產品之售價，須參照乙方其它連鎖餐廳之售價及結合當地市場狀況等由乙方或區域管理公司訂定，甲方不得任意調整價格。(c) 甲方如要銷售乙方指定販售以外的產品或調整銷售價格須向乙方提出書面申請，經乙方書面核準后方可施行。(d) 甲方必須完全按照乙方或區域管理公司指定的樣式及價格，對加盟餐廳內販售的所有商品進行明碼標價。(e) 加盟餐廳的商品銷售，應全部以現金方式進行交易，不得賒欠。4.3.11 甲方承諾，在加盟餐廳營業時間內，加盟餐廳員工應統一穿著制服，并嚴格按照乙方或區域管理公司制定之服務標準、操作流程、銷售流程、作業標準等統一規范為顧客提供服務和處理與顧客的關系。4.3.12 甲方雇傭人員限制和合法用工(a) 甲方承諾，無論是經營加盟餐廳還是進行其它經營，均不得雇傭（或采用包括但不限于勞務、服務、顧問、咨詢等形式任用）乙方、區域管理公司或乙方關系企業之員工（包括在職員工、離職未滿一年的離職人員，以及負有競業限制義務的離職人員）。(b) 甲方承諾，無論是經營加盟餐廳還是進行其它經營，均不得雇傭（或采用包括但不限于勞務、服務、顧問、咨詢等形式任用）“德克士”特許經營體系內其他加盟餐廳之員工（包括在職員工、離職未滿一年的離職人員，以及負有競業限制義務的離職人員）。(c) 甲方承諾，該加盟餐廳沒有并不會接受乙方、區域管理公司或乙方關系企業之員工（包括在職員工、離職未滿一年的離職人員，以及負有競業限制義務的離職人員）入股、入伙或隱形入股、入伙。(d) 甲方用工：甲方門店員工是由甲方自行招募，勞動關系是與甲方建立，雙方應當簽訂勞動合同。甲方應當依法用工，承擔用工責任，為員工繳納社會保險及時發放工資。如果產生勞動糾紛與乙方無關，如果因此給乙方造成損失的，甲方應當承擔賠償責任，還應當承擔包括但不限于訴訟費或仲裁費、律師費、調查費、鑒定費、評估費、執行費等訴訟或仲裁成本。4.3.13 財務會計(a) 甲方承諾按區域管理公司規定的方式計算每天的營業額并記錄于區域管理公司規定的報表及賬冊上。(b) 甲方承諾，每日營業結束后將營業額報告表傳真給區域管理公司。若加盟餐廳采取電腦傳輸作業的，則將數據資料傳至指定系統。如甲方加盟餐廳遲延履行本項義務，則應承擔的遲延履行違約金 壹佰元/日 。該項違約金累計計算，與當月管理服務費等一并支付至區域管理公司指定賬戶。(c) 甲方承諾，營運加盟餐廳不違反國家有關會計、財稅方面的法律、法規或其他規范性法律文件。如甲方違背上述承諾致使乙方、區域管理公司及“德克士”特許經營體系遭受任何物質或商譽損失，甲方應當賠償。(d) 甲方承諾于每月3日之前將結清上月帳務，并按區域管理公司規定的方法及報表格式向區域管理公司出具財務報告。(e) 甲方承諾保留每月財務報告，并隨時接受乙方或區域管理公司的相關檢查或乙方指定的第三方會計師事務所的審計，甲方承諾不以任何理由阻礙或拒絕乙方或區域管理公司的上述檢查。(f) 甲方承諾，隨時根據乙方或區域管理公司的要求及時提交各種報表和財務信息。以便乙方及區域管理公司在切實了解加盟餐廳經營狀況的基礎上為甲方提供有關經營管理方面（如營業額及QSC的提升、費用的管控、利潤的最大化等）的分析、診斷和指導服務，及時協助甲方完善經營。(g) 如果發現甲方有漏報或少報營業額的，甲方應立即整改并返還因少報或漏報營業額而少支付給乙方及區域管理公司的任何費用，并支付漏報、少報部分營業額的10倍的違約金。發現三次以上的，乙方有權解除本合同，收回特許經營權，扣除全部保證金，而甲方除應返還少支付的費用外，還應承擔聘請第三方審計和稽核的費用。4.3.14 甲方保險義務(a) 為保障加盟餐廳的經營和甲方利益，保障“德克士”特許經營體系品牌形象，加盟餐廳開業前甲方必須為該加盟餐廳店鋪及餐廳之所有財產投保財產險，并報區域管理公司備案。如因甲方違背此項義務而給“德克士”特許經營體系品牌形象或其它方面造成損害則甲方應負賠償責任。(b) 區域管理公司有權就甲方投保的險種、金額及其他項目對甲方提出要求，甲方應當根據區域管理公司的要求投保。4.3.15 招牌變更在本合同有效期內，如乙方或區域管理公司因發展需要統一變更特許經營標識，應向甲方出具書面變更通知，甲方承諾充分配合，并根據乙方或區域管理公司的要求作相應變更。除招牌制作費外，甲方愿意承擔變更所產生的其他費用。甲方不及時支付的，乙方有權從保證金中扣除相應費用。第五章 技術支持與經營指導6.1 鑒于乙方對于其德克士連鎖事業發展的地域管理規劃，本合同有效期內，乙方將通過區域管理公司為甲方提供開展特許經營所必需的開店輔導及開業后加盟餐廳的營運輔導、技術支持、人員培訓及監督管理。6.2 甲方認可乙方通過區域管理公司對其提供技術支持與經營指導。甲方承諾接受并全力配合、執行區域管理公司的支持與指導。甲方承諾，于簽署本合同的同時與區域管理公司簽署加盟餐廳營運服務合同作為本合同的附件二。6.3 乙方通過區域管理公司對甲方提供技術支持和經營指導，涉及加盟餐廳營業地的選擇、開業籌備、資源配置、設備安裝使用、設備管理維保、MIS軟件系統安裝設置和使用、裝修設計和施工、人力資源、營運、宣傳、采購、銷售、財務等多方面，詳見本合同附件二和設備合同的相關內容。6.4 乙方將在本合同生效后向甲方提供技術轉移手冊等技術支持文件，以指導甲方開展“德克士”餐飲服務業務。這些技術支持文件系“德克士”特許經營體系的核心經營資源，將從加盟餐廳的業務、營運、行銷、供應、工程、設備、人力資源等多方面對甲方進行指導。第六章 培訓77.1 本合同有效期內，乙方（自行或通過區域管理公司）為甲方提供各類培訓服務。7.2 加盟餐廳開業前培訓7.2.1 加盟餐廳開業前，乙方（自行或通過區域管理公司）為甲方提供的培訓包括：加盟總經理研討會、加盟餐廳管理組職前培訓、加盟餐廳服務組職前培訓、加盟餐廳接待組職前培訓。7.2.2 甲方承諾，按照乙方或區域管理公司的規定和人數要求（詳見附件二），安排人員參加上述開業前培訓。7.2.3 開業前培訓結束后，乙方或區域管理公司將對接受培訓的甲方人員進行考核，并向考核合格的甲方人員頒發相應合格證書。甲方承諾，在取得相應合格證書的人員數量未達到乙方或區域管理公司的規定（詳見附件二）之前，加盟餐廳不開業。7.3 加盟餐廳開業后培訓7.3.1 加盟餐廳開業后，乙方或區域管理公司為甲方加盟餐廳提供管理人員進階培訓（詳見附件二）。7.3.2 加盟餐廳開業后，為保證加盟餐廳的正常運營，甲方應確保取得合格證書的人員數量保持在乙方或區域管理公司規定的最低人數（詳見附件二）以上。如因人事異動等原因造成取得合格證書的人員數量不足的，甲方應于該情況發生后的一周內選派相應人員接受乙方或區域管理公司的考核或培訓，使其獲得相應合格證書。7.4 有關培訓期限、地點、人員、內容、形式、費用等方面，具體約定于本合同附件二。7.5 有關加盟餐廳設備的操作、維保，乙方或區域管理公司將委托專業廠家為甲方提供培訓。第七章 監督與檢查88.1 乙方或區域管理公司的營運、資訊、品保、供應、財務等相關部門有權不定時至甲方加盟餐廳進行Q.S.C.輔導與檢查及相關經營狀況的稽核。甲方承諾加盟餐廳不拒絕乙方人員進入餐廳、廚房、倉庫、辦公等區域對相關機器設備、原物料、電腦里的數據、攝像錄