上海外來務工農民工子女教育狀況的調查報告一、影響外來務工子女學習情況的家庭教育因素 4二、影響外來務工子女學習情況的學校教育因素 7三、影響外來務工子女學習情況的社會環境因素 9探索解決方法 10一、學校主導，制訂學生導向的教育方案 10二、家校聯動，夯實學生學習的家庭支撐 13三、社會扶持，培育學生成長的社會環境 15總 結 16上海外來務工農民工子女教育狀況的調查報告【摘要】伴隨經濟全球化的發展和上海的四個中心建設，上海的外來務工人員越來越多，其子女的教育也成為日益重要的問題之一，引起政府、社會和學者們的廣泛關注。本文針對外來務工農民工子女在學習生活中出現的教育問題，通過多渠道資料搜索、實地調研、問卷調查等方法，結合家庭、學校和社會三方面因素的考量，對學生行為習慣、學習狀況、心理問題以及家庭教育存在的問題進行探索、研究和分析。力求發現問題的成因和關鍵，并努力尋找和探求解決方法：抓好學校教育，使學生打好扎實的基礎，養成良好的學習生活習慣；加強家庭教育，轉變陳舊的教育觀念，提高家長素質；引進社區教育資源，優化社區教育環境，形成學校-家庭-社會三位一體的聯合機制。力求提高外來務工子女的教育質量和學習習慣，幫助他們更快更好地融入上海。【關鍵詞】外來務工子女 教育狀況 家庭教育 學校教育 調研分析引 言 一、外來務工農民工子女教育狀況的概念 外來務工農民工子女（以下簡稱外來務工子女）是指戶籍在農村，從農村出來到城市里打工的人員的未成年子女。他們的教育狀況不是單獨的一方面，而是包括了學校教育、家庭教育和社會影響的綜合狀況。 二、調查研究外來務工農民工子女教育狀況的重要性 20世紀90年代隨著農村剩余勞動力的轉移，大城市的開放、勞動用工制度的改革，外來人員進城務工已成為一種社會普遍現象。據全國第五次人口普查結果顯示，中國流動人口超過1.2億，隨父母進城的外來務工子女則有近2000萬人。上海流動人口高達499萬人，其中有371萬人來自農村。隨之而來的適齡流動兒童已有40.36萬人。因此,如何加強外來務工子女的教育是一項緊迫而重要的任務，也越來越受到社會的普遍關注。這也是關系到我國下一代身心健康成長的重要問題,也是構建和諧社會的重要組成部分。 外來務工農民工子女是我們未成年人中一個不容忽視的群體,他們作為進入上海的第二代“移民”，未來的“新上海人”，能否進入學校,接受知識、技能和價值觀的教育,將對社會的未來產生重要的影響。如果這些未來的“新上海人”不能真正融入上海，奮力追求知識和技能,他們就會變成一個人數眾多、卻不具備社會主流價值觀，身在城市、心卻遠離城市的社會邊緣性群體1。確保進城務工人員的后代入學完成義務教育,直接關系到外來務工子女的思想道德和科學文化水平，直接關系到城市未來建設者和社會接班人的整體素質和文明程度，關系到社會的安全、穩定、發展和繁榮，意義重大。因此,全社會應關心外來務工子女的教育現狀,使他們能在社會這個大家庭中得到溫暖，健康幸福地成長。 三、外來務工農民工子女教育狀況堪憂 外來務工農民工子女在學習生活中普遍存在很多問題。他們的家庭一般都居無定所，流動性大、穩定性差，來自五湖四海，語言障礙，教材不同，同年級學生的年齡及受教育程度等更是參差不齊，學習習慣、衛生習慣、風俗習慣各異；再加上家庭條件差、父母打工忙，缺乏照顧和關愛會導致學生自卑、缺乏安全感等心理問題教育狀況令人憂慮。 這里，筆者著重以上海柳營小學為樣本，分析外來務工農民工子女的教育現狀。柳營小學地處上海市虹口區，建校已有六十多年，是一所與共和國同齡的公辦學校。2004年9月起，學校根據市政府的“解決流動人口子女教育”的有關規定，開始全部接納外來務工子女入學，并逐步轉為公辦的外來務工子女小學。學校總共有11個班，學生總數三百零六人，專職教師二十多人。到現在為止，學校的學生幾乎都是外來務工子女，只有一個上海崇明的學生。 筆者發現這里的學生擁有大部分外來務工子女的通病：衛生習慣差，一些孩子竟沒有洗臉刷牙的習慣，衣服也不知經常換洗，有的臟得滿是污漬；還有學生穿著拖鞋大搖大擺來上課；沒有養成良好的學習習慣，不懂得復習預習，每天能按時完成作業的學生寥寥無幾教育狀況不容忽視。分析具體成因 一、影響外來務工子女學習情況的家庭教育因素 問卷調查顯示，外來務工子女中認為自己的學習一般、較差的占63%。被問到什么影響了學習？學生將“學習無人幫助、輔導”列為影響自己學習成績的第一因素，占39%；將“生活無人照顧”列為第二因素，占24%；將“心里話沒人說”列為第三因素，占14%。可見，家庭因素對于學生的學習生活有非常重大的影響。 （一）家庭的經濟基礎 上海市統計局近期對流動人口抽樣調查顯示，大多數外來務工人員的月收入比較低。約有70的外來務工人員月收入在1000元以下，按目前本市生活消費指數，70的外來務工農民工撫養子女及其教育消費只能勉強維持。 筆者在柳營小學對三百多名外來務工子女的抽樣調查中也發現，近1/3的外來務工子女家庭經濟情況較差(詳見下表):表1 家庭月收入表家庭月收入比 例%500元及以下3.2%5011000元25.5%10012000元41.6%20013000元24.3%3001元及以上5.4% 由調查數據可知，在城市中站住腳跟的外來務工人員，多數人的收入水平雖然遠遠高于家鄉務農收入，但是他們中的絕大多數，按照城市生活水平衡量，絕對水平仍然偏低，在城市中生活較為艱難。據調查，帶子女進城讀書的農民，多數從事批發零售業、餐飲服務業和其它社會服務業，許多家庭是在城市中賣菜、賣米、做家政服務、送水等等，好一點的在城市中開小飯館、小商鋪，或在批發市場有一個小攤位。因此,他們中多數或在城鄉邊緣合租廉價房居住，或住在臨時工棚，開小飯館、小商鋪的白天開門做生意，晚上關門全家即在鋪內搭板睡覺2。 這樣的居住環境擁擠、狹小、不衛生。學生的“家”就安在菜場賣魚攤位上的一個三、四平米的閣樓里，學生睡覺、做作業都在那不透風不見光的地方，連一張像樣的桌子、椅子都沒有。還有的學生父母在菜場賣菜，孩子年紀小家里有沒人管，于是就讓孩子在菜場里學習，孩子就趴在土豆堆上寫作業，因此作業本上常有各種油污、菜汁等學生在這樣的“家”中談不上什么學習環境，這與城里的孩子相比，全然是天地之別。 由于家庭經濟拮據，外來務工子女家庭沒有多余的錢為孩子訂閱報刊、購買圖書，更不用說像本地的孩子那樣參加補習班、興趣班了。學生的課余時間都是在居住點附近玩耍。 （二）家長的自身素質 數量過多、素質較低，是我國農村勞動力的一大顯著特征。他們外出后轉向其他行業就業時適應的范圍非常狹小，大部分從事的是體力性工作，這就決定了在一定時期內，他們的勞動收入低、工作不穩定、經濟狀況差、生活質量低等不如當地人的顯著差異，而且，在不良的生存環境中，流動人口又很難獲得再學習、接受再教育的機會，致使其總體素質很難在一個短時間里有很大的改變3。 據抽樣調查統計，柳營小學三百多名外來務工子女的父母受教育程度也普遍不高：大多為小學、初中，極少數高中、大學，甚至還有文盲。(詳見下表)表2 父母受教育程度表學生家長受教育程度比 例%文 盲7.6%小 學36.7%初 中46.2%高 中8.9%大學及以上0.6% 家長文化水平的低下使他們沒法對子女言傳身教。另外，學生平時接觸的人員較復雜，容易受到一些不良習氣的侵害。由于大多數的家長都是外來務工人員，所接觸的親友、老鄉等大多亦素質不高，而且這些人的生活圈子較集中，他們身上的粗俗的習氣不可避免地會影響到外來務工子女。 文化程度低、收入低、居住條件差、環境陌生等因素，對他們子女的學習會產生各種障礙。父母平時奔波忙于生計，根本無暇顧及子女的生活問題，更別論教育他們。學生學習上遇到了問題向父母求教時，父母往往由于自身文化水平的局限而愛莫能助。外來務工人員由于文化素質普遍不高，再加上生活上的不如意，往往脾氣暴躁，動輒打罵，在教育子女的方式方法上過于簡單化，容易使孩子產生嚴重的逆反心理，因而自暴自棄、不思進取。 筆者從虹口區部分外來務工農民工子女就讀的學校了解到：許多家長自身文化水平不高，對孩子的學習不重視。他們缺乏長遠的目光，不明白未來社會知識人才的重要性，沒有意識到學習文化知識對孩子的將來會產生巨大的影響。他們基本上不關心孩子的學習情況，只是偶爾問問孩子的考試分數。今后孩子是不是繼續升學，或者進入高等學府，很多家長并沒認真考慮過。 （三）子女的成長環境 外來務工子女的成長環境和本市子女有很大的差別。他們不像本市的孩子從小由父母帶大，受到完整而正統的家庭教育，也常常被父母、親人的關愛包圍著，呵護備至。外來務工子女中的一些長年隨著在外打工的父母到處漂泊，生活環境差。父母忙于生計，早出晚歸或連上夜班，往往無暇也無力顧及孩子的家庭教育；還有一些學生根本就是在老家由爺爺奶奶、外公外婆帶大，和在外工作的父母很少接觸，因此感情上并不親，更不用說受到良好的家庭教育和關懷了。孩子失去應有的關愛而放任自流，時間一長，學生就容易養成各種不良習慣。 在生活習慣方面，學生個人衛生意識差，不經常刷牙、洗臉、洗澡，臉上的汗跡可以從今天掛到明天；衣服也不知經常換洗，沾滿了油污還穿在身上；衣著不整潔，更有學生穿著拖鞋來上課；沒有禮貌，還有亂扔紙屑，隨地吐痰等行為。 而在學習習慣方面，外來務工子女大多學習無計劃，平時懶得動腦筋，不積極思考；不能按時完成作業，沒有回家做作業的習慣；不會預習復習課文，缺乏查資料、朗讀背誦和課外閱讀的習慣；不善于使用工具書等等。個別高年級學生甚至有逃學、逃夜的現象。 由于自身文化水平的局限，使得許多家長對家庭教育的角色認識不足，對家庭教育看法非常狹隘，認為教育孩子是學校的事，有問題就找老師、校長質問。上學就是“認識幾個字”，家長只要給孩子提供必要的生活照料和家庭看護就可以了。家長普遍存在只注重孩子吃飽穿暖、身體健康，忽視孩子的心理健康和性情、人格等全面發展的現象，對孩子的思想、道德、學習、行為習慣重視不夠4。 此外，許多家長仍然抱著傳統的封建思想，重男輕女的現象很普遍，使一些學生孤獨自卑，形成心理障礙。三年級的小夏同學說，她除了自己事要自己做，弟弟的事要大幫小，父母的事也要幫著做。每天從燒飯到洗衣服，她都要親力親為。父母對兒子和女兒的態度形成很大的反差，這種現象幾乎在每個班里都有。 二、影響外來務工子女學習情況的學校教育因素 （一）學生的區域差異 外來務工農民工子女來自五湖四海（經調查，柳營小學外來務工農民工子女主要來自安徽、江蘇、江西、四川、河南這五個省，其它還有黑龍江、陜西、福建、浙江等省）。由于他們各自所學的教材不統一，進度不統一，使他們一時無法適應上海的教材；農村生活與城市生活差異較大，農村孩子新到城市，有學習上的壓力，又加上生活不習慣，一些適應能力差的孩子就會不適應上海公辦小學的教育。 另外，許多學生的普通話不標準，也聽不懂標準普通話，造成學習上的困擾。據柳營小學老師反應，有些新生入校的時候，只會說家鄉話，這樣既影響了學生和老師的相互理解、交流，也對學習造成了阻礙。 （二）學校的教學模式 通過和學校老師、大隊輔導員交談，筆者發現學生的學習情況不理想。他們的接受能力差，很多知識課上無法理解和融會貫通，因而教學的成果很不理想。盡管老師已經花了額外的心思反復強調和輔導，但仍然沒有明顯的成效。 柳營小學的大部分外來務工子女是由本市私人辦的外來務工子弟學校轉來的。這些學校由于辦學不規范，教學質量低下。因此，這些學生在這樣的學校中根本沒有學到什么文化知識，基礎知識普遍較低；另外一些學生則是曾在農村學校就讀，后來才轉到上海來學習，由于教材、教法的差異，使得基礎知識薄弱，跟不上城市的教學進度。 據調查，新招收的一年級外來務工子女中，有的上過一年或半年幼兒園，近半數的學生連幼兒園都沒進過。他們缺乏 學齡前教育，連最起碼的數數、握筆的姿勢都不會，更有的甚至自己的名字都不會寫、不認識。很多行為規范和學習習慣都沒有養成，文化常識也很欠缺。而現行公辦小學一年級教材起點高，對學生的要求更高，部分學生感到跟不上進度，能力脫節；中高年級的插班生，有的只有一、二年級學生的水平，不認識拼音、不會寫作文，基礎很差。 學生的學習狀況堪憂，在這種情況下，如果跟著上海版教材的進度安排教學計劃和設計教學方案，而不針對學生的水平改變教學模式，因材施教、適當降低課文要求和作業的難度、放慢講課的速度，學生上課就可能聽不懂。加上學生的自覺性又不夠高，課后不會自覺復習或找同學、老師答疑解惑，所以學習的新知識沒辦法及時消化吸收。這樣學生的學習效果就會嚴重受影響，造成學習上的落后。 以英語教學為例，一年級到五年級的外來務工子女都從未接觸過英語，英語學習對他們來說猶如讀“天書”，跟本地的孩子有很大的差距。上海的英語教材對外來務工子女來說確實難度較高，要補上之前的差距不是一朝一夕的事情。一個英語老師透露，光是教學生學會二十六個字母、糾正英語發音就要花很長時間和很大的功夫。背單詞也是困難重重，學生不是根據讀音記單詞，而是把整個單詞囫圇吞下，死記硬背。這種時候，老師如果只顧著趕進度，不提供學生一些學習技巧和方法、或者根據學生的英語水平改變教課方式，學生這塊不扎實的“地基”就會搖晃甚至坍塌。 （三）教師對外來務工子女的態度 由于公辦小學的老師大部分生長在上海大城市，他們的生活經驗與人生價值都是城市化，或是中產階級取向的。他們對學生所生活的社區及環境基本上是陌生的，因此這就導致老師很難從內心里真正去接受外來務工子女。雖然，學校接受了大批外來務工子女，但外來務工子女入學給學校的教學和管理帶來了許多新問題5。加上多數外來務工子女學習成績、學習和衛生習慣都較差，接受能力又比較弱，因此學校一些老師的心理上存在著不樂意、不情愿，潛意識里還存在著的歧視，并在教育教學時流露出來，諷刺、挖苦的話語和冷淡、輕蔑的態度會使外來務工子女增加了心理負擔。外來務工子女本來就比較敏感、自卑，老師這樣負面的態度會打擊他們的自信心和學習的積極性，加強他們的邊緣意識和被孤立感，使他們不愿意交流，無法融入學校生活。三、影響外來務工子女學習情況的社會環境因素 （一）社會政策不斷重視 隨著2003年國務院辦公廳轉發教育部等部委關于進一步做好進城務工就業農民子女義務教育工作的意見，明確了以“公辦學校、流入地”為主的外來務工子女就學政策6，社會上對外來務工子女的教育問題開始越來越重視。凡符合條件的外來務工子女，進入當地公辦學校讀書不需要支付學雜費和借讀費，而且可以就近入學。 上海相對全國其他城市是教育條件比較好的地區，但在外來務工子女教育方面也存在不少問題。截至到2004年12月統計數據表明，外來務工子女主要分布在334所外來務工子弟學校里，就讀學生22.5萬人，另外還有部分是借讀在上海890所公辦全日制中小學里，就讀學生17.8萬人，二者的比例是1.26:17。 上海公辦中小學也承擔一部分外來務工子女教育任務，但必須有居住證、有固定工作的務工者才能享受。即使公辦學校愿意接收外來務工子女讀書，但要收取活動費、服裝費、伙食費8，這些費用加起來也是一筆不小的數目，造成一些學生家庭的負擔。有些公辦學校還將本地生和外地生區別對待，覺得外來務工子女的進入影響了學校的生源質量和教學質量，本地生源數量因此減少，學生的總體成績下降，對學校的發展帶來了一系列的影響。總之，外來務工子女入學的門檻還是偏高。 （二）社會歧視依然明顯 在上海，人們對這些外來務工人員及其子女存在著一定的歧視心理。即使一些孩子從小就跟隨父母在上海長大，但由于他們的父母沒有本市戶籍，依然本地居民看作是“外地人”、“鄉下人”，因此他們自然也就得不到公平教育機會。不少外來務工子女到公辦學校讀書常常由于經濟水平差、說話口音等原因受本地孩子歧視、欺負，外來務工子女心理壓力大、容易影響學習，使他們的成績不理想，并產生自卑、缺乏安全感等心理。經濟差異與文化差異等因素，使得外來務工子女很難真正融入公辦學校。 柳營小學科研組曾對本校外來務工子女進行了心理狀況的調查。調查中發現約有近五分之一的學生已經出現了心理問題。由于家庭經濟拮據，受人歧視等原因，外來務工子女被激發出自尊、自強感，邊緣意識仍然存在。對他們來說，從家鄉突然來到一個如此陌生的地方，心理落差較大，缺乏歸屬感，感覺孤獨無援。他們內心基本上都存在著一定程度的不平等感、不安全感、被歧視感和對立感，因此心理上比較敏感、感情細膩脆弱9。他們對學習缺乏興趣和積極性，不容易與同學和老師溝通，不愿主動參與活動，課堂氣氛不活躍。 （三）社區環境有待提高 社區環境對于青少年兒童的全面發展和健康成長是不可或缺的。對于許多外來務工人員來說，日常生活十分不穩定，他們居無定所，整天疲于奔命，而微薄、不穩定的收入依然很難給子女提供穩定和良好的社區環境。雖然有部分經濟狀況比較好的外來務工人員在上海買了房，但是絕大多數的普通外來務工人員和他們的子女是城市社區服務的盲點。父母經濟上的貧窮，使他們享受不到真正的城市進步文明生活；而城市社區服務體系外的生存方式，使他們得不到來自新生活社區的社會關懷，不能有一個良好的社會發展環境10。而且，流動人口在城市的住房一般是平房、大雜院或低層樓房，房屋的基本設施往往比較匱乏和簡陋，鄰里之間多為外來務工人員，與中心市區相比，外來務工子女所處的社區環境仍然相對落后。探索解決方法 如何應對新情況，提高外來學生的學習質量；加強班級文化建設，健全學生的心智？我們需要深入發掘和探究問題，積極探索問題存在的原因，從而摸索出一套較合理的，順應新時代新情況，適合外來務工子女這一特殊群體的解決方法和教學安排，以改善和促進學生現有的學習生活狀況，使外來務工子女盡快融入上海、健康快樂地成長。 一、學校主導，制訂學生導向的教育方案 學校教育是指通過專門的教育機構對受教育者所進行的一種有目的、有計劃、有組織、有系統地傳授知識、技能，培養思想品德，發展智力和體力的教育活動。 （一）因材施教，優化教學方法 首先,教師要針對外來務工子女的學習基礎, 優化課堂教學內容。由于學生原有的學習基礎較差，教師不能只根據現有的教材來進行授課，老師應針對學生的具體情況，因材施教，在教學中適當地加入一些學生以前沒掌握好的知識或他們從未接觸過的常識。校方可以根據學生的實際情況設計教案或改變教材、授課方式，布置作業時適當降低難度。比如低年級學生在每天語文課開始幾分鐘，由老師糾正學生的普通話發音。中高年級的語文教學中，還可以增加拼音的教學內容。同時，也可以適當降低教學要求，刪除一些較難理解的問題，從而培養他們的自信心。 其次，教師要根據外來務工子女的特點優化課堂教學方法與手段。外來務工子女大多家境貧困，許多學生家里沒有電視、錄音機、電腦等電器設備。因此，教師就應該充分利用學校的多媒體資源，在課堂上通過各種直觀教具和電教設備，讓學生利用各種感官參與學習，同時也能激發學生學習興趣，調動學習積極性。在教法上，教師也要開動腦筋，設計多樣化的教學方法，如在英語教學中，由于這些學生的英語基礎差，學英語難度高，教師就可以合理地設計一些教學游戲，讓學生在游戲中自然地、積極地學習與運用所學的語言知識，做到寓教于樂。 再者，教師還要根據外來務工子女的習慣優化學習方法的指導。外來務工子女在以前的學校中只學會一種學習方法讀，這對以后的學習顯然不利。所以，教師還應在課內和課外指導學生學習的方法。比如如何預習、如何復習、如何查字典等，使學生能自主地學習。 另外，對外來務工子女的個別輔導也是十分重要的。對于那些學習上特別費勁的學生，除了課堂上多關注外，教師要給予他們更多的關心，要利用課余時間給他們輔導，反復講練，打好基礎，使他們的成績盡快地能趕上去。可以讓學生結成“一幫一”對子，從學業、生活等各方面，全方位地由成績好的學生幫助落后的學生。針對學習習慣差、不做作業的學生，教師要在課后為他們講解不懂的知識，確保他們有能力操練、完成作業。 獎懲分明也可以促進學生養成良好的學習習慣，表揚完成作業的學生，懲罰不做作業的學生；還可以進行班級學習習慣的評比，聯合家長一起給完成作業或者取得進步的學生表彰和獎勵。外來務工子女多數自尊心較強，缺乏安全感和歸屬感，渴望被集體認同，因此可以激勵他們養成良好的學習習慣。 （二）活動設計，培養良好習慣 習慣是一種相對穩定的、自動化了的行為。葉圣陶先生說過：“教育就是培養習慣。”以良好的教育養成良好的習慣是外來務工子女教育的核心任務。學校在對外來務工子女行為習慣和學習習慣的養成教育中要給予最基本的教育和人文關懷，從最細微處著手：手、脖子、頭發、指甲等個人良好衛生習慣的養成教育做起，到回家完成作業，有疑問主動找老師或同學提問解決等正確的學習習慣的養成。 學校大隊部組織學生在校園里開展“好習慣伴我行”的評優活動。根據小學生日常行為規范的要求，重點訓練學生養成良好的生活和衛生習慣以及待人接物的禮儀、態度，使他們懂得一些生活常識，掌握必要的交往規則，提高其交往能力。并以此為目標，每月開展“文明大使”、“衛生大使”、“守紀大使”的評比。并充分利用晨會課、思想品德課、黑板報、壁報等宣傳手段，讓外來務工子女學規范，守規范11。 正視學習問題，逐步培養外來務工子女良好的學習習慣。平時多留意學生的學習情況，針對學生對學習缺乏興趣、在困難面前停滯不前的現象，采用激勵措施，提高學生學習的積極性。在放學后給學生提供課桌，養成課后做作業的習慣。對低年級學生進行學習習慣的糾正，如上課要舉手發言、注意坐姿等等。冰凍三尺非一日之寒，糾正習慣并非一次就能達到，仍然會有不斷的反復，老師需要不斷的糾正，堅持不懈才能最終達成效果。 另外，針對學生基礎知識差，文化常識匱乏的情況，學校還可以開展各種豐富多彩的活動，讓他們在活動中學到更多知識，寓教于樂。比如學校開展“英語節”、“科技節”、“英語節”、“讀書節”等，加強學生的學術能力；利用圖書館的優勢，組織課外閱讀，“紅讀會”讓學習優異的孩子看更多好書，并向班級同學介紹好書。 有的老師在班級中開展了古詩文誦讀的活動。老師利用早讀、午會課、兩分鐘預備鈴時間，帶領學生教學生誦讀三字經和論語等中國文化的經典作品。在反復的吟誦中培養學生對中國古代文化產生興趣，了解中國古代的歷史和歷史人物的故事，從中汲取人生的智慧，體悟生活的快樂與幸福，并獲得知識積累和文化的積淀。 豐富多彩的活動，可以讓學生快速地成長。學生在快樂之余，還學到了許多課外知識，拓展了他們的眼界，對學習產生更加濃厚的興趣。同時，課外知識和文化積淀會增加學生的基礎知識，幫助他們更容易理解書本上的內容，提高學習效果。 （三）心理輔導，增強自信意識 外來務工子女大多數在農村長大，由于與父母接觸時間短，加上所處的環境艱苦，造就了學生都很“懂事”。進入新的陌生環境學習，他們渴望與老師、同學進行平等交流，渴望在班級中取得自己應有的地位。為此，老師應公平、公正地對待每一位學生，與他們坦誠相待；多些耐心和關愛，給予及時的關懷和幫助；尊重理解他們，時常給予鼓勵和贊美。正確的恰到好處的評價可以激發學生的求知欲望，更能提高學生的學習興趣。老師要努力消除他們的自卑感、被歧視感與對立感，培養他們健康的心態。 針對外來務工子女來到一個新環境后，難以與老師、同學交流、對新環境不熟悉這一問題，學校可以每周開設一次心理輔導課，教給他們與人相處的方法和熟悉新環境的方法，要求他們主動地與人交往，用一種積極而樂觀的、能夠欣賞和贊美別人的態度與人相處，要求他們主動地熟悉環境，以主人翁的身份面對環境，從而增強外來務工子女適應環境的能力。對不同心理問題的學生，教師應該采用不同的教育和引導方式，對癥下藥才能收到良好的教育效果。對自卑的學生，應幫助他們認識自己的優點和長處，以正面鼓勵為主，幫助他們建立自信心；對好斗的學生，則應培養他們較強的意志品質，保持穩定的情緒；對孤僻的學生，則應鼓勵他們主動與同學交流，創造機會讓他們參加各種集體活動。此外，還可以開設心理咨詢室及班主任信箱，及時發現學生心理上的問題。當他們失敗時給予鼓勵，困難時給予幫助，痛苦時給予安慰，成功時給予肯定。使他們時時體會到集體的溫暖、同學的友誼、老師的關愛，從而保持健康、樂觀的心理狀態12。 學校可以在放學后,讓學生能夠參加各種棋類、球類、繪畫、校刊設計、手工等多種孩子們喜聞樂見的活動,擴大他們的視野,陶冶他們的情操,使他們能迅速融入城市。而且放手給他們足夠發揮自己才能的空間，用他們自己的行動來肯定自己的能力，還可以增加學生的自信心，讓他們更積極、樂觀地面對生活。 二、家校聯動，夯實學生學習的家庭支撐 家庭教育是指在家庭內由父母或其他年長者對新生一代和其他家庭成員所進行的有目的、有意識的教育。家庭教育是學校教育、社會教育的基礎，它有著學校和社會難以起到的作用。 （一）建立家長學校，提供教育方法 家庭對青少年的教育影響十分深遠。家長自身素質的提高，是家教成功的基礎。學校應專門建立外來務工農民工家長學校，成立家長委員會。利用家長學校來宣傳家庭教育方法的重要性，幫助家長樹立正確的家庭教育觀，指導他們對子女進行良好的教育，使他們懂得父母是孩子的第一位老師，父母的言傳身教起著潛移默化的作用，并注意挖掘其子女身上的“閃光點”，幫助家長學會欣賞自己的孩子，讓他們看到孩子明天的希望。同時鼓勵家長加強學習，提高自身修養以贏得孩子的信任，并利用先天固有的親子交往、和睦的家庭氛圍，從多種角度去影響子女的心理和行為，使每一個外來務工子女都有良好的家庭教育來配合學校教育，使他們健康成長。 學校應建議家長從思想上重視孩子的學習，明白知識的重要性，為孩子創設良好的家庭學習環境，增加家庭的文化教育氛圍。首先，建議家長為孩子提供足夠的學習時間，無論自己多么忙也不要耽誤孩子的學習機會，給孩子創造一個學習天地。其次，要求家長督促孩子完成家庭作業，經常留心孩子的作業情況，買一些參考書籍和課外練習。在學習之余，家長還可以訂閱一些有益智力的雜志，培養孩子對讀書的樂趣，增加孩子的知識面。這樣，形成濃厚的家庭文化教育氛圍，幫助孩子形成自覺學習的態度，改變家長對家庭教育的認識，提高家庭教育的質量13。 （二）設計開放活動，轉變家長觀念 首先，針對家長中存在的錯誤的教育觀念，幫助家長學習行之有效的家庭教育方法，提高家教水平，家長學校應定期授課，并在此基礎上開設專題講座，觀看錄像實例，編制家教方面的刊物等。還可以鼓勵家長主動提出意見和建議，監督學校辦學和教育。學校發揮主導作用，通過這些活動為家長指點迷津。 其次，為了督促家長擔負起教育子女的義務，除建立家校聯系冊外，還分階段、有針對性地制定一些表格要求家長填寫。一方面使家長明確教育目的，了解教育要求，引導家長發揮教育督促作用；另一方面，便于學校全面了解教育效果，掌握學生在家、在社會的表現情況，通過獲得反饋信息來及時對癥下藥。這也作為評選好家長的依據14。 再次，請家長參加學校豐富多彩的教育教學活動，如學校一日開放、定期咨詢、少先隊活動等，不僅能使家長倍感榮幸，調動其教育子女的積極性，還能促進家長提高自身文化素質，親臨第一線了解情況。 學校每學期都設家長開放日，家長可以去聽上午第三、第四節課。筆者發現開放時間一到，學生便都涌向窗口、校門，翹首盼望著看到自己的孩子；有些孩子一看到父母就立刻歡喜地跑過去；有些孩子的父母沒時間來學校，孩子便一臉落寞。可見孩子們很渴望家長的關注、關懷，希望家長能參與到他們的學習生活中。 （三）推進溝通交流，深化家校聯動 首先，可以請的家長談談自己的教子體會。在家長會上，開設家教方面的專題研討，讓家長主動介紹家教經驗，交流和探討更合理有效的家教方法，使其他家長受到啟發。 其次，學校、家庭之間須保持密切的聯系，深化相互溝通。可通過家長會、教育咨詢等形式多樣的方法，及時交換信息，研究對策。有些家長放學會來接孩子回家，這時就可以讓家長進校和老師及時交流，了解孩子當天的學習情況，當場反饋，盡快發現問題并商量應對方法。這樣就可以盡可能的將錯誤扼殺在搖籃里。 很多外來務工人員缺乏身份認同，很擔心學校會歧視他們和孩子。家長重視及時和學校聯系，可以深化家校聯動，使學校及時獲得家長的反饋，有利于因材施教、因勢利導地教育學生，促進學生的健康發展。這樣雙方密切的交流可以打破這種隔閡與猜疑，增進家長對學校和老師的信賴感；同時在傾聽家長意見的過程中，家長的個人成就感也獲得了滿足，有利于他們主動關心學生，積極響應學校的建議和舉措，并主動聯系學校。 另外，還可以讓學生來影響家長，學生把學到的知識，如環保知識、法律知識等回去講給父母聽，使家長受到潛移默化的影響。這樣就促進了外來務工子女家庭整體素質的提高。 三、社會扶持，培育學生成長的社會環境 （一）政策扶持：放寬入學標準 政府應該更積極地落實“兩為主”的政策，積極宣傳,認真落實外來務工子女在本市入學的政策；減免學雜費，保證他們能接受義務教育，不得違規收費；給予外來務工子女學校財政支持，以此保證更多外來務工子女能融入上海的學校，更快樂、更輕松地