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文檔簡介
崗位技能類課程需求調查問卷為提高終端銷售人員的銷售技能,公司將開展終端銷售技能培訓課程。此問卷將作為培訓課程設計的依據,請根據您的工作崗位需要,結合自身的發展目標及個人發展需求,認真、如實填寫此問卷。請在所選內容前的內打“”,可以多選。一、培訓意愿1在終端銷售過程中,為完善工作,您認為自身存在哪些局限性? 知識經驗 工作心態 銷售技能 個人性格2您認為在目前的終端銷售工作中的競爭環境下是否需要培訓? 迫切需要 需要 可有可無 不需要3在終端銷售過程中,您認為提高終端銷量最有效率的手段是? 加大促銷力度 提升銷售技能 調整終端位置 加強專業培訓 團隊合作協調 改進賣場關系 其他 4培訓對您個人職業發展規劃及人生目標的達成會起到怎樣的作用? 非常重要 重要 一般 無作用5您認為作為一名終端銷售人員,在目前和今后的競爭中保持個人優勢的關鍵是什么? 資歷 工作態度 技能知識的不斷提升 人脈積累 學歷6您對目前工作崗位的看法是什么? 有成就感,能體現自己的價值及能力 有挑戰性,壓力太大 太累,沒有成就感 ,也無法充分體現自己的價值及能力 權宜之計,生活所迫7您的銷售經驗積累主要來自哪里? 自己積累總結 從書籍、網絡和報刊雜志中學習得來 有經驗的銷售人員傳授 相關培訓8您的企業文化和產品知識積累的主要來源是? 自己積累總結 從書籍、網絡和報刊雜志中學習得來 有經驗的銷售人員傳授 相關培訓9您的行業相關知識主要來源是? 自己積累總結 從書籍、網絡、報刊雜志中學習得來 有經驗的銷售人員傳授 相關培訓10在您從事終端銷售工作期間,您曾經接受過關于 的培訓,這些培訓累積有 天。11過去在您接受培訓后,培訓對您的工作能力及銷量提升起到了怎樣的幫助? 明顯提升 略微提升 沒有提升12您認為制約您參加培訓阻力是什么? 時間不允許 經濟不允許 對培訓效果懷疑 不愿意受累13您目前參加培訓的動機是什么? 主動要求 領導要求 公司統一安排 別人都參加,所以我也要參加 培訓就是放假休息14在您的親人、朋友和同事中有沒有在參加相關培訓后,其知識、態度和技能得到提升及改變的? 有 沒有 沒關注過二、培訓課程(請在所選內容前的內打“”,可以多選,但不超過三個。)15您認為公司提供的終端銷售人員培訓應以什么內容為主? 企業文化 行業知識 公司規章制度及流程 產品知識 銷售技巧 終端陳列 個人素養 演示技巧 其它 16您認為企業文化培訓應以什么內容為主? 公司發展歷程及榮譽 與競爭品牌的比較 公司愿景及規劃 公司經營管理理念 其他 17您認為產品知識培訓應以什么內容為主? 工作原理 功能材質 產品賣點 與競爭對手產品比較 銷售話術 演示方法 其他 18您認為演示培訓應以什么內容為主? 操作原理 操作流程 演示話術 演示項目 演示手法 其他 19您認為銷售技巧培訓應以什么內容為主? 顧客消費心理學 溝通技巧 講解技巧 銷售話術 銷售案例 察言觀色方法 異議處理方法 服務技能 其他 20您認為終端陳列培訓應以什么內容為主? 柜臺陳列原則 產品陳列規劃 產品陳列原則 演示臺陳列規范 物料陳列原則 促銷活動布置21您認為個人素養培訓應以什么內容為主? 從業心態 溝通技巧 時間管理 演講技巧 團隊意識 職業規劃 商務禮儀 執行力 其他 22您認為公司提供的新入職終端銷售人員培訓應以什么內容為主? 企業文化 行業知識 公司規章制度及流程 產品知識 銷售技巧 終端陳列 個人素養 演示技巧 其他 23在以往您接受的公司培訓中,您印象最深的培訓內容是? 企業文化 職業發展 公司規章制度及流程 產品知識 銷售技巧 終端陳列 個人素養 演示技巧 其他 24在以往您接受的公司培訓中,對您的工作產生幫助的培訓內容是? 企業文化 職業發展 公司規章制度及流程 產品知識 銷售技巧 終端陳列 個人素養 演示技巧 其他 三、培訓組織(請在所選內容前的內打“”,可以多選。)25您認為培訓采用什么方式效果更好,您更容易接受? 公司專職講師 經銷商專職講師 市場督導 業務主管 外聘講師授課 經驗豐富的老導購26您認為培訓采用什么形式您更容易接受,效果更好? 非公司內部的公開課 公司組織的大型集中(50人以上)培訓 周例會培訓 公司組織的中小型集中(50人以下)培訓 終端帶訓 公司組織的視頻、觀看碟片培訓 內部經驗交流會 其他 27您認為培訓采用什么方法您更容易接受,效果
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