人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法(習(xí)題)201312.doc_第1頁
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文檔簡介

人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法(習(xí)題)一單項(xiàng)選擇題二多項(xiàng)選擇題1按照測(cè)評(píng)的目的和用途可以把測(cè)評(píng)劃分為( )ABCDEA、選拔性測(cè)評(píng) B、診斷性測(cè)評(píng) C、配置性測(cè)評(píng) D、鑒定性測(cè)評(píng) E、開發(fā)性測(cè)評(píng) 2素質(zhì)測(cè)評(píng)的指標(biāo)構(gòu)成包括( )BCEA、測(cè)評(píng)指標(biāo)B、測(cè)評(píng)要素 C、測(cè)評(píng)標(biāo)志D、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) E、測(cè)評(píng)標(biāo)度3、九品中正制的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)有( )BCDA、道德 B、家世 C、行狀 D、品級(jí) E、素養(yǎng)4、在面試的核心階段,該階段占整個(gè)面試階段的85%,其中65%用來提出素質(zhì)考核問題,有20%的時(shí)間留給其余四類問題,即( )ACDEA、封閉式問題 B、確認(rèn)式問題 C、開放式問題D、舉例式問題 E、假設(shè)式問題5非結(jié)構(gòu)化面試的難點(diǎn)之一就是確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),要想制定比較合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn), 做法是( )BCDEA、評(píng)分特征具體化 B、測(cè)試要素的結(jié)構(gòu)化 C、能力特征的結(jié)構(gòu)化 D、評(píng)分方法的結(jié)構(gòu)化 E、評(píng)分范圍的結(jié)構(gòu)化6評(píng)價(jià)中心的缺點(diǎn)主要有( )ABCDEA、操作難度大,技術(shù)要求高 B、應(yīng)用范圍小,人數(shù)不宜過多C、費(fèi)用高 D、時(shí)間長 E評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)確定難,存在不可克服的誤差7、評(píng)價(jià)中心的缺點(diǎn)主要有( )ABCDEA、操作難度大,技術(shù)要求高 B、應(yīng)用范圍小,人數(shù)不宜過多C、費(fèi)用高 D、時(shí)間長 E評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)確定難,存在不可克服的誤差8、角色扮演的特點(diǎn)主要有( )ACDEA、程序簡單 B、程序復(fù)雜,不易操作 C、費(fèi)時(shí)較少 D對(duì)評(píng)價(jià)人員素質(zhì)和技術(shù)要求較高 E、有利于培訓(xùn)缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理人員9效度是指測(cè)評(píng)結(jié)果完成目標(biāo)的有效程度,對(duì)效度的理解可以從以下幾方面入手( )ABCDA、相對(duì)性 B、復(fù)雜性 C、特定性 D、程度副詞 E精確性10一般完整的個(gè)人人事測(cè)評(píng)報(bào)告包括的內(nèi)容有( )ABCDEA、測(cè)評(píng)歸類信息 B、被測(cè)評(píng)者的信息 C、測(cè)評(píng)項(xiàng)目和結(jié)果 D、結(jié)果分析、總評(píng)和復(fù)核意見 E、責(zé)任人信息11采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這一情境模擬測(cè)驗(yàn)技術(shù),對(duì)應(yīng)試者在小組討論中的表現(xiàn)來考察應(yīng)試者的能力有( )ABCDEA、組織協(xié)調(diào)能力 B、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí) C、成熟度 12素質(zhì)測(cè)評(píng)工具組合設(shè)計(jì)基本內(nèi)容的三大模塊是( )ABCA、能力 B、個(gè)性評(píng)估 C、職業(yè)適應(yīng)性 D、標(biāo)準(zhǔn)要素 E、測(cè)評(píng)工具的適應(yīng)性D、風(fēng)度、口才 E、人際感染力13、素質(zhì)測(cè)評(píng)的指標(biāo)構(gòu)成包括( )BCEA、測(cè)評(píng)指標(biāo)B、測(cè)評(píng)要素 C、測(cè)評(píng)標(biāo)志D、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) E、測(cè)評(píng)標(biāo)度14、在關(guān)鍵事件法中,對(duì)每一事件的描述內(nèi)容主要包括( )ABCDA、導(dǎo)致事件發(fā)生的原因和背景 B、員工的特別有效或多余的行為C、關(guān)鍵行為的后果 D、員工自己能否支配或控制其行為后果E、關(guān)鍵行為的過程15按照衡量信度的方法不同,信度可以分為( )ABDEA、等值信度 B、再測(cè)信度 C、標(biāo)準(zhǔn)信度 D、一致性信度 E、評(píng)分者信度66、在采用劣汰策略選拔人才時(shí),在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)上的要求是( )ABCDA、準(zhǔn)確 B、先易后難 C、時(shí)間集中 D、成本低 E、適度16采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這一情境模擬測(cè)驗(yàn)技術(shù),對(duì)應(yīng)試者在小組討論中的表現(xiàn)來考察應(yīng)試者的能力有( )ABCDEA、組織協(xié)調(diào)能力 B、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí) C、成熟度 D、風(fēng)度、口才 E、人際感染力17.我國目前適用的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)工具主要有( )ABCA、低端測(cè)評(píng)工具 B、中端測(cè)評(píng)工具 C、高端測(cè)評(píng)工具 D、計(jì)算機(jī)應(yīng)用 E、統(tǒng)計(jì)分析三、判斷題改正題1、測(cè)評(píng)是測(cè)評(píng)主體運(yùn)用多種測(cè)量技術(shù)和統(tǒng)計(jì)方法對(duì)被測(cè)評(píng)者的功能或行為進(jìn)行量化描述的過程。錯(cuò)。測(cè)評(píng)-測(cè)量2、動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)的優(yōu)點(diǎn)是最易于看清被測(cè)者之間的相互差異以及他們是否達(dá)到了某種標(biāo)準(zhǔn)的要求,便于橫向比較。2、錯(cuò)。動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)-靜態(tài)測(cè)評(píng)3、標(biāo)準(zhǔn)情境要求用同樣的刺激方法引起所有被測(cè)者的反應(yīng),測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容、提問方式等是不統(tǒng)一的。錯(cuò)。不統(tǒng)一-統(tǒng)一4、霍蘭德職業(yè)偏好測(cè)驗(yàn)將人格分為六大類型,這六大類型可分為相鄰、相隔和相對(duì)三種關(guān)系。對(duì)5、公文筐作業(yè)是評(píng)價(jià)中心最具特點(diǎn)、最具典型的測(cè)評(píng)技術(shù)。錯(cuò)。公文筐作業(yè)-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論6、測(cè)評(píng)結(jié)果的可靠性主要靠效度來衡量。錯(cuò)。效度-信度7、評(píng)價(jià)中心最主要的特點(diǎn)是它的情境模擬性。對(duì)8、T分?jǐn)?shù)是一種標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù),當(dāng)假定原始分?jǐn)?shù)的總體呈正態(tài)分布時(shí),原始分?jǐn)?shù)可以轉(zhuǎn)化為T分?jǐn)?shù)。26、錯(cuò)。T分?jǐn)?shù)-Z分?jǐn)?shù)9.紙筆及電腦化的智力、人格、情商和職業(yè)級(jí)力測(cè)驗(yàn)等屬于高端人員素質(zhì)測(cè)評(píng)工具。錯(cuò)。高端-低端四、名詞解釋1.素質(zhì):素質(zhì)有廣義和狹義之分。廣義的素質(zhì)就是一個(gè)人在活動(dòng)前所具有的穩(wěn)定的身體的、精神的及社會(huì)的基本特質(zhì)。狹義的素質(zhì)是先天的遺傳條件和后天的社會(huì)實(shí)踐而獲得的心理傾向性的總稱。素質(zhì)是測(cè)評(píng)的基本對(duì)象。2.素質(zhì)測(cè)評(píng):人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是根據(jù)一定的目的,采用一系列的定性和定量相結(jié)合的方法,對(duì)各類人員的德、能、勤、績、體等素質(zhì)進(jìn)行的測(cè)量與評(píng)定。具體的表述是:測(cè)評(píng)主體針對(duì)特定的人力資源管理目的,如招聘、選拔、安置、考核、培訓(xùn)、晉升等,采用科學(xué)的測(cè)量方法,收集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息,對(duì)人員的素質(zhì)進(jìn)行多方面系統(tǒng)評(píng)價(jià),進(jìn)而為人力資源開發(fā)與管理提供可靠的參考依據(jù)。3.投射測(cè)驗(yàn):是一種非組織的、隨意的測(cè)驗(yàn)方法。它是向被試提供一些意義不明確的刺激情境,讓被試在沒有控制的情況下,對(duì)多種涵義模糊的刺激,不受限制地、自由地作出反應(yīng),從而不知不覺地表露出人格特質(zhì)。其基本假設(shè)是:人們對(duì)于外界刺激的反應(yīng)都是有其原因且可以預(yù)測(cè)的,而不是偶然發(fā)生的。其主要特點(diǎn)是:表現(xiàn)被測(cè)試者的整個(gè)人格結(jié)構(gòu)。4.測(cè)評(píng)要素:測(cè)評(píng)要素是指測(cè)評(píng)內(nèi)容的細(xì)化條目,確定出測(cè)評(píng)的內(nèi)容到底有哪些方面,是素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。確立測(cè)評(píng)指標(biāo)的第一步應(yīng)該是制定測(cè)評(píng)要素,5.人格測(cè)驗(yàn):人格測(cè)驗(yàn)就是用標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn)工具,引發(fā)被試者陳述自己的看法,然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,研究分析,從而對(duì)人的價(jià)值觀、態(tài)度、情緒、氣質(zhì)、性格等素質(zhì)特征進(jìn)行測(cè)量與評(píng)價(jià)的一種心理測(cè)試方法。6.評(píng)價(jià)中心:評(píng)價(jià)中心是由多個(gè)評(píng)價(jià)人員,針對(duì)特定的目的與標(biāo)準(zhǔn),使用多種主客觀評(píng)價(jià)方法,對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的心理和行為進(jìn)行評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人性、動(dòng)機(jī)和能力等較為準(zhǔn)確的把握,做到人職匹配,確保人員達(dá)到最佳工作績效。7.公文處理:公文處理又叫公文筐作業(yè)。與其他測(cè)評(píng)技術(shù)相比,公文處理是評(píng)價(jià)中心用得最多的一種測(cè)評(píng)形式。它是在模擬情境中,通過測(cè)評(píng)對(duì)象對(duì)文件的處理情況來評(píng)定其潛在的管理能力的一種方法。8.信度:信度是指人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與人員選拔結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性與一致性程度。信度是衡量測(cè)評(píng)結(jié)果是否反映所測(cè)素質(zhì)的真實(shí)性的主要指標(biāo)之一,是衡量人員素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果一致性的指標(biāo)。9.效度:效度指測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)所測(cè)素質(zhì)的有效性,反映人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的真實(shí)程度。效度是對(duì)測(cè)評(píng)本身進(jìn)行檢驗(yàn),衡量測(cè)評(píng)結(jié)果是否可以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),即測(cè)評(píng)結(jié)果完成目標(biāo)的有效程度10.計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)(CAT):計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)是用項(xiàng)目反映理論建立題庫,并由計(jì)算機(jī)根據(jù)被測(cè)者能力水平自動(dòng)選擇題目,最終對(duì)被測(cè)者能力做出估計(jì)的一種新型測(cè)驗(yàn)。五、簡答題1.簡述傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的缺陷答:傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的缺陷是:1、暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)就是一種以偏概全的傾向,即人們?cè)趯?duì)一個(gè)人的某種特征形成好的或壞的印象后,傾向于據(jù)此推論該人的其他方面的特征。在人員測(cè)評(píng)中暈輪效應(yīng)應(yīng)會(huì)導(dǎo)致測(cè)試者過于看重被測(cè)者的某一方面而得出過高或過低的評(píng)價(jià)。2、近因效應(yīng)。心理學(xué)認(rèn)為,人對(duì)近期獲得的信息印象比較清晰,對(duì)遠(yuǎn)期發(fā)生的事情則印象比較模糊。人員測(cè)評(píng)中,在進(jìn)行測(cè)試或者績效評(píng)估時(shí)測(cè)試者可能對(duì)被測(cè)試者最近的表現(xiàn)印象較深刻,而忽略了整體的表現(xiàn),造成測(cè)評(píng)誤差。3.暗示效應(yīng)。暗示效應(yīng),是指通過語言或動(dòng)作,用含蓄、間接的方式,對(duì)別人的心理及行為產(chǎn)生影響的一種心理形態(tài)。4.偏見誤差。偏見誤差偏見是人們根據(jù)有效的經(jīng)驗(yàn)而加以過度概括形成的對(duì)某一些人或某一類人的穩(wěn)定不變的、固執(zhí)的看法。偏見誤差是由于測(cè)試者對(duì)被試者的某種偏見而影響對(duì)其工作實(shí)際的評(píng)估而造成的誤差。2.簡述素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本程序:P116答:素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本程序分為四個(gè)步驟:準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、分析階段、反饋階段。 準(zhǔn)備階段有六項(xiàng)工作: 1)確定測(cè)評(píng)目標(biāo);2)確定測(cè)評(píng)內(nèi)容;3)收集測(cè)評(píng)數(shù)據(jù);4)成立測(cè)評(píng)小組;5)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)方案(確定測(cè)評(píng)對(duì)象、設(shè)計(jì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系、選擇測(cè)評(píng)方法和測(cè)評(píng)工具);6)選擇和培訓(xùn)測(cè)評(píng)人員:(選擇測(cè)評(píng)人員和培訓(xùn)測(cè)評(píng)人員)。結(jié)果分析階段主要工作是分析測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)(對(duì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的分析包括對(duì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)記分和統(tǒng)計(jì))、描述測(cè)評(píng)結(jié)果(主要有數(shù)字描述和文字描述)。反饋階段反饋的途徑包括:1)通過被跟蹤測(cè)試者的工作績效,對(duì)證測(cè)量結(jié)論,檢驗(yàn)測(cè)評(píng)設(shè)計(jì),給予標(biāo)要的校正;2)在測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)和工作績效之間求相關(guān),在通過這個(gè)相關(guān)數(shù)來判斷測(cè)評(píng)效度,同時(shí)作出修改。3)測(cè)評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性可以通過相關(guān)方面的專家來判定。4)可以咨詢公司對(duì)上崗人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤研究,從而改進(jìn)行更好的招聘等工作。3.常用人格測(cè)驗(yàn)量表的英文縮寫答:常用的人格測(cè)驗(yàn)量表:1)明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格問卷(MMPI);2)加利福尼亞心理調(diào)查表(CPI);3)愛德華個(gè)人偏好量表(EPPS);4)羅夏克墨跡測(cè)驗(yàn)(RIT);5)主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)(TAT)。4.簡述面試的含義及特點(diǎn)答:面試,是一種經(jīng)過精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,通過主考官與應(yīng)試者雙方面對(duì)面的觀察、交談等雙向溝通方式,測(cè)評(píng)應(yīng)試者有關(guān)素質(zhì)的方法。根據(jù)面試的涵義可以歸結(jié)出面試的特點(diǎn):(1)直觀性。面試是對(duì)應(yīng)試者的直觀性考核。(2)互動(dòng)性。面試是主考官和應(yīng)試者之間的相互溝通、了解的過程。(3)綜合性。面試是對(duì)應(yīng)試者的綜合性考核。不僅考察應(yīng)試者掌握的知識(shí)及思維,還可以考察到應(yīng)試者的口頭表達(dá)能力、為人處世能力、獨(dú)立處理問題的能力,也可以考察那些通過筆試不能考察到的應(yīng)試者的舉止儀表、氣質(zhì)風(fēng)度、自信心等。(4)過程性。面試是對(duì)應(yīng)試者的過程性考核。不僅重視結(jié)果,也注重面試者的過程表現(xiàn)。(5)靈活性。面試內(nèi)容對(duì)于不同的應(yīng)試者來說是相對(duì)變化的、靈活的,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個(gè)人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定;第二,面試內(nèi)容因工作崗位不同而無法固定;第三,面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的面試表現(xiàn)不同而無法固定。5.評(píng)價(jià)中心的核心技術(shù)及主要形式?答:評(píng)價(jià)中心的核心技術(shù)是情境模擬測(cè)試,即通過創(chuàng)設(shè)一種逼真的模擬管理情境或工作情境,將候選人放入情境中,要求其完成各種各樣的工作。這些情境模擬技術(shù)形式主要包括:公文處理、角色扮演、誤領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、個(gè)人演講、案例分析、事實(shí)判斷、面談等。每種技術(shù)都有各自不同的特點(diǎn),可針對(duì)具體的測(cè)評(píng)要求選取其中的一種或幾種。六、論述題1.完整的素質(zhì)測(cè)評(píng)體系包括哪些內(nèi)容?答:人員素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成分為兩個(gè)方面,即內(nèi)容結(jié)構(gòu)和指標(biāo)構(gòu)成。內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面包括:1)身體素質(zhì),包括生理方面的健康狀況和體力狀況兩方面;2)文化素質(zhì),包括教育程度、自我學(xué)習(xí)程度、社會(huì)文化等方面;3)品德素質(zhì):包括職業(yè)道德、社會(huì)道德、政治道德;4)智力素質(zhì),包括科學(xué)智能素質(zhì)和社會(huì)智能素質(zhì);5)心理素質(zhì),發(fā)展形成心理潛能、能量、特點(diǎn)、品質(zhì)和行為的綜合。素質(zhì)測(cè)評(píng)的指標(biāo)構(gòu)成:1)測(cè)評(píng)要素,是之測(cè)評(píng)內(nèi)容的細(xì)化條目,確定出測(cè)評(píng)的內(nèi)容到底有哪些方面,是素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。2)測(cè)評(píng)標(biāo)志,是為每一個(gè)測(cè)評(píng)要素確立的關(guān)鍵性描述特征,要求具備可辨別、易操作的特征,通常一個(gè)測(cè)評(píng)要素要由多個(gè)測(cè)評(píng)標(biāo)志來說明。3)測(cè)評(píng)標(biāo)度,是指描述測(cè)評(píng)或要素標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)水平順序和度量。測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度大致有量詞式、等級(jí)式、數(shù)量式、定義式、綜合式。2.素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的程序包括哪些步驟?答:素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的程序包括下列步驟:第一、確定測(cè)評(píng)的目的和對(duì)象。素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定,首先必須以一定的測(cè)評(píng)客體為對(duì)象,以一定的測(cè)評(píng)目的為根據(jù)。測(cè)評(píng)客體的特點(diǎn)和測(cè)評(píng)目的不同,測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系就不同,即使同一測(cè)評(píng)客體,若測(cè)評(píng)目的不同,則所制定的標(biāo)準(zhǔn)體系也不盡相同。第二、確定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)要素。測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定者首先要根據(jù)不同的測(cè)評(píng)目的、測(cè)評(píng)類型、測(cè)評(píng)客體與對(duì)象結(jié)構(gòu)搜集有關(guān)的內(nèi)容,如已有的研究文獻(xiàn)資料、工作分析資料、工作績效資料、訪談資料、人事檔案資料、問卷調(diào)查資料和理論基礎(chǔ)資料等,推論出符合理論原理和已有經(jīng)驗(yàn)資料及工作實(shí)際需要的測(cè)評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)想。實(shí)際操作中可能要采用一些統(tǒng)計(jì)方法來幫助確定要素和要素之間的關(guān)系,從眾多的測(cè)評(píng)內(nèi)容中歸納并初步驗(yàn)證出代表性的結(jié)構(gòu)來。第三、制定測(cè)評(píng)標(biāo)志標(biāo)度。指對(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)進(jìn)行清楚、準(zhǔn)確的表述和界定,界定其內(nèi)涵和外延,使測(cè)評(píng)者、被測(cè)評(píng)者以及第三者均能明確測(cè)評(píng)指標(biāo)的內(nèi)涵。第四、確定測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重。測(cè)評(píng)指標(biāo)確定后,還需要權(quán)衡每個(gè)層次中的每個(gè)指標(biāo)在整個(gè)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中所處的地位和作用,并且適當(dāng)?shù)卦龃蠡驕p小有關(guān)測(cè)評(píng)指標(biāo)在總分中的比重,不能把每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)都等量齊觀,需要根據(jù)各測(cè)評(píng)指標(biāo)對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象反映的不同程度來恰當(dāng)?shù)胤峙渑c確定不同的權(quán)重。第五、反饋調(diào)整。為了使素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系更趨合理,還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)是通過被測(cè)人員試用后反饋得到的。第六、補(bǔ)充修改。試用反饋后對(duì)不理想的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。有時(shí)在理論上推理出的指標(biāo)體系構(gòu)想看上去很不錯(cuò),但試用中得到的分析資料卻有可能顯示某些指標(biāo)并不是獨(dú)立的,某些指標(biāo)的實(shí)際效度并不理想。這時(shí)就應(yīng)當(dāng)對(duì)原來的指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整修改。第七、檢驗(yàn)。根據(jù)實(shí)踐效果和各種測(cè)量學(xué)指標(biāo)和指標(biāo)體系進(jìn)行檢驗(yàn)也很重要。如果指標(biāo)經(jīng)檢驗(yàn)不合格,則需返回設(shè)計(jì)步驟的起始階段,一一檢驗(yàn),找到出錯(cuò)環(huán)節(jié),及時(shí)加以修正。在這之后才能把合格的測(cè)評(píng)指標(biāo)連同配套的人事測(cè)評(píng)工具付諸實(shí)施。3.結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)的原理和步驟答:結(jié)構(gòu)化面試的基本原理是:對(duì)同類應(yīng)聘者,用同樣的語氣和措辭、按同樣的順序、問同樣的問題、按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。問題的結(jié)構(gòu)就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)遵循一下幾個(gè)步驟:(一)分析應(yīng)聘崗位對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求。根據(jù)工作說明書對(duì)從事該工作的人員所必須具備的一般要求、生理要求和心理要求給予分析說明。一般要求包括年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等。生理要求包括健康狀況、力量和體力、運(yùn)動(dòng)的靈活性等。心理要求包括觀察能力、集中能力、記憶能力、學(xué)習(xí)能力、解決問題得能力、數(shù)學(xué)計(jì)算能力、語言表達(dá)能力、性格、氣質(zhì)、態(tài)度等。經(jīng)過分析可以衡定某些具體要求的重要性

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