D7000融合通信系統產品介紹 煙臺東方威智電子科技有限公司 企業內部通信面臨的問題 有什么解決辦法嗎 苗總的一天 案例體驗 9 00AM苗總走入辦公室 打開電腦 個人助理軟件提醒有銷售經理小劉前一天的語音留言 他點擊 播放 揚聲器里傳來小劉的聲音 苗總 我們已在蘭州和電網公司進行了技術交流 客戶對我們的產品很感興趣 約了明天上午9點繼續詳談 10 30AM 鈴 鈴 鈴 桌面分機和電腦同時響起 掃了一眼電腦屏幕 小劉來電 苗總接起電話 小劉興奮地說 業務已談妥 馬上簽合同 電話里小劉還匯報了合同幾項特別注意的條款 苗總按了一下個人助理上的錄音鍵 把內容錄下來 苗總 業務已談妥 馬上簽合同 10 45AM通話結束后 苗總把錄音文件轉發給秘書 要求他按錄音內容擬一份合同發給小劉 小王 把我通過個人助理發給你的文件擬份合同出來 然后傳給小劉 好的 苗總 10 46AM苗總掩蓋不住自己的興奮 在電腦上輕快地點擊了幾下鼠標 召集了負責這個項目的團隊成員開了一個簡短的電話會議 宣布了這個好消息 我得用個人助理召集項目團隊開個電話會議 告訴他們這個好消息 11 35AM秘書把擬好的合同發給小劉 同時用個人助理軟件給小劉的手機發了一條短信 合同已發至你的郵箱 小劉 合同已發到你的郵箱 請查收 14 45PM小劉把簽好的合同傳真到了苗總的電腦上 看著電腦上300多萬的合同加蓋了電網公司那枚鮮紅的印章 苗總好開心 幾個月的辛苦終于得到了回報 苗總公司通信給我們的感受 輕松 順暢 快捷 環保 無紙化辦公 高效率 苗總公司用的是D7000 NTX 融合通信系統 D7000融合通信系統的特色功能 有Internet接入的地方 都可以登錄到公司的NTX 用IPA個人助理或IP話機與同事免費通話 SIP中繼組建集團專網 全國電話統一編號 實現異地辦公通信暢通 系統可以為每個用戶在服務器上開設一個該用戶專有的虛擬的傳真機 有專屬傳真分機號碼 傳真以文件形式存放 通過電子郵件或IPA個人助理隨時隨地獲取 無須傳統的傳真機 完全實現無紙化傳真 具有私密性好 綠色環保的優點 員工之間的會議可以隨時隨地的召開 會議主席 對該會議擁有控制權 系統內置語音信箱 可以為每個用戶分配一個留言與錄音信箱 用戶可以通過自己的分機 其他分機 外線或個人助理 錄制 收聽留言 并管理自己的信箱 還可通過設置新留言轉發至Email 系統具備短信集成接口 用戶安裝IPA個人助理軟件后 根據需要隨時對聯系人手機或者固定分機發起即時消息 可以實現短消息的單點 群發等功能 組織架構部分把整個企業涵括在內 方便員工之間聯系 無需印制紙質的電話簿 機構 人員變動時 公司統一更改 客戶端登陸時自動更新 簡化管理 系統為每個分機提供一號通功能 通過個人助理IPA軟件或者智能IP話機 簡單的設置就可以設定您所需要的應答規則 如 當您在辦公室時 來電被發送到您的桌面電話 當您不方便接聽電話時 來電被轉接到語音信箱 當您在外出途中 來電被自動轉接到手機 系統可設置多組多路智能話務員 建立企業與顧客之間智能 交互式語音通訊平臺 可根據不同的時間段 優先級進行個性化定制語音流程 形成自動的 階梯式的語音門戶 將來電者連接到適當的人員 而無需話務員的協助 系統支持點對點視頻通信 連接標準的基于SIP協議的視頻IP話機終端或視頻軟件客戶端 均可以實現點對點視頻溝通 通過OA ERP CRM軟件查找客戶 直接點擊電話號碼進行撥號通話 來電時桌面彈出窗口 顯示來電號碼和客戶資料 迅速接聽 系統提供酒店模塊PMSI 其作為NTX和PMS 酒店管理系統 間的接口軟件 提供了豐富實用 可管理的酒店應用 如入住 退房登記 客房免打擾 叫醒服務 房間狀態等等 既減少了酒店工作人員的工作量 又為酒店客人提供更多方便 客戶獲得的價值 減少溝通協作成本減少通信費用支出辦公費用可控性 客戶工作效率大幅提升客戶部門協作更加流暢公司決策更加及時準確 自有通訊平臺 安全可靠使客戶維護管理極其簡單客戶通信運營管理變得可控 提升客戶關懷程度提高服務管理力度提供市場調研及營銷拓展的途徑 價值 成本支出 生產力 安全可控 客戶價值 融合通信比傳統的通信為什么會有這么多優勢 融合通信與傳統通信的不同 傳統通信狀況語音 數據通信兩個獨立系統通信工具越來越多各類溝通方式離散業務流程與通信分離 融合通信狀況語音交換機網絡與計算機網絡融合通信工具融合各類功能應用融合業務 驅動業務流程融合 D7000 NTX 融合通信系統 系統結構 系統組成 服務器性能 接入設備參數 IPA個人助理 T600智能IP話機 T600智能IP話機是NTX系統的智能終端 采用了標準的SIP協議 內含4路語音通路 最大可以擴展兩個48可編程功能鍵直選臺 它提供兩個RJ45網口 一個用于連接局域網 另一個連接桌面PC 綜合布線時只需考慮一