附錄4 汽車租賃系統汽車租賃系統是專門針對汽車租賃企業所開發的一種實現以經營管理為基礎、以決策分析為核心的企業信息管理系統，它涵蓋了汽車租賃業務的所有環節，將原始的人工統計方法轉換為先進的電腦管理模式。本章就將介紹一個簡單的汽車租賃系統的建模方法。4.1需求分析汽車租賃系統的需求分析簡述如下：（1）客戶可以通過電話、網上和前臺預訂租借車輛。（2）客戶填寫預訂單后，職員查看客戶租賃記錄，如果記錄無問題，同意客戶的預訂。如果記錄情況不佳，拒絕預訂的請求。如果沒有客戶記錄查到，建立新的客戶記錄后，辦理租借手續，并通知客戶。（3）客戶取車時出示通知，職員查看無誤后，要求客戶支付押金，填寫工作記錄并更新車輛狀態，將車借于客戶。（4）客戶換還車時，結清租借車輛的金額，職員更新車輛狀態，填寫客戶記錄，更新工作記錄。4.2系統建模在系統建模以前，我們首先需要在Rational Rose 2003中創建一個模型。并命名為“汽車租賃系統”，該名稱將會在Rational Rose 2003的頂端出現，如下圖4-1所示。圖 4-1創建項目系統模型4.2.1創建系統用例模型創建系統用例的第一步是確定系統的參與者。考試成績管理系統的參與者包含以下三種：（1）客戶（2）職員二個參與者如圖4-2所示。圖4-2 系統參與者然后，我們根據參與者的不同分別畫出各個參與者的用例圖。1.客戶用例圖：客戶在本系統中可以進行預訂汽車（電話租車和網上租車）、得到汽車和歸還汽車的操作，通過這些活動創建的客戶用例圖如圖4-3所示。 圖4-3 客戶用例圖 圖4-4 職員用例圖2.職員用例圖：職員在本系統中能夠進行系統登錄、處理預訂、交付汽車和結束租車業務的相關操作，通過這些活動創建的職員用例圖如圖14-4所示。4.2.2創建系統靜態模型從前面的需求分析中，我們可以依據主要的七個類對象：汽車、客戶、職員、工作記錄、請求訂單、客戶記錄和服務記錄創建完整的類圖如圖4-5所示。圖 4-5 系統類圖4.2.3創建系統動態模型系統的動態模型我們可以使用交互作用圖、狀態圖和活動圖來描述。4.2.3.1 創建序列圖和協作圖1. 客戶取車的活動步驟包括：（1）客戶出示取車的通知（2）職員查看通知無誤（3）客戶支付押金（4）職員填寫工作記錄（5）更新車輛的狀態（6）客戶取車。根據以上步驟創建的序列圖和協助圖，如下圖4-6和圖4-7所示。圖4-6 客戶取車序列圖 圖4-7 客戶取車協助圖2. 客戶還車的活動步驟包括：（1）歸還車輛（2）職員檢查車輛的狀態并添加服務記錄（3）通知付款（4）客戶付清錢款（5）職員更新車輛狀態。根據以上步驟創建的序列圖和協作圖，如圖4-8和圖4-9所示。 圖4-8 客戶還車序列圖 圖4-9 客戶還車協作圖3. 客戶預訂車輛的活動步驟包括：（1）客戶填寫預訂單（2）職員檢查預訂單并檢查客戶記錄（3）辦理租車的手續（4）完成手續后，建立新的客戶手續（5）同意租車請求6.通知客戶。根據以上步驟創建的序列圖和協作圖，如圖4-10和圖4-11所示。圖4-10 客戶預訂車輛序列圖圖4-11 客戶預訂車輛協作圖 4.2.3.2 創建活動圖我們還可以利用系統的活動圖來描述系統的參與者是如何協同工作的。汽車租賃系統中，根據客戶和職員的活動步驟我們可以創建活動圖如下圖4-12所示。圖4-12 系統活動圖4.2.3.3 創建狀態圖在汽車租賃系統中，從客戶開始發送租車請求道最后客戶歸還租借的車輛為止，整個系統的狀態圖如下圖4-13所示。圖4-13 系統狀態圖4.2.4創建系統部署模型對系統的實現結構進行建模的方式包括兩種，即構件圖和部署圖。網上教學管理系統的構件圖我們通過構件映射到系統的實現類中，說明該構件物理實現的邏輯類，在本系統中，我們可以對汽車類、職員類、服務記錄類、客戶類、工作記錄類、客戶記錄類和請求訂單類分別創建對應的構件進行映射。汽車租賃系統的構件圖如圖4-14所示。.圖 4-14系統構件圖汽