工作報(bào)告/工作報(bào)告 街道依法行政工作情況報(bào)告 街道依法行政工作情況報(bào)告區(qū)人民政府：今年來，*辦事處始終堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要及市、區(qū)相關(guān)文件精神，依法履行法定職責(zé)，規(guī)范行政行為，牢固樹立執(zhí)政為民理念，不斷提高依法執(zhí)政水平，未發(fā)生不作為和亂作為行為。現(xiàn)將街道開展依法行政工作情況總結(jié)如下：一、完善工作機(jī)制，加強(qiáng)依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)為使依法行政工作落到實(shí)處，年初辦事處根據(jù)人員結(jié)構(gòu)的變化，及時(shí)調(diào)整街道推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，黨群科、行政辦、綜治辦、勞保所、民政科等科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)依法行政責(zé)任制的落實(shí)，承擔(dān)日常的督促檢查、協(xié)調(diào)工作，并落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，街道辦事處還將依法行政工作納入了對機(jī)關(guān)干部及各社區(qū)、各科室的目標(biāo)管理考核，激發(fā)了干部主動(dòng)學(xué)法、約束并規(guī)范自己行為、依法行政的工作積極性，極大地提高了干部職工依法行政水平，切實(shí)做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“三落實(shí)”。同時(shí)，為加強(qiáng)對依法行政工作的監(jiān)管力度，成立了由人大主任負(fù)責(zé)，轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員參與的依法行政監(jiān)督小組，全程監(jiān)督街道、社區(qū)依法行政工作。街道各科室還根據(jù)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，就在辦理業(yè)務(wù)中常見的問題提出了具體解決和處理辦法，并擬定了詳細(xì)的制度，健全和規(guī)范了行政執(zhí)法制度。同時(shí)街道還制定了政治思想工作、廉政建設(shè)、崗位職責(zé)等規(guī)范管理規(guī)定，做到了用制度管理人、用紀(jì)律約束人，使各項(xiàng)工作有章可循、有序運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化管理。如城市最低生活保障是穩(wěn)定社會(huì)凝聚民心一項(xiàng)重要工程，其涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作復(fù)雜多變、社會(huì)敏感性強(qiáng)的一項(xiàng)工作，街道高度重視最低生活保障工作的實(shí)施，把該項(xiàng)工作列入重要的議事日程，形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室、社區(qū)協(xié)同抓的“三抓”工作局面。二、增強(qiáng)依法行政觀念，提高依法行政能力今年來，我們結(jié)合主題教育活動(dòng)及黨員義工服務(wù)活動(dòng)，把執(zhí)法宣傳納入重要議事日程，通過開展形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)，提高了廣大干部和居民群眾法律素質(zhì)，營造全社會(huì)共同關(guān)注、共同參與和監(jiān)督依法行政工作的良好局面。為保障和監(jiān)督行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，認(rèn)真組織行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)行政強(qiáng)制法，提高依法行政能力和水平。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，通過上街設(shè)點(diǎn)、標(biāo)語等形式，廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)全社會(huì)尊重法律、遵守法律的觀念和意識，積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護(hù)自身權(quán)益，營造全社會(huì)共同關(guān)注、共同參與和監(jiān)督依法行政工作的良好局面。在轄區(qū)內(nèi)廣泛深入開展了創(chuàng)建“法制江蘇合格區(qū)”、“平安社區(qū)”、“無刑事案件社區(qū)”活動(dòng)，一年來我們在社區(qū)、單位開展豐富多彩的法制宣傳教育活動(dòng)21場，宣傳黑板47塊，開展法律咨詢8次，綜治、禁毒等文藝演出7場。我們從提高依法行政水平，必須提高執(zhí)法人員自身能力的原則出發(fā)，采取走出去，請進(jìn)來的辦法，聘請了市、區(qū)黨校和上級有關(guān)部門人員就各項(xiàng)專業(yè)法規(guī)進(jìn)行專題培訓(xùn)。街道今年專門建立了勞動(dòng)仲裁調(diào)解中心，成立了勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)，調(diào)解勞動(dòng)勞資糾紛引起的案件80起，調(diào)解簡易案件70起，主動(dòng)監(jiān)察有人單位150家，流動(dòng)人口綜合服務(wù)管理及路邊店勞動(dòng)合同簽定90%,審查企業(yè)集體合同81件，受到了用人單位和勞動(dòng)者的歡迎。通過這些勞動(dòng)仲裁進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，提高了勞資雙方對勞動(dòng)仲裁工作的理解和支持，對街道從事勞動(dòng)保障工作的同志也是一次業(yè)務(wù)上的提高，增強(qiáng)了勞動(dòng)保障權(quán)益意識。三、強(qiáng)化政務(wù)公開，推進(jìn)依法行政進(jìn)程街道一直高度重視政務(wù)公開工作，將其作為扎實(shí)推進(jìn)依法行政的有效途徑。及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立政務(wù)公開監(jiān)督小組，按照依法公開、公平公正、內(nèi)容翔實(shí)、主動(dòng)公開四項(xiàng)原則要求，進(jìn)一步完善了南京市玄武區(qū)*街道辦事處政務(wù)信息公開指南，內(nèi)含南京市玄武區(qū)*街道辦事處政務(wù)信息公開申請表、玄武區(qū)*街道辦事處機(jī)構(gòu)職能、*街道辦事處行政職權(quán)目錄、*街道辦事處政務(wù)公開有關(guān)制度及街道所有為民服務(wù)內(nèi)容及流程的介紹。為了使群眾對街道社區(qū)工作深入的了解，在開展具體工作上得到群眾的支持和理解。街道專門拿出經(jīng)費(fèi)，在9個(gè)社區(qū)設(shè)置了政務(wù)公開專欄。新辦公大樓啟用后，在三樓民生服務(wù)大廳專門設(shè)置了公示欄，向前來辦事的社區(qū)群眾公示人員崗位、工作職責(zé)、社區(qū)職能以及辦事程序、政策依據(jù)和相應(yīng)監(jiān)單位等內(nèi)容，極大方便了群眾，同時(shí)也增加了辦事的透明度。在實(shí)施城市低保工作中，街道嚴(yán)格按規(guī)定、程序辦事，建立完善了低保工作組織體系，堅(jiān)持走訪制度、多方聽取意見，堅(jiān)持集體審核制度、實(shí)事求是，建好低保臺帳，實(shí)行一人一檔制度。做到審核、公示制度規(guī)范，監(jiān)督機(jī)制健全;并設(shè)有舉報(bào)電話、信箱，及時(shí)妥善處理來信來訪，自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，做到不重、不漏、不錯(cuò)，使街道最低生活保障工作做到公開、公正、公平。為確保低保工作質(zhì)量，街道還堅(jiān)持每月15日召開低保例會(huì)，由分管主任、低保干事、低保協(xié)理員和各社區(qū)低保主任參加，傳達(dá)、學(xué)習(xí)區(qū)民政局有關(guān)低保新的政策規(guī)定和要求，各社區(qū)匯報(bào)低保工作情況以及定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及相關(guān)政策培訓(xùn)，及時(shí)解決遇到的困難和問題。要求做到申請人的申請材料要齊全;集體討論有記錄;三關(guān)審核、三次張榜公布手續(xù)要完備;宣傳、落實(shí)政策要到位;把握尺度、耐心細(xì)致工作，在低保管理上真正做到了應(yīng)保盡保，分類施保。在低保資金管理和使用上，低保資金審批程序規(guī)范，資金納入街道財(cái)務(wù)專戶統(tǒng)一管理，做到專款專用，及時(shí)足額發(fā)放，慈善捐款按規(guī)定上繳區(qū)慈善帳戶，臨時(shí)救助款按規(guī)定發(fā)放到位，無截留、擠占、挪用現(xiàn)象;特困救助資金按規(guī)定，足額救濟(jì)到戶。發(fā)放對象、標(biāo)準(zhǔn)、金額公開，帳目清楚，憑證手續(xù)完備，做到了無差錯(cuò)。為使城市管理依法行政步入法制化、規(guī)范化的軌道，在嚴(yán) 格落實(shí)依法行政的前提下，街道根據(jù)行政處罰法等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際工作，制定了行政處罰程序規(guī)定、 行政復(fù)議應(yīng)訴規(guī)定、辦案時(shí)限規(guī)定及多種簡便易行的格式化的法律文書。明確了執(zhí)法程序和具體職責(zé)，從制度上杜絕了因個(gè)人行為而引發(fā)的錯(cuò)案或人情案。由于嚴(yán)把了立案關(guān)、處罰關(guān)，堵住了違法辦案、隨意辦案，從而保證了依法行政、公正執(zhí)法。在進(jìn)行一些特殊的執(zhí)法過程中，如強(qiáng)制拆除違建等活動(dòng)，邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體等監(jiān)督執(zhí)行。由于職責(zé)明確，程序合法，無一起引起行政復(fù)議和行政訴訟事情發(fā)生。今年是全市“363”計(jì)劃實(shí)施的第一年，街道共拆除違章建筑367處，面積達(dá)2xx平方米;自查新增違建34處，面積達(dá)681.5平方米;媒體曝光和領(lǐng)導(dǎo)批示件共8處，面積達(dá)1200平方米。對不聽勸告的“釘子戶”制定有效方案，實(shí)行強(qiáng)制拆除程序，實(shí)現(xiàn)了從源頭上制止違章建筑發(fā)生的目的。始終牢記文明執(zhí)法，依法行政。在加大宣傳教育力度的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)居民主動(dòng)拆除違章建筑，為專項(xiàng)整治活動(dòng)營造聲勢，“防違、禁違、拆違”意識深入人心，依法拆違工作的有效開展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。“363”計(jì)劃實(shí)施以來，街道堅(jiān)持每周召開一次禁違拆違工作例會(huì)，從各方面完善管理機(jī)制，提高禁違工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到禁違人員責(zé)任明確，部門聯(lián)動(dòng)條塊清楚。工作人員每天進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查，發(fā)現(xiàn)違建立即上報(bào)，巡查小組每天下午五點(diǎn)之前上報(bào)當(dāng)天的巡查結(jié)果和處理情況;城管辦接到違建報(bào)告后，按照“清人員、清機(jī)械、清建材”的“三清”原則，立即對違建進(jìn)行處理。制定了禁違、拆違、控違的一系列制度措施，實(shí)行巡查人員24小時(shí)值班制度、發(fā)現(xiàn)違建后零延誤上報(bào)制度、對違建的“三清”處置機(jī)制以及定期不定期的監(jiān)督檢查制度，在保證禁違拆違各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，起到實(shí)效的同時(shí)，還要求工作人員注重方式方法，對違建戶曉之以理、動(dòng)之以情，堅(jiān)決杜絕簡單粗暴執(zhí)法，避免激化矛盾。“363”計(jì)劃實(shí)施以來，我街道未發(fā)現(xiàn)一起暴力執(zhí)法和暴力抗法事件。四、健全行政監(jiān)督機(jī)制，有效防范和化解社會(huì)矛盾一年來，為進(jìn)一步營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，街道緊緊圍繞“平安玄武、法治玄武”、“綜治宣傳月”系列活動(dòng)制定了專項(xiàng)考核辦法，通過落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，確保了地區(qū)安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了行政案件零投訴、零上訪目標(biāo)。街道積極按照“書記大接訪”和領(lǐng)導(dǎo)“包案”工作的要求，完善了以綜治辦、司法所、派出所為依托，各社區(qū)、責(zé)任單位協(xié)同參與的調(diào)解機(jī)構(gòu)。在工作中堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法調(diào)處、防止激化”的原則，遵循自愿、合法的原則進(jìn)行行政調(diào)解。對不屬于本行政機(jī)關(guān)處理范圍的矛盾糾紛，及時(shí)告之當(dāng)事人申請解決的途徑，引導(dǎo)當(dāng)事人通過行政復(fù)議、行政訴訟等法律途徑解決矛盾糾紛。同時(shí)，街道建立了信訪室，及時(shí)處理信訪事項(xiàng)，切實(shí)解決群眾通過信訪舉報(bào)反映的問題。堅(jiān)持半月排查、半月治理、半月上報(bào)工作制度，按照“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)要求，對重點(diǎn)矛盾和糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓制度，做到“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”，把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任單位和具體責(zé)任人。在日常工作中，社區(qū)干部在遇到糾紛時(shí)，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，力求矛盾糾紛在最短的時(shí)間內(nèi)得到化解。建立糾紛調(diào)處回訪制，即街道綜治辦對社區(qū)調(diào)處結(jié)案的矛盾糾紛，在半月一次的例會(huì)上匯總登記，對突出的案例或可能反復(fù)的糾紛，街綜治辦、司法所同社區(qū)干部一起上門回訪，進(jìn)一步消除雙方怨氣，溝通思想。共接待上訪群眾565批次1112人，受理各種民事糾紛429起，調(diào)解400件，調(diào)解成功396件，調(diào)解成功率達(dá)99%，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起因矛盾糾紛引起的殺人、重傷害、放火等刑事案件。五、轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府決策水平建立健全治安防控機(jī)制、預(yù)警工作機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制、督促檢查考評機(jī)制、綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政管理，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度，沒有設(shè)立“小金庫”。實(shí)行了政務(wù)、居務(wù)公開，各部門各社區(qū)各項(xiàng)工作制度、職責(zé)全部上墻，對外公布，在便民的同時(shí)接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市和區(qū)對“歷行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)”的相關(guān)規(guī)定和辦公用房面積標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決做到厲行節(jié)約，廉潔過節(jié)。街道新辦公樓在裝修設(shè)計(jì)中，領(lǐng)導(dǎo)干部都配有套間，面積達(dá)24平方。中央及省市下達(dá)嚴(yán)格控制領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房面積標(biāo)準(zhǔn)后，街道及時(shí)調(diào)整原有設(shè)計(jì)，將套間改成單間和會(huì)議室，使領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房面積控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，較好地執(zhí)行了上級規(guī)定。堅(jiān)持民主集中制原則，完善了重大決策集體討論研究的制度，規(guī)范了行政機(jī)關(guān)決策會(huì)議制度。同時(shí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，以“三抓一突出”為重點(diǎn)，不斷完善街道干部考核監(jiān)督機(jī)制、黨務(wù)政務(wù)公開機(jī)制、黨風(fēng)廉政建設(shè)機(jī)制，全面提高干部隊(duì)整體素質(zhì)和護(hù)稅、協(xié)稅能力，以班子“清正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的良好形象增強(qiáng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，引領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，以改革的精神，創(chuàng)新的舉措，高效的節(jié)奏，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，扎實(shí)的工作，進(jìn)一步促進(jìn)地區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧，確保街道工作目標(biāo)和工作任務(wù)的順利完成。在政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中，街道行政主官帶領(lǐng)相關(guān)條口的分管領(lǐng)導(dǎo)和科室長現(xiàn)場接受社區(qū)群眾提問，現(xiàn)場解決問題，受到了群眾的一致好評。在今年的“363”專項(xiàng)整治活動(dòng)中，街道黨工委、辦事處嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府要求，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和組織，對涉及群眾切身利益的又必須拆除的違建，街道和社區(qū)多次召開居民聽證會(huì)和議事會(huì)，力求做到完成整治任務(wù)和群眾滿意率的雙提高。*街道在開展依法行政工作中，做到了嚴(yán)格程序、遵循法規(guī)、健全制度、明確責(zé)任、規(guī)范制度，較好地貫徹了國務(wù)院全面實(shí)施依法行政實(shí)施綱要精神及行政許可法的規(guī)定，維護(hù)了黨和政府的形象，維護(hù)了群眾的切身利益。作為區(qū)政府派出機(jī)構(gòu)，辦事處在推進(jìn)依法行政過程中存在的主要問題是對依法行政的宣傳力度不夠，少數(shù)職能部門在行政過程中還存在方法簡單、態(tài)度粗暴和執(zhí)法欠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。下一步街道將按照以人為本、執(zhí)政為民、全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府的總體要求，認(rèn)真履行職責(zé)、職能，全面貫徹執(zhí)行國家公務(wù)員法，按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的要求，進(jìn)一步有效推進(jìn)依法行政工作向縱深發(fā)展。六、完善內(nèi)部管理制度，不斷提升服務(wù)效率按照區(qū)委責(zé)任考核督查三位一體的總體要求，結(jié)合街道管理和執(zhí)行體系實(shí)際，確立了一系列工作機(jī)制。一是“目標(biāo)+重點(diǎn)+效能”督察體系。街道成立了督察組，由人大工委主任牽頭，配備專職副處級干部和工作人員，在區(qū)委督察組領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，對街道工作實(shí)行全方位督察。重點(diǎn)是三個(gè)方面，即街道目標(biāo)體系的跟進(jìn)督察，街道文明創(chuàng)建、維穩(wěn)等重點(diǎn)工作的責(zé)任督察和環(huán)節(jié)督察，街道干部勤能作風(fēng)督察。抓好12345平臺及其他平臺問題的辦理，確保群眾反映的問題能得到及時(shí)處理和解決。成立平臺問題處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道監(jiān)察組組長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分工人大副主任具體負(fù)責(zé)工單的批轉(zhuǎn)和處理情況的通報(bào)，使平臺反映的問題都能得到較好的解決。今年共完成“12345”政府投訴工單及各類信訪投訴1823條，處理及回復(fù)率100%