第五屆崗位技能競賽一般行政人員題庫一、填空題：1、態度是一種能力 。P22、工作是一種事業。P43、專業技能過硬是所有員工的立足之本。P254、員工的一舉一動，無不在外人的眼中影響著公司形象。員工的形象也就是公司的形象。P235、忠誠是現代職業道德的組成要素。P426、忠誠是邁向成功的天梯。P427、敬業是開啟成功的金鑰匙。P648、敬業比能力更重要。P669、責任，從工作的意義上說，是一種自然而然的使命，它伴隨著每一個生命的始終。P8810、明確了責任，也就是找到了機會。P9611、制度是組織正常運作最基本的保證。P12112、在公司內部服從是公司的絕對法則，是每一個員工的天職。P12213、世界500強企業繪出的好員工的標準之一是：最好的員工，不是最能機械服從并執行上級指令的員工，而是不依賴指令，能根據情況的變化，迅速調整決策去正確地做事的員工。P14414、員工的職責就是干好自己的本職工作。P14915、我們要使自己在工作中有上佳的表現，首先應使自己能夠隨時隨地保持一種良好的職業心境。P15816、好的心境能夠提高我們執行的效率，提升我們的業績。P15817、有團隊才會有個人，團隊發展壯大了，個人的利益才會有保證。當你永遠把團隊的利益置于個人利益之上時，你獲得的將會更多。P18018、事實上，如果一個團隊中的每個成員都能以大局為重，都能為了大局而自覺站到配角的位置上去，那么這個團隊就會更牢固，就能獲得更大限度的成功。P18319、熱愛工作的前提是要全心全意熱愛你的公司，要是不熱愛，甚至不喜歡自己的公司，在工作的時候沒有飽滿的激情，那么熱愛工作也就無從談起。20、作為一名熱愛工作的優秀員工，我們一定要樂業，要努力實現從優秀到卓越的終極突破，要培養起自己的職業精神，要懷著一種高度負責的精神，在每一件小事上都要保持進取精神。P22621、集團公司組織第五屆崗位業務技能競賽主題是：干一行，愛一行，精一行。 22、集團公司2011年工作的基本思路：更好地以“一業為主、多元發展”為主題，以優化經營結構，強化發展優勢為主線，進一步搶抓機遇，大力引進汽車品牌，壯大企業規模，著力提高經營水平，提升經濟效益；進一步練好內功，建強人才隊伍；進一步優化各項管理，提高工作成效；進一步建設企業文化，弘揚企業精神，促進企業再展新宏圖，再上新臺階。23、集團公司2011年的管理目標，圍繞“樹企業品牌，創百年名店”的總目標，進一步以經濟效益為中心，以創優爭先，創收增效，提高客戶滿意度，提高團隊凝聚力為抓手，重點搞好經營業務管理，人才隊伍管理，制度規范管理，工作作風管理，文化導向管理，確保全面實現經營目標。二、判斷題。1、態度不是一種能力。（）P22、空杯心態：永遠從現在開始。（）P73、如果你能每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會收獲很多。（）P114、當你能一心一意去做每件事時，成功不一定會向你招手。（）P115、假如學會了在困境中奮斗，順境中的事情對你來說都將算不了什么，因為需要的技能和意志在困難中已經得到了磨練和提高。（）P156、在競爭日益激烈的職場人生，只有動力和壓力。（）P177、自動自發地去努力工作，這是對工作的一種發自肺腑的愛，一種對工作的假愛。（）P208、員工的一舉一動，無不在外人的眼中影響著公司的形象，員工的形象不一定是公司的形象。（）P239、專業技能過硬不一定是員工的立足之本。（）P2510、不論你在什么樣的公司，從事什么樣的工作，不管你的專業知識如何，你都應該在工作之余，繼續學習新知識。（）P2811、只有所有的員工對公司忠誠，才能發揮出團隊的力量，才能擰成一股繩，勁往一處使，推動公司走向成功。（）P4012、職場如戰場，身在職場中的每個員工，不管你是有資歷的老員工，還是初進職場的新人，都應該把“忠誠”作為一種職場生存方式，用“知識”去履行自己的職業使命。（）P4513、能力第一，忠誠第二。（）P4714、敬業比能力更重要。（）P6615、敬業是樂業的目的，沒有高度負責的敬業精神，樂業也就無從談起。（）P8516、評價一個員工，能力占七分，而責任感要占到三分。（）P9017、因為責任和機會是成反比的。責任越大機會越少，責任越小機會越多。（）P9818、任何一件工作，只要是你應該做的就應該把它做好，負責到底，否則就不如不去做。（）P10119、世界上沒有不必承擔責任的工作，工作就意味著責任。（）P10320、只有積極主動對自己的行為負責，才是企業當中的最佳員工。（）P10721、當公司給一項艱巨的任務時，你應該秉持的唯一態度就是樂意接受并克服一切障礙，保質保量地完成。（）P10922、要想拒絕平庸，就不能拒絕高難度、有挑戰性的工作。（）P11123、每位員工都是企業的一份子，有權力也沒有義務遵守企業的各項規章以及本部門的各項制度。（）P12124、服從是公司的重要生產關系，沒有徹底執行服從觀念的公司是沒有發展前途的。（）P12225、一個團結協作，富有戰斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個熱愛工作的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念，善于服從的員工。（）P12526、正確的方法比執著的態度更重要。我們應該調整思維，盡可能用簡便的方式達到目標。（）P14027、想辦法是想到辦法的提前。如果讓腦袋放假，就算是天才，面對問題時也會一籌莫展，所以辦法是向別人學習的過程中產生的，它不會憑空而出。（）P14328、接受一項工作指令時，聰明的員工總是先動手找到完成這項任務的最佳途徑后再動腦。（）P14529、任何一項工作的開展都必須考慮到效果，因為工作效果的低下意味著公司各方面的成本在增加，這樣對公司和員工個人都十分不利。（）P14730、好的心境能提高我們執行的主動性，提升我們的業績。（）P15831、只要你凡事都懷有熱情地去做，拿出你蘊藏的力量來。這股力量可以改變你人生中的任何層面，能扭轉你的環境，使你美夢成真。（）P16132、生命中最厚大的獎勵并不是來自精神上的滿足，而是由熱忱帶來的財富積累。（）P16533、有團隊才會有個人，團隊發展壯大了，個人的利益才會有保證。當你永遠把團隊的利益置于個人利益之上時，你獲得的將會比團隊多。（）P18034、顧全大局，甘當配角，從表面上看自己是遭受損失了，但是從更深層次來看，當配角的人也同樣是贏家。（）P18135、因為沒有私心，才會樂意付出，才會隨時伸出援助之手而不求回報，才會對自己分外的工作也會盡力盡責。（）P18536、作為團隊中的一份子，我們唯有彼此謙讓、彼此學習，才能最終實現個人前途與企業共同發展的“雙贏”。（）P18937、熱愛工作的前提是要全心全意熱愛你的事業，要是不熱愛，甚至不喜歡自己的事業，在工作的時候沒有飽滿的激情，那么熱愛工作也就無從談起。（）P20238、每個員工在原有速度上提高一點點，整個公司的效率就會提高一大截。（）P20539、能否積極主動地向公司提出有建設性的意見或建議，往往被當做企業衡量員工是否熱愛工作的一項重要標準，因為一個不熱愛工作的員工是不會在自己工作范圍之外的事情上花費時間和精力的。（）P21040、在今天，要想不成為時代的落伍者，要想不被競爭者淘汰，努力工作是我們唯一的選擇。（）P210三、選擇題1、下列選項中，正確的是（B）P2A、人們常說“態度勝于水平”B、人們常說“態度勝于能力”C、人們常說“態度勝于業績”D、人們常說“態度勝于效果”2、下列選項中，正確的是（A）P4A、工作就是事業。B、工作就是學習。C、工作就是崗位。D、工作就是勞動。3、下列選項中，正確的是（C）P17A、在競爭日益激烈的職場人生，只有壓力，沒有動力。B、在競爭日益激烈的職場人生，只有努力，沒有壓力。C、在競爭日益激烈的職場人生，只有動力，沒有壓力。4、下列選項中，正確的是（B）P22A、員工的一言一行直接影響公司的內在形象。B、員工的一言一行直接影響公司的外在形象。C、員工的一言一行直接影響公司的榮譽。5、下列選項中，正確的是（B）P25A、專業技能過硬是所有員工的基本要求。B、專業技能過硬是所有員工的立足之本。C、專業技能過硬是所有員工的基本素質。D、專業技能過硬是所有員工的工作條件。6、下列選項中，正確的是（A）P28A、不管現在的專業知識有多精深，都不能放棄學習。B、不管現在的專業知識有多精深，都不能放棄努力。C、不管現在的專業知識有多精深，都不能放棄專業。7、下列選項中，正確的是（A）P40A、只有所有的員工對公司忠誠，才能發揮團隊力量。B、只有所有的員工對公司感情，才能發揮團隊力量。C、只有所有的員工對公司回報，才能發揮團隊力量。8、下列選項中，正確的是（B）P44A、學習永遠比技能和學歷更重要。B、忠誠永遠比技能和學歷更重要。C、經驗永遠比技能和學歷更重要。D、經歷永遠比技能和學歷更重要。9、下列選項中，正確的是（C）P53A、與公司同命運、共患難，永遠是員工感謝公司的最好行動。B、與公司同命運、共患難，永遠是員工報答公司的最好行動。C、與公司同命運、共患難，永遠是員工忠誠于公司的最好行動。10、下列選項中，正確的是（C）P64A、不管你從事的是哪一種工作，成功的基礎都是你的重視態度。B、不管你從事的是哪一種工作，成功的基礎都是你的愛護態度。C、不管你從事的是哪一種工作，成功的基礎都是你的敬業態度。11、下列選項中，正確的是（A）P78A、企業的發展和壯大需要我們從珍惜個人的崗位做起。B、企業的發展和壯大需要我們從珍惜個人的勞動做起。C、企業的發展和壯大需要我們從珍惜個人的專業做起。D、企業的發展和壯大需要我們從珍惜個人的學歷做起。12、下列選項中，正確的是（A）P83A、敬業精神，精益求精，永遠對工作現狀不滿意，永遠在改善工作。B、敬業精神，精益求精，永遠對工作現狀不滿意，永遠停留在口頭上。C、敬業精神，精益求精，永遠對工作現狀不滿意，永遠跟在別人后頭。D、敬業精神，精益求精，永遠對工作現狀不滿意，永遠按規定做。13、下列選項中，正確的是（B）P90A、評價一個員工，能力占七分，責任感占三分。B、評價一個員工，能力占三分，責任感占七分。C、評價一個員工，能力占五分，責任感占五分。D、評價一個員工，能力占八分，責任感占兩分。14、下列選項中，正確的是（C）P101A、任何一件工作，只要是你應該做的就應該把它做好，分析到底，否則就不如不去做。B、任何一件工作，只要是你應該做的就應該把它做好，堅持到底，否則就不如不去做。C、任何一件工作，只要是你應該做的就應該把它做好，負責到底，否則就不如不去做。D、任何一件工作，只要是你應該做的就應該把它做好，努力到底，否則就不如不去做。15、下列選項中，正確的是（B）P109A、當公司給你一項艱巨的任務時，你應秉持的唯一態度就是樂意接受并分析任務的難度系數，保質保量的完成。B、當公司給你一項艱巨的任務時，你應秉持的唯一態度就是樂意接受并克服一切障礙，保質保量的完成。C、當公司給你一項艱巨的任務時，你應秉持的唯一態度就是樂意接受并制定方案，保質保量的完成。D、當公司給你一項艱巨的任務時，你應秉持的唯一態度就是樂意接受并提出相關條件，保質保量的完成。16、下列選項中，正確的是（A）P121A、企業制定各項制度是為了更好地管理、有效地運營。B、企業制定各項措施是為了更好地管理、有效地運營。C、企業制定各項規定是為了更好地管理、有效地運營。D、企業制定各項禁令是為了更好地管理、有效地運營。17、下列選項中，正確的是（A）P122A、服從是公司的重要生產力。B、服從是公司的重要管理措施。C、服從是公司的重要制度。D、服從是公司的重要生產關系。18、下列選項中，正確的是（B）P124A、沒有服從，不成共識。B、沒有服從，不成團隊。C、沒有服從，不成規矩。D、沒有服從，不成目的。19、下列選項中，正確的是（A）P130A、服從不等于盲從B、服從不等于不思考C、服從不等于照搬教條D、服從不等于違反規律20、下列選項中，正確的是（C）P131A、如果你在工作中被上司批評，最好的消除辦法就是不要接受。B、如果你在工作中被上司批評，最好的消除辦法就是忽略此事。C、如果你在工作中被上司批評，最好的消除辦法就是積極與他進行溝通。D、如果你在工作中被上司批評，最好的消除辦法就是口是心非。21、下列選項中，正確的是（A）P 132A、沒有服從的意識就沒有成功的可能。B、沒有服從的意識就沒有機會的出現。C、沒有服從的意識就沒有成敗的可能。D、沒有服從的意識就沒有團隊精神。22、常見的越位情況可分為（C）P134A、角色越位，能力越位，場合越位，程序越位，表態越位，決策越位B、工作越位，場合越位，程序越位，表態越位，對策越位C、角色越位，工作越位，場合越位，程序越位，表態越位，決策越位D、工作越位，場合越位，程序越位，表態越位23、下列選項中，正確的是（B）P143A、想辦法是想到辦法的結果B、想辦法是想到辦法的前提C、想辦法是想到辦法的基礎D、想辦法是想到辦法的必然24、下列選項中，正確的是（A）P 145A、好的辦法是工作成功的一半B、好的辦法是工作成功的前提C、好的辦法是工作成功的必然條件D、好的辦法是工作成功的結果25、下列選項中，正確的是（B）P154A、化繁為簡，善于把復雜的事物簡明化，是防止忙亂、事半功倍的前提。B、化繁為簡，善于把復雜的事物簡明化，是防止忙亂、事半功倍的法寶。C、化繁為簡，善于把復雜的事物簡明化，是防止忙亂、事半功倍的結果。D、化繁為簡，善于把復雜的事物簡明化，是防止忙亂、事半功倍的方法。26、下列選項中，正確的是（A）P165A、生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累，而是由熱忱帶來的精神上的滿足。B、生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累，而是由熱忱帶來的精神上的享受。C、生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累，而是由熱忱帶來的精神上的快樂。D、生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累，而是由熱忱帶來的精神上滿意。27、下列選項中，正確的是（A）P180A、有團隊才會有個人，團隊發展壯大了，個人的利益才會有保證。B、有團隊才會有個人，團隊發展壯大了，個人的利益才會有希望。C、有團隊才會有個人，團隊發展壯大了，個人的利益才會有增長。D、有團隊才會有個人，團隊發展壯大了，個人的利益才會有變化。