競(jìng)聘銀行支行行長(zhǎng)演講稿推薦3篇【篇一】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：大家好!能參與這次的崗位競(jìng)聘，首先要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!對(duì)此，我會(huì)十分珍惜并努力把握這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是：xx支行行長(zhǎng)我競(jìng)聘的理由是：具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，熟悉公司、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，能夠充分利用我行目前的金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。下面我從四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們陳述我的競(jìng)聘報(bào)告(一)工作簡(jiǎn)歷本人現(xiàn)年45歲，大專(zhuān)學(xué)歷，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。年月參加工作，年月至年月期間在.。，XX年1月至今，經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究任命為xx支行綜合員，目前負(fù)責(zé)xx支行工作。(二)我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，基于以下幾點(diǎn)：首先，我有著多年在支行和信貸的工作經(jīng)驗(yàn)，在銀行柜面工作5年，尤其在信貸部從事信貸工作近XX年的時(shí)間里，與眾多客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，擁有一定的客戶(hù)資源，具備強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。其次，能夠堅(jiān)持依法合規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。熟悉本行各項(xiàng)規(guī)章制度，具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在業(yè)務(wù)開(kāi)拓中，始終牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。第三，我比較注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力，工作中善于團(tuán)結(jié)同志，從理解人、關(guān)愛(ài)人、包容人的角度出發(fā)，與同事協(xié)作共事，充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，增強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)工作熱情和動(dòng)力。第四，注重實(shí)效在管理工作中，我崇尚現(xiàn)代管理理念，重視企業(yè)形象的樹(shù)立和員工整體素質(zhì)的提高，推崇以人為本的管理和營(yíng)銷(xiāo)理念。工作中，勤于思考，熱衷實(shí)踐，注重實(shí)效，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。第五，在多年的工作中，我與總部相關(guān)部門(mén)及各職能部室都建立了良好的協(xié)作關(guān)系，溝通和協(xié)調(diào)能力也得到了不斷加強(qiáng)。我十分熱愛(ài)和珍惜這份職業(yè)和我的工作崗位，在長(zhǎng)期工作中，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，始終嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，恪盡職守，曾連續(xù)年被評(píng)為先進(jìn)工作者。(三)工作設(shè)想和措施這次競(jìng)聘，如果我能得到大家的信任和支持，我將采取以下設(shè)想和措施開(kāi)展工作：緊緊圍繞支行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的經(jīng)營(yíng)思路，充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品，狠抓新客戶(hù)的拓展，強(qiáng)化存量客戶(hù)維護(hù)，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好存款業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)，積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。具體工作措施如下：1、以大戶(hù)目標(biāo)管理為核心，以抓大不不放小為原則，做好客戶(hù)維護(hù)工作。有關(guān)調(diào)查資料顯示，吸引新顧客的成本是保持現(xiàn)有顧客滿(mǎn)意成本的5倍。因此在開(kāi)拓新客戶(hù)的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶(hù)。一是加強(qiáng)存量客戶(hù)精細(xì)化的分類(lèi)管理，對(duì)能給我行帶來(lái)豐厚回報(bào)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)，逐步培植為我行的忠誠(chéng)客戶(hù)。二是進(jìn)一步完善存款客戶(hù)的監(jiān)測(cè)制度，同時(shí)鎖定日均余額在50萬(wàn)元以上存款客戶(hù)，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。三是加強(qiáng)與其他支行之間聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，加強(qiáng)信息溝通，密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，利用金融產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識(shí)，運(yùn)用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維戶(hù)、心理維護(hù)、特色維護(hù)、顧問(wèn)維護(hù)等方式、方法提高服務(wù)水平，吸引一大批忠誠(chéng)的客戶(hù)群，取得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、以信貸產(chǎn)品為依托，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，對(duì)存量貸款客戶(hù)強(qiáng)化吸存率，提高存量資金，對(duì)劣質(zhì)客戶(hù)逐步淘汰和退出，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)家重點(diǎn)扶持企業(yè)，抓住重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目資金投入的重要時(shí)間段，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的資金歸集，適時(shí)增加信貸產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營(yíng)效益好、內(nèi)部管理規(guī)范、發(fā)展前景良好，并能落實(shí)有效擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，以及信用度優(yōu)良，還款能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)個(gè)人類(lèi)客戶(hù)，增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群。3、加強(qiáng)信貸管理。一是認(rèn)真落實(shí)貸后監(jiān)督檢查制度，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)和規(guī)范貸后檢查，做好貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。二是嚴(yán)格規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案、臺(tái)賬系統(tǒng)管理及每月及時(shí)準(zhǔn)確向總部報(bào)送各類(lèi)報(bào)表。4、以代理業(yè)務(wù)為突破口，推動(dòng)支行中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展。通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)代收費(fèi)業(yè)務(wù)，代發(fā)工資業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。5、深入做好業(yè)務(wù)宣傳和咨詢(xún)工作。一是無(wú)論對(duì)上門(mén)咨詢(xún)或是電話咨詢(xún)業(yè)務(wù)的客戶(hù)，均需做到禮貌熱情，耐心解釋?zhuān)袉?wèn)必答，答必詳盡，讓客戶(hù)乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，使?jié)撛诳蛻?hù)成為現(xiàn)實(shí)客戶(hù)。二是對(duì)支行全體員工，利用晨會(huì)、辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和宣傳，增強(qiáng)支行員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。(四)競(jìng)聘態(tài)度如果這次我競(jìng)聘成功，我一定會(huì)擺正自己的位置，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，如果自己沒(méi)有被競(jìng)聘上，說(shuō)明我還存在著差距，我仍會(huì)保持良好的心態(tài)，改正不足之處，一如既往地為商行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會(huì)，我要真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，感謝各位對(duì)我的理解和支持。最后，預(yù)祝大家工作順利，身體健康，萬(wàn)事如意!謝謝大家!【篇二】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：大家好！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是屈原的人生態(tài)度，也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為，一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí)充電，不斷的探求尋找解決各種問(wèn)題的方法，不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo)，積累豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)，才能獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。感謝銀行分行為我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫助。我今天演講的主題是“求索”。四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)教育，參加工作以后，我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實(shí)自己，將所學(xué)的知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。自XX年入行以來(lái)，我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶(hù)經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握，特別是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論及方法手段有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。從處理客戶(hù)投訴到規(guī)劃安排客戶(hù)部門(mén)的年度工作，從點(diǎn)鈔記賬到營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)，這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)。還記得，我才擔(dān)任客戶(hù)部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，恰逢人員輪換，我們部門(mén)有經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)經(jīng)理都到了別的工作崗位，我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€(gè)bsq支行客戶(hù)部。那段青黃不接的時(shí)間，對(duì)我的鍛煉非常大，我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我注意領(lǐng)會(huì)工作意圖，緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)去開(kāi)展工作，執(zhí)行上級(jí)的決策，工作注重效率與質(zhì)量。對(duì)部門(mén)的同事，我堅(jiān)持人本管理原則，注重調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和作用，共同把各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成。靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo)，靠著同事們的支持與幫助，我們客戶(hù)部的工作取得了很大進(jìn)步，新增優(yōu)質(zhì)客戶(hù)十余個(gè)，當(dāng)年存貸款超額完成計(jì)劃指標(biāo)，在支行部門(mén)考核排名第一。同時(shí)，我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定，在XX年-2011年間，先后獲得了wd省分行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部十大標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)、bsq支行先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)，2011年被營(yíng)業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫(kù)。榮譽(yù)的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛(ài)，也得益于自己始終保持了昂揚(yáng)的斗志，始終有一顆樂(lè)于奉獻(xiàn)的求索心。審視目前身處的時(shí)代，思考每日面對(duì)的工作，我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級(jí)管理人員，不但業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，更要具備過(guò)硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。因此，自己平時(shí)一貫注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對(duì)工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則，以較強(qiáng)的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，勤勉、廉潔的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一項(xiàng)工作。對(duì)同事，我追求心底無(wú)私天地寬，樂(lè)于助人，關(guān)心同事。bank成功上市，自此作為世界500強(qiáng)的上市公司，客戶(hù)對(duì)bank的要求更嚴(yán)格，而bank對(duì)各階層管理者的要求更高了。有哲人說(shuō)：人生最大的快樂(lè)，莫過(guò)于做到別人認(rèn)為你做不到的事，這就是一種敢于突破自我的表現(xiàn)。也是我參加這次競(jìng)聘的初衷。對(duì)今后工作的設(shè)想如果我競(jìng)聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手，協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。儲(chǔ)蓄客戶(hù)不同于對(duì)公客戶(hù)，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶(hù)在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，最好是能夠針對(duì)不同的客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫(xiě)憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶(hù)提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶(hù)的忠誠(chéng)。為此，我將協(xié)助支行長(zhǎng)，一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作，樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度；另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之，我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。（二）協(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作今年，XX支行的存款任務(wù)是XX億元，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，XX支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴(lài)以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺(tái)，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶(hù)跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定；另一方面，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通過(guò)各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，把吸存工作真正做大。另外，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。【篇三】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次，我競(jìng)聘的崗位是：支行行長(zhǎng)。此次參與競(jìng)聘，我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和有利條件：根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷(xiāo)售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶(hù)關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元，利潤(rùn)新增20，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。一是具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。多年的金融生涯，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以及當(dāng)前在讀的經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)。使我具有了多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。入行十幾年來(lái)我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、出納、綜合柜員、分理處主任等工作。在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績(jī)，并解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)與管理難題，無(wú)論是在柜臺(tái)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理，還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。2004年至今我擔(dān)任過(guò)多個(gè)分理處的主任，在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，我可能還算是一塊可造之材。如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走上縣支行副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，具體工作如下：一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名支行副行長(zhǎng)，既是支行行長(zhǎng)的二傳手，又是分管工作的主攻手，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé)，不折不扣地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。二、突出重點(diǎn)，抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的二八法則和建設(shè)銀行支行的地域特點(diǎn)，組建一支特別能戰(zhàn)斗的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶(hù)量體裁衣，實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。我將抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)工作，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)，使大客戶(hù)切實(shí)感受到一對(duì)一個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)的方法，并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使建設(shè)銀行支行的服務(wù)更加人性化。四、強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)到位。工作中，我將在原來(lái)