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文檔簡介
慧聰員工到崗培訓基本資料,慧聰國際,HC HR DEP.,歡 迎 加 入 慧 聰 集 團,WELCOME TO HUICONG 讓我們一起揚帆起航,和慧聰一起尋找燦爛和輝煌!,HC HR DEP.,第一篇 歷史篇,有著9年歷史的慧聰因為有你們的智慧必將譜寫出新的歷史篇章!,我們的歷史 1992年幾個年輕人以14.8萬元注冊資金合伙成立了一家公關信息咨詢公司北京市海淀區慧聰公關信息咨詢有限公司,開始了他們在信息業的拼搏經歷,武漢公司成立于1993年6月,公司全名:武漢慧聰廣告信息咨詢有限責任公司 1992年-1998年慧聰在北京乃至全國30多個城市成立了業務模式一樣的信息咨詢和廣告公司,并成功地建成了覆蓋全國慧聰的企業內部網 1998年12月慧聰公司吸納了IDG的風險投資,并于1999年上半年開始真正開始進入INTERNET服務領域,并于1999年11月成功推出了面向企業的商務信息服務網慧網,2000年初正式更名為慧聰商務網http:/www.sinoB,從此開始了傳統和INTERNET相結合的全新的信息服務模式! 2000年慧聰公司主體公司慧聰國際注冊資金達110,000,000元,我們的規模,注冊地址: 北京市昌平高科技園區,注冊資金 110,000,000元,經濟性質 中外合作,北京總部涉及行業近20個, 全國30多家子公司,員工規模 全國2000余人, 北京總部1000余人,慧聰國際,我們的定位 中國首席專業信息服務商,我們的目標 市場目標:中國首席信息服務商并保持 企業目標: 成為百年老店; 員工和企業一起成長,實現理想,我們的理想 對客戶: 成為企業摯友,為企業提供專業 全方位的商務信息服務。 對員工: 使公司成為員工驕傲、自豪的資 本。,慧聰箴言 擁有知識,請留下你的智慧; 生性勤勞,請留下你的汗水; 與慧聰一起成長,留下你的心.,慧聰人都應 了解慧聰 了解慧聰的服務和產品 了解慧聰所面臨的市場環境和競爭環境 了解自己的優勢和劣勢 勤業、敬業、精業、創業,和慧聰一起成長!,慧聰人都具有 良好的德行; 專業的水平; 執著的精神; 和慧聰一起成長,共同創造慧聰和自己燦爛未來的信心和決心!,HC HR DEP.,企業文化,一。 慧聰公司標 慧聰公司的標識由圓環包圍下的HC和電話狀實體構成,并共同勾勒出一只展翅欲飛的 信鴿形象。標識的每一部份相輔相成,共同組成一幅圓滿、和諧的圖案。而“信鴿”圖形則表 明在飛速發展的信息時代,慧聰企業的使命是-傳遞信息、傳播理念;造型中的“電 話圖”, 寓意著我們所處的信息時代,人與人之間必不可缺的交流與溝通。 造型中的“HC“圖案給人以厚實和沉穩的感覺,它由“慧聰“拼音組合中開頭大寫字母組 成,既代表“慧聰“名稱, 也反映出慧聰人豐富的經驗和“求實、扎實“的工作作風。 標識的外部“圓環”是組成圖案的重要部分,它寓意著慧聰集團所屬企業將緊密團結、精 誠合作、共同肩負起慧聰的使命,創造美好未來。 標識的主色彩是紅色,象征著慧聰人熱情的服務一定能支持您奔向燦爛的明天!,HC HR DEP.,企業文化,(1)字詞 慧聰商務網標志sinoBnet2個英文單詞sino/net及1個英文字母B組成。Sino為前綴,意為“中國的“。字母“B“為英文單詞“Business“開頭字母,意為商務。“net“代表“internet“,意為國際互聯網。 (2)造型 標志的字母以嚴謹、大氣的字體和色彩烘托出視覺形象,大寫“B”造型更以代表中國傳統商務的“算珠”造型以及象征生意圓轉、生生不息的雙弧造型組成,達到了中西合璧的視覺效果,傳達出慧聰商務網以國際化電子商務為中國企業服務的忠貞理念。 (3)內涵 慧聰商務網的標志意義“中國的商務網”象征其作為B2B網站,致力于為中國企業搭建實現電子商務的平臺,以增強中國企業的實力與競爭力,為在網絡時代幫助中國企業發展成為國際化企業而服務。,HC HR DEP.,企業文化,三、經營四誡: 以人為本:信息產業,人是最大的財富。慧聰要讓員工參與管理與建設,成為企業的主人。為此尊重個性,充分授權,重視環境與培訓。 以智為力:知識經濟時代,聰明可以知道哪里有財富,智慧才能知道怎么獲得財富,要充分尊重知識,鼓勵推陳出新,牢記精簡機構并精良技術以提高效率,從而保持慧聰站在時代的最前端。 公平公正:優勝劣汰的競爭是企業內外通行的法則,競爭的關鍵是公平,慧聰深知,惟有公平競爭,公正待人,才能在市場中坦蕩而行,立于不敗之地。 誠信立業:做事業與做慧聰人一樣,仁德是基石,慧聰信奉腳踏實地,敬業守信的精神,保持對事業與客戶的忠誠,從待人如己,自強自立開始。,HC HR DEP.,企業文化,HC HR DEP.,企業文化,第二篇 組織結構,SINOBNET INC,.,董事會,慧聰國際,北京慧聰建設信息咨詢,監察審計中心,南方大區 東北大區 華中大區 天津大區 華東大區 西南大區,決策管理層管理委員會,運營管理層,信 息 總 監,財 務 總 監,技 術 總 監,管 理 總 監,市 場 總 監,廣 電 商 務 網,化 工 商 務 網,I T 商 務 網,汽 車 商 務 網,家 電 商 務 網,電 子 元 器 件 商 務 網,工 程 機 械 商 務 網,消 防 商 務 網,安 防 商 務 網,報 刊 資 訊 商 務 網,數 據 中 心,軟 件 銷 售 中 心,軟 件 開 發 中 心,市 場 管 理 中 心,財 務 中 心,行 政 物 業 中 心,運 管 管 理 中 心,硬 件 技 術 支 持 中 心,網 絡 管 理 中 心,分、子公司,CEO,軟 件 銷 售 中 心,軟 件 開 發 中 心,慧聰客戶,慧聰管理層,慧聰員工,慧聰特色的組織結構: 管理層對員工負責; 員工和管理層的最終目標都是 為客戶服務!,董事會成員: 董事長:郭凡生 副董事長:楊飛 董事: 劉穎 吳纓 樊啟淼 陳沛 李建光,董事會,管理委員會成員: 主 任:郭凡生 副主任:樊啟淼 成 員 信息總監:顧援朝 管理總監:吳 纓 市場總監:劉 穎 財務總監:李為旺 技術總監:陳 沛,決策管理層,運營管理層之北京利潤中心,廣電商務網,消防商務網,安防商務網,教育商務網,化工商務網,涂料商務網,石油商務網,醫藥商務網,家電商務網,醫療器械商務網,IT商務網,水工業商務網,工程機械商務網,汽車商務網,暖通商務網,廣告公司 研究公司 軟件公司 數據中心,報刊商務網,HC HR DEP.,武漢慧聰組織結構,第三篇 業務/職能篇,HC HR DEP.,慧聰八大業務體系,慧聰商情廣告業務; 廣告監測數據庫業務 市場研究業務 媒體研究業務 廣告代理業務 公關展示業務 互聯網業務 軟件開發銷售業務,HC HR DEP.,慧聰疊加式業務模式的競爭優勢 1.用會員收費模式進行信息采集、分類、加工并出版網刊, 2.用定期網刊所形成的數據資源,創造出網上行業集中度很高的信息資源,從而為網站的各類收費奠定強大的收視率基礎, 3.用定期取得的穩定數據庫,加上慧聰目前在大陸首屈一指的媒體監測業務,通過專業性分析,形成完整的市場研究服務體系, 4.用市場研究與客戶資源為依托,進入報刊與電視廣告銷售領域,形成在該領域的獨特競爭模式。 5.用網刊的中立地位與用戶資源,舉辦行業與客戶的會展、活動業務,從中取得可觀的收益。 其最大優勢在于:用前段收費性業務所產生的信息資源作為后段收費性業務的投入性資源,這樣就產生了在每一段收費業務領域競爭對手很難跨越的成本與知識障隘。 其業務競爭優勢形成的整套作業流程,又被廣泛應用在:IT、汽車、家電、廣播電視、教育、化工等行業的服務中,并在全國同時開展,從而進一步形成規模。,各 利 潤 中 心 的 業 務 及相互關系,展覽業務,媒體研究業務,市場研究,廣 電 商 務 網,化 工 商 務 網,I T 商 務 網,汽 車 商 務 網,家 電 商 務 網,電 子 元 器 件 商 務 網,工 程 機 械 商 務 網,消 防 商 務 網,安 防 商 務 網,報 刊 資 訊 商 務 網,廣告公司:廣告業務 慧聰金網廣告公司:廣告代理業務 慧聰廣告有限公司:商情廣告業務,數據中心: 數據庫業務 商務數據庫 廣告監測數據庫 媒體數據庫,商務網業務群,INTERNET,軟件公司,運營管理中心,請瀏覽公司內部網 網址: 用戶名:sinobnet 密 碼:hchz 請瀏覽集團公司內部網 網址: 用戶名和密碼用個人申請的方式進入。,公司相關部門負責人信箱,如果您對公司有好的建議或對某事需要釋疑 甚至投訴可以致信 相關部門的相關負責人 總經理: 運營副總: 財務部: zhangljsinobne 電腦部: 汽車部: 整合營銷中心: 網絡技術部: 行政部: 人力資源部:,第四篇 規章制度篇,欲了解公司各項規章制度,請登陸我們的內部網,網址: 網址: 用戶名:sinobnet 密 碼:hchz,第五篇 基本辦公禮儀篇,HC HR DEP.,如何接打電話,第一部分 接聽電話 拿起話筒,面帶微笑,清晰禮貌地回答:您好!慧聰! 如果需要轉接電話,回答:請 稍等, 如果對方要找的對象不在,則回答,抱歉他(她)現在不在,請問您知道他(她)的其它聯系方式嗎?或者我可以幫您捎個口信嗎? 如果對方不知道則應馬上告訴對方要找的人的其它聯系方式。,HC HR DEP.,如何接打電話,第二部分 撥打電話 撥打業務電話,拿起話筒,面帶微笑,清晰有力禮貌地報出:您好,我是慧聰的某某某,請找某某某; 如果對方不在,可以禮貌地提出我可以留個口信兒,或我什么時候再打比較方便?,HC HR DEP.,接打電話的注意事項,切記不能說不知道; 切記不能說請你直接撥打; 切記應無論接聽亦或撥打電話請一定面帶微笑,因為對方能夠感覺得到; 遇到不知名電話轉前臺或留下電話或口信; 如遇不能當時解答的來電,請注意留下對方聯系方式,并告知對方會盡快給回信兒!,HC HR DEP.,女士篇 辦公室工作的白領女性應著職業裝; 辦公室的職業裝應以深色系(BLUE BLACK)為主,給人以穩重、大方、干練的印象; 辦公室著裝重點應注意簡潔、干凈、大方,忌奇裝異服,忌暴露,忌不整潔,辦公室著裝注意事項,HC HR DEP.,男士篇 辦公室男士著裝應以西服為主線; 西服色系同樣以深色系為最佳,主要有黑、深藍和灰為主,同樣給人以成熟、莊重感,深色系西服最好配以淺色襯衣和穩重領帶系列為佳; 忌服裝不整潔,皮鞋也應以深色為主,忌不潔凈。,辦公室著裝注意事項,HC HR DEP.,如何遞接名片,名片的遞接
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