人力資源管理論文-對企業統計人員困境的思考摘要隨著市場經濟的深入和現代企業制度的建立，企業統計作用愈來愈重要，然而，許多企業中統計工作不但未加強，反而能削弱，統計人員處境尷尬。筆者認為其原因是企業統計人員專業素質不高，缺乏主動服務企業、主動參與企業管理意識，企業統計未能發揮信息、咨詢和監督職能，未能使企業管理者體會到企業統計在決策和管理中作用。因此，企業統計人員要擺脫目前尷尬處境，應轉變認識，努力提高自身素質，主動參與企業管理，為企業決策發揮好企業統計職能，當好企業管理者的參謀，使企業管理者改變對企業統計的認識，為自己和企業統計工作開創出新的天地。關鍵詞困境原因職能建議企業統計是科學管理，監督整個企業活動的重要手段，是企業制定政策和計劃的主要依據。隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善和現代化企業管理的發展，企業統計工作愈來愈重要。然而近幾年來，一些企業統計工作不但沒有加強，反而明顯減弱，企業管理者重生產、經營，對企業統計不重視，企業統計機構被撤銷，統計崗位被合并，統計人員精簡較多，許多企業專職統計人員減少。統計人員抱怨，與其他專業技術人員相比，統計人員地位、待遇低，在繼續教育、福利、晉升等機會較少。一、企業統計人員困境產生主要原因目前，企業統計工作削弱、統計人員地位下降，既有客觀原因、也有統計人員自身原因。1.對企業統計工作存存著認識上的誤區市場經濟條件下，企業生產經營以經濟效益為中心，而目前的企業統計缺乏反映企業自身的生產經營管理狀況等方面的內容，企業統計不能為企業提供科學合理的決策依據，因此，在多數企業管理者眼里企業統計是多余的。有的企業管理者認為統計是計劃經濟條件下的產物，僅反映計劃完成情況，市場經濟條件下統計無足輕重；有的認為統計只是為政府統計部門服務，且加重企業負擔；有的認為統計僅反映生產規模，統計可有可無。2.企業統計人員缺乏主動參與管理意識由于對企業統計認識不足，大多數企業沒有建立激勵機制，一些企業統計人員安于現狀，不思進取，缺乏積極進取精神和主動服務企業管理的意識，對待統計工作抱著應付的態度，搞單純的事后統計，統計人員缺乏高度敏銳的觀察能力、思維和分析能力，沒有對統計信息進行更高層次的再開發，只會出數字，不能出思想，不能為企業經營管理提供有效的統計信息、咨詢和監督服務。3.企業統計人員的業務整體素質偏低企業統計人員除個別大中企業配置專職人員外，多數企業統計人員為兼職，專業素養和業務素質較差。實際工作中，往往憑經驗進行數據的收集，整理，匯總和加工，不能向企業管理者適時提供有效的統計信息，更談不上開展統計咨詢，實行統計監督。二、企業統計人員擺脫現狀的幾點建議市場經濟條件下，企業所有者、經營者關注的是資產增值，這要求企業統計人員圍繞經濟效益做文章，及時建立企業生產經營的指標監控體系，充分發揮企業統計職能，適時開展統計信息、咨詢監督服務。1.努力提高自身素質在市場經濟條件下，企業統計人員應懂統計理論方法，經營管理、市場營銷、企業決策；不僅要具有較高的思想水平和良好的職業道德，又要具有敏銳的觀察力、捕捉市場信息的能力、細致入微的分析能力。統計人員要善于學習，不斷提高自己的業務素質，更新知識結構，掌握現代信息技術，精通現代統計理論、統計方法和統計手段。2.轉變對企業統計的認識企業統計服務的對象首先是企業本身，企業統計人員要樹立服務觀念，企業統計主要應服務于企業，為企業生產經營管理提供信息、咨詢和監督；要樹立參與觀念，企業統計參與企業經營管理決策，才能真正體現企業統計工作的價值，要做好統計基礎工作，對統計信息進行加工整理與分析，為企業經營管理決策提供強有力的支持；要樹立時效觀念，及時搜集與處理統計信息，使經營管理者對新情況、新問題做出迅速的決策。3.夯實企業統計信息職能，為科學決策提供適時信息信息社會，統計信息是企業管理者實行科學決策和管理的重要依據，是保證發揮其咨詢監督職能的基本前提。首先重點抓好統計信息源頭，及時、全面、科學的采集數據。市場經濟條件下，企業與外部環境的關系越來越密切，國家的政策導向、市場的供求變化、新產品的開發、同行業的競爭等都與企業的生存和發展息息相關。企業統計要拓寬信息覆蓋面，建立完善的信息庫，應當擁有企業必須的各種信息，既要有內部信息，如，企業的產供銷、人財物等，也需要外部信息，如國家經濟政策、宏觀調控方面的信息、市場銷售信息（包括本企業產品的市場占有狀況）、市場競爭態勢主要競爭對手的狀況、技術開發動態等有關資料和數據。企業統計人員應及時掌握企業活動發展情況，抓住重點，由被動變主動，及時收集有關信息。統計信息的采集要以企業經營管理的需求為轉移，企業管理需要什么，就統計什么，企業管理何時需要，就應何時想方設法統計，為企業經營管理提供全方位信息。4.強化企業統計咨詢職能，當好科學決策的參謀統計人員要勤于思考、善于分析，自覺投入到企業管理中去，緊緊圍繞著企業經濟效益這個中心，敏銳地發現和預測管理者關心的熱點、難點問題，有的放矢地開展調查研究活動，為企業的生產經營管理提供切實可行的對策和建議。統計的咨詢職能的發揮是建立統計信息的基礎上，通過定量觀察與綜合分析，正確評價、判斷、揭示客觀事物的趨勢、本質、規律，擬定可供選擇的決策方案或建議。統計人員要提高知名度和權威性，突破口是強化咨詢職能。掌握全面、系統、大量的統計信息是統計人員得天獨厚的優勢，統計人員要善于對統計信息作科學的精加工，要利用現代統計方法和綜合評價方法，借助統計分析軟件（如SPSS、SAS等）進行深層次的數據挖掘、分析，研究分析企業經濟活動中復雜信息，形成更高級的智力成果思想、觀點和決策方案，生成有戰略性的決策信息，捕捉有預見性的對策信息，為管理和決策等工作提供咨詢建議和預選方案。統計咨詢要適需、適時、對路，關鍵在于企業統計人員要緊跟形勢，密切注視企業經濟活動的新情況、新問題，勤于思考，抓準選題，集中精力，組織攻關提出決策方案。5.完善統計監督，促進企業健康發展統計監督以其特有的方式數字語言，進行數量性、綜合性和全局性的監督，失去或削弱統計監督，企業監督體系就難以發揮整體功能。統計監督作用主要表現在兩個方面：一方面為保證決策實施不偏離目標，對方案實施的整個過程，包括各個環節、各個方面進行監督預警；另一方面通過對決策過程的檢查，對決策本身是否合乎客觀規律要求進行監督。企業統計人員應根據所掌握的統計信息，以豐富的統計數據、完善的指標組合開展統計監督，反映企業經濟活動的運行狀態，并對其實行全面、系統的定量檢查、監督和預警，揭示決策執行中存在的問題，及時提供給決策者，促進企業持續、穩定協調的發展。企業是統計人員生存空間，要拓展生存空間而必須有所作為，需自尊、自信、自強、自立，要把統計判斷的準確、統計分析的深刻、統計預見的靈敏、統計警告的及時和統計建議的超前作為努力方向，當好企業管理者的參謀，使企業管理者改變對企業統計的認識