農村客運市場專項整治方案*縣道路運輸管理所農村客運市場專項整治方案根據我縣農村客運市場實際情況，經研究決定在我縣范圍內開展長效的農村客運市場專項整治行動，為確保本次專項整治行動順利開展，特制定本方案： 一、指導思想 以科學發展觀為指導，樹立以人為本、安全發展的理念。以防事故、保安全、保暢通為核心，加強農村道路交通運輸安全法規，宣傳教育。以加強客運行業文明明創建為主線，以提高客運運服務質量為核心，以整治治農村客運市場營運秩序為為重點，以保障人民群眾安安全便捷出行為目的，整治治客運市場違法違規經營行行為，引導我縣客運市場安安全穩定發展，進一步凈化化我縣農村客運市場秩序。 二、總體目標 通過專項行動有效提提高全縣人民群眾的安全意意識，農村客運市場秩序明明顯改善，道路交通運輸違違法行為明顯減少，道路運運輸安全事故明顯下降。全全縣人民群眾安全指數和滿滿意度明顯提升。 三、組織機構領導為保保證整治工作順利開展，經經研究決定從我單位抽調執執法人員20名，成立的專專項整治行動小組，彭司軍軍任組長,成員為全體外勤勤運管員，不定期的對清水水坪、毛溝、復興、普戎、葫蘆、碗米坡六個地點進進行打擊。 四、整治范圍及重點 1、重點整治我縣農村村非客運車輛非法客運行為為。特別是利用墟場到各鄉鄉鎮加強道路巡查力度，查查處非法客運等嚴重違章違違法行為。2、整治重點點客運班車。一是客運班車車亂停亂靠、站外攬客、爭爭搶客源、倒客、甩客、宰宰客以及司乘人員服務不文文明、不規范等行為；二是是客運班車不按核定的線路路經營，串線經營，長線短短跑，長期無故停班；三是是外地過境客運車輛隨意攬攬客等違規經營行為。3、查處拒載現象，農農村客運車輛有義務將乘客客送達目的地。確因乘客少少、路程遠的目的地，可以以通過協商，乘客適當地補補給承運人燃油費。 五、工作步驟 1、宣傳發動（66月1日-7月1日）。采取張貼標語、拉橫幅、發布公告召開座談會等形形式廣泛宣傳，引導群眾自自覺抵制違法經營。通過召召開專項動員會、推進研究究部署專項整治工作，要整整治活動要求，認真做好調調查摸底工作。隨時接受社社會各界和廣大群眾的咨詢詢和投訴，及時處理和解答答群眾提出的熱點問題。發發動合法經營者、群眾和有有關部門積極參與，努力營營造良好的輿論氛圍。 2、企業自查查整改。各相關農村客運企企業要認真組織開展自查自自糾活動。針對存在的問題題進行逐條梳理、#逐項項落實，進一步完善企業內內部管理規章制度；要加強強對所屬客運車輛和駕乘人人員的教育和監督管理力度度，及時發現問題，解決問問題，規范經營行為，司乘乘人員要全部簽訂優質服服務承諾書。要強化企業業主體責任的落實，強化企企業內部管理制度的落實，完善企業內部獎懲措施，提高管理效率。今年起對對農村客運企業和農村客運運單車進行質量信譽考核與與安全績效考核，對考核不不合格的嚴格按照相關規定定處理。3、集中中整治。抽調執法人員要根根據各鄉鎮墟場日期合理安安排集中整治時間，積極與與當地鄉鎮政府聯系，配合合當地鄉鎮政府每月每鄉鎮鎮最少集中整治一次。一是是要在整治重點區域，采取取定點稽查與流動稽查、定定時稽查與隨時稽查的方法法，嚴厲打擊違法經營行為為。二是針對整治過程中發發現的問題，及時查處，及及時糾正，對嚴重違法違規規和屢查屢教不改的，要從從重從嚴進行處罰。三是必必要時，對客運市場混亂鄉鄉鎮通過加派執法人員、聯聯系相關職能部門綜合執法法等形式進行重點整治。 4、總結驗收。每月月專項整治行動小組要向領領導小組匯報本月整治工作作開展情況，要對本月農村村客運市場專項整頓活動進進行認真總結，對發現的問問題、采取的措施及經驗做做法歸類匯總，逐步建立和和完善農村客運行業規范經經營的長效機制，鞏固治理理成果。五、相關要求求 1、提高思想想認識。要以科學發展觀為為指導，從構建和諧社會的的高度認識開展農村客運市市場專項整治活動的重要性性和緊迫性，各負責人要親親自抓，把集中整治活動擺擺上重要議事日程，對集中中整治工作進行全面動員和和部署，建立長效的農村客客運管理機制。2、整治治紀律要求。整治活動要嚴嚴格依法辦事，以事實為依依據，公平公正執法，清正正廉潔、行為規范、嚴明紀紀律，不得徇私舞弊、濫用用權力，嚴禁執