目前珠寶市場上銷售的幾個誤區(qū) 一、盲目追求高凈度、高色度的鉆石 目前市場上銷售得最好，量最多，價值最高的寶石非鉆石莫屬。但走訪目前大商場中的金鋪，不難發(fā)現(xiàn)凈度是VVS、VS；色度是白、優(yōu)白的鉆石首飾好找，而SI、P及淺黃白的鉆石首飾難找，這是大商場一味追求高凈度、高色度造成的結(jié)果。大商場如此做了，一些專賣店也緊跟其后，必使整個市場都向一個方向發(fā)展，使不同的銷售群也得購同樣的首飾，必然有一部分人無法購得自己心儀的首飾。應(yīng)該知道評價一顆鉆石的品級是由切（cut）、顏色（colour）、凈度（clarity）、克拉重量（carat）四個方面構(gòu)成的，簡稱“4C”分級，就象國際上選美一樣，在選美之前要定下標準，不光要外表（包括身材、臉蛋等），還要有內(nèi)涵（知識面的豐富程度、臨場應(yīng)變能力等），綜合評分第一才算優(yōu)勝，在評的過程中還會有所側(cè)重。鉆石分級也一樣，只有考慮了這“4C”的四個方面，對其評價才算公正。而這“4C”中最重要的是切工，因為只有在標準切割的情況下，才能使一粒鉆石的內(nèi)在美盡顯出來，一顆未經(jīng)切割的鉆石跟普通的石子無甚兩樣，同時這“4C”也只有切工是人為影響最大的一個因素。現(xiàn)在拋開最重要的一個“4C”而光憑凈度、色度就給這粒鉆石定品級顯然是不科學的做法。從這幾年檢測鉆石的情況來看，檢測數(shù)量在增加，但檢測的鉆石重量卻有明顯下滑的趨勢，這是市場上盲目追求高凈度、高爭度鉆石導致的必然結(jié)果。節(jié)約了大半年，口袋里只有2800元，想要買一顆鉆石美一下，滿市場轉(zhuǎn)遍，只能買到一粒0.10ct左右的鉆石，雖然色度白，凈度VVS，可這0.10ct的鉆石看起來真的非常小，一點也不顯眼。如果改變一下選擇方法，將凈度放在SI上，顏色不用太白，切工好一點的，可能就可以購得一粒閃閃發(fā)光的0.16ct的鉆石了，請問哪一粒更美，更劃算呢？如是我，必然選擇后者，那象我這樣思想的人也應(yīng)是一個消費群體吧？凈度是SI的鉆石，肉眼是幾乎看不到其中的瑕疵的，誰會用放大鏡天天對著你的鉆石來瞧呢？況且天然鉆石中有一個或幾個天然的雜質(zhì)（相當于小孩身上的“胎記”）又有何奇怪呢？這恰恰可以作為你的鉆石的特征，走到哪都不會將自己的首飾搞混，就象不會將自己的孩子跟別人的孩子調(diào)換一樣。所以在此我提醒商家給顧客多一些挑選首飾的空間，多將精力放在款式的選擇上，放在不可忽視的切工及克拉重量上，放在對鉆石的宣傳和正確引導上，這樣你可能會不知不覺發(fā)現(xiàn)營業(yè)額上去了，客人越來越多了。同時也提醒消費者，給自己多一些機會去欣賞你佩戴的首飾的款式，自己購買的鉆石的內(nèi)在的美，給自己更多的寬容度，你一定會購買到自己鐘意的鉆石首飾。下一次的國家鉆石分級標準將可能也會注意到體現(xiàn)鉆石切工的重要性二、對“鉆石”的歧意理解 由于習慣勢力的影響，現(xiàn)在還經(jīng)常有人叫“南非鉆”、“蘇聯(lián)鉆”、“水鉆”、“火鉆”、“奧地利鉆”，這一兩年來又出現(xiàn)了“莫桑鉆”等等，莫衷一是，使消費者搞不清如何選擇，還以為都是鉆石，只是產(chǎn)地不同或某些性質(zhì)有些微變化而已，這種理解是對鉆石的歧意理解。國家標準規(guī)定，鉆石就是指的自然界產(chǎn)出的能作為寶石用的金剛石，意味著就是天然鉆石，同時無須在鉆石前加“天然”二字，而其他任何仿鉆品，合成品等不可單獨使用“鉆石”二字，同時地名，生產(chǎn)方法等不能參與定名。鉆石的化學成分是碳（C），是地球上最硬的東西，其摩氏硬度是10，密度3.52g/cm3，十分穩(wěn)定，折射率為2.417，色散是0.044，具天然特征的雜質(zhì)。這些基本的物理性質(zhì)和化學成分是鉆石獨有的，其他任何仿鉆品都不可能達到。合成鉆石雖然其物理性質(zhì)和化學成分與鉆石完全相同，但其內(nèi)部雜質(zhì)是不同的，也可以將二者區(qū)別開來，而合成鉆石一定要在“鉆石”前面加上“合成”二字。現(xiàn)在市場上見到的鉆石首飾有90%的已配有廣東省珠寶檢測站這樣權(quán)威的檢測部門的證書，證書上的鑒定結(jié)果是鉆石的，消費者可以放心購買，如還有疑問，可攜帶首飾和證書到東風東路751號檢測站作免費復檢。看了這篇文章以后，消費者大可不必為“南非鉆”、“蘇聯(lián)鉆”或是“莫桑鉆”這些字眼搞昏了頭，你在購買時向商家索取了鉆石的鑒定或分級證書，就可以放心了，如果還沒有，你可以要求商家出具了鑒定證書以后才購買。至于提到的“莫桑鉆”其實質(zhì)是合成碳硅石，化學成分是SiC，摩氏硬度是9.25左右，密度是3.25 g/cm3，其之所以在前幾年被媒體介紹說是頂級仿鉆，是因為用原先專測鉆石的一種小型儀器熱導儀測定鉆石和碳硅石是相同的反應(yīng)所致，但合成碳硅石具有明顯的刻面棱重影，是區(qū)別二者的最直觀的證據(jù)也是萬無一失的做法，沒有一粒合成碳硅石無刻面棱重影的。聽了我的介紹后，消費者應(yīng)不必擔心了吧？三、忽視對珠寶玉石的標識 孩子一生下地，父母最急的第一件事是為其取名字。取好了名字，就不會叫錯認錯。一瓶礦泉水才賣3元錢，但其包裝上的標識也寫得清清楚楚了，否則不讓出廠。我們的珠寶銷售部門應(yīng)該重視珠寶玉石的標簽標注問題。“我對待自己的產(chǎn)品就象自己的孩子一樣地看重”，這是一個珠寶公司的老總對我說的一句話。珠寶玉石相對其他產(chǎn)品來說是價值較高的，更有責任將其標識做好，要真實地、規(guī)范地將產(chǎn)品的名稱，性質(zhì)告訴消費者。有的珠寶廠商認為，我購進是1000元的東西，賣到1300元就行了，管它是什么東西，我又沒有欺騙顧客。表面看這樣做挺有道理的，但細細一想，如果你進的東西本來就值300元，你自己上當了一次，又叫你的消費者跟著你后面上當，這還不是欺騙嗎？所以一個正確做珠寶生意的人應(yīng)該把好進貨的質(zhì)量關(guān)，才能使整個市場規(guī)范，才能使消費者對立足本地消費有信心，才能使珠寶市場走向繁榮。有的商家是全場賣翡翠（A貨）的，但其標識根本未做，就在其隔壁是一家專做漂白注膠翡翠（B貨）的，同樣什么標識也未做，有關(guān)部門找到了他們，問他們?yōu)楹尾蛔骱脴俗R工作，專賣A貨的一聽就很生氣，說：“你們不去管那些賣假貨的（指指隔壁），我專賣A貨的卻天天被你們盯著。”工作人員對他解釋說：“不是不管，是一步步來，你賣A貨的不標，賣B貨的也不標，在普通消費者看來，何以辯真?zhèn)文兀俊辟uA貨的想想有道理，就認真的做好標識工作，賣B貨的仍不做，也不敢做。這樣一來顧客也慢慢地搞清楚是怎么回事了，最后大都選擇了賣A貨的這一家，賣B貨的這一家終于做不下去了。這一事實說明，做好標識工作是非常重要的，是讓顧客對你的產(chǎn)品放心購買的一個重要方面。 還有的商家在作標識時過于隨意，將飾品名稱隨便填寫，如“戒指”寫成“介子”，“吊墜”寫成“吊咀”等等，這都是不合適的。還有人將紅寶石標成石榴石來賣的，問他為什么，他說是為了穩(wěn)妥起見，將高檔的標低一些來賣，就算查起來也好交待。這是不行的，是什么產(chǎn)品就標什么產(chǎn)品，將低檔的充高檔的不行，將高檔充低檔也同樣不行。因為衡量珠寶的真假的唯一途徑是所買賣的珠寶與所標明的名稱是否相符，相符則為真，不符則為假。講得不好聽，將鉆石當玻璃來賣，也是賣的假貨，只是購物者不會去告你，而是偷笑而已。四、關(guān)于“真色真玉” 在許多城市，人們經(jīng)常會看到一些玉器店鋪貼著“拆遷”的告示，掛著花花綠綠、寫著“二折”、“三折”的小條幅。問賣者，是不是“堅嘢”？賣者往往回答“保證真色真玉”。一些不明就里的消費者以為這下有便宜可揀了，“堅嘢”賣這么便宜，趕緊給自己買一件，又給親戚買一些。想一下，好象又有朋友要結(jié)婚，于是又買回一件，不知不覺竟買了幾千元去。過了一些時候，有機會去檢測部門鑒定，被告知買到的是假貨，還不相信。問：“是不是真色真玉？”得到的回答是：“確實是真色真玉，但確實不是翡翠。”這是怎么回事呢？原來，玉是一個統(tǒng)稱，是自然界產(chǎn)出的美麗、耐久、稀少的礦物集合體的總稱。世界上玉石品種有幾十種之多，我們常見的翡翠只是其中的一種，也是最為貴重的品種之一。還有很多品種的玉是不太值錢的。前敘的那些所謂“真色真玉”往往是一些岫玉、獨山玉或是經(jīng)過漂白注膠處理的翡翠。說到這“漂白注膠翡翠”真是有不少人受騙，因為它的原料確實是天然形成的翡翠：因為一部分的翡翠不是很漂亮，而市面上的好看的翡翠又特別的昂貴，于是有人使用高科技的手段，將這些不漂亮的翡翠處理干凈，加進一些高分子化合物，使其在外貌上近似于高檔翡翠。這樣處理的翡翠在價格上比天然高檔翡翠便宜80%以上。有些消費者以為只有“染色”才是假貨，不知道還有其他的處理方法，于是很容易被“真色真玉”這樣的承諾欺騙了。這里要提醒大家，購買珠寶一定要多一個心眼，不要被一些花言巧語所蒙蔽。你想，哪有這么便宜的事，肥肥的蛤蟆滿街走？五、旅游地購物便宜是一個誤區(qū) 這些年國人的腰包鼓了，于是刮起了“旅游風”，到外地旅游，一則是領(lǐng)略自然風景、不同的風土人情，當然也少不了爭購一些地方特產(chǎn)，普通的地方特產(chǎn)大都不貴，對旅游地產(chǎn)生不了太大的經(jīng)濟效益，物品太大不好攜帶，也影響銷售，于是有人盯上了珠寶這類體積小、價值高的特產(chǎn)。于是乎，產(chǎn)寶石的地方大打?qū)毷疲划a(chǎn)寶石的地方也編造有關(guān)寶石的神話故事宣傳他們當?shù)赜刑厣膶毷Ｓ谑牵诶娴尿?qū)動下，一批批旅游者被旅游公司帶到了“寶石館”、“寶石交易所”、“珠寶生產(chǎn)廠”，去參觀選購他們所謂的“地方特產(chǎn)”。在導游和導購MM如簧般的巧言煽動下，游客們紛紛解囊大買特產(chǎn)，結(jié)果怎樣呢？這里可以告訴大家一個數(shù)字：根據(jù)我們中心的統(tǒng)計，在旅游地購買的珠寶首飾，來我們站送檢測的有95%以上是受騙的，這種受騙有幾種情形：第一種：買到的是假貨，買的時候賣家信誓旦旦告訴你這是祖母綠戒指，回來檢測后是綠色玻璃；告訴你是18K項鏈，回來一測是鍍金項鏈。第二種是花大價錢買到的是便宜貨，一些游客聽信導游的話，以為到了寶石的產(chǎn)地一定會便宜，其實這是個誤區(qū)。珠寶是全世界流通的商品，它的交易已完全全球化了，正常情況下全世界各地的價格不會相差太大的，而旅游商店因為有高額回扣的影響，其標價往往比一般的商店賣貴一倍以上，因此我們常常碰到一些消費者在國外花數(shù)千元甚至萬元買到國內(nèi)一千元便能買到的珠寶。象這些在旅游地購買上當受騙的例子太多了，而且更麻煩的地方在于，這些消費者知道上當了，卻往往無法得到應(yīng)有的賠償，因為旅游地索賠本身就跨地區(qū)，操作較復雜，時間也較長。而有的地方一般去了一趟，不太會再去第二趟，這也給索賠之路增加了不便。其三，因為明知道自己是在干騙人的勾當，一些旅游商店在購物發(fā)票上往往將所購之物寫得很模糊，介紹你買的告訴你說是18K項鏈，發(fā)票上則只簡單地寫上“項鏈”，18K這一關(guān)鍵的詞語則“技術(shù)性”地省略了。而一些國外的旅游商店則更壞，欺負你不懂英文，告訴你是祖母綠，發(fā)票上卻用英文寫著“玻璃仿祖母綠”，回頭發(fā)覺買到假貨了，他卻指著發(fā)票說“我當時就告訴你是玻璃了！”叫人打碎了