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文檔簡介

保安員職業道德遵紀守法,廉潔奉公;忠于職守,團結互助;文明執勤,優質服務;不畏艱險,勇于奉獻;機智勇敢,不怕犧牲;客戶至上,信譽第一。保安員紀律五要要服從命令,聽從指揮;要遵紀守法,嚴守紀律;要說話和氣,禮貌待人;要辦事公道,以理服人;要團結互助,按護公物。五不準不準打人罵人; 不準包庇壞人;不準亂拿亂要;不準貪污、受賄,私自接受饋贈;不準在執勤時喝酒,或下班后酗酒。五條禁令嚴禁酒后駕車;嚴禁在工作時間飲酒,嚴禁外出時穿著保安制服飲酒;嚴禁參與賭博;嚴禁濫用、外借保安防衛器械;嚴禁大家斗毆,嚴禁利用工作之便吃、拿、卡、要。保安員考勤制度1、 每天進行考勤,有事遲到必須事先在半小時前向小隊長請假,小隊長應根據實際情況予以酌情處理。2、 必須嚴格按排班表上崗值勤,除病、事假經小隊長同意安排人代班外,不得任意換班,否則追究小隊長責任。3、 遲到、早退半小時以上,上班溜號,不假不到,請假未經批準,無故而不到崗,均按曠工處理。凡曠工者應按公司獎懲辦法處罰。4、 事假一天內由小隊長同意,一天以上七天以內必須由中隊長批準,八天以上(含八天)由部門經理批準。七天以內(含七天)事病假者,由當事人付給代班員工資。半天以上病事假均要安排其他保安隊員代班。5、 請病假要有醫院出具的病假條,病者不能來辦理請假手續的,可以托人或電話請假,隨后將假條和醫院有關證明到相應的部門辦理請假手續。保安員值班制度1、 上班按規定統一著制式保安服裝,提前10分鐘上崗,交接崗時應互相敬禮。2、 值班人員對當班期間的安全負責,必須提高警惕,堅守崗位。做好安全檢查(即電源、火源、門窗、食堂、倉庫、財務室、辦公室等)盡職盡責。值班期間內嚴禁喝酒,特殊崗位嚴禁吸煙,嚴禁與無關人員嬉鬧、玩耍和帶人住宿。3、 值班人員每天應填寫值班記錄,如發現異常情況,應及時采取措施,保護現場,并及時報告有關部門。4、 值班員因特殊情況,臨時找人代班,要報小隊長批準。未經批準擅離崗位,在此期間如發生的問題,由原值班人員負責;因當班人員失職造成后果的,失職者應承擔賠償責任和紀律處罰,后果嚴重的交司法部門依法處理。5、 保安人員對來訪者要以禮相待,接待要熱情。并認真做好來訪者的登記和聯系工作,對身份不明且有說不出正當理由的來訪者要婉言謝絕。6、 保安人員要對轄區定時和不定時的進行巡邏檢查,尤其是要做好一些重點部位的檢查。保安員獎懲制度一 獎 勵1、 工作盡心盡職,認真負責,責任心強,堅守崗位,紀律嚴明,著裝整潔,依章辦事,文明值勤;無睡崗、脫崗現象,無違法亂紀行為,無打架斗毆事件發生,無失職、未給客戶造成任何經濟損失。工作中有突出貢獻,受到客戶一直好評的。2、 嚴格管理,服從管理,團結同志,尊重領導,樂于助人,業務精通,及時發現或制止案件發生,及時報案,提供案件重要線索,積極協助破案,減少客戶單位損失為公司獲得榮譽的。3、 為保護國家財產和人民生命安全,敢于向違法犯罪分子作斗爭,積極參加社會公益活動,為維護社會治安做出貢獻的。4、 為拓寬公司經營渠道,提高服務質量,出主意、想辦法,提供合理化建議,熱心保安工作,敬業精神強。5、 凡在本公司從事保安工作滿三年的保安員,公司將免費發放保安工作服裝(每半年統計一次)。二 保安管理處罰細則為確保公司保安管理條例的實施,及時、準確查處違規違紀行為,依照“條例”的有關規定,制定本細則。處罰種類和運用第一條 處罰種類:(一) 警告;(二) 扣發獎金(不建獎的扣發相應工資);(三) 賠償損失;(四) 開除(或辭退);(五) 免職或降職(指公司任命或聘用的管理人員)。第二條 一人有兩種以上違規違紀行為的,分別處罰,合并執行。第三條 二人以上共同違規違紀的,根據情節輕重,分別處罰。第四條 有下列情節之一,可以從輕或者免于處罰:(一) 情節特別輕微的;(二) 主動承認錯誤及時改正的;(三) 事出有因,理由充分的。第五條 有下列情形之一,可以從重處罰:(一) 有較嚴重后果的;(二) 屢教不改的;(三) 隱瞞事實真相的;(四) 不服從督察的。違反保安管理行為和處罰第六條 違反以下規定之一,扣發1030元以下獎金或予以警告:(一) 執勤不戴帽、不佩帶上崗證的;(二) 在規定時間內,執勤未系領帶、未扎武裝帶的;(三) 執勤穿便服、穿拖鞋或服裝混穿的;(四) 留長發、蓄大鬢角、小胡子或佩帶首飾制品的;(五) 在執勤崗位吸煙、吃零食的;(六) 在執勤中打逗取笑或看書報、看電視、聽耳機、玩游戲機的;(七) 在執勤崗位上會客聊天或干私活的;(八) 其它輕微的違規違紀行為。第七條 違反以下規定之一,扣發3050元以下獎金;(一) 未經上級允許,私自調班的;(二) 無特殊情況超過假期的;(三) 遲到早退或中途脫崗在半小時以上一小時以內的;(四) 在執勤崗位上喝酒、打牌的;(五) 舉止不文明,言行粗暴,造成不良影響的;(六) 執勤中撲在桌上或靠在椅上打盹的。第八條 違反以下規定之一,扣發50100元以下獎金,并視情節、后果予以辭退或開除:(一) 無正當理由不服從上級調配的;(二) 上班睡覺(平躺著不論是否熟睡均以睡覺論);封閉式執勤點,檢查人員打電話或敲門,超過5分鐘未見反應的應視為睡覺, (三) 無故曠工或中途脫崗1小時以上的;(四) 因遲到早退、脫崗造成后果的;(五) 封閉式執勤點擅自外出或讓無關人員進入的;(六) 其它損害客戶利益或公司聲譽,造成不良影響的。第九條 損壞、丟失公司配發的保安器材或客戶財物的,由責任人賠償損失,并扣發100元以下獎金。第十條 私自打長途電話或168、160等電話,一經查明,電話費自負,并視情節輕重,扣發100元以下獎金,給予警告,直至開除。第十一條 有下列行為之一的,扣發100元以下獎金,并視情節、后果、予以警告、開除、賠償損失;構成犯罪的,交由司法機關懲處:(一) 阻礙國家機關工作人員依法執行公務;(二) 非法剝奪、限制他人人身自由;(三) 搜查他人的身體及其攜帶的物品;(四) 扣押他人合法證件;(五) 辱罵、毆打他人或唆使毆打他人;(六) 私自提供保安服務;(七) 為客戶或他人追索債務;(八) 罰款及沒收財物;(九) 侵占拾得或群眾上交的遺失遺忘財物;(十) 其它違反法律、法規的活動;第十二條 監守自盜,除賠償損失之外,并予以開除。數額較大,構成犯罪的,交由司法機關懲處。第十三條 玩忽職守,造成嚴重后果的,賠償金額或部分損失,予以開除。構成犯罪的,交由司法機關懲處。第十四次 在工作時間、工作范圍以外,違反治安管理處罰法受到公安機關處罰或觸犯刑律的,予以開除。裁決和執行第十五條 違規違紀的查處工作由公司督察辦負責。重大問題報告公司領導決定。第十六條 督察人員在執行本細則時,應當嚴格遵紀守法,秉公執紀,不得徇私舞弊。第十七條 查處程序是:對查到的違紀情況當場糾正,登記在冊,由當事人簽名。督察中發現的問題,向中隊發聯系單,寫明有關人員的違規違紀情況,建議中隊依照保安管理處罰細則做出處理,并將處理情況反饋督察辦。第十八條 督察查處隊員的經濟處罰款由公司扣發,作為保安員獎勵基金的補充。小隊長以上的經濟處罰款由公司收繳支配。第十九條 中隊、小隊自查的一般違規違紀情況,主要是批評教育和整改。扣發的獎金經保安部批準后在本隊中分配。自查中發現的嚴重違紀和事故,應及時通知督察辦。第二十條 一人當月多次違規違紀,在扣完獎金后,不足部分從其工資中扣除。第二十一條 受開除處分的,公司以書面形式函告當地公安機關。第二十二條 對違規違紀人員的處罰,由督察隊出具處罰決定,并通知到本人。其中對給予開除處分的,應由小隊長報送書面材料。第二十三條 被處罰人不服處罰的,可在接到處罰決定后5日內,向公司申請復議。第二十四條 本細則所指的以上、以下、以內,都包括本數。扣獎在100元以下的

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