畢業設計（論文）第1頁共29頁目次1緒論12需求分析22.1功能需求分析22.2性能需求分析32.3數據需求分析33概要設計73.1系統運行環境73.2功能模塊描述93.3數據庫設計144詳細設計184.1啟動模塊184.2主界面184.3登錄模塊204.4數據更新214.5添加和刪除客戶信息215編碼236測試256.1測試目的256.2測試內容256.3測試時間256.4測試結果256.5結果分析266.6使用建議26結論27致謝28參考文獻291緒論隨著人類社會步入21世紀,信息技術的飛速發展和社會信息化的不斷提高，特別是進入網絡信息時代，我們的工作越來越離不開計算機，這個時候就需要更好的運用畢業設計（論文）第2頁共29頁現代化技術為各聯系點服務，不斷提高工作效率。計算機就充分體現了在這方面的優勢，社會生產中所有的變化與現代計算機的發展幾乎是分不開的，其在人類生活中具體表現在政治、經濟、文化上，在長遠意義上它在人類發展中還是占據著主體的地位。科學技術的突發猛進，知識經濟初見端倪使得一些落后的手工生產在經濟生活中已經落伍，這也使信息技術的高速發展成了必要。在現代社會中，企業若要取得競爭優勢，必須對客戶的需要了如指掌，并且建立穩固的客戶關系。因此，企業需要開展一些有效的活動來拉攏企業與客戶之間的關系，比如現代社會上很流行的抽獎活動，但是真要實施的話如果沒有一個方便快捷的客戶關系系統不僅會浪費用戶的寶貴時間而且會令客戶感到服務缺乏親切感。計算機已經成為我們學習和工作的得力助手，利用它的特點可以實現人們所期望的相關功能。在科學發達的今天，計算機的使用已經得到了廣泛的普及，性能也比以往有了很大程度的提升，它已經被應用于許多領域。在計算機與社會活動緊密結合的現代社會，開發這樣一套抽獎軟件成為很有必要的事情，對于我們即將計算機專業畢業的學生來說，也是一次將計算機應用于現實生活生產的一次很有意義的實踐活動2需求分析2.1功能需求分析江蘇省徐州漢高公司屬于中外合資企業，為了回報廣大客戶的厚愛特推出了一個抽獎活動，考慮到該抽獎活動的可用性和實際性，計劃開發一個抽獎系統，即本軟件系統畢業設計（論文）第3頁共29頁徐州漢高公司抽獎系統。對一個企業來說，在現代社會中實現數據規范化，自動化的電腦管理，是一個管理規范，運作高效的企業單位的必然要求，本系統正是根據公司的發展需要而研制開發的一個全新的抽獎系統。現在我國大部分抽獎活動的水平還停留在機械介質的基礎上，這樣的機制已經不能適應時代的發展，因為它浪費了許多人力和物力，而且對于公平性還有待于提高。在信息時代這種傳統的抽獎方法必然被計算機為基礎的信息管理所取代。根據用戶的具體要求和未來可能需要添加的功能，系統應包含以下功能：1系統登陸（1）登陸系統：由系統管理員根據對應的帳號和密碼進入該系統。（2）信息輸入：進入系統后登陸后臺數據庫，可以直接將客戶的相關信息輸入進數據庫，同理也可以將某個客戶的信息永久刪除。2信息查詢（1）客戶的基本信息查詢：能查詢所有客戶的基本信息和單個用戶記錄的詳細情況；根據用戶表中的用戶的各種屬性值進行模糊查詢；能方便地對選中的記錄進行修改。（2）中獎客戶名單的查詢：在程序主界面上有查詢按鈕，直接與后臺數據庫相連接，可以查到中獎與未中獎者的相關信息。3數據庫操作（1）數據刪除：能有選擇地刪除某一張表的數據或數據庫中全部數據，本操作作用在減少數據冗余，可以對數據庫中的數據進行有選擇的刪除即初始化。（2）動態數據更新：系統應具備靈活配置系統數據的能力，包括服務范圍更新、機器更新、工程師更新、故障現象更新等。（3）數據備份和初始化：根據用戶選擇的路徑對數據庫進行手動備份，每天進行自動備份；對上次使用后的數據庫作了備份后，為減少數據冗余，可以對數據庫中的數據進行有選擇的刪除即初始化。4系統數據配置（1）密碼管理：進入系統后登陸后臺數據庫，可以直接修改為新的帳號和密碼。對各種性質的用戶提供了添加刪除和修改用戶信息的功能。（2）用戶權限配置：由管理員對客戶的權限進行配置，使得客戶不能對系統進入違規操作。畢業設計（論文）第4頁共29頁5報表名單的輸出和打印（1）管理戶根據數據庫中中獎名單的情況，自選字段，能夠對重要報表進行打印。2.2性能需求分析1界面需求：具有友好的管理員操作界面，有良好的人機接口；方便系統管理員使用（如：操作鍵盤時支持回車鍵等）。2靈活性：系統應具有較靈活的更新操作，對特別的數據項（如：客戶名、抽獎號碼、性別、聯系方式等）應具備實時添加的功能，盡量避免二次開發；對一段時間后數據庫的內容進行有選擇地刪除、初始化。3穩定性：系統應具備長期持續工作的能力；使數據庫的一致性控制在可操作范圍內；避免因系統引起的死機現象。4安全性：有良好的管理員身份認證體制和靈活的密碼更改模塊；用戶權限可以通過管理員靈活修改；然后進行響應的備份操作。2.3數據需求分析2.3.1數據字典根據系統設計的要求和功能模塊的劃分現將數據庫分為下面三個大類：1信息顯示類：（1）客戶登記信息：客戶姓名、性別、年齡、聯系電話、聯系地址、聯系方式、家庭住址、郵政編碼。（2）查詢客戶信息：中獎情況、客戶姓名、性別、年齡、聯系電話、聯系地址、聯系方式、家庭住址、郵政編碼。（3）中獎分類信息：中獎客戶名單、未中獎客戶名單、所有參