1、第三章 情緒的表達,1,表情的普遍性與差異性,表情具有普遍的模式，人類在一些最基本的情緒表達方式上保持一致性。 達爾文的觀點 來自正常嬰兒及先天盲嬰的證據(jù) 來自跨文化研究的證據(jù) 全世界都能識別的七種表情 個體之間的情緒表達有明顯差異。 情緒表達的文化多樣性 社會化對情緒表達的影響 情緒“表露規(guī)則” 學習和情境因素對情緒表達有重要影響,2,情緒“表露規(guī)則”,Hochischild（1979,1992）認為，表露規(guī)則指人們在社會生活中學到的、依不同文化而不同的控制表情的規(guī)則，也就是某人何時能向誰表現(xiàn)何種情緒。 弱化、夸大、徹底隱藏或掩飾表情中流露的情緒。 體育比賽中的大多數(shù)失敗者 取得優(yōu)異成績的學

2、生,3,情緒識別及準確性,一種復雜的認知過程，包括觀察、分析、判斷、推理等。 情緒識別的準確度受多種因素影響 情緒類型 快樂和憤怒最容易識別。 情境背景 從情緒行為的情境背景中識別情緒，準確度高。 暗示 年齡 隨著年齡的增長，準確度逐漸提高。,4,Text,面部 表情,言語 表情,姿態(tài) 表情,表情,5,面部表情,通過眼部、顏面和口部的肌肉變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)，是情緒外部表現(xiàn)最主要的方面。 眼、眉、鼻、臉色等變化最能表示情緒。 研究表明，喜悅與顴肌有關，痛苦與皺眉肌有關，憂傷與口三角肌有關。 羞愧因血管舒張而臉紅，恐怖因血管收縮而蒼白。,6,背影是真的 人是假的 沒什么執(zhí)著 一百年前 你不是你

3、 我不是我 悲哀是真的 淚是假的 本來沒因果 一百年后 沒有你 也沒有我 王菲百年孤寂,7,面部表情與情緒體驗一致性的發(fā)展,先天一致性,面部表情與情緒主觀體驗之間有密切關系。 研究表明，不同的面部表情與不同的自主神經(jīng)系統(tǒng)反應連接在一起。 只有面部表情和體驗一致，才會起到動機作用。 看人先看臉，見臉如見心,面部表情與特殊事件和主觀體驗間沒有系統(tǒng)性關聯(lián)，傳達信息有限。 表演式面部表情 面部表情表示的是社會動機，較適合作為溝通的需求。 面部表情比情緒體驗更具可控性和人為性。,8,面部表情的功能,9,面部表情的測量,借助面部表情的精確測量來了解個體的情緒狀態(tài)和主觀感受。 量表類 費勒基（Feleky，

4、1922）發(fā)表了由武德沃斯經(jīng)過100名被試判斷86張照片的成績分配制成的單維直線量表。 喜愛、幸福、快樂；驚訝；恐懼、痛苦；憤怒、決心；厭惡；蔑視 施洛斯貝格（Schlosberg，1952）在直線量表的基礎上提出了面部表情的圓形量表（Circular Scale）。它有兩個軸，主軸是愉快和不愉快，由梯級9（喜愛、幸福、快樂）到梯級1（憤怒、決心），另一個軸為注意厭棄。,10,面部動作編碼系統(tǒng)（FACS）,艾克曼 在實際測量時以面容活動為單位，稱為活動單位。單一的活動單位可以包括一塊或幾塊肌肉組織。 由于多數(shù)面容變化由幾個活動單位疊加發(fā)生，故把能明顯辨認的疊加的活動單位列成復合活動單位。 FA

5、CS共列出28種單一活動單位和19種復合活動單位。 根據(jù)各個活動單位間主導或次要、競爭或?qū)沟年P系，規(guī)定情境中的測量規(guī)則和方法。,11,FACS示例,12,2個測量系統(tǒng),伊扎德等人（1979，1980）提出兩個互為補充的測量系統(tǒng)，即最大限度辨別面部肌肉運動編碼系統(tǒng)（簡稱 Max系統(tǒng)）和表情辨別整體判斷系統(tǒng)（簡稱 Affex系統(tǒng)）。 Max系統(tǒng)以面部肌肉運動為單位，是用以測量區(qū)域性面部肌肉運動的精確圖式。 將面部劃分為額眉鼻根區(qū)、眼鼻頰區(qū)和口唇下巴區(qū)三部分。 包括29種面部運動記錄單位。每一單位分別編號，每一編號代表面孔某一區(qū)域的一種活動，可用于辨別多種基本情緒。 Affex系統(tǒng)是以Max系統(tǒng)為

6、基礎，組合面部運動，從整體上描述基本情緒。,13,14,面部表情的識別,嬰兒似乎生來就有識別他人面部表情的能力。 情緒識別是借助于許多線索，特別是借助活動性更大的面部肌肉群的運動來實現(xiàn)的。 不同的情緒體驗可能以同樣的方式表達出來。情境性信息是理解情緒的重要線索。在缺乏背景信息的情況下，有時很難對面部表情進行準確判斷。,15,姿態(tài)表情及識別,定義：是除面部之外身體其他部位的表情動作，包括身體表情和手勢表情。 研究證明，身體姿勢和動作有助于情緒的識別(Ekman)。 面部是信息最好的傳送者，腿和腳是信息的最壞傳遞者，手和手臂介于兩者之間。 識別姿態(tài)表情，雙手的表情占有重要地位。識別雙手表達情緒的準

7、確度可以達到與識別面部表情一樣的水平。 舞蹈 姿態(tài)表情比面部表情更直接反映恐懼感。 恐懼的身體姿勢可能讓觀察者更自覺地產(chǎn)生恐懼反應。 可以解釋恐懼傳播問題。 姿態(tài)表情不具有跨文化一致性。,16,姿態(tài)表情,特點,比較可靠,表現(xiàn)力強,17,言語表情識別,言語表情是一種副語言現(xiàn)象，如言語中語音的高低、強弱、抑揚頓挫等。,語調(diào)是指說話時句子中間高低、快慢、輕重、停頓等的變化。不同的感情可以在語調(diào)的變化中表現(xiàn)出來。,18,“啊”字表達的情緒,啊!這是什么世道啊？ 啊!放火的人竟然是他! 啊!啊!我一定遵命。 啊!終于盼來這一天了! 啊!那么說，你真的答應了！,19,應用：謊言與欺騙,說謊會產(chǎn)生內(nèi)疚感，內(nèi)心沖突會在不經(jīng)意間通過非言語行為泄露。當說謊時，自我泄露的程度往往與被發(fā)現(xiàn)后的后果或欺騙的嚴肅性有關。 人在撒謊時會出現(xiàn)一系列細微但能察覺得到的抽搐、極小的手勢和一閃即逝的臉部活動。 嘴角肌肉的輕微扯動 眼睛眨的更快 眉毛蹙起 肩膀微微顫動 社交習慣有時會迫使個體去恭維或欺騙對