杭州市小區疫情管理辦法一、引言親愛的小區居民們，當前疫情形勢復雜多變，為了保障大家的健康和安全，維護小區的正常生活秩序，我們依據國家和杭州市的相關法律法規及疫情防控要求，制定了本小區疫情管理辦法。希望大家積極配合，攜手共筑疫情防控的堅實防線。二、人員進出管理（一）小區居民1.小區實行封閉式管理，居民憑有效證件（如身份證、小區出入證等）進出小區。我們鼓勵大家盡量減少不必要的外出，如確需外出，請做好個人防護措施，佩戴好口罩。2.居民返小區時，應主動配合門崗工作人員的體溫檢測和信息登記工作。體溫正常且無相關異常癥狀方可進入小區。若體溫異常（體溫≥37.3℃），請聽從工作人員安排，前往臨時隔離點等待進一步處理。3.對于居家隔離的居民，我們會安排專門的工作人員進行服務和管理。希望大家嚴格遵守居家隔離的相關規定，不得擅自外出。如有生活物資需求等情況，可聯系社區工作人員，我們會盡力為大家提供幫助。（二）外來人員1.非本小區居民原則上不得進入小區。如有特殊情況，如就醫、探訪等，需在門崗進行詳細的信息登記，包括姓名、身份證號、聯系方式、來訪目的、體溫等，并出示健康碼、行程碼，經查驗為綠碼且體溫正常，征得被訪居民同意后，方可進入小區。2.快遞、外賣等配送人員不得進入小區，應在小區指定區域進行物品交接。我們希望配送人員能夠理解和配合，共同做好疫情防控工作。三、車輛管理（一）小區居民車輛1.小區居民車輛憑有效停車證件進出小區。進入小區時，駕駛員應主動配合門崗工作人員的檢查，包括體溫檢測、信息登記等。2.車輛應有序停放，不得隨意占用消防通道、應急通道等重要通道。希望大家共同維護小區的交通秩序，確保在緊急情況下能夠迅速響應。（二）外來車輛1.外來車輛原則上不得進入小區。如有特殊情況，如急救車、消防車、工程搶險車等執行緊急任務的車輛，應予以優先放行，并做好相關登記工作。2.對于因特殊原因需要進入小區的外來車輛，如搬家車輛等，需在門崗進行詳細的信息登記，經查驗相關人員健康碼、行程碼為綠碼且體溫正常后，方可進入小區。進入小區后，應按照指定路線行駛和停放。四、公共區域管理（一）環境衛生1.小區物業應增加公共區域的清潔消毒頻次，特別是電梯、樓梯扶手、門把手、健身器材等人員頻繁接觸的部位，每天至少進行23次消毒，并做好消毒記錄。2.我們鼓勵居民自覺維護小區的環境衛生，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。如有垃圾需要投放，請按照垃圾分類的要求，將垃圾投放到指定的垃圾桶內。（二）公共活動場所1.小區內的公共活動場所，如棋牌室、健身房、閱覽室等，在疫情期間暫停開放。希望大家理解和支持，待疫情形勢好轉后，我們會及時恢復開放。2.小區的廣場、花園等室外公共區域，居民可以適當活動，但應保持安全距離，避免聚集。我們建議大家選擇人少、通風良好的時段進行活動。五、疫情監測與報告（一）居民監測1.居民應密切關注自身及家人的健康狀況，如出現發熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀，應及時向社區報告，并按照社區的安排前往指定醫療機構進行診治。2.我們鼓勵居民積極參與疫情防控工作，如發現有從疫情高風險地區返杭人員未按要求報備等情況，應及時向社區反映。（二）社區監測1.社區工作人員應加強對小區的巡查，及時掌握小區內人員的動態情況。每天對小區內的重點人員（如居家隔離人員、從疫情重點地區返杭人員等）進行健康監測，了解其健康狀況和生活需求。2.如發現小區內有確診病例、疑似病例或無癥狀感染者等情況，社區應立即啟動應急預案，配合相關部門做好流調、隔離、消殺等工作，并及時向居民通報相關情況。六、宣傳與教育（一）宣傳方式1.小區物業和社區應通過多種方式進行疫情防控宣傳，如張貼宣傳海報、發放宣傳資料、利用小區廣播、微信群等渠道，及時向居民傳達疫情防控的最新政策、知識和要求。2.我們希望居民能夠關注社區發布的相關信息，及時了解疫情動態和防控措施。（二）教育內容1.宣傳內容應包括疫情防控的基本知識，如正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等個人防護措施，以及疫情期間的出行注意事項、就醫流程等。2.加強對居民的心理疏導，緩解居民因疫情帶來的焦慮和恐慌情緒。我們鼓勵大家保持積極樂觀的心態，共同應對疫情挑戰。七、物資保障（一）防疫物資1.小區物業和社區應儲備必要的防疫物資，如口罩、消毒液、體溫計等，確保在疫情防控期間能夠滿足小區的防控需求。2.防疫物資應合理使用和管理，建立物資臺賬，定期進行盤點和補充。（二）生活物資1.對于居家隔離的居民，社區應協調相關部門和商家，保障其生活物資的供應?？梢酝ㄟ^線上采購、集中配送等方式，將生活物資送到居民家中。2.我們鼓勵居民根據自身需求，合理儲備一定量的生活物資，但不要過度囤積。八、獎懲措施（一）獎勵1.對于在疫情防控工作中表現突出的居民、志愿者和工作人員，社區將給予表揚和獎勵。如頒發榮譽證書、贈送防疫物資等。2.我們希望通過獎勵機制，激發大家參與疫情防控的積極性和主動性。（二）懲罰1.對于違反本小區疫情管理辦法的居民，社區將進行批評教育。如多次違反或情節嚴重的，將依法依規追究其相應責任。2.希望大家嚴格遵守疫情管理辦法，共同維護小