臨淄區公共場所管理辦法?一、前言親愛的各位伙伴，在臨淄區這片充滿活力的土地上，公共場所是我們大家共同生活、交流、休閑和工作的重要空間。良好的公共場所秩序與環境對于提升城市形象、保障居民生活品質、促進社會和諧發展都有著至關重要的意義。為了給大家營造更加舒適、安全、有序的公共場所環境，我們依據相關法律法規，結合臨淄區的實際情況，制定了本管理辦法。希望大家共同遵守，攜手維護我們美好的公共空間。二、適用范圍本辦法適用于臨淄區內各類公共場所，包括但不限于以下場所：1.商業場所：商場、超市、商業街、農貿市場等。這里是大家購物的主要場所，人員流動頻繁，各類交易活動眾多。2.文化娛樂場所：電影院、劇院、KTV、網吧、圖書館、文化館、博物館、體育館等。這些場所是豐富大家精神文化生活、開展體育健身活動的地方。3.交通樞紐及公共交通工具：汽車站、火車站、地鐵站、公交站點以及公交車、出租車、網約車等。它們承擔著人員往來和出行的重任。4.餐飲住宿場所：酒店、賓館、飯店、小吃店等，是大家用餐和住宿的地方。5.醫療衛生場所：醫院、診所、社區衛生服務中心等，關乎大家的身體健康。6.公園、廣場、公共綠地等休閑場所：是大家日常休閑散步、放松身心的好去處。三、管理職責分工1.政府相關部門-區城市管理部門：負責對公共場所的市容市貌進行管理，包括戶外廣告設置、環境衛生、占道經營等方面的監管。希望城市管理部門的工作人員能夠秉持公正、負責的態度，積極維護公共場所的整潔與秩序。-區衛生健康部門：對公共場所的衛生狀況進行監督檢查，如公共用品用具的消毒、通風情況等，保障公眾的健康安全。衛生健康部門的同志們要加強巡查，確保各項衛生標準落實到位。-區公安部門：維持公共場所的治安秩序，處理各類突發事件，保障人員和財產安全。公安干警們要時刻保持警惕，為大家營造安全穩定的環境。-區市場監督管理部門：對公共場所內經營主體的經營行為進行監管，包括商品質量、價格、食品安全等方面，維護良好的市場秩序。市場監管的工作人員要認真履行職責，讓消費者放心消費。-其他相關部門：依據各自職責，協同做好公共場所的管理工作。各部門之間要加強溝通與協作，形成管理合力。2.場所經營管理者-各類公共場所的經營管理者是本場所管理的直接責任人，負責場所內的日常管理工作，包括設施維護、秩序維護、衛生清潔等。希望各位經營管理者能夠切實履行責任，積極營造良好的經營環境。四、一般管理規定1.環境衛生管理-公共場所應當保持環境整潔，無垃圾堆積、污水橫流等現象。經營管理者要定時清掃場所內外，及時清理垃圾，確保垃圾日產日清。我們鼓勵大家養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰、亂扔垃圾。-公共廁所應當保持清潔衛生，定期進行消毒，配備必要的衛生用品，如衛生紙、洗手液等。要確保廁所設施完好，正常使用，希望大家愛護公共廁所設施，文明使用。-餐飲場所要嚴格遵守食品安全相關規定，保持食品處理區的清潔衛生，食品加工、儲存等符合衛生要求。餐飲從業者要做好個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，希望廣大餐飲經營者能夠為消費者提供干凈、衛生的用餐環境。2.設施設備管理-公共場所的各類設施設備應當保持完好，正常運行。經營管理者要定期對設施設備進行檢查、維護和保養，如電梯、自動扶梯、消防設施、照明設施等。發現設施設備損壞或存在安全隱患時，要及時進行維修或更換。希望大家在使用設施設備時，注意愛護，不隨意破壞。-停車場要合理規劃車位，設置明顯的指示標志，確保車輛停放有序。停車設施要定期維護，保障使用安全。各位車主也要按照規定停車，共同維護停車場的秩序。3.秩序維護管理-公共場所應當設置明顯的指示標志和警示標識，引導公眾有序通行和活動。經營管理者要安排專人負責秩序維護，及時制止各類不文明行為和違法行為。希望大家在公共場所遵守秩序，不擁擠、不插隊，文明禮讓。-在人員密集場所，如商場、車站等，要合理控制客流量，制定應急預案，防止發生擁擠踩踏等事故。一旦發生突發事件，現場工作人員要及時引導疏散人群，保障人員安全。4.消防安全管理-公共場所必須嚴格遵守消防安全規定，確保消防通道暢通無阻，不得占用、堵塞消防通道。消防設施、器材要定期檢查、維護，確保完好有效。經營管理者要定期組織消防演練，提高員工和公眾的消防安全意識和應急處置能力。希望大家了解并熟悉公共場所的消防通道位置，遇到火災等緊急情況時能夠迅速逃生。-禁止在公共場所內違規使用明火、亂拉亂接電線等。電氣設備的安裝、使用必須符合消防安全要求。各位經營者和消費者都要注意消防安全，共同營造安全的場所環境。五、特定場所管理規定1.商業場所-商場、超市等商業場所的攤位、貨架擺放應當整齊有序，不得占用公共通道。商家要保證商品陳列規范，不得進行占道經營或店外經營。希望各位商家能夠自覺遵守規定，共同維護良好的購物環境。-商業街的商家要保持店招店牌的整潔、規范，不得擅自設置大型戶外廣告或懸掛影響市容的物品。廣告宣傳活動要符合相關規定，不得產生噪音污染，影響周邊居民生活。-農貿市場要加強對攤位衛生的管理，攤位內的垃圾要及時清理，地面要保持清潔。市場管理方要定期對市場進行消毒，加強對活禽、水產等攤位的衛生監管。廣大攤主也要積極配合，共同營造干凈、衛生的市場環境。2.文化娛樂場所-電影院、劇院等演出場所要嚴格控制觀眾人數，不得超員售票。要保持場內通風良好，衛生清潔，座椅等設施定期進行維護。演出活動要遵守相關規定，不得進行低俗、違法的表演。希望觀眾們在觀看演出時遵守秩序，文明觀影、觀演。-KTV、網吧等娛樂場所要嚴格遵守營業時間規定，不得擅自延長營業時間。場所內要加強噪音控制，不得影響周邊居民休息。網吧要嚴格落實實名登記制度，禁止未成年人進入。希望娛樂場所的經營管理者能夠合法經營，為大家提供舒適、健康的娛樂環境。-圖書館、文化館、博物館、體育館等文化體育場所要保持安靜、整潔的環境。進入場館的人員要遵守場館規定，愛護場館內的展品、器材等設施。場館管理方要做好設施設備的維護和安全管理工作，為公眾提供良好的服務。希望大家能夠文明參觀、健身，共同愛護公共文化體育設施。3.交通樞紐及公共交通工具-汽車站、火車站、地鐵站等交通樞紐要加強秩序管理，設置明顯的指示標識，引導旅客有序購票、候車、乘車。要保持站內環境整潔，及時清理垃圾。車站內的商業經營活動要規范有序，不得影響交通秩序。希望旅客們在出行過程中遵守車站規定，文明出行。-公交車、出租車、網約車等公共交通工具要保持車容車貌整潔，車輛定期進行清潔和消毒。駕駛員要遵守交通規則，文明駕駛，不得拒載、甩客。公交車要按照規定的線路、站點和時間運行，出租車、網約車要規范計價收費。希望廣大駕駛員能夠為乘客提供安全、舒適的出行服務。4.餐飲住宿場所-酒店、賓館等住宿場所要加強對客房衛生的管理，床上用品、洗漱用品等要一客一換，嚴格進行消毒。要保障住宿設施的安全，如門窗、消防設施等完好有效。希望住宿的客人能夠愛護客房內的設施設備，文明住宿。-飯店、小吃店等餐飲場所要嚴格遵守食品加工操作規范，食材采購要索證索票，確保食品安全。餐飲場所要合理控制油煙、噪音排放，不得影響周邊居民生活。希望餐飲經營者能夠為消費者提供美味、安全的餐飲服務。5.醫療衛生場所-醫院、診所等醫療衛生場所要優化就診流程，加強醫患溝通，提高服務質量。要做好醫療廢棄物的分類收集、暫存和轉運工作，防止二次污染。希望患者及家屬能夠遵守醫院規定，配合醫護人員的工作，共同營造良好的就醫環境。-社區衛生服務中心要加強對周邊居民的健康宣傳和服務，定期開展健康講座等活動。場所內要保持衛生整潔，為居民提供舒適的就醫環境。希望社區衛生服務中心的工作人員能夠認真履行職責，為居民的健康保駕護航。6.公園、廣場、公共綠地等休閑場所-公園、廣場要合理安排各類活動區域，避免互相干擾。加強對游樂設施的安全管理，定期進行檢查、維護。要保持園內環境整潔，花草樹木得到妥善養護。希望大家在休閑場所游玩時愛護環境，文明娛樂，不破壞公共設施和花草樹木。-公共綠地要加強巡查，禁止隨意踐踏草坪、采摘花朵等破壞行為。希望廣大市民能夠共同愛護我們身邊的綠色空間，讓城市更加美麗。六、監督檢查與投訴處理1.監督檢查-政府相關部門要定期或不定期對公共場所進行監督檢查，檢查內容包括環境衛生、設施設備、秩序維護、消防安全等方面。檢查人員在檢查過程中要認真負責，詳細記錄檢查情況。希望各公共場所經營管理者能夠積極配合檢查工作，對發現的問題及時進行整改。-政府相關部門可以邀請市民代表、媒體等參與監督檢查工作，增強監督的透明度和公信力。我們鼓勵廣大市民積極參與公共場所的監督，共同維護良好的公共環境。2.投訴處理-設立專門的投訴渠道，如投訴電話、郵箱、微信公眾號等，方便公眾對公共場所存在的問題進行投訴。接到投訴后，相關部門要及時受理，并在規定的時間內進行調查處理。處理結果要及時反饋給投訴人，做到事事有回音，件件有著落。希望大家在發現問題時能夠及時向我們反映，幫助我們不斷改進工作。七、法律責任對違反本管理辦法的行為，將依據相關法律法規進行處理。經營管理者違反規定的，責令限期整改；逾期未整改或整改不到位的，依法給予