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文檔簡介
網絡工程師崗位月度績效考核表基本信息考核月份:________年________月被考核人:________所屬部門:IT部崗位:網絡工程師考核人:________考核日期:________年________月________日一、網絡運維與穩定性(35分)考核指標權重目標值實際完成值得分標準得分數據來源網絡可用性15%≥99.9%(核心網絡設備及鏈路運行時間占比)______%達到或超過目標值得15分;每降低0.01個百分點扣1.5分,扣完為止______網絡監控系統記錄、運維日志設備運行狀態達標率10%≥98%(網絡設備CPU、內存等指標在正常閾值內)______%達到或超過目標值得10分;每降低1個百分點扣1分,扣完為止______設備性能監控報告網絡帶寬利用率合理性10%峰值帶寬利用率≤80%______%達到或低于目標值得10分;每超出1個百分點扣1分,扣完為止______帶寬監控記錄、流量分析報表二、故障處理與響應(30分)考核內容權重具體要求完成情況描述得分標準得分數據來源故障響應及時性12%≤15分鐘(接到故障報警到開始處理)______分鐘達到或低于目標值得12分;每超出5分鐘扣2分,扣完為止______故障報警記錄、處理時間統計故障解決率10%≥95%(當月發生的網絡故障解決比例)______%達到或超過目標值得10分;每降低1個百分點扣1分,扣完為止______故障工單、解決記錄平均故障修復時長8%≤1小時(非重大故障平均修復時間)______小時達到或低于目標值得8分;每超出0.5小時扣1分,扣完為止______故障處理記錄、時長統計三、安全防護與優化(20分)考核指標權重目標值實際完成值得分標準得分數據來源網絡安全事件發生率8%≤1次/月(非輕微安全事件)______次達到或低于目標值得8分;每超出1次扣3分,扣完為止______安全事件日志、漏洞掃描報告安全策略執行率7%100%(防火墻、入侵檢測等安全策略按要求配置執行)______%達到目標值得7分;每出現1處未執行或配置錯誤扣1分,扣完為止______安全策略檢查記錄網絡優化完成率5%≥90%(當月計劃的網絡優化項目完成比例)______%達到或超過目標值得5分;每降低1個百分點扣0.5分,扣完為止______優化計劃、驗收報告四、協作與文檔管理(15分)考核指標權重目標值實際完成值得分標準得分數據來源跨部門協作配合度5%≥95%(配合業務部門網絡需求,響應及時)______%達到或超過目標值得5分;每降低1個百分點扣1分,扣完為止______部門反饋、協作記錄網絡文檔完整性5%100%(網絡拓撲圖、配置手冊等文檔齊全且更新及時)______%達到目標值得5分;每缺失1份關鍵文檔或未及時更新扣1分,扣完為止______文檔存檔、檢查記錄技術支持滿意度5%≥95%(對內部員工提供網絡技術支持的滿意度)______%達到或超過目標值得5分;每降低1個百分點扣1分,扣完為止______內部滿意度調查、反饋記錄五、加分項成功抵御重大網絡攻擊,避免系統癱瘓或數據泄露,加5分。網絡優化后核心業務訪問速度提升20%以上,加3-5分。六、減分項因操作失誤導致網絡大面積癱瘓超2小時,扣10-15分。未及時修復高危網絡漏洞,引發安全事件,扣10-15分。七、考核結果
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