鄭州市環衛工管理辦法一、引言親愛的環衛工朋友們，大家好！環衛工作是城市文明的重要支撐，你們的辛勤付出讓我們的城市始終保持整潔與美麗。為了更好地管理和服務大家，保障大家的權益，同時提升我們鄭州市的環衛工作質量，特制定本管理辦法。希望大家在工作中能多多參考本辦法，共同把我們的城市建設得更加美好。二、適用范圍本辦法適用于鄭州市行政區域內從事環衛作業的所有環衛工，包括直接受雇于環衛部門的員工，以及與環衛服務外包企業簽訂勞動合同的工作人員。三、招聘與錄用（一）招聘條件我們希望加入環衛工作隊伍的人員身體健康，能夠勝任環衛工作的體力要求。年齡一般在1860周歲之間，具備基本的讀寫能力，遵守國家法律法規和社會公德。同時，我們鼓勵有環衛工作經驗或者相關技能證書的人員優先報名。（二）招聘流程1.發布招聘信息：通過多種渠道，如社區公告、招聘網站、媒體等發布招聘信息，明確招聘崗位、人數、條件和報名方式。2.報名：有意者按照要求提交個人簡歷、身份證復印件、健康證明等相關材料。3.面試與考核：對報名人員進行面試和考核，了解其工作經驗、身體狀況和工作態度等。4.錄用：根據面試和考核結果，確定錄用人員，并簽訂勞動合同。四、工作職責與任務分配（一）工作職責1.街道清掃：按時對負責區域的街道進行清掃，包括機動車道、非機動車道、人行道等，清除垃圾、雜物和灰塵，保持路面干凈整潔。2.垃圾收集與運輸：將街道上的垃圾桶、果皮箱內的垃圾及時收集，并運送到指定的垃圾處理場所。3.公共設施清潔：定期對公共廁所、垃圾中轉站等環衛設施進行清潔和消毒，保持設施的衛生和正常使用。4.環境衛生監督：及時發現和報告責任區域內的環境衛生問題，如亂倒垃圾、非法張貼廣告等，協助相關部門進行處理。（二）任務分配1.區域劃分：根據鄭州市的行政區劃和環衛工作實際情況，將全市劃分為若干個環衛作業區域，每個區域明確負責人和環衛工數量。2.工作任務安排：根據區域的面積、人流量、垃圾產生量等因素，合理安排每個環衛工的工作任務和工作時間。例如，在人流量較大的商業區和學校周邊，增加清掃次數和保潔力度。五、工作時間與休息休假（一）工作時間1.正常工作時間：一般實行每天8小時工作制，具體工作時間根據季節和實際工作需要進行調整。例如，夏季可以適當提前上班時間，避開高溫時段；冬季可以適當推遲下班時間，確保街道清掃干凈。2.加班安排：因工作需要，如重大活動保障、突發環境衛生事件等，可能需要安排環衛工加班。加班應按照國家法律法規的規定支付加班工資。（二）休息休假1.休息日：每周安排不少于1天的休息日。2.法定節假日：按照國家規定享受法定節假日休息，如元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節和國慶節等。在法定節假日加班的，按照國家法律法規的規定支付加班工資。3.年休假：環衛工連續工作1年以上的，享受帶薪年休假。年休假天數根據工作年限確定，具體按照國家相關規定執行。六、勞動報酬與福利待遇（一）勞動報酬1.工資標準：按照鄭州市最低工資標準和環衛行業工資指導線，結合環衛工的工作崗位、工作強度和工作績效等因素，確定合理的工資標準。2.工資支付：工資按月支付，不得克扣或者無故拖欠。支付時間為每月的[具體日期]，如遇節假日或者休息日，則提前至最近的工作日支付。（二）福利待遇1.社會保險：為環衛工繳納基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險，保障環衛工的社會保障權益。2.勞動保護用品：按照國家和地方有關規定，為環衛工配備必要的勞動保護用品，如工作服、安全帽、手套、掃帚、垃圾桶等，并定期進行更換和補充。3.健康體檢：每年組織環衛工進行一次全面的健康體檢，及時發現和治療職業病和其他疾病。4.節日慰問：在重要節日，如春節、中秋節等，為環衛工發放節日慰問品或者慰問金，表達對環衛工的關心和感謝。七、培訓與職業發展（一）培訓內容1.業務技能培訓：包括街道清掃技巧、垃圾收集與運輸方法、環衛設施操作與維護等方面的培訓，提高環衛工的業務技能水平。2.安全知識培訓：包括交通安全、消防安全、職業健康安全等方面的培訓，增強環衛工的安全意識和自我保護能力。3.法律法規培訓：包括《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國環境保護法》《鄭州市城市環境衛生管理條例》等相關法律法規的培訓，提高環衛工的法律意識和依法辦事能力。（二）培訓方式1.集中培訓：定期組織環衛工進行集中培訓，邀請專家、技術人員進行授課。2.現場培訓：在工作現場，由經驗豐富的環衛工對新入職的環衛工進行現場指導和培訓。3.網絡培訓：利用網絡平臺，為環衛工提供在線學習課程，方便環衛工隨時隨地進行學習。（三）職業發展1.崗位晉升：根據環衛工的工作表現、業務技能和工作經驗，為表現優秀的環衛工提供崗位晉升機會，如擔任班組長、隊長等職務。2.技能等級評定：建立環衛工技能等級評定制度，對環衛工的技能水平進行評定，根據評定結果給予相應的技能補貼和獎勵。八、績效考核與獎懲制度（一）績效考核1.考核指標：包括工作任務完成情況、工作質量、工作效率、安全意識、勞動紀律等方面的指標。2.考核方式：采取定期考核和不定期考核相結合的方式，定期考核每月進行一次，不定期考核隨時進行。3.考核結果：考核結果分為優秀、良好、合格和不合格四個等級，考核結果作為環衛工工資調整、崗位晉升、獎勵和懲罰的依據。（二）獎勵制度1.物質獎勵：對表現優秀的環衛工，給予物質獎勵，如獎金、獎品等。2.精神獎勵：對表現突出的環衛工，給予精神獎勵，如表彰、榮譽證書等。3.晉升機會：對連續多次考核優秀的環衛工，優先提供崗位晉升機會。（三）懲罰制度1.警告：對違反勞動紀律、工作質量不達標等行為，給予警告處分。2.罰款：對因工作失誤造成嚴重后果的，給予罰款處分。3.辭退：對嚴重違反法律法規、多次違反勞動紀律或者不能勝任工作的，予以辭退。九、勞動保護與安全管理（一）勞動保護1.防護用品配備：為環衛工配備符合國家標準的勞動防護用品，如安全帽、反光背心、手套、口罩等，并指導環衛工正確佩戴和使用。2.防暑降溫與防寒保暖：在夏季高溫天氣，為環衛工提供防暑降溫用品和飲品，合理調整工作時間，避免高溫時段作業；在冬季寒冷天氣，為環衛工提供防寒保暖用品，確保環衛工的身體健康。（二）安全管理1.安全教育培訓：定期組織環衛工進行安全教育培訓，提高環衛工的安全意識和自我保護能力。2.安全操作規程制定：制定環衛作業安全操作規程，要求環衛工嚴格按照操作規程進行作業，確保作業安全。3.安全檢查與隱患排查：定期對環衛作業車輛、設備和設施進行安全檢查，及時發現和排除安全隱患。十、溝通與反饋機制（一）溝通渠道1.定期會議：每周召開一次工作例會，總結本周工作情況，安排下周工作任務，聽取環衛工的意見和建議。2.意見箱：在環衛部門和作業區域設置意見箱，方便環衛工隨時提出意見和建議。3.線上溝通平臺：建立環衛工溝通微信群或者其他線上溝通平臺，及時發布工作信息，解答環衛工的疑問。（二）反饋