第二部分下午試題及參照答案

試題一（15分）

閱讀下列闡明，回答問題I至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi).

【闡明】

某信息系統(tǒng)集成企業(yè)伴隨規(guī)模日勺擴(kuò)大，決定委派小王專門對(duì)協(xié)議進(jìn)行管理，其職責(zé)重要是分

析和審核各項(xiàng)目協(xié)議，以防潛在的I協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)。小王上任后，根據(jù)一般原則梳理了協(xié)議管理口勺

重要內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定了企業(yè)的協(xié)議管理制度，并將該制度分發(fā)給各項(xiàng)目組和職能部門。

同步將自己的職責(zé)重要確定為對(duì)所有項(xiàng)目協(xié)議進(jìn)行分析和審核，減少項(xiàng)目協(xié)議日勺風(fēng)險(xiǎn).

【問題1】（3分）

請(qǐng)簡(jiǎn)要闡明小王制定的協(xié)議管理制度重要應(yīng)波及哪些方面日勺管理。

【問題2］（6分）

任何協(xié)議都不也許窮盡協(xié)議規(guī)范中所有口勺細(xì)節(jié)，因此協(xié)議分析就成為了協(xié)議管理R勺一種重要

環(huán)節(jié)。請(qǐng)指出小王進(jìn)行協(xié)議分析時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的I內(nèi)容。

【問題3】（6分）

結(jié)合本案例，判斷下列選項(xiàng)口勺正誤（填寫在答題紙口勺對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，對(duì)H勺的選項(xiàng)埔寫“J”，錯(cuò)

誤的選項(xiàng)填寫“X”）：

⑴協(xié)議索賠B勺內(nèi)容包括：根據(jù)權(quán)利而提出日勺規(guī)定；索賠日勺款項(xiàng)；根據(jù)權(quán)利而提出法律上日勺

規(guī)定。（）

⑵協(xié)議檔案日勺管理，也即協(xié)議文獻(xiàn)管理，是整個(gè)協(xié)議管理口勺基礎(chǔ)。（）

⑶協(xié)議監(jiān)督就是對(duì)協(xié)議條款常常與實(shí)際實(shí)行狀況進(jìn)行比對(duì)，以便根據(jù)協(xié)議來掌握項(xiàng)目日勺進(jìn)

展，以保證設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)行日勺精確性，并符合協(xié)議規(guī)定。（)

⑷對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、數(shù)量、內(nèi)容等方面做出的微小變動(dòng)，由于對(duì)項(xiàng)目影響不大，因此不需要報(bào)

建設(shè)單位同意，只需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理師審核通過即可。（）

⑸協(xié)議的控制指為保證協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)的全面完畢，以協(xié)議分析的成果為基準(zhǔn)，對(duì)

整個(gè)協(xié)議實(shí)行過程的全面監(jiān)督、檢查、對(duì)比、引導(dǎo)及糾正的管理活動(dòng)。協(xié)議所規(guī)定歐I各項(xiàng)權(quán)

利不包括在其中。（）

⑹反索賠是指承建單位向建設(shè)單位提出的索賠。（）

解析：【問題1】（3分）參照教材（373~374）

協(xié)議管理重要包括

1.協(xié)議簽訂管理、

2.協(xié)議履行管理

3.協(xié)議變更管理

4.協(xié)議檔案管理

（每條1分，任意3條得3分）

【問題2】（6分）

解析：協(xié)議分析首先應(yīng)當(dāng)保證協(xié)議的內(nèi)容?一此部分參照教材（367~368）

協(xié)議內(nèi)容包括

1.當(dāng)事人各自權(quán)利、義務(wù)

2.項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式

3.項(xiàng)目變更約定

4.違約責(zé)任

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)定

6.建設(shè)單位提交有關(guān)基礎(chǔ)資料的）期限，承建單位提交階段性及最終成果H勺期限,

當(dāng)事人之間的其他協(xié)作條件

（每條1分）

【問題3】（6分）判斷題

協(xié)議管理與索賠管理的關(guān)系：索賠的內(nèi)容包括：1、根據(jù)權(quán)利而提出規(guī)定：2、有所根據(jù)而

的款項(xiàng)；3、根據(jù)權(quán)利而提出法律上的規(guī)定。

【問題3】（6分）

結(jié)合本案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，對(duì)的的選項(xiàng)端寫

誤的選項(xiàng)填寫“X”）：

（1）協(xié)議索賠H勺內(nèi)容包括：根據(jù)權(quán)利提出的規(guī)定；索賠款項(xiàng)；根據(jù)權(quán)利而提出法律上

(J)

（2）協(xié)議檔案的管理，也即協(xié)議文獻(xiàn)管理，是整個(gè)協(xié)議管理的基礎(chǔ)。（V）

（3）協(xié)議監(jiān)督就是對(duì)協(xié)議條款常常與實(shí)際實(shí)行狀況進(jìn)行比對(duì)，以便根據(jù)協(xié)議來掌握項(xiàng)目

進(jìn)展，以保證設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)行的精確性，并符合協(xié)議規(guī)定。（J）

（4）對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、數(shù)量、內(nèi)容等方面做出的微小變動(dòng)，由于對(duì)項(xiàng)FI影響不大，因此不需

報(bào)建設(shè)單位同意，只需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理師審核通過即可。（X）

“不需要報(bào)建設(shè)單位同意”是錯(cuò)的

（5）項(xiàng)F1的協(xié)議控制指為保證協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)的全面完畢，以及協(xié)議分析的成果為

基準(zhǔn)，對(duì)整個(gè)協(xié)議實(shí)行過程進(jìn)行全面監(jiān)控、檢查、對(duì)比、引導(dǎo)及糾正的管理活動(dòng)。協(xié)議所規(guī)

活動(dòng)名稱，

子系統(tǒng)1開發(fā)。子系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā),

計(jì)劃開始日期Q計(jì)劃完成日期.

12213

職位需求，，人敢估瓦”

程序員?、3程序取

集成。測(cè)新發(fā)布。

需求分析〃系統(tǒng)設(shè)計(jì)子系統(tǒng)2開發(fā)。

17P18^

1-3。&?務(wù)530

分析師J堿工帆2/

分析師。2。設(shè)計(jì)痂3程序員，3。

【問題1］（4分）

請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理在人力成本的估算中使用了哪些成本估算措施。

【問題2】（7分）

第9R的工作結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目組已完畢需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，子系統(tǒng)1時(shí)開發(fā)完畢了四分

之一，子系統(tǒng)3時(shí)開發(fā)完畢了三分之一，其他工作尚未開展，此時(shí)人力部門記錄應(yīng)支付總?cè)?/p>

力成本9400元。請(qǐng)?jiān)u價(jià)項(xiàng)目目前的I進(jìn)度績(jī)效和成本績(jī)效，給出調(diào)整措施，并預(yù)測(cè)按原計(jì)劃

繼續(xù)執(zhí)行所需要的ETC（竣工尚需成本）。

【問題3］（4分）

假設(shè)每各項(xiàng)目組組員均可勝任分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成、測(cè)試和公布工作，在不影響工期日勺

前提下，可重新安排有關(guān)活動(dòng)的次序以減少項(xiàng)目所需人數(shù)，此種狀況下，該項(xiàng)目至少需要⑴

人,子系統(tǒng)3日勺開發(fā)最晚應(yīng)在第（2）日開始。

請(qǐng)你將上面的論述補(bǔ)充完整（將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙口勺對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。

解析:

【問題1］（4分）

請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理在人力成本的估算中使用了哪些成本估算措施。

分析：有兩種基本的成本估算措施：自頂向下和自底向上。

這兩種措施都規(guī)定采用某種措施做出估算。有許多估算措施可以運(yùn)用，大體劃分為三類:

專家估算法、類推估算法、算式估算

答案：自頂向卜和自底向上或自下而上估算、參數(shù)估算

【問題2］（7分）

第9日日勺工作結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目組已完畢需求分析?、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作、子系統(tǒng)1時(shí)開發(fā)完畢了四分

之一、子系統(tǒng)3時(shí)開發(fā)完畢了三分之一，其他工作尚未開展，此時(shí)人力部門記錄應(yīng)支付總?cè)?/p>

力成本9400元。請(qǐng)?jiān)u價(jià)項(xiàng)目目前的進(jìn)度績(jī)效和成本績(jī)效，給出調(diào)整措施，并預(yù)測(cè)原計(jì)劃

續(xù)執(zhí)行所需要的ETC（竣工尚需成本）。

解析：首先畫網(wǎng)絡(luò)圖，注意題目給的是第一種活動(dòng)從0開始，假如變成1,則每個(gè)活動(dòng)左邊

加1即可，其他不動(dòng)，紅色的為關(guān)鍵途

第9口,

估計(jì)活動(dòng)日勺估計(jì)成本

PV=需求分析+系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作+子系統(tǒng)1時(shí)1/3+子系統(tǒng)2的1/3+子系統(tǒng)3時(shí)1/3

=350元*2人*3天+300元*3人*5天+400元*5人*1天+400元*3人*1天+400元*2人*1天

=10560

實(shí)際活動(dòng)的I實(shí)際成本AC=9400

實(shí)際活動(dòng)的估計(jì)成本

EV二需求分析+系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作+子系統(tǒng)1的1/3+子系統(tǒng)3的1/3

二350元*2人*3天+300元*3人*5天+400元*5人*1天+400元*2人*1天=9400

CPJL=EV/AC=9400/9400=l成本剛好預(yù)算平衡。不需要調(diào)整

SPI=EV/PV=9400/10560=0.89進(jìn)度落后。

措施：用高效人員替代低效率人員（1分），

加班（或趕工）（1分）或在防備風(fēng)險(xiǎn)的前提下并行施工（1分）

ETC二（BAC-EV）/CPI=（27400-9400）/1=18000（元）

【問題3】（4分）

假設(shè)每名項(xiàng)目組組員均可勝任分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成、測(cè)試和公布工作，在不影響工期日勺

前提下,可重新安排有關(guān)活動(dòng)的次序以減少項(xiàng)目所需人數(shù)，此種狀況下,該項(xiàng)目至少需要（7）

人，子系統(tǒng)3時(shí)開發(fā)最晚應(yīng)在第（12）日開始。

請(qǐng)你將上面日勺論述補(bǔ)充完整（將空白處應(yīng)填寫口勺恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙口勺對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。

10313/

子系統(tǒng)3開發(fā)

2人

8816

第幾天234561891011121314151617

需需需系系系系系子子子子子子集集測(cè)測(cè)

試

求求求統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)||BB!1成成試

分分分設(shè)設(shè)設(shè)設(shè)設(shè)開開開開數(shù)數(shù)11和和

析析析計(jì)計(jì)計(jì)計(jì)計(jì)發(fā)發(fā)發(fā)發(fā)據(jù)據(jù)ii公1

布

活2i33335gg庫(kù)庫(kù)布

312

動(dòng)人隗E人1BE人人人開開i

人

和發(fā)發(fā)S

15I

數(shù)人i

子子子好

2r1

2系8!

開開統(tǒng)開開1

發(fā)發(fā)發(fā)發(fā)

1

2開

人1

D發(fā)H

人

總?cè)藬?shù)22233333167173522

試題三:

閱讀下列闡明，回答問題I至問題3,將解答填人答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【闡明】

A企業(yè)近期成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)某信息中心歐|信息安全系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目。企業(yè)任命小李為項(xiàng)

目經(jīng)理，配置了信息安全專家張工，負(fù)責(zé)項(xiàng)目日勺質(zhì)量保證和關(guān)鍵技術(shù)。

小李為項(xiàng)目制定了整體進(jìn)度計(jì)劃，將項(xiàng)目分為需求、設(shè)計(jì)、實(shí)行和上線試運(yùn)行四個(gè)階段。項(xiàng)

目開始后，張工憑借其豐富H勺經(jīng)驗(yàn)使開發(fā)過程得到了覆春的質(zhì)量保證，需求和設(shè)計(jì)順利通過

了張工的I把關(guān)。小李認(rèn)為后續(xù)階段不會(huì)有什么太大問題。開發(fā)階段過半時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)告知小

李發(fā)生了兩件事。

第一是企業(yè)承攬新項(xiàng)目，需要張上調(diào)離；第二是信息中心進(jìn)行人事調(diào)整，更換了負(fù)責(zé)人。小

李向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)季諾，一定做好配合工作，保質(zhì)保量完畢項(xiàng)目。

張工調(diào)離后，小李親自負(fù)赍質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān)。項(xiàng)目實(shí)行階段完畢后，信息中心新領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

該系統(tǒng)相稱重視，委派信息中心技術(shù)專家到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和考察。小李為此專門組織撞術(shù)人員與

信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，并考察了部分程序日勺運(yùn)行成果。現(xiàn)場(chǎng)

考察后，信息中心專家認(rèn)為A企業(yè)編寫日勺代碼不規(guī)范，安全性存在隱患，關(guān)鍵部分執(zhí)行效

率無法滿足設(shè)備規(guī)定，不具有上線試運(yùn)行的條件。

信息中心領(lǐng)導(dǎo)獲悉上述狀況后，決定邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界有關(guān)專家并會(huì)同A企業(yè)重要負(fù)責(zé)

人組織召開項(xiàng)目正式評(píng)審會(huì)。

【問題1】（5分）

請(qǐng)結(jié)合案例，分析小李在質(zhì)量管理方面存在的問題。

【問題2】（6分）

⑴簡(jiǎn)要分析信息中心組織的正式評(píng)審會(huì)也許產(chǎn)生的幾種結(jié)論。

⑵如經(jīng)評(píng)審和協(xié)商后A企業(yè)同意實(shí)行返工，簡(jiǎn)要論述小李在質(zhì)量管理方面應(yīng)采用的后續(xù)措

施。

【問題3】（4分）

項(xiàng)目經(jīng)理組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，這種質(zhì)量控

制措施稱為（1）;信息中心專家實(shí)際運(yùn)行程序，考察其執(zhí)行效果和效率，這種質(zhì)量控制措施

是⑵。

請(qǐng)你將上面H勺論述補(bǔ)充完整（將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙日勺對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。

解析：

【問題1］（5分）

結(jié)合案例，分析小李在質(zhì)量管理方面存在的問題。

解析：1、未制定詳細(xì)的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，只是制定了整體進(jìn)度計(jì)劃

2、質(zhì)量職責(zé)分派不合理，人員局限性，經(jīng)驗(yàn)不夠

（張工調(diào)離后，小李親自負(fù)責(zé)質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān)）

3、質(zhì)量職責(zé)分派不及時(shí)

（小李為此專門組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)）

4、需求和設(shè)計(jì)未通過外部評(píng)審就付諸執(zhí)行

5、進(jìn)度計(jì)劃中缺乏測(cè)試階段等質(zhì)量控制環(huán)節(jié)（現(xiàn)場(chǎng)考察后才暴露問題）

6.缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)急處理（小李認(rèn)為后續(xù)階段不會(huì)有什么太大的問題）

【問題2］（6分）

（1）簡(jiǎn)要分析信息中心組織的正式評(píng)審會(huì)也許產(chǎn)生的幾種結(jié)論。

解析：1、組織上線試運(yùn)行，加強(qiáng)后續(xù)質(zhì)量控制

2、修復(fù)前一階段發(fā)現(xiàn)的問題

3、按照變更流程調(diào)整項(xiàng)目日勺進(jìn)度、成本和范圍基準(zhǔn)

（2）如經(jīng)評(píng)審和協(xié)商后A企業(yè)同意實(shí)行返工，簡(jiǎn)要論述小李在質(zhì)量管理方面的后續(xù)措施。

解析：1、科學(xué)制定項(xiàng)目后續(xù)的質(zhì)量管理計(jì)劃

2、合理分派質(zhì)量職責(zé)

3、實(shí)行和加強(qiáng)測(cè)試、評(píng)審等質(zhì)量控制環(huán)節(jié)

4、提前準(zhǔn)備和啟動(dòng)返工后的上線試運(yùn)行工作

5、加強(qiáng)與客戶的溝通和交流

【問題3】（4分）

項(xiàng)目經(jīng)理組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，杳看部分關(guān)鍵代碼，這種質(zhì)量才

制的措施稱為_LJ_走查_____^信息中心專家實(shí)際運(yùn)行程序，考察其執(zhí)行效果和效率,

這種質(zhì)量控制措施是上測(cè)試____）o

請(qǐng)將上面的J論述補(bǔ)充完畢（將空白處填寫恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）

試題四（15分）

閱讀下列闡明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【闡明】

某電力系統(tǒng)企業(yè)擬通過信息化來提高生產(chǎn)管理水平，決定開發(fā)一種牛?產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)。

通過招投標(biāo)，與信息系統(tǒng)集成企業(yè)A企業(yè)簽訂了生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議。企業(yè)委

派小張擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，企業(yè)項(xiàng)目辦公室和小張一起根據(jù)協(xié)議制定了項(xiàng)目章程。小

張很快組建了項(xiàng)目團(tuán)體并安排李工負(fù)貨項(xiàng)目的需求分析，趙工負(fù)責(zé)項(xiàng)目歐I設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)行。

李工帶領(lǐng)需求分析小組通過實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真編寫了需求分析闡明書，并與電力系統(tǒng)企業(yè)H勺有

關(guān)人員一起對(duì)需求進(jìn)行了評(píng)審。但由于電力系統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)十分繁忙，雙方并沒有在需求闡

明書中進(jìn)行簽字確認(rèn)。

A企業(yè)同步進(jìn)行的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目比較多。李工在完畢生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)的需求分析

闡明書后，轉(zhuǎn)到了此外的I項(xiàng)目開發(fā)組。

在趙工帶領(lǐng)開發(fā)小組進(jìn)行設(shè)計(jì)與編碼的J過程中，客戶常常提出某些小口勺改動(dòng)。趙工認(rèn)為滿足

客戶的需求是很重要的，為此，能改歐J就改了，沒有與A企業(yè)H勺其他人進(jìn)行協(xié)商。

在系統(tǒng)交付H勺時(shí)候，電力系統(tǒng)企業(yè)的'業(yè)務(wù)代衣認(rèn)為已經(jīng)提出的需求諸多沒有實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)的需

求也有諸多不能滿足業(yè)務(wù)的規(guī)定，與本來預(yù)期口勺需求差異很大.必須重新確定與實(shí)現(xiàn)這些需

求后才能驗(yàn)收。此時(shí)由于李工已經(jīng)不在項(xiàng)目組，沒有人可以清晰地解釋需求闡明書。最終項(xiàng)

目延期超過50%,電力系統(tǒng)企業(yè)對(duì)系統(tǒng)日勺延期表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿。

【問題1】（5分）

結(jié)合本題案例判斷F列選項(xiàng)H勺正誤（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，對(duì)H勺的選項(xiàng)填寫“J”，錯(cuò)

誤的選項(xiàng)填寫“X”）：

⑴項(xiàng)目范圍確承認(rèn)以針對(duì)一種項(xiàng)目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn)，也可以針對(duì)某一種項(xiàng)目階段的范

圍進(jìn)行確認(rèn)。（）

（2）項(xiàng)目范圍是指為了成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目n的所必須完畢u勺至少的工作。（）

⑶變更不可防止，因而不必強(qiáng)制實(shí)行某種形式的變更控制過程。（）

⑷影響項(xiàng)目范圍的變更祈求同意后，項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃不必修改。（）

⑸范圍變更控制應(yīng)當(dāng)與任何綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)結(jié)合為整體，共同控制項(xiàng)目范圍。

【問題2］（6分）

請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例中的范圍變更控制存在哪些問題。

【問題3】（4分）

你認(rèn)為與否不管項(xiàng)目大小，部應(yīng)當(dāng)成立變更控制委員會(huì)？假如需要，變更控制委員會(huì)由哪些

人構(gòu)成？假如不需要，請(qǐng)闞明理由。

解答：

【問題1】（5分）

結(jié)合本案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，對(duì)口勺選項(xiàng)寫“Y”，錯(cuò)誤選項(xiàng)項(xiàng)

一

寫“X”）：

（1）項(xiàng)目范圍確承認(rèn)以針對(duì)一種項(xiàng)目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn)，也可以針對(duì)某一種過程進(jìn)行

階段歐I范圍進(jìn)行確認(rèn)。錯(cuò)

范圍確認(rèn)是客戶等項(xiàng)目干系人正式驗(yàn)收并接受已完畢的J項(xiàng)目可交付物的過程。

—項(xiàng)目范圍確認(rèn)包括審查項(xiàng)目可交付物以保證每一交付物令人滿意地完畢

（2）項(xiàng)目范圍是指為了成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目日勺所必須完畢的至少歐J工作。M

（3）變更是不可防止的，因而不必強(qiáng)制實(shí)行某種形式的變更控制過程。1

（4）影響項(xiàng)目范圍的變更祈求同意后，項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃不必修改。Ji

（5）項(xiàng)目變更控制應(yīng)當(dāng)與任何綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)結(jié)合為整體，共同控制項(xiàng)目范圍。錯(cuò)

【問題2］（6分）

簡(jiǎn)要分析本案例中的范圍變更控制存在哪些問題？

解析：（1）制定項(xiàng)目章程和同意項(xiàng)目是由項(xiàng)目外日勺更高一級(jí)組織，或大型項(xiàng)目管理，或項(xiàng)目

組合管理部門負(fù)責(zé)的

（2）沒有進(jìn)行合理日勺人力資源計(jì)劃，小張很快組建了項(xiàng)目團(tuán)體，導(dǎo)致李工撤離后無人負(fù)責(zé)

需求

（3）沒有制定明確日勺項(xiàng)目管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)

（4）需求沒有通過評(píng)審，確認(rèn)就形成需求闡明書，并開始了后續(xù)日勺設(shè)計(jì)工

（5）項(xiàng)目范圍與否變更，應(yīng)遵照規(guī)范的J變更控制流

（6）范圍變更沒有與客戶獲得一致意見

（7）缺乏溝通和周期監(jiān)

【問題3】（4分）

你認(rèn)為與否不管項(xiàng)目大小，都應(yīng)當(dāng)成立變更控制委員會(huì)？假如需要，變更控制委員會(huì)由哪

人構(gòu)成，假如不需要，請(qǐng)闡明理由。

解析：是

CCB可以使1人也可以使多人，CCB由項(xiàng)目所波及時(shí)多方人員共同構(gòu)成，一般包括顧客和

行方的決策人員

試題五（15分）

閱讀下列闡明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【闡明】

A信息系統(tǒng)集成企業(yè)有員工50多名，其中技術(shù)部開發(fā)人員有30多人。企業(yè)采用矩陣式H勺組

織構(gòu)造。企業(yè)的.主管業(yè)務(wù)追開發(fā)企業(yè)信息化建設(shè)方面的項(xiàng)目，業(yè)務(wù)較為繁忙，一般企業(yè)有十

多種項(xiàng)目在同步進(jìn)行。由于技術(shù)人員有限，為保證各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，人員在項(xiàng)目間H勺兼職與

交叉很嚴(yán)重，一種技術(shù)開發(fā)人員在項(xiàng)目上工作兩天后，很也許轉(zhuǎn)入T項(xiàng)目工作，過了三天，

又再回到M項(xiàng)目工作。項(xiàng)目口勺文檔一般采用各自的命名方式進(jìn)行管理，客戶提出口勺修改也

是各自負(fù)責(zé)，在技術(shù)開發(fā)人員口勺當(dāng)?shù)貦C(jī)進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)技術(shù)開發(fā)人員重新回到原項(xiàng)目時(shí)，他不

得不花大量時(shí)間去熟悉本來的工作，找出本來的文檔與程序等，還要理解項(xiàng)目組其他人口勺工

作進(jìn)展，向有關(guān)人員索求需要的開發(fā)成果。當(dāng)一種項(xiàng)目進(jìn)行到提交期限時(shí)，不得不花費(fèi)大量

的時(shí)間找出相匹配版本的對(duì)應(yīng)成果，集成為符合客戶規(guī)定的可交付的系統(tǒng)。

【問題1】（4分）

針對(duì)本題案例中H勺狀況，從軟件配置管理的角度，分析出現(xiàn)這種狀況口勺原因。

【問題2】（6分）

請(qǐng)指出配置管理包括哪幾方面B勺活動(dòng)。

【問題3］（5分）

針對(duì)文檔管理與軟件配置管理的規(guī)定，在（1）~（5）中填寫恰當(dāng)內(nèi)容（從候選答案中選擇

對(duì)的選項(xiàng)，將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。

軟件項(xiàng)目文檔從項(xiàng)目周期侑度可分為：開發(fā)文檔、（1）、管理文檔。

（1）候選答案

A.非正式文檔B.產(chǎn)品文檔C.正式文檔D.