商務數據分析練習題庫（附答案）

一、單選題（共40題，每題1分，共40分）

1、可以用于統計門前的客流量，作為顧客進入商店的比率，也是衡量賣

場外部吸引力的重要依據是（）。

A、停留率

B、上樓率

C、進店率

D、通過率

正確答案：C

2、（）有權在新股發行時優先購買股票以維持其份額。

A、普通股股東

B、老板

C、員工

D、大股東

正確答案：A

3、簡單地將數據對象集劃分成不重疊的子集，使得每個數據對象恰在一

個子集中，這種聚類類型稱作

A、非互斥聚類

B、劃分聚類

C、層次聚類

D、模糊聚類

正確答案：B

4、一般來說，商品的觸摸率和成交數量成（）。

A、縱比

反比

C、橫比

D、正比

正確答案：D

5、以下說法錯誤的是（）o

A、流量地圖幫助賣家看清流量從店鋪出去后的去向

B、流量地圖幫助賣家看清入店后在店內的流轉路徑

C、流量地圖幫助賣家看清顧客真實的購物需求

D、流量地圖幫助賣家看清店鋪的流量入店來源

正確答案：C

6、下列選項中，與公式“=AVERAGE(C1:C3)"表達式計算結果相同的是

Oo

A、=C1+C3

B、=C1+C2+C3

C、=(C1+C3)/2

D、=(Cl+C2+C3)/3

正確答案：D

7、在Excel中，選定工作表中所有單元格的方法是()。

A、單擊工作表的一行

B、使用快捷鍵Ctrl-A

C、使用快捷鍵Shift+A

D、單擊工作表的一列

正確答案：B

8、產品數據分析在產品探索階段通過數據分析指導()。

A、決策產品的定位

B、產品庫存

C、產品結構調整

D、產品迭代

正確答案：A

9、AVERGE(numberl,number2....)函數表示()。

A、求最大值

B、求最小值

C、求和

D、求平均值

正確答案：D

10、下列不屬于接觸率指標的是O

A、觸摸率

B、上樓率

C、使用率

D、試穿率

正確答案：B

11、在Excel默認狀態下，雙擊工作簿中任意一個工作表標簽可以

A、復制這個工作表

B、重命名這個工作表的名稱

C、改變這個工作表的位置

D、刪除這個工作表

正確答案：B

12、對比分析法是指將兩個或兩個以上的數據進行比較，分析它們的差

異，從而揭示這些數據所代表的事物的發展變化情況和。

A、完整性

B、差異性

C、規律性

D、有效性

正確答案：C

13、制定年度銷售目標務必（）先行。

A、人員

B、數據

C、策略

D、思維

正確答案：C

14、門店績效的核心是（），員工的工作成果影響著門店的業績和發展。

A、員工績效

B、凈利率

C、營業額利潤增長率

D、營業額增氏率

正確答案：A

15、利息也是主要費用之一,它是指企業的Oo

A、融資成本

B、投資成本

C、收益成本

D、虧損成本

正確答案：A

16、在關聯度分析中必須考慮（）。

A、時間維度

B、商品精美程度

C、商品供貨速度

D、消費者滿意度

正確答案：A

17、下列不屬于Scrapy框架的基本組成部分的是()

A、ItemPipelines

B、下載器與Spiders

C、解析中間件

D、引擎與調度器

正確答案：D

18、Python使用縮進作為語法邊界,一般建議怎樣縮進？()

A、TAB

B、兩個空格

C、四個空格

D、八個空格

正確答案：C

19、在Excel中求A2和C2兩個單元格和的函數是()。

A、'=SUM(A2:C2)'

B、'=SUM(A2,C2)'

C、'=AVERAGE(A2,C2)'

D、'=MAX(A2:C2)'

正確答案：B

20、下列說法錯誤的是()。

A、不能量化的目標就不是目標，能量化卻不去量化的目標就不是目標

B、目標必須明確，不能模凌兩可，一個目標的考核點最好具有唯一性

C、目標必須務實，不能虛高也不能太低

D、目標可以和人或組織的工作內容職能相關，不能跑題

正確答案：D

21、假沒有兩個變量分別是利y,其中x=3,尸5,以下選項中，()不能交

換兩個變量中的值。

A^x=x+y:y=x-y;x=x-y

B、x=y;y=x

C^x,y=y,x

D、t=x;x=y;y=t

正確答案：B

22、下單轉化率是指。

A、(完成付款客戶數/該商品的總訪問數)x100%

B、(加購人數/下單人數)x100%

C、（確認訂單客戶數/該商品的總訪問數）x100%

D、（最終下單人數/詢單人數）x100%

正確答案：C

23、延遲付款取決于零售商相對生產商的整體實力，也取決于各自的（）。

A、成本

B、現金流

C、資本費用

D、利潤

正確答案：C

24、動銷率反映了進貨品種的（）

A、實用性

B、價格彈性

C、競爭性

D、有效性

正確答案：D

25、（）是及時、有效反饋出數據異常的一種手段。

A、數據采集

B、數據監控

C、數據統計

D、數據分析

正確答案：B

26、數據分析報告常見的標題不包括下列哪類標題。

A、提問型標題

B、排比型標題

C、概括型標題

D、直接型標題

正確答案：B

27、下面公式錯誤的是（）。

A、購買率=購買商品的客數/停留客數X100%

B、客單價二銷售總額/顧客總數X100%

C、客品數二銷售總數量/銷售金額X100%

D、平均成交時長=每一位顧客成交的時間總和/成交顧客數X100%

正確答案：C

28、假設檢驗中，第一類錯誤的概率表示（）。

A、為真時拒絕的概寶

B、不真時接受的概塞

C、為真時接受的概玄

D、不真時拒絕的概定

正確答案：A

29、產品從準備進入市場到最后被淘汰退出市場所經歷的市場生命循環

過程，稱為（）o

A、產品競爭周期

B、產品使用壽命周期

C、產品整體概念

D、產品生命周期

正確答案：D

30、（）與商品的貨齡、庫存、和售罄率有關。

A、商品的現值

B、商品的價格帶

C、商品的銷售

D、商品的價值

正確答案：A

31、店鋪的總需求與行業大盤銷售趨勢基本一致的基礎上，還需考慮（）。

A、店鋪的流量

B、店鋪市場占有率的上升

C、店鋪的信用等級

D、店鋪資金周轉

正確答案：B

32、在Excel中工作表中單擊Bl,按住鼠標左鍵，拖至D4,這個操作選取

的區域是

A、B1:D6

B、B1:C4

C、D1:D4

D、B1:D4

正確答案：D

33、（）將兩個簇的鄰近度定義為兩個簇合并時導致的平方誤差的增量，它

是一種凝聚層次聚類技術。

A、MIN（單鏈）

B、MAX(全鏈)

C、組平均

D、Ward方法

正確答案：D

34、支撐大數據業務的基礎是()。

A、數據科學

B、數據應用

C、數據硬件

D、數據人才

正確答案：B

35、關于數據清洗，下列說法正確的是()

A、去重、計算、糾錯

B、去重、補漏、糾錯

C、補漏、糾錯、計算

D、去重、補漏、計算

正確答案：B

36、關于Python的列表，描述錯誤的選項是()

A、Python列表的長度不可變的

B、Python列表用中括號□表示

C、Python列表是包含0個或者多個對象引用的有序序列

D、Python列表是一個可以修改數據項的序列類型

正確答案：A

37、現計劃在圖表中分別展示A店鋪與B店鋪2014-2019年成交金額的

變化趨勢適合選用()。

A、折線圖

B、散點圖

C、氣泡圖

D、熱力圖

正確答案：A

38、Excel工作表中，B2L2單元格區域中是某個學生11門課的考試成績,

要計算其平均分，應用使用函數是

A、=MAX(B2:L2)

B、=MIN(B2:L2)

C、=SUM(B2:L2)

D、=AVERAGE（B2:L2）

正確答案：D

39、目前，對于中國零售企業要想提高總資產的常規作法不包括（）。

A、應收賬款

B、顧客預付賬款

C、金融機構融資

D、應付賬款

正確答案：A

40、物流服務的優劣，關系到用戶對于品牌、產品、賣家的印象，以下

不屬于物流數據的是（）。

A、物流服務滿意度

B、庫存周轉率

C、物流異常量

D、物流時效

正確答案：B

二、多選題（共20題，每題1分，共20分）

1、在實行會員制的時候，必須特別注意哪兩個關鍵信息的采集。（）

A、姓名

B、客戶聯系號碼或郵箱

C、會員ID

D、微信

正確答案：BC

2、數據表是數據庫中存儲數據的唯一單位，數據庫將各種信息分門別類

存放在各種數據表中，如（）等。

A、用戶信息表

B、采購表

C、訂單表

D、水表

正確答案：ABC

3、門店的經營者在進行營運分析時，主要是根據（）等財務報表進行各項

比率的分析。

A、費用明細表

B、損益表

C、資產負債表

D、進銷存報表

正確答案：ABC

4、對搜索詞進行分詞后，取分詞中的品牌名稱，作為品牌詞，它具有()

特點。

A、轉化成本高

B、點擊率高

C、轉化率高

D、匹配度低

正確答案：BC

5、購買決策樹注意事項有()。

A、購買決策的過程是下意識的，購物者很難說出其中的步驟

B、不同的品類有著不同的購買決策樹

C、品牌在很多品類的購買決策中都存在，但是品牌不一定是購物者做出

購買決定的筑一層面

D、購買決策樹的優先順序能幫助我們分清主次，保證購物者所認為的最

重要的產品不脫銷或缺貨

正確答案：ABCD

6、Python中，關于字符串下列說法正確的是()。

A、在三引號字符串中可以包含換行回車等特殊字符

B、可以使用lenO函數計算字符串的長度

C、既可以使用單引號，也可以使用雙引號或三引號創建字符串

D、字符應該視為長度為1的字符串

正確答案：ABCD

7、客戶偏好分析包括以下哪些維度()。

A、包裝偏好

B、營銷偏好

C、郵寄方式偏好

D、產品偏好

正確答案：ABCD

8、購物者分析是指針對購物者所做的各種研究，包括P等。

A、商圈購物者調查

B、購物趨勢研究

C、購物渠道研究

D、銷售要素研究

正確答案：ABCD

9、儲值卡又稱()等。

A、智能卡

B、消費卡

C、積分卡

D、預付卡

正確答案：ABCD

10、對搜索詞進行分詞后，取分詞中的品牌名稱，作為品牌詞，它具有()

特點。

A、匹配度低

B、轉化率高

C、點擊率高

D、轉化成本高

正確答案：BC

11、企業門店成本的財務費用包括()。

A、手續費

B、理財利息

C、一般利息

D、職工集資利息

正確答案：ABCD

12、通過對店鋪的C等進行分析，分析出店鋪目前的運營情況是盈利還

是虧損。

A、財務收支狀況

B、成本利潤

C、客流量

D、各項經營指標

正確答案：ABD

13、人數據的定義是()。

A、商業

B、技術

C、指無法在可承受的時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉，管理和處理

的數據集合

D、任何超過了一臺計算機處理能力的數據量

正確答案：CD

14、一獨立商城想要獲取某細分行業市場發展趨勢，其可以采用的數據

渠道有()。

A、生意參謀中該行業的市場交易指數

B、百度指數相關關鍵詞搜索指數

C、電視臺新聞報道的該行業所屬重點商品年度消費數據

D、某權威數據公司最新發布的含有該行業市場趨勢的行業分析報告

正確答案：ABCD

15、下列屬于用戶畫像構建種類的是()。

A、用戶偏好畫像

B、用戶數據畫像

C、用戶標簽畫像

D、用戶行為畫像

正確答案：ABC

16、處理噪聲數據可以使用()方法。

A、忽略元組

B、聚類

C、分箱法

D、回歸法

正確答案：BCD

17、門店經營業績的衡量指標包括()。

A、效率性

B、發展性

C、收益性

D、成效性

正確答案：ABC

18、電子商務網站一般都會將用戶的交易信息，包括()等信息保存在自

己的數據庫里。

As支付金額

B、購買數量

C、購買時間

D、購買商品

正確答案：ABCD

19、數據的獲取途徑有()。

A、調查問卷

B、從別人數據庫竊取

C、互聯網數據導入

D、產品自有數據

正確答案：ACD

20、智交通面向那些方向提供分析服務？（）。

A、交通樞紐客流

B、公共交通運營

C、人口分布出行

D、OD

正確答案：ABCD

三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）

1、客單價是在一定時期內每位顧在消費的平均價格。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2、一般來說，某商品的觸摸率和成交數量成反比。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

3、Excel中的單元格可用來存放文字、數字、公式、函數等數據。-

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

4、分析客戶的重復消費，分析數據源應為成功支付的訂單，因此需要對

數據進行預先處理。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

5、在進行客戶品牌偏好分析時，可通過生意參謀、京東商智等平臺工具

采集指定行業熱銷品牌榜數據。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

6、在分析全店某段時間內的客單價時，需要采集的數據指標有該段時問

內店鋪成交客戶數及成交總額。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

7、凈利潤是衡量整個企業贏利能力的尺度，而毛利率是用來衡量商品的

贏利能力的。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

8、平均線并不是只在圖上畫條平均線，而是在原來的柱形圖或折線圖的

基礎上添加一條平均線。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

9、活動能給我們帶來的好處是;薄利多銷、清庫存、打爆款、引流。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

10、資產負債表中長期負債項下的應付票的與流動負債項下的應付票據

相似，只是其憤還用大于一年。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

11、電商企業需要根據市場需求趨勢進行商品上新準備，晚周甚至更長

時間上新，會被其他商家搶占先機。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

12、進銷存報表能反映貨品銷售和庫存情況。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

13、會員管理僅僅是技術的變革、業務的拓展和商業模式的蛻變。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

14、一個企業的商品組織表是門店現場管理的核心基礎。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

15、對比分析法主要適用于比較復雜的數據源。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

16、零售業常用的預測方法是月銷售占比法。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

17、電商企業在進行行業數據分析時，需要分析歷史數據對今天及未來

運營工作的指導意義，但也不可以盲目依從數據。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

18、市場動態調研主要包括兩個方面的內容:競爭對手動態調研和競爭對

手數據監測。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

19、搜尋并確定錯誤實例步驟包括自動檢測屬性錯誤和檢測重復記錄的

算法。正確0錯誤

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

20、在獲取數據分析需求的過程中，需要對需求的提出者、需求所處場

景、需求提出的背景等信息逐一進行登記。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

21、提高客單價使用定價戰術就是對大包裝和多包裝的SKU定價較低，

對團購客戶給子優惠。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

22、季末售罄率是指整個商品消化期的庫存數量和商品的總到貨數量的

比值。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

23、表達式｛1,2｝*2的值為｛1,2,1,2｝。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

24、9999**9999這樣的命令在Python中無法運行。一

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

25、三度庫存分析可以和計劃絕對值做對比,也可以和競爭對手做對比，

目的是找到相同點與不同點。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

26、在門店商品管理中應用ABC分析法，可以將商品分為三個類別，分

別是A類商品最重要，B類商品是次要商品，C類商品是非重點商品。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

27、時間標準分為同比、環比、定基比。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

28、應付賬款是一項重要的短期融資，零售向通過賒購從供應