學(xué)校熱水供應(yīng)管理辦法總則目的為加強學(xué)校熱水供應(yīng)管理，確保熱水供應(yīng)的安全、穩(wěn)定、高效，滿足師生的生活需求，結(jié)合學(xué)校實際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于學(xué)校內(nèi)所有熱水供應(yīng)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運營、維護(hù)及相關(guān)管理活動。管理原則熱水供應(yīng)管理遵循“安全第一、保障供應(yīng)、節(jié)能環(huán)保、科學(xué)管理”的原則，確保熱水供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，為師生創(chuàng)造良好的生活條件。管理職責(zé)后勤管理部門1.負(fù)責(zé)熱水供應(yīng)系統(tǒng)的整體規(guī)劃和建設(shè)方案的審核。2.制定熱水供應(yīng)相關(guān)的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.監(jiān)督熱水供應(yīng)運營單位的服務(wù)質(zhì)量和安全管理工作。4.協(xié)調(diào)解決熱水供應(yīng)過程中出現(xiàn)的重大問題。運營單位1.按照合同約定負(fù)責(zé)熱水供應(yīng)系統(tǒng)的日常運營和維護(hù)。2.保證熱水供應(yīng)的水質(zhì)、水溫、水量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校要求。3.建立健全安全管理制度，確保熱水供應(yīng)系統(tǒng)的安全運行。4.定期對熱水供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，及時處理設(shè)備故障。5.做好熱水供應(yīng)的成本核算和收費管理工作。財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)熱水供應(yīng)相關(guān)費用的核算和財務(wù)管理。2.監(jiān)督熱水收費標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。3.審核熱水供應(yīng)運營單位的費用支出。師生1.遵守學(xué)校熱水供應(yīng)的相關(guān)規(guī)定，合理使用熱水。2.發(fā)現(xiàn)熱水供應(yīng)問題及時向相關(guān)部門反映。規(guī)劃與建設(shè)規(guī)劃要求1.熱水供應(yīng)系統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)模、師生人數(shù)、用水需求等因素進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計。2.充分考慮節(jié)能環(huán)保要求，優(yōu)先選用高效節(jié)能的熱水供應(yīng)設(shè)備和技術(shù)。3.與學(xué)校的整體規(guī)劃相協(xié)調(diào)，避免對校園環(huán)境和其他設(shè)施造成影響。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.熱水供應(yīng)設(shè)備的選型應(yīng)符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的性能和可靠性。2.熱水儲存和輸送管道應(yīng)采用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的材料，確保熱水水質(zhì)安全。3.熱水供應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全保護(hù)裝置，如溫度控制、壓力保護(hù)、漏電保護(hù)等。4.建設(shè)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計方案和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。驗收交付1.熱水供應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)完成后，應(yīng)組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進(jìn)行驗收。2.驗收內(nèi)容包括設(shè)備安裝質(zhì)量、運行性能、水質(zhì)檢測等方面。3.驗收合格后方可交付使用，并辦理相關(guān)交付手續(xù)。運營管理供應(yīng)時間1.學(xué)校應(yīng)根據(jù)師生的生活作息規(guī)律，合理確定熱水供應(yīng)時間，并提前向師生公布。2.如遇特殊情況需要調(diào)整供應(yīng)時間，應(yīng)提前通知師生。水質(zhì)管理1.運營單位應(yīng)定期對熱水水質(zhì)進(jìn)行檢測，確保水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.建立水質(zhì)檢測檔案，記錄檢測結(jié)果和處理情況。3.如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時向?qū)W校相關(guān)部門報告。水溫與水量控制1.運營單位應(yīng)根據(jù)季節(jié)和實際需求，合理調(diào)整熱水水溫，確保水溫適宜。2.保證熱水供應(yīng)量滿足師生的正常使用需求，避免出現(xiàn)熱水供應(yīng)不足的情況。收費管理1.熱水收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照物價部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并報學(xué)校備案。2.運營單位應(yīng)定期公布熱水收費明細(xì)，接受師生和學(xué)校的監(jiān)督。3.鼓勵采用先進(jìn)的收費方式，如智能卡收費等，方便師生繳費。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.學(xué)校后勤管理部門應(yīng)定期對熱水供應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。2.設(shè)立投訴舉報渠道，及時處理師生對熱水供應(yīng)服務(wù)的投訴和建議。3.根據(jù)檢查和評估結(jié)果，對運營單位進(jìn)行獎懲。安全管理安全制度建設(shè)1.運營單位應(yīng)建立健全熱水供應(yīng)安全管理制度，明確安全管理職責(zé)。2.制定安全操作規(guī)程，要求工作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。設(shè)備安全檢查1.定期對熱水供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包括鍋爐、熱水器、管道、閥門等。2.做好檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改。人員安全培訓(xùn)1.對熱水供應(yīng)工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識和操作技能。2.工作人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.制定熱水供應(yīng)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。維護(hù)與維修日常維護(hù)1.運營單位應(yīng)安排專人對熱水供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固等工作。2.檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。定期檢修1.制定熱水供應(yīng)設(shè)備的定期檢修計劃，按照計劃對設(shè)備進(jìn)行全面檢修。2.對老化、損壞的設(shè)備和部件及時進(jìn)行更換。維修管理1.建立維修服務(wù)響應(yīng)機制，接到維修通知后及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。2.維修工作應(yīng)做好記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、更換部件等信息。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.學(xué)校后勤管理部門應(yīng)定期對熱水供應(yīng)管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查內(nèi)容包括運營管理、安全管理、維護(hù)維修等方面。3.對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)整改通知書，要求運營單位限期整改。考核評價1.建立熱水供應(yīng)管理考核評價體系，對運營單位的服務(wù)質(zhì)量、安全管理、成本控制等方面進(jìn)行綜合考核。2.考核結(jié)果