福州社會信用管理辦法一、引言親愛的各位伙伴們，在福州這座充滿活力與機(jī)遇的城市里，社會信用體系的建設(shè)就如同城市發(fā)展的基石，支撐著我們的經(jīng)濟(jì)、社會各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。良好的社會信用環(huán)境不僅能夠促進(jìn)企業(yè)間的公平競爭，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，還能提升整個城市的形象和吸引力。為了進(jìn)一步規(guī)范和完善福州的社會信用管理，我們制定了這份《福州社會信用管理辦法》，希望大家能夠積極參與和配合，共同營造一個誠實(shí)守信的社會環(huán)境。二、適用范圍與基本原則（一）適用范圍本辦法適用于在福州市行政區(qū)域內(nèi)開展的社會信用信息的歸集、披露、使用，以及守信激勵和失信懲戒等管理活動。無論是企業(yè)、個體工商戶，還是社會組織和個人，只要在福州這片土地上從事經(jīng)濟(jì)、社會活動，都需要遵守本辦法的相關(guān)規(guī)定。（二）基本原則我們鼓勵大家在社會信用管理活動中遵循以下基本原則：1.合法合規(guī)原則：所有的信用管理活動都必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的規(guī)定，確保信息的收集、使用和管理合法合規(guī)。2.客觀公正原則：信用信息的采集和評價要基于客觀事實(shí)，做到公平、公正，不偏袒任何一方。3.保護(hù)隱私原則：在收集和使用信用信息時，要充分保護(hù)企業(yè)和個人的隱私和商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.鼓勵守信原則：我們希望大家積極倡導(dǎo)和鼓勵守信行為，對守信者給予相應(yīng)的激勵和表彰，形成良好的社會風(fēng)尚。三、信用信息的歸集與管理（一）信用信息的定義與分類信用信息是指能夠反映企業(yè)、個體工商戶、社會組織和個人信用狀況的各類信息，主要包括基本信息、正面信息和負(fù)面信息。1.基本信息：包括企業(yè)的注冊登記信息、個人的身份信息等，是了解信用主體的基本情況。2.正面信息：如企業(yè)獲得的榮譽(yù)稱號、個人的慈善捐贈記錄等，體現(xiàn)了信用主體的良好信用行為。3.負(fù)面信息：包括企業(yè)的違法違規(guī)記錄、個人的違約行為等，反映了信用主體的不良信用狀況。（二）信息歸集的主體與渠道1.主體：政府相關(guān)部門、公共事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)等都是信用信息的歸集主體，他們有責(zé)任按照規(guī)定收集和報送信用信息。2.渠道：信用信息可以通過政務(wù)信息共享平臺、行業(yè)信息系統(tǒng)等渠道進(jìn)行歸集。我們鼓勵各單位積極主動地將信用信息報送至指定的信用信息平臺，確保信息的及時、準(zhǔn)確和完整。（三）信息的審核與更新在收到信用信息后，我們會對其進(jìn)行審核，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對于審核通過的信息，將及時錄入信用信息平臺。同時，我們會定期對信用信息進(jìn)行更新，保證信息的時效性。如果信用主體發(fā)現(xiàn)自己的信用信息存在錯誤或遺漏，可以向信息提供單位提出異議申請，我們會及時進(jìn)行核實(shí)和處理。四、信用信息的披露與查詢（一）信息披露的方式與范圍我們會通過信用信息網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)窗口等方式向社會公開部分信用信息，以提高信用信息的透明度。但是，對于涉及企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私的信息，我們會嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行保護(hù)，不會隨意披露。公開的信息主要包括企業(yè)的基本信息、行政處罰信息等，這些信息可以幫助社會公眾更好地了解信用主體的信用狀況。（二）信息查詢的流程與要求社會公眾和企業(yè)可以通過信用信息平臺查詢相關(guān)的信用信息。在查詢時，需要按照規(guī)定提供必要的身份信息和查詢理由。我們希望大家在查詢信用信息時，要遵守法律法規(guī)和查詢規(guī)定，不得將查詢到的信息用于非法目的。（三）信息的使用限制信用信息的使用必須符合法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定，不得超出規(guī)定的范圍和用途。我們鼓勵各單位在市場準(zhǔn)入、資質(zhì)審核、政府采購等活動中，充分利用信用信息，對守信者給予優(yōu)先考慮，對失信者進(jìn)行限制或懲戒。五、守信激勵與失信懲戒（一）守信激勵措施對于守信的企業(yè)和個人，我們將給予一系列的激勵措施，以鼓勵他們繼續(xù)保持良好的信用記錄。具體措施包括：1.在行政審批、公共服務(wù)等方面給予優(yōu)先辦理，簡化辦事流程，提高辦事效率。2.在財政資金扶持、項(xiàng)目申報等方面，對守信者給予傾斜和支持。3.推薦守信企業(yè)和個人參加各類榮譽(yù)評選，提高他們的社會知名度和美譽(yù)度。（二）失信懲戒措施對于失信的企業(yè)和個人，我們將采取相應(yīng)的懲戒措施，以促使他們改正錯誤，恢復(fù)信用。懲戒措施包括：1.在市場準(zhǔn)入、資質(zhì)審核等方面進(jìn)行限制，提高失信者的市場交易成本。2.對失信企業(yè)和個人在政府采購、工程招投標(biāo)等活動中進(jìn)行限制，取消其參與資格。3.對嚴(yán)重失信的企業(yè)和個人，將其列入失信黑名單，并向社會公布，形成輿論壓力。（三）信用修復(fù)機(jī)制我們也為失信者提供了信用修復(fù)的機(jī)會。如果失信主體在規(guī)定的期限內(nèi)糾正了失信行為，并采取了相應(yīng)的整改措施，可以向信用管理部門申請信用修復(fù)。我們會根據(jù)失信主體的整改情況，對其信用狀況進(jìn)行重新評估。對于符合信用修復(fù)條件的，將及時調(diào)整其信用等級，幫助他們恢復(fù)信用。六、信用管理的監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制我們將建立健全信用管理的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對信用信息歸集、披露、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。同時，歡迎社會公眾對信用管理工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有違反本辦法的行為，可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報。我們會對舉報情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理，并及時反饋處理結(jié)果。（二）考核制度我們會對各單位的信用管理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括信用信息報送的及時性、準(zhǔn)確性，信用管理措施的落實(shí)情況等。對于在信用管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，將給予表彰和獎勵；對于工作不力的單位，將進(jìn)行督促整改。七、信用服務(wù)市場的培育與監(jiān)管（一）鼓勵信用服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展我們鼓勵各類信用服務(wù)機(jī)構(gòu)在福州開展業(yè)務(wù)，為企業(yè)和個人提供信用評級、信用咨詢等服務(wù)。信用服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過市場化的方式，為社會提供更加專業(yè)、高效的信用服務(wù)。我們會為信用服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，支持他們不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品和模式。（二）加強(qiáng)對信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管為了確保信用服務(wù)市場的健康發(fā)展，我們將加強(qiáng)對信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。信用服務(wù)機(jī)構(gòu)需要按照規(guī)定進(jìn)行備案登記，遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。我們會定期對信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行檢查，對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，維護(hù)信用服務(wù)市場的秩序。八、附則（一）解釋權(quán)本辦法由福州市社會信用管理部門負(fù)責(zé)