西安疫情區(qū)域管理辦法一、引言當前，疫情形勢復雜多變，為切實保障廣大市民的生命健康安全，科學、精準、有效地做好疫情防控工作，結(jié)合西安實際情況，特制定本疫情區(qū)域管理辦法。希望大家積極配合，共同努力，攜手度過疫情難關(guān)。二、疫情區(qū)域劃分標準1.高風險區(qū)定義：病例和無癥狀感染者居住區(qū)域，以及活動頻繁且疫情傳播風險較高的工作地和活動地等區(qū)域，劃為高風險區(qū)。原則上以居住小區(qū)（村）為單位劃定，根據(jù)流調(diào)研判結(jié)果可調(diào)整風險區(qū)域范圍。判定依據(jù)：主要基于病例和無癥狀感染者的活動軌跡、接觸情況、傳播風險等進行綜合研判。如病例在某小區(qū)內(nèi)有較多停留時間，且與小區(qū)內(nèi)人員有密切接觸，同時小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)多例關(guān)聯(lián)病例，則該小區(qū)有較大可能被劃定為高風險區(qū)。2.中風險區(qū)定義：病例發(fā)病前2天或無癥狀感染者檢測陽性前2天起至隔離管理前，如其對工作地、活動地等區(qū)域人員造成一定傳播風險，且傳播鏈未能及時厘清、風險不能準確判定，將相關(guān)區(qū)域劃為中風險區(qū)。判定依據(jù)：綜合考慮病例或無癥狀感染者在相關(guān)區(qū)域的活動時長、活動方式、接觸人群等因素。例如，病例在某商場短暫停留，但商場內(nèi)部分人員核酸檢測結(jié)果異常，且傳播關(guān)系尚不明確，該商場及周邊相鄰區(qū)域可能被劃分為中風險區(qū)。3.低風險區(qū)定義：高、中風險區(qū)所在縣（市、區(qū)、旗）的其他地區(qū)為低風險區(qū)。判定依據(jù)：以縣（市、區(qū)、旗）級行政區(qū)域為單位，除已劃定的高、中風險區(qū)外，其余區(qū)域即為低風險區(qū)。三、高風險區(qū)管理措施1.人員管控實行“足不出戶、上門服務”。我們鼓勵居民保持良好心態(tài)，積極配合工作人員的安排。所有居民嚴格居家隔離，不得隨意出門。希望大家理解，這不僅是對自己負責，也是對家人和整個社區(qū)負責。由社區(qū)工作人員或志愿者為居民提供生活物資保障，包括食品、藥品等基本生活必需品，定期上門配送。高風險區(qū)內(nèi)所有人員每日進行核酸檢測。采樣過程中，請大家有序配合工作人員，確保檢測工作高效進行。對于行動不便的居民，會安排醫(yī)護人員上門進行采樣。建立特殊人群臺賬，如孕婦、慢性病患者、獨居老人等。對于這些特殊人群，社區(qū)將提供個性化服務。例如，為慢性病患者協(xié)調(diào)藥品配送，為孕婦聯(lián)系產(chǎn)檢和就醫(yī)等事宜。希望特殊人群及其家屬能主動向社區(qū)報備，以便我們更好地提供幫助。2.環(huán)境管理對高風險區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，如樓道、電梯、垃圾堆放點等，每天進行至少兩次全面消毒。消毒工作由專業(yè)人員或經(jīng)過培訓的社區(qū)工作人員負責，確保消毒無死角。大家在日常生活中，如發(fā)現(xiàn)消毒工作不到位等情況，可及時向社區(qū)反映。規(guī)范處理高風險區(qū)內(nèi)的垃圾。居民產(chǎn)生的垃圾需密封裝袋，放置在指定位置。社區(qū)安排專人定時收集，按照醫(yī)療垃圾處理標準進行轉(zhuǎn)運和處理，防止病毒傳播。希望大家在扔垃圾時，嚴格按照要求做好密封工作。3.解除標準連續(xù)5天未發(fā)現(xiàn)新增感染者，且第5天風險區(qū)域內(nèi)所有人員完成一輪核酸篩查均為陰性，降為低風險區(qū)。在即將達到解除標準時，我們會提前告知大家相關(guān)信息，也希望大家在這期間繼續(xù)做好個人防護，不要放松警惕。四、中風險區(qū)管理措施1.人員管控實行“人不出區(qū)、錯峰取物”。大家可以在本區(qū)域內(nèi)活動，但不要離開所在區(qū)域。社區(qū)會合理安排居民取物時間，避免人員聚集。希望大家按照規(guī)定的時間有序取物，保持安全社交距離。中風險區(qū)內(nèi)人員根據(jù)安排定期進行核酸檢測，一般為每23天一次。檢測時，請聽從現(xiàn)場工作人員指揮，依次排隊進行采樣。同樣建立特殊人群臺賬，為特殊人群提供必要的生活和就醫(yī)等保障。特殊人群如有需求，可隨時向社區(qū)反映，我們會盡力協(xié)調(diào)解決。2.環(huán)境管理對中風險區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，如小區(qū)道路、活動廣場等，每天進行一次消毒。消毒工作要做到全面細致，為居民營造安全衛(wèi)生的環(huán)境。希望居民在經(jīng)過消毒區(qū)域時，注意避讓，避免因消毒水可能帶來的一些不便。垃圾處理按照一般生活垃圾處理標準進行，但也要做好分類和及時清運。居民要將垃圾投放到指定垃圾桶內(nèi)，共同維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。3.解除標準連續(xù)7天無新增感染者，且第7天風險區(qū)域內(nèi)所有人員完成一輪核酸篩查均為陰性，降為低風險區(qū)。在解除過程中，我們會及時向大家通報相關(guān)進展，也請大家一如既往地支持和配合疫情防控工作。五、低風險區(qū)管理措施1.人員管控實行“個人防護、避免聚集”。雖然低風險區(qū)風險相對較低，但大家仍不能掉以輕心。希望大家繼續(xù)做好個人防護，出門佩戴好口罩，保持勤洗手、常通風等良好衛(wèi)生習慣。盡量減少前往人員密集場所，避免參加聚集性活動。倡導非必要不離開本區(qū)域。如需離開，建議提前了解目的地的疫情防控政策，并向社區(qū)報備。返回后，要按照規(guī)定落實相關(guān)防控措施。2.核酸檢測根據(jù)疫情防控形勢和上級要求，組織開展區(qū)域核酸檢測。請大家積極配合，按照社區(qū)通知的時間和地點，有序前往采樣點進行檢測。這不僅是對自己負責，也是為整個區(qū)域的疫情防控貢獻力量。3.生活保障低風險區(qū)內(nèi)各類生活物資供應場所，如超市、菜市場等，在嚴格落實疫情防控措施的前提下正常營業(yè)。商家要嚴格把控商品質(zhì)量，確保物資充足供應。居民在購物時，要遵守場所內(nèi)的防控規(guī)定，有序購物。六、疫情區(qū)域動態(tài)調(diào)整機制1.信息收集與研判建立完善的疫情信息收集網(wǎng)絡，包括社區(qū)工作人員排查、醫(yī)療機構(gòu)報告、核酸檢測機構(gòu)反饋等渠道。相關(guān)部門和單位要及時、準確收集各類疫情信息。成立專業(yè)的疫情風險研判小組，由流行病學專家、公共衛(wèi)生專家等組成。根據(jù)收集到的疫情信息，如新增病例數(shù)、病例活動軌跡、核酸檢測結(jié)果等，每日對疫情區(qū)域進行綜合研判。2.調(diào)整流程當疫情風險研判小組認為某區(qū)域符合高、中、低風險區(qū)調(diào)整標準時，及時向相關(guān)部門提出調(diào)整建議。相關(guān)部門在接到建議后，進行進一步審核和確認。確認調(diào)整后，通過官方渠道，如政府網(wǎng)站、新聞媒體、社區(qū)公告等，及時向社會公布疫情區(qū)域調(diào)整信息。同時，通知到相關(guān)社區(qū)、單位和居民，確保大家知曉最新的疫情區(qū)域管理措施。3.溝通與反饋在疫情區(qū)域動態(tài)調(diào)整過程中，建立與居民的溝通機制。社區(qū)工作人員要及時了解居民的疑問和訴求，耐心解答。對于居民提出的合理建議，要積極采納，并向上級部門反饋。希望居民們積極參與到疫情防控工作中來，共同為疫情區(qū)域的科學管理出謀劃策。七、保障機制1.物資保障建立健全生活物資保障體系，確保高、中、中風險區(qū)內(nèi)居民的基本生活物資供應。加強與供應商的溝通協(xié)調(diào)，提前儲備米面糧油、蔬菜、水果、肉類等生活必需品。在物資配送方面，優(yōu)化配送流程，提高配送效率，確保物資能夠及時、準確送達居民手中。保障醫(yī)療物資供應，如口罩、防護服、核酸檢測試劑等。相關(guān)部門要做好醫(yī)療物資的儲備、調(diào)配和管理工作，優(yōu)先保障疫情防控一線人員的需求。同時，合理安排醫(yī)療物資向居民的供應，如為有需要的居民提供必要的防護用品。2.人員保障組建專業(yè)的疫情防控隊伍，包括醫(yī)護人員、社區(qū)工作人員、志愿者等。加強對這些人員的培訓，提高其疫情防控技能和服務水平。醫(yī)護人員要做好核酸檢測、醫(yī)療救治等工作；社區(qū)工作人員要負責人員管控、物資配送、信息收集等任務；志愿者要積極協(xié)助開展各項疫情防控工作。希望更多有愛心、有能力的市民加入志愿者隊伍，共同為疫情防控貢獻力量。合理安排人員工作時間和任務，避免過度勞累。同時，為疫情防控一線人員提供必要的生活保障和心理支持，關(guān)心他們的身心健康。3.應急保障制定疫情防控應急預案，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如物資短缺、疫情大規(guī)模爆發(fā)等，制定詳細的應對措施。定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。建立應急聯(lián)絡機制，確保在緊急情況下，各部門、單位和人員之間能夠迅速溝通協(xié)調(diào)，高效處置突發(fā)事件。八、宣傳教育與心理疏導1.宣傳教育通過多種渠道，如社區(qū)廣播、宣傳海報、微信公眾號、短視頻平臺等，廣泛宣傳疫情防控知識和疫情區(qū)域管理辦法。內(nèi)容包括個人防護知識、核酸檢測注意事項、不同風險區(qū)管理措施等。希望居民們積極關(guān)注這些宣傳信息，增強自我防護意識和能力。開展疫情防控法律法規(guī)宣傳，讓居民了解在疫情防控期間應遵守的法律法規(guī)，明確個人的責任和義務。引導居民依法依規(guī)配合疫情防控工作，共同維護良好的疫情防控秩序。2.心理疏導成立心理疏導團隊，由專業(yè)心理咨詢師組成。針對疫情期間居民可能出現(xiàn)的焦慮、恐懼等不良情緒，提供心理咨詢和疏導服務。居民如有心理方面的困擾，可通過熱線電話、線上咨詢等方式尋求幫助。社區(qū)可以組織線上或線下的心理輔導活動，如開展心理健康講座、分享心理調(diào)適經(jīng)驗等，幫助居民緩解心理壓力，保持積極樂觀的心態(tài)。希望大家在面對疫情時，不僅要關(guān)注身體健康，也要重視心理健康。九、監(jiān)督與評估1.監(jiān)督機制建立健全疫情區(qū)域管理監(jiān)督機制，由相關(guān)政府部門、社區(qū)居民代表等組成監(jiān)督小組。對疫情區(qū)域管理措施的落實情況進行全面監(jiān)督，包括人員管控、環(huán)境消毒、物資保障等方面。設立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受社會各界的監(jiān)督和舉報。對于發(fā)現(xiàn)的問題和居民反映的情況，及時進行核實和處理，并將處理結(jié)果向社會公布。2.評估機制